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1,了解5S之文化了解推行5S背景及其利益,課程目的,2,課程目錄,關於文化甚麼是5S?5S要求1.整理2.整頓3.清掃4.清潔5.紀律推行的好處推行的工具,3,甚麼是5S文化?,公司所有人員,擁有共同的價值觀及習慣去執行5S,用以改善工作環境、安全、生產力及員工士氣,4,文化將會改變?,接受“新方法”,而新方法與“舊方式”有極大不同會隨著時間逐步形成及轉變,當-由新員工帶來,其自己的價值觀及習慣-成熟度由開始至逐步開展而成熟-公司運作環境的改變(工業、市場、技術),5,什麼是5S?,5S是一項有計劃,有系統地做到工作場所全面性、有條理、乾淨清潔。,日文SeiriSeitonSeisoSeiketsuShitsuke,中文整理整頓清掃清潔身美,英文SortSetinOrderShineStandardizeSelfmotivate,6,應用範圍,作為運作及工場管理的骨架作為執行工場管理的工具作為持續改善的工具,7,有效執行的益處,健康及安全的工作場所,與及環境保護減低故障藉著運作上的控制,確保產品及服務質量提高工序效率建立運作及工場管理的文化,8,管理承諾,執行,維持及持續改善建立5S政策及目標透過“標準化”,於公司內建立5S系統確保有所需的資源推廣5S文化定期評審及改進5S系統,9,可量度之5S目標,需要逹到的標準,由圖示/相片員工作出的提議及反映數量化的結果,生產力健康及安全周期/阻延利潤,10,清潔(標準化),用以維持逹成5S工作的方法(整理、整頓、清掃),將影響質量,環境,健康及安全的因素標識定立控制程度執行控制量度,將重要的習慣標準化,目視管理,標識系統:快捷及容易明顯無阻礙,11,標準化-技巧1,使之成為習慣,指定3S的工作責任將3S的工作進化成日常工作檢查3S的維持性維持5S工作簡單,有效率及習以為常的(簡單及直接)工具,5S工作架構表(列明責任)形象化:使5S狀況顯而易見標簽,招牌5分鐘5S運動5S檢查表,12,標準化-技巧2,預防性程序,制定強制的3S標準化程序,使之不易(或不可能)做錯制定條款以減低工場不潔及不整齊的原因,13,執行的益處,改善工作環境上保持一致性標準化可確保整理,整頓及清掃是保持於全面執行的狀態,14,整理,與運作及工作場所有關,標識不需要的設備/物料,現有運作上所有不良,剩餘的及不需要的揀選出有需要的,並保持於最少狀態,清除不需要的處理,排放及廢棄策略需符合環保,健康及安全要求,再用再應用循環,適當的指示,15,整理-應用,組織電腦檔案,刪除不需要的檔案,16,整理-技巧,當有懷疑,先執出來紅旗仔策略整理活動前及後拍照梯階式管理,17,預防性的整理程序,尋找方式以防止不需要的物品於工作環境中積聚,阻止他們進入,18,執行的益處,減少工作流程上的問題改善員工之間的溝通提升產品質量減少浪費地方減少浪費於搜尋部件及工具的時間防止過剩的存倉提升運作的有效性及效率,19,整頓,減少無謂的動作工作流程的合理化清除障礙物分類標識的系統適當的處理工具(安全考慮)地點的選擇,安排有需要的物品能容易找到使用及取出,指示儲存及取用所遇到的障礙,定義有效率的儲存及取用的法則,維持有效的儲存運作,20,整頓-技巧1,決定儲存工具及物料的適當地點,減少無價值的運作動作每件東西有其位置每件東西在其位置目視控制:,顏色分類路線標示(區域,方向)報告板,招牌5S地圖,21,預防性整頓程序,保持整頓系統不會崩潰,最有效是使之困難及甚至不可能把東西放錯位置,使用5WIH方式暫不判定合併淘汰,22,應用,工場設計,物流儲存工作先後次序,23,執行的益處,減少生產活動及文書活動的各樣的浪費減少找尋工具所浪費的時間及活動有條理