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文档简介
B2B行业生态型电子商务运营模式本方案目标 本方案是针对行业生态型B2B电子商务平台业务特点和未来发展趋势,突出以行业现货中远期电子交易、金融物流、现货电子单据即时交易为核心。以信息服务、中远期交易、现货在仓货品实现网络化展示、在线现货交易、融资功能。体现B2B行业服务商的网络化现货即时交易,在仓货品融资服务、跨地区交易、物流配送、加工、为配套的产业链在线服务体系。基于互联网的电子商务整体信息化解决方案。电子商务平台秉承“与客户共同发展”的经营理念,不断调整发展战略,高度聚焦信息链、金融链、物流链,倾力打造并不断完善行业信息平台、物流信息平台、电子交易平台、商品融资平台和基础设施平台,致力于为客户提供高品质、低成本的产业链在线服务,帮助客户做强做大。同时立足在行业化网络管理中心,整合行业内物流资源,实现有效共享。同时与生产厂、承运商、仓库、加工厂、贸易商、银行等单位进行高效协作,实现信息与金融服务增值。B2B平台运营框架一、 B2B电子商务以用户需求导向,主要有三种发展模式1.1大型企业B2B电子商务企业为了提供效率,减少库存,降低采购、销售、售后服务等方面的成本,或者其它原因,企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成,为此建立了B2B电子商务,实现了企业间的电子商务。事实上,大型企业的B2B电子商务的交易额在全部企业间电子商务交易总额中站支配地位。可以利用这种系统的企业主要是用户、供应商、合作伙伴以及其它于企业经营活动有关的部门或机构,如税务、海关等,对于单一行业内的大量企业来说,需要依靠第三方经营的B2B电子商务平台实现上述功能。1.2第三方经营的B2B电子商务第三方经营的B2B电子商务平台,例如阿里巴巴全球贸易信息网,是为买卖双方提供信息发布平台,促成交易机会,并为用户提供网上交流的条件。这种信息平台型的电子商务对企业有几个方面的价值,主要表现为:增加市场机会、比较供货渠道、促成项目合作、企业品牌宣传等。增加市场机会:企业通过在B2B交易信息平台上发布产品供应信息,降低了发布广告的费用,扩大了利用传统媒体难以覆盖的市场面,有助于直接促成新的定单,增加新的客户,拓宽了企业的销售渠道。 比较供货渠道:对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品,或者用户首次购买自己并不了解行情的产品或设备,通过了解B2B电子商务供应方发布的信息,买方可以方便地了解多家供货商的基本状况,通过多方比较,可以从中发现满足自己需要,同时价格又比较适中的产品。利用传统方法通常了解同样数量的供应商往往需要更长的时间伙耕多的费用。 促成项目合作:较之产品买卖来讲,B2B电子商务为企业间的合作产生的贡献可能会更大些,因为对大多数工商企业来说,以产品的生产和销售为主,通常有相对稳定的销售渠道,通过B2B电子商务获得订单往往是可遇而不可求的,正如企业间的项目合作一样,只是偶尔才会遇到,具有很大的不可预见性,一般不可能有成熟的信息发布渠道,B2B电子商务为此提供的合作信息发布功能也许能取得意想不到的效果。 企业品牌宣传:对于大部分中小企业来说,很少甚至几乎没有专门的品牌推广预算,充分利用B2B电子商务信息发布功能,谁又能否认它所带来的品牌宣传作用呢?1.3行业生态型的B2B电子商务 行业生态型的B2B电子商务其实可以理解为第三方经营的B2B电子商务的一个特例,也就是定位与某个行业内企业间电子商务,有时也称为垂直门户或者行业门户电子商务。