电缆销售工作总结

1 / 12 电缆销售工作总结 2016 年制造部年终总结发言稿 尊敬的董事长、总经理、各位领导和同仁们 大家好！ 骏马辞年不懈奔腾千里志，吉羊献岁同迎欢乐万家春。 光阴如梭、弹指之间，一年的工作转瞬又将成为历史， 2016 年即将过去， 2016 年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，努力打开一个工作新局面。更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 一、产量和质量 据部门数据显示，截止到 2016 年 12 月，总产电缆数为 1882 万米，我们的七大类电缆中，电力电缆 391 万米、控制电缆 407 万米、计算机电缆 630 万米、硅橡胶电缆 21万米、补偿电缆 42 万米、导线 376 万米、特种电缆 15 万米。 在完成上述产量的同时，我部门也高度重视产品质量，在生产过程中要求每位员工都力求做好自检互检等工作，严把每一道生产工序的质量。狠抓产品质量一直作为我部门的首要工作任务，多次组织生产员工进行质量和技术培训。同时各车间加大了对新员工产品质量意识的培训，通过车间每天的班前会，工段长的传帮带等方式要求车间随时随2 / 12 地进行质量意 识灌输和质量知识的学习。 今年在全体员工的共同努力下，产品质量事故明显少于往年，但我们不能松懈，时刻保持着清醒的大脑，力求把质量事故降到最低。 在生产过程中严格把“三检”作为控制产品质量的重要方法，严格按照工艺规范进行加工生产。对每个工序过程都必须加强记录和管理，防微杜渐，把质量事故扼杀在萌芽之中。 二、安全生产 完善管理、确保安全一年来，在安全生产施工管理方面认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，完善强化生产现场的安全生产管理，确保安全生产正常运行。 在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，保证了生产车间的有序运行，但我们的工作还做的不够，导致全年共发生了 9 起人身伤害事故。轻伤事故 8 起，重伤事故 1 起。针对发生的 9 起安全事故，事后通过安全会议分析，主要是因为： 1、安全意识不强； 2、防护措施不完善； 3、违规违章操作； 4、安全制度不健全等原因。 为防止安全事故的发生，对车间内的所有生产设备3 / 12 都进行了安全检查，通过增加防护罩，增加保护开关，发 现隐患立即消除。有问题就要重视，有问题就要解决。 三、设备管理 加强设备隐患的排除和故障的处理，确保安全生产。针对车间设备工作正常与否可能导致公司重大经济损失这个重点，车间强调工作人员巡视检查、操作，以及在维护和处理设备时，要求员工做到按章操作和处理，确保把设备隐患消除在萌芽状态和把故障处理完全彻 底。加强设备维护，保证设备的完好率，确保安全平稳运行。车间在公司面对日益严峻的市场形势下，除了及时圆满的处理好了各种设备隐患和故障外 ,还积极主动地开展设备维护、保养和预防性试验等 工作。 四、员工培训和现场管理 员工是公司的财富，是生产任务完成的保证，优秀的员工能为公司创造出更高的价值；由于我们是订单式生产模式，订单任务的连续性不稳定，导致生产线员工极不稳定、这无疑给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门还是坚定地进行员工岗前岗中培训，经常做思想工作沟通，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，保证我们的生产任务能顺利完成。 优良的员工队伍是企业的支撑。员工队伍素质的提升，依赖于常抓不懈、持之以恒培训。要抓好员工技能 培训4 / 12 和以师带徒形式，通过采取循序渐进的方法，实现由简单到复杂、由实用内容到专业知识的拓展。随着培训的深入开展和专业技术水平的提高，逐渐发展到专业拓展等内容的培训，培养员工成为本专业的行家里手。 2016 年我们制造部在全体员工积极配合下，顺利的通过了 API、国军标、三体系等换证和监督审核，并得到了审核人员的充分肯定和赞扬。 现场管理需要持之以恒， 2016 年我部门对车间内部地面线条进行了重新补漆，对不合格品区、半成品区等区域重新划分，使产品有序的分类摆放，提高了工作效率。 物料 消耗成本控制管理方面，由于公司没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意识和主人翁精神逐步的提高。 面对即将到来的新年，我部门全体员工愿以最饱满的热情对待每一天，在现有的基础上，积极与各部门配合，团结合作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力，创造更高的效益！ 