是標準化的精髓,24,清掃,定義個人清潔的職責,確保工序的清潔及品質與及機械的保養不要忽略任何地點及物品定義清潔的標準定義清潔的程序及時間表,減少不符規格情況出現的原因,以確保,清潔安全易用,25,清掃-技巧1,決定,清掃時間表對被挑選的物品的清潔及檢查目標授權及責任清掃的方法所需之工具,制定清潔檢查表使清掃快捷及容易使之成為習慣,26,清掃-技巧2,全員參加的自主保全TPM(全面預防保養),瘦身工程的一環改善整體運作效率,工人清潔的外觀,產品的質量安全提升公司的士氣及形象,27,預防性清掃程序,由根源去處理問題盡量深入去減少導致問題發生的原因,28,執行的益處,使所有設備保持於最好狀態,並隨時可用增強員工士氣減少安全性的危害,致提供一個安全及整潔的工作環境減少設備的故障減少不良產品,29,紀律,持續維持與實施前面4S,定義責任和授權推廣及培訓5S的習慣和意識監察及量度5S目標定期的內部審核改正行動預防行動鼓勵及提出改善,30,紀律,形成習慣,妥善維持正確的程序5S是工作文化的一部份推廣活動提出獎賞及嘉許,31,使5S成為文化,有助推廣的工具,5S口號5S海報5S照片展故事板,用以分享成功的故事5S通訊5S袋裝手冊5S部門遊覧5S月,32,如何評定現時的5S文化,最容易的評定方法,員工的反應他們在做什麼觀察他們的行為及跡象聽取員工的意見對外界的反饋加以注意,巡視:,33,決定公司要求的文化,考慮:,員工承諾員工的參與系統及工序的有效性以表現為基礎的獎賞計劃有效的溝通學習及發展的承諾適應的程度顯示管理層的支持,34,推行5S的步驟,定義:,5S政策,目標責任準則及程序,員工教育決定5S活動時間表開始前的推廣,35,推行5S的步驟,試行:,每日早會計劃5S活動每日報告及評審成績評審結果及將結果文件化內部審核結論、改善、表揚、及展示5S能力及結果,使之定期發生於公司內開發5S文化,36,審核活動,現場審核的預備,確認審核的目的及範圍確立審核的準則評審相關的文件地區了解預備審核檢查表,報告審核的結果,提出審核的發現通報結果,審核後的跟進,37,5S內部審核,執行的步驟:,決定檢查的目標分配檢查工作決定檢查方法執行檢查,使用所有的官感去發現異常(如不正常的振動,氣味等)即時維修所有的不良,以改正設備的問題如在能力範圍以外,要求保養人員安排維修,工具,檢查表所需活動的列表,38,識別審核的目的,審核目的及審核重點,一致性,程序是否有執行,有效性,有關的輸出符合客戶要求,並且是一致的溝通或連接性,改善的地方,有什麼可以令系統更好(多些輸出,提升客戶滿意度),員工意識,所有員工知道其工作的重要性,39,識別審核的準則,當審核人力資源工序時,審核準則是什麼?,一致的審核,政策規則及方針,審核的有效性,政策規則及方針工序特性目標的表現,40,CaseStudy1,改善建議:,41,CaseStudy2,改善建議:,42,CaseStudy3,改善建議:,43,CaseStudy4,改善建議:,44,45,CaseStudy6,改善建議:,46,47,CaseStudy8,改善建議:,48,CaseStudy9,改善建議:,49,CaseStudy10,改善建議:,50,CaseStudy11,改善建議:,51,CaseStudy12,改善建議:,52,53,CaseStudy14,改善建議:,54,CaseStudy15,改善建議:,整理,整頓,清掃,清潔,紀律,55,56,CaseStudy17,改善建議:,57,CaseStudy18,改善建議:,58,59,CaseStudy20,改善建議:,整理,整頓,清掃,清潔,紀律,60,CaseStudy21,改善建議:,整理,整頓,清掃,清潔,紀律,61,5S委員會的工作,定義5S政策、目標及標