与综合型的B2B电子商务相比,其特点是专业性强,并通常拥有该行业资源的背景,更容易集中行业资源,吸引行业生态系统内多数成员的参与,同时也容易引起国际采购商和大宗买主的关注,垂直电子商务成了企业间电子商务中更受推崇的发展模式。 不同行业的B2B电子商务在功能上可能有一定的差别,但总的来说仍然属于信息发布平台类电子商务。例如,易创化工网是中国化工行业功能最完善、信息最全面的互联网在线交易网络,为用户提供一个开放式、全天候中外化工供求交流的平台,用户除了可以政治公告板上免费发布商业信息外,还开设有在线拍卖和在线招标两种双向竞价模式;中国钟表网除了提供供求信息发布、会员电子商务链接等服务外,还为会员提供录入、管理资料等服务项目;中国粮食贸易网则集成了网上采购、拍卖、网上交易等一系列功能,电子商务则收取年度会员费。 以上分析了B2B电子商务的基本模式和特点,需要说明的是,有时,政府作为企业的用户,需要通过电子商务进行采购,在一般情况下,可以笼统地将政府采购作为一般的企业用户看待。不过,政府是一个特殊的用户,即只有购买而没有出售商品的行为,因此,严格地讲,企业间电子商务涉及到企业与企业之间的电子商务和企业与政府之间电子商务两种形式,有时也将企业与政府之间电子商务单独作为一种模式,称为B2G。上述三种B2B电子商务的运营模式属于基本运营结构,依据行业现货金融属性、流通结构的属性、计算技术的发展等特性,衍生各类适合行业发展的服务功能。行业生态型B2B运营模式适合工业类的发展。形成中远期交易+现货在线即时交易+金融服务+物流资源统筹服务于一体的纸张行业B2B电子商务平台。二、工业类B2B运营构成B2B电子商务平台在市场运营结构。跨地区企业间的交易由于地区性的市场差价,导致双方在价格协商中无法及时形成一致意见。无法实现交易成功。反之B2B电子商务平台企业网络化的信息发布平台和企业宣传途径成为B2B电子商务平台的主流运营结构。第三方的B2B电子商务平台的中远期交易合约的出现,能够有效解决跨地区的价格差异问题。跨地区企业间可以通过约定中远期交易中的某一合约价格作为价格标杆,协商双方能够接受的价格,便于实际成交。促进企业间的销售、采购需求。现货在线交易与中远期交易将形成互补的运营结构。中远期交易合约价格是行业现货交易的参考机制。在线交易能将现货市场的交易简化,控制物流成本、采购成本、销售成本、依据在线交易客户的订单数据,统筹生产量、地区运输量、提高企业的盈利机制和看风险机制。2.1工业类在线营销、推广机制工业类涉及的现货交易商品是纸张行业的原料和半成品为主要货品,此类资源型商品的生产厂方在仓库存和社会仓库在仓库存是核心资源集中地。集中以上资源采取网交所的在线交易系统和仓库ERP系统对接,对厂方和货主通过网交所的网站登录实现远程多点查询:在仓库存、管理库存、加工下单、在线展示、在线销售、在线银行资金监管划拨、在线金融融资服务。形成纸张行业真实、开放式的资源在线服务、交易平台。营销团队将以线上+线下的组合实现提供服务。2.2平台核心品牌价值依据现货在线交易数据,形成现货交易指数。现货交易指数,可以分为原材料指数,成品指数、地区指数等多种分类。通过在线现货交易数据构成的现货指数。当在线成交成为市场习惯后,现货市场价格意义将起到非常巨大的作用。甚至可以影响到厂方相关产品的定价机制,同时也能及时反映市场供求关系和价格变化的市场趋势,促使行业内的企业及时调节产量结构,行业协会衡量行业发展机制,保持行业的良性发展。如:商品通道指数(CCI)移动平均价格比较。 If the Commodity channel index is high, it means that a price is higher than its moving average, which is an indicator that the security is overbought.