最后祝各位领导、各位同事，身体健康！家庭幸福！5 / 12 谢谢大家！ 四月份工作总结 销售内勤 梁春梅 我于 2016 年 10 月有幸来到 xxxxx 有限公司担任销售内勤一职。 2016 年已经过去了四个月，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在 xxx 这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训，发现了自身的种种不足。现将任职来的工作情况汇报如下： 一、工作展开情况 1、加强自身修养，保持良好作风 良好的工作作风 是出色完成工作的基础。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。 2.加强专业学习，努力适应工作 工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的企业文化和员工管理制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，坚持理论实践相结合，从多方面努力摸索工作的方式、 方法，积极锻炼自己的工作能力，力6 / 12 求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 3、心系本职工作，认真履行职责 在工作上，我严格遵守各项规章制度，认真履行我的职责，不迟到，不早退，不矿工，踏实工作，工作期间始终以“真诚、细致、耐心、专业”为准则，联系工作实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的工作能力和思想认识都有了很大提高。销售内勤对我来说是一个全新的工作领域，平时整理客户信息和报表，接听客户咨询电话，接待来访客户，我清醒地认识到只有强化工作意识，注意加快工作节奏，才 能避免疏漏和差错，提高工作效率。同时，公司人本着“积极、主动、负责、创新”的经营理念以及他们兢兢业业的工作精神让我久久感动，这对迈出校园走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的。 二、存在问题 我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在： 初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，每天疲于应付工作。尽管如此，但是在很多方面得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，所以在较短的时间内适应了新的工作。因此，加强思想转化，更好的适应7 / 12 工作环境是我今后应该努力的方向。 工作专业知识匮乏。工作之初，自己对工程机械专业方面的知识了解甚少，不能够很好的应对工作的需要，因而给自己的工作带来了不必要的麻烦。今后应该加强学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展和统筹规划要做到心中有数。只有踏实敬业、实事求是，才能做好销售经理的好助手，大家的好同事。 三、今后展望 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去，把加强学习、提高思想素质和工作水平，树立良好的职业 道德，作为一项日常重要工作来抓，以严谨的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入工作中，为今后工作积累必要的基础知识和基本技能打下坚定的基础。 其次，再接再厉锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，提高工作效率，勇于创新。不断在工作中学习，在学习中工作，进一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本职工作。 总之，作为公司的一员，我将本着为公司及其他同事服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为客户提供满意的服务。为公司的发展壮大、为构建和谐公司、和谐企业贡献自己的全部 力量。 8 / 12 年月日 2016 年中国电线电缆业年终总结 电线电缆行业是国民经济的重要基础性产业，其产品质量直接关系到经济社会发展和人民群众切身利益。随着中国经济的快速增长以及工业化、城镇化进程的进一步加快，我国电线电缆行业快速发展，是电工电器行业仅次于汽车整车制造业的第二大产业，行业年产值已超 9000 亿元。中国的电线电缆行业对世界电线电缆制造业具有举足轻重的影响。 一、发展现状 当前我国电线电缆行业发展水平与电线电缆产业的重要地位相比有较大差距。