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文档简介
围绕“三个一点”提高医防水平【概况】XX县XX镇中心卫生院距州府所在地XX县城约24公里,是一家集预防、保健、医疗为一体的综合性三级甲等乡镇卫生院。全院有职工87名,其中党员15名。2004年以来,XX镇中心卫生院党支部认真分析形势,围绕“降低群众就医成本”这一影响群众“看病难、看病贵”的关键因素,准确定位发展方向,采取有效措施推行一系列改革,并建立健全长效机制,力促基层医疗卫生事业健康发展,基本实现了让周边群众“小病不出村、大病不出乡镇”的目标。目前,除服务XX镇境内3.5万群众外,还辐射周边德厚、红甸、秉烈、坝心、喜古等5个乡镇9.3万群众,医疗覆盖人数占全县农村人口的37%。【亮点】党支部一班人清楚地认识到,卫生院要想在距离州县医院不足半小时车程的地方获得发展,就必须与降低群众的就医成本紧密结合起来思考。通过走进科室、走进病房、走进校区、走进村寨,向医护人员、患者、家属及群众寻策问计,并经反复思考,形成了“必须让急救病人在第一时间得到有效抢救,让普通患者能够就近诊断、治疗和康复”的共识,理清了“做稳常规治疗,做强常规手术,减轻患者负担,促进科学发展”的思路,将卫生院业务发展定位于解决常见病症上,结合实际找准切入点扎实开展工作。一、围绕康复快一点,全力提高医技水平在抓好硬件配备的同时,采取有效措施,努力提高党员、干部为患者服务的本领。一是抓基础,强化硬件设施建设。紧紧抓住国家拉动内需项目建设机遇,多渠道筹集资金,努力改善硬件设施建设。采取争取投入、分期付款、合作引进、职工集资入股等方式,将业务用房扩大到5696平方米,引进了电子胃镜、200毫安X光机、进口麻醉机、血球分析仪、彩色B超机、心电监护仪、多功能手术床、微波治疗仪、体外冲击波碎石机等医疗设备,增设了检验室、B超室、彩超室、碎石室、胃镜室等门诊科室,全力扩大业务范围。二是抓队伍,提升医护人员素质。党支部适时组织党员、共青团员、入党积极分子学习时事政治、政策和业务知识,建立了每周2次的集中学习制度,利用医学教育网络开展学习,组织医务人员进行学术交流,开展处方点评、疑难(死亡)病例讨论,通过实实在在的病例分析促进整体医疗水平的提高。坚持“成熟一个、发展一个”的原则,切实抓好党员发展工作。并由党支部积极出面协调、采取请进、外派、互学等办法,选派了26名医生到省、州、县医院进修学习,引进新技术、新疗法,并由进修回来的医生,联系和指导年轻医生开展“带帮学”。在5个科室主任中,有3个是党员。26个业务骨干中,有7个是党员。二、围绕服务好一点,着力加强作风建设过去,XX卫生院部分医护人员中曾经流传着“上班讲运气”的不正之风,认为“上班时无病人是运气好,有病人是运气差”,部分医护人员的责任心不够强,工作积极性不高。为切实改变这一现象,院党支部把作风建设列入重要议事日程抓紧抓好。一是营造团结奋进的工作氛围。党支部在组织抓好业务学习的同时,充分发挥工会、共青团、妇女小组等各套组织的作用,致力于丰富业余文化生活,陶冶医护人员的情操,利用各种节日组织开展健康有益的文体活动,如国庆歌咏比赛、文艺节目演出、篮球比赛等,让职工不仅在紧张的工作之余享受到活动的乐趣,又在活动中陶冶了情操,增强了党组织的凝聚力和战斗力。二是营造温馨快捷的就医环境。树立“以病人为中心”的服务理念,争取上级支持配备(改装)了4辆救护车,实行24小时急诊制,对孕产妇开通绿色急救通道,对危重病人采取先抢救后办入院手续的方式进行收治,对住院治疗费用不足的,经院长同意,先治疗后还款;推行医前、医中和医后、术后跟踪随访服务,在挂号、计价、取药等窗口实行“一站式”导医服务,做到热情接待,急诊急办,简化程序,分科落实;在各科室建立了“党员先锋岗”、“团员先锋岗”,党员、团员面对患者亮出身份热情服务,切实增强了人民群众的信任度。三是建立高效运作的长效机制。在打破学历、身份、职称、工龄界线等的约束,科学设岗、公开竞岗、优化组合的基础上,制定了有效的奖惩机制,并不断完善,以较好的待遇拴心留人。建立“以量计分、按分计奖”的绩效工资制。打破过去平均分配的制度,将工资分成出勤工资、绩效工资、激励工资、量化工资4块,根据各科室工作职责,将看病人次、手术台数等所有工作内容全部进行分值量化,对照相应标准发放绩效工资。单位呈现出“主动做事、抢着干事”的良好局面,工作效益大大提高。彻底改变了过去工作推诿的局面。惩处共担的利益捆绑机制将个人失误与个人利益和集体利益挂钩,同时对所在科室和科室所有人进行处罚,强化职工的团队意识和集体责任感,改变了以往“事不关己、坚决不理”的坏风气。科室之间团结互助、相互补台,同事之间相互帮助、共同进步,单位的整体战斗力不断加强,服务效率大大提高。三、围绕费用低一点,努力降低就医成本院党支部为缓解群众“看病难”问题,出台了免收出诊急救费用,降低各种诊查费用等优惠政策,减轻农民患者的医疗费用压力。在诊疗过程中,严格要求每个临床意识在诊治病人时做到详细检查,在用药及耗材上能降则降、能省尽省,并主动与患者或家属沟通诊疗方案,切实做到了合理检查、合理治疗、合理用药,努力为群众提供更加优质、低廉的服务。为解决困难群众和弱势群体看病难的问题,医院结合新农合政策的实施,建立“应报垫付”制度,将合作医疗应报销给患者的部分费用由卫生院提前垫付,缓解了困难群众的就医压力。医院还积极开展“送医下乡”服务,在辖区内的村寨广泛普及卫生防疫、疾病防治知识,降低群众发病率。同时,建立“鼓励就医”机制,乡村医生积极送孕妇和危重病人到XX医院或到上级医院救治的,根据情况给予一定的奖金奖励,尽量减少因医治不及时导致的伤亡事件发生。通过采取措施提高医护水平和服务能力,有力地促进了卫生院健康发展。2009年1至12月,XX镇中心医院累计收治门诊病人50832人次,住院病人3477人次,开展腹胸通伤、剖腹产、骨折切开复位等中难手术516台次,应急出诊1500余次,诊断复合率、治愈好转率均达90%以上,实现业务总收入613万元。基本实现了群众满意、上级满意、职工满意、医院发展的“三满意一发展”的目标。【启示】XX县XX镇中心卫生院党支部充分发挥基层党组织的核心作用结合自身实际,准确定位发展思路,并采取一系列有效措施,不断创新、勇于实践,形成推动发展的长效机制,有力地促进了基层医疗卫生事业健康发展,从而降低了人名群众的就医成本,环境了“看病难、看病贵”的问题,其“三个一点”的工作举措,有力地提升了基层医疗卫生单位的服务能力,让人民群众从中得到了实惠。本作品由无名收集整理,精心排版。可以直接套用或引用、打印。如果喜欢请分享给您的好友,同时欢迎您提出宝贵意见和建议,谢谢!本作品由无名收集整理,精心排版。可以直接套用或引用
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