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文档简介

纪念315活动总结 为进一步贯彻中华人民共和国消费者权益保护法和*省消费者权益保护条例提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识努力营造安全放心的消费环境*区消协紧密围绕消费与服务这个年主题结合实际、精心准备、认真组织、积极创新开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动 一、领导重视、指导思想明确 *区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长各理事单位为领导组成员的*区3middot;15活动领导组并下发了金政办XX8号文件就全区3middot;15活动内容进行了部署提出了明确的要求3月10日下午在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3middot;15活动领导组工作会议在会上首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排接着区工商局副局长吴家勇同志通报了3middot;15活动的具体实施方案并由与会同志共同讨论各单位领导纷纷发表意见和建议就本单位的准备情况作了介绍最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新一起努力把此次3middot;15活动开展好 为办好3middot;15活动*区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实领导消协积极开展各项筹备工作并把3middot;15活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品安全结合起来由消协、公平交易局和工商所一起联动对各类市场进行一次全面检查和打假行动同时加强宣传让维权意识深入到每个人的心中 二、精心策划、周密部署 为确保3middot;15活动圆满成功*区消协开展了大量艰苦细致的工作对社会各界进行了广泛的动员和宣传 1、组织市场检查活动期间根据区政府和区工商局的部署安排区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动重点放在食品安全、农资市尝名烟名酒、化妆品几个方面通过检查没收了一批假冒伪劣商品处理了一些不法商贩在一定程度上净化了市常 2、开展街头宣传咨询活动3月14日至15日两天区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在*大市场南侧设立宣传咨询台提供法律、法规咨询现场受理消费者投诉此外还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台 在两天的宣传咨询活动中*区消协共受理投诉20件现场解决7件散发宣传材料1万余份接受群众咨询500人次召开座谈会2次开辟报刊专栏6个发表文章4篇设立投诉咨询点40个邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导 三、活动内容丰富多彩特色活动异彩纷呈 ()为纪念3middot;15消费者权益日*区消协与皖西日报、*区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地拉开了3middot;15活动纪念序幕 ()在3月14日至15日活动现场由*区消协与*市商务局招商引资单位*市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐并在14、15日两天派送 ()由*市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行品尝鲜牛奶并优惠展销其奶粉等产品 ()在大市场咨询服务活动现场还邀请了*市爱心协会、*市民盟支部、*市政府网站、*市寻求律师事务所等单位进行咨询服 服务活动为消费者解难答疑这是他们首次参与到3middot;15活动中 ()为烘托现场气氛我会在活动中邀请*区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会现场以年主题消费与服务为背影唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏有小品、歌舞、独唱、相声等舞台前人山人海络绎不绝让广大消费者在3middot;15节日期间享受到了一场文艺大餐 ()消费热点也是难点的银行卡问题经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动并在现场散发消费者需要了解的宣传单 ()*区消协以展板的

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