我国电 线电缆产品质量总体水平还不高，产品质量监督抽查合格率长期在低位徘徊，中小企业产品质量波动较大，部分企业履行产品质量主体责任意识不强，偷工减料、制假售假等质量失信和违法现象比较突出，质量问题对安全、环保和健康带来较大隐患。同时，电线电缆总体产能严重过剩，普通电线电缆生产装备利用率普遍不足 40%;产业集中度不高，企业发展后劲不足，自主创新能力不强，中低端产品的同质化竞争严重 ;行业无序过度扩张，市场竞争不规范。这些问题势必制约电线电缆产品质量进一步提升。 电线电缆分类及企业盈利模式 9 / 12 根据国 家统计局分类，电线电缆行业属于电气机械及器材制造业。按用途分类，主要产品包括电力电缆、裸导线、绕组线、电气装备用电缆、通信电缆与光缆。电线电缆产品按电压等级划分，可分为低压、中压、高压、超高压和特高压等不同电压等级。在我国， 110KV 以下的电压被称为配电电压，完成对电能进行降压处理并按一定方式分配至电能用户的功能 ;110KV 1000KV 之间的电压被称为输电电压，完成电能的远距离传输功能。输电电压中， 110KV 220KV 之间的电压为高压， 330KV 750KV 等级的输电电压为超高压，1000KV 交流及直流 正负 660KV 以上等级的电压被称为特高压。 电线电缆行业管理组织为中国工业联合会下属的中国电器工业协会电线电缆分会，其主要职能是协助政府进行行业自律性管理、代表和维护电线电缆行业的利益及会员企业的合法权益、组织制定电线电缆行业共同信守的行规行约等。 普通线缆企业主要是通过赚取加工费来获得利润。企业在与客户签订销售合同时，一般以铜杆的采购价格加上一定比例毛利作为销售价格。回款方面，客户主要采用阶段付款模式，如“ 2 5 2 1”模式，即合同签订后先付 20%的预付款，产品交货后付 50%，产 品安装完成后付 20%，余下的 10%作为质量保证金在质保期满后付清。这种回款模式10 / 12 要求线缆企业必须合理规划现金流量，避免资金周转困难。在铜杆的采购方面，采购价格有的采用现价模式，有的采用铜铝现货价加铜铝杆加工费的定价模式，不同的采购与销售模式使得线缆企业在应对原材料价格波动时会产生不同的风险敞口。 电线电缆行业发展遇到的问题 电线电缆行业对资金的依赖性比较大。受铜、铝、塑料等原材料价格的影响，线缆制造企业面临着巨大的成本压力。资金紧缺，资金链吃紧成为制约中小型线缆企业发展的重要因素。随着 市场竞争的日趋激烈，线缆企业的兼并重组、资金整合成为必然趋势。设备整合 生产设备是企业的固定资产，也是企业重要的资源。而各企业生产的产品中，很多业务都是偶然性、不经常发生的。因此，企业部分的生产设备就会长期闲置。资源的闲置是最大的浪费。所以企业要认真分析相关设备的利用情况，对企业的生产设备、生产线进行整合。 2016 年 11 月 14 日由国家质检总局、工信部及相关产业和行业协会联合发布的关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见公开于质检总局网站，引起媒 体关注。意见传达出的核心精神是通过 产品质量监管、产业政策约束和引导等综合整治，提升我国电线电缆产品质量总体水平，促进这一被喻为国民经济的“血管”与11 / 12 “神经”之产业的持续健康发展。有业内人士私下将这次综合整治比喻为“一场风暴”，但更多看法认为，这将是一场为期不短、深层次、有条不紊的慢功夫。不会是又刮“一阵风”。 二、未来发展趋势 中国电线电缆如何开拓市场迷局 ? 只有集中资源，专攻主业，才能把线缆业做大做强做精。只有把时间专注于线缆业，才有利于专业化人才队伍的培养和技术的积累。线缆制造业的许多领域都是高新技术密 集的产业，没有一支强大的专业化科技队伍，无法进行技术创新和科研开发。 为中国线缆经济融入全球市场，需要更多的标准竞争意识和民族担当的责任感。中国企业同样要学会用标准和对手竞争的技术谋略。如果中国国际招标的大项目，也设定国家标准，今后的市场竞争优势就会明显体现出来。事实说明，什么都做结果只会是什么都做不好。在未来几年国线缆制造业还将持续经历一段困难的阶段。必须有一批中坚力量，始终专心于线缆业的发展，支撑起中国民族线缆产业的大旗。专业化的发展，可以沿着产品和产业链的上下游延伸，发展空间其实是巨大的。 当中国的众多企业开拓国外市场的时候，我们发现国外除了有一系列的贸易保护壁垒之外，还往往通过技术标12 / 12 准的制定来设置技术壁垒。技术壁垒同样使中国企业付出足够的生产成本和推销成本。比如，进入美国市场要通过 UL认证，到欧洲要符合欧盟标准 ;欧洲一些产业甚至每两年就要修订一次标准，目的很明确，就是让你围着他们的标准转。而中国的标准远远跟不上新兴市场的变化。风电、核电、光电复合、电网智能电网等前沿产品都没有国标的前期介入。 近期全球电线电缆市场日