如果商品通道指数是高的,这意味着价格高于其移动平均线,这是一个安全,超买指标。 If the Commodity channel index is low, it means that a price is lower than its moving average, which is an indicator that the security is oversold.如果商品通道指数是低的,这意味着价格低于其移动平均线,这是一个安全,超卖的指标。以至于具有发展成具有行业现货交易定价的风向标。中国纸业网发布的指数是依据纸张行业27家上市公司构成。重要数据构成,此27家公司日交易数据为基数测算。计算公式属于股票加权法,需要测算27家股票发行量、每日成交量等数据,不适用于现货指数构成。如:成品指数,是由铜板纸、白卡纸等主要流通品种构成。依据证券、期货指数计算公式形成与线交易数据进行连接自动生成。保持数据的连贯性和有效性。2.3主营服务构成2.3.1中远期交易模式,产品中交收功能作为市场风险回避工具。是配合现货交易市场发展、培育行业内的企业现货库存有效回避各类市场风险的工具之一。由于中远期交易模式运营中有别于商品期货交易,需要注意两种交易体系的发展构成。1、 区分两种交易模式的客户结构。2、 主力交易合约的时间跨度与现货市场的关联。3、 中远期交易注重交易与交收的发展比例。4、 中远期交易与企业的物流统筹相结合的发展理念。中远期交易的经营方向的重点。交易客户的对中远期交易的风险回避工具的应用导向与现货库存统筹运营,是促使客户群体接受度、提高网交所市场口碑、行业良性发展的重要组成部分。 2.3.2现货交易模式,网交所目前的现货交易产品挂牌交易和竞买、竞卖。适用客户群体定位过于受到产品本身的局限。两种交易模式适用与厂方资源的销售和拍卖结构。并不利与现货市场的大量周转需求,现货融资介入的流通基数小,不利于吸引融资资本的介入。 在线交易模式(在线现货超市)。便于市场群体较大的贸易商、加工商在仓货物的即时交易、采购行为的即时性。在线交易模式的运营机制,是通过B2B电子商务平台的现货交易系统与行业内主要现货仓库ERP系统对接构成。以电子仓单的在线传输、锁定在仓货物、银行依据电子仓单划拨买卖双方资金款、合作仓库过户电子仓单户主等形式完成即时交易。有利于行业内客户资源的发布,销售、采购成本的下降。将跨地区的行业资源,以信息链的形式组织成物流网络。高效的将厂方、贸易商、加工商、承运商、仓储企业的资源整合进物流链、资金链。 此类交易形式,与传统交易形式与别在于,便捷性更强,适用范围广,交易诚信度高。需配合银行风控机制,制定同步融资功能。帮助企业完成贸易,采购,物流,融资一条龙的运营需求。2.3.3为行业内大型企业开设专项频道,将企业所属第三方B2B电子商务交易平台并入现行电子商务平台。实现销售、采购职能行业化扩张,扩大市场覆盖率,更有效的整合行业内企业资源。B2B平台企业群体、品种、规格、交易量提高后。建议依据市场需求,与境外企业、同类B2B平台设立互助机制。提高行业资源整合量,调整资源结构。保持行业现货需求结构发展更贴近市场。 2.3.4在中远期交易和现货交易模式的有效运营后,B2B电子商务平台。可以通过实际交易数据,分析出合作物流企业的盈利率,行业主要生产、流通、消费地区的真实需求量,可依据当地实际情况考虑进行实体相关产业的投资。促进B2B电子商务平台的实业化进程。随着物流企业附属服务功能的提升,合作物流企业的增多,合作物流企业的合作费用也会是B2B电子商务平台的收入来源。运输车队也是可扩展的业务范围。 在初期阶段对合作物流企业的风控评估机制,和后期调整市场结构中的评估机制,需配合银行针对行业内物流企业准入标准设定。避免因合作企业经营不善,导致的纠纷。 