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文档简介
销售连带率,第四期520峰会课程,黑分公司市场部杨强,销售过程中你想过这些问题吗?,1、顾客的需求你是否满足了?2、是否还存在着销售机会呢?3、你想创造更高的销售业绩,那为什么不抓住连带销售各种方法,把生意做得更好一点呢?,连带销售的意义是什么?,连带销售的重要性在于它可以让我们在店铺位置不变、面积不变,甚至同样的店铺成本下创造出更好的业绩。,大家是否跟踪连带?,连带率低于地区平均水平时或较低时,请检讨1、店长有每天计算连带率吗?2、店长是否有帮每个员工制定每日连带率?3、店长是否在列会组织员工搭配演练?4、店铺是否有利用促销活动、畅销款提高连带率?,把握核心三要素,1、卖场货品组合陈列2、员工货品搭配能力3、促成连带销售技巧,6,连带销售是提升业绩的关键点,提升前,件单价:500单数:10连带率:1.2日销售:6000月天数:30月销售:180000,提升后,件单价:500单数:10连带率:1.5日销售:7500月天数:30月销售:225000,连带率提升后:日提升1500元,月提升45000元,年提升540000.,连带销售的对象,推给什么人?1、顾客本人2、同伴3、亲戚4、朋友5、家人6、以及一切能想到的人,连带的基础,FABF:商品的特征(feature)它是什么?因为它是。A:特征引发的优点(adventage)它能做什么?所以它可以。B:优点带给顾客的好处(benefit)它能为客户带来什么利益?它可以帮您。特征提取:1、风格、2、面料、3、颜色、4、搭配5、工艺、6、价位、7、功能、8、洗涤保养,FAB提取,PK每组选择一款服装,5分钟之内提取FAB,导师在现场抽取每组成员一名上台分享。导师组织投票,最后一名全组惩罚12生肖。,连带销售的时机,迎宾时:活动推广、新品到店、5句话了解客户需求介绍商品时:FAB法则、流行趋势、气质赞美、鼓励试穿试穿前:了解体型、主推流行、建议搭配试衣中:鞋的导入、两种风格的配搭准备试衣后:赞美、其他风格的对比收银时:惋惜法、凑整法、配件视觉营销法、VIP办理吸引送客时:惋惜法、借喻法(陪同人员、模特、活动周期、天气周期),提升连带率的方法,1、陈列搭配组合2、提升人员专业能力:商品FAB、接待话术、服务水平、仪容仪表3、店铺活动带动买送、一带二、买商品送服务4、试衣间与收银台的引导消费5、店铺奖励机制激发,陈列货品组合,商务陈列货品组合,橱窗货品组合,店内焦点货品组合,例会技术要强化,1、体现连单目标:例会制定目标,落实到个人2、货品知识定目标:每天熟悉X款服装的FAB3、时尚资讯要分享:每人分享一条时尚信息4、例会搭配不能少:现场搭配演练,奖励机制要配套,1、你会得到更多的提成2、你会得到更
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