由于投资评估报告中数据构成,是由中远期交易和现货交易的实际交易累计形成。能及时体现合作物流企业的地区化主流品种的市场需求,企业运营状况的则算数据。用于公司决策层评估现货市场风险,和考虑物流企业实业投资。更能给通过年度数据报表,调整物流实体的资产构成。保守优良资产的持有率。二、盈利模式1、中远期交易、交收手续费2、现货交易手续费,合作物流企业因交易量的提升产生的业务提成。3、现货交易中融资手续费。(与担保公司、银行合作,后期依据发展规模设立独立第三方支付公司)4、第三方企业的专项交易频道的服务费。5、加盟的仓储、运输企业的服务费。6、物流实体企业的投资收益。(建议使用独立物流公司进行投资、收购。)7、广告收入。三、依据行业现货交易产品定位功能3.1,调整中远期交易,实现行业内的价格参考做用。调整市场分布,依据行业分布,在核心区域建立交收合作仓库。针对中远期交易会员的特殊属性,从现货物流统筹的需求出发,提高因市场因素导致的风险控制机制的运用。引导客户合理运用中远期交易的价格杠杆效应,回避市场风险,提高中远期合约交收量。 合约交易量与临近交收合约的实际交收量达到4:1。促使交易合约交收地量的构成。稳定、持续发展。3.2在线现货交易产品除目前现有的,挂牌交易,竞买、竞买、开发现货在线即时交易,此产品是以现货商成为工业类现货会员,通过网交所的会员登入系统,在网站会员界面,自主设定当日现货销售价格、规格、数量、金额、传输在仓库存。 网交所通过在线交易系统与现货合作仓库的ERP系统实现,定点对接。提供在仓现货与网站会员客户互动机制实现即时交易模式,实现电子仓单的形式,完成整个在线交易流程。 在线交易,由于是通过电子仓单的形式完成。在线交易流程中,引入银行在线贷款。能高效的提供现货交易会员金融服务。在线贷款功能依据跟单不跟人原则,通过交易系统和银行系统双审核制定保障资金安全。实现在线金融服务的即时性,和风险控制要求。3.3实体产业构成。合作物流企业ERP系统与在线即时交易系统对接,形成现货交易物流网络信息链的数据层控制(电子仓单),随着物联网的发展,设备费用成本降低后引入物联网,形成于数据层结合的物理层监控,信息链的完整性才能引导行业物流链、资金链的安全系数提高。银行融资介入(适用流通数较大的客户),第三方担保公司(适用散单客户)3.4完成初期客户数据累计后,进行全程数据化营销。四、风险控制与竞争力4.1在线交易系统的开发,数据库必须自主开发。由于在线交易系统涉及,对接合作物流仓库的ERP数据交换和电子仓库冻结。交易数据的安全涉及会员信息。系统功能数据交换和保密,涉及公司商业核心机密。4.1.1、应用语言需考虑纸业物流合作商主流ERP的语言结构。4.1.2、会员登入端口,需开发在仓货物锁定功能,会员有主行为通过登入系统锁定在仓货物,并通过B2B电子商务平台发送的浮动密码解锁。此功能使在仓货未经货主会员解锁的情况下。物流仓库工作人员,不能进行除盘点外任何操作,保障货主的权益,和金融机构介入后的潜在质押风险。4.1.3、为金融服务第三方供应商,开发双审核系统,保障融资服务提供商,在收到约定货款前,被融资会员不能任意处置货品。4.1.4、在线交易系统依据CRM客户信息管理需要设立对应数据连接。提供数据营销的工作需要。提高在线成交量,维护会员的采购 、销售需求。4.1.5、在线交易系统设定统计各类统计报表。为公司评估市场风险、实体产业投资提供数据支持。4.1.6、选择纸张行业第三方物流ERP供应合作商,必须考虑语言构成,避免服务器在仓库本地化。实现中央数据统一交换机制。物流企业市场应用率。考虑SAAS(云计算)语言。并具有物联网技术开发基础。4.2、合作物流商,
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