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文档简介

图书馆创新服务的几点思考,重庆大学图书馆杨新涯,Xinya,思考1:基于服务,基于用户?思考2:对资源整合检索的看法思考3:LSP的思路思考4:标准重要性的体现重庆大学数字图书馆简介我们计划做,Index,思考1:基于服务,基于用户?,国内某著名大学图书馆的homepage。,另一个例子:国家科学数字图书馆的生命科学学科信息门户。,观点:,1、搭建基于读者的知识服务门户系统;2、提倡向导式的个性化服务:你能提供什么资源?找到我所需要的资源。3、业务工作后台化;4、不放弃每一个读者!5、学科读者共同参与。,思考2:对资源整合检索的看法,从2002年开始,业界提倡建设跨库检索技术,进行资源整合,便于读者利用。几年来,效果并不尽如人意。,CNKI的跨库检索目前也主要是针对本公司的数据库。检索功能单一。,与之对应的,专业化的检索系统提供了更多的检索功能。这仅仅是elsevier的高级检索,SCI的结果输入后的各种处理能力,WebofKnowledge平台:提供20多个数据库的检索;EBSCO平台:提供10多个数据库的检索;EI2平台:提供6个数据库的检索;Proquest平台:提供14个数据库的检索。,国外对于资源的整合,实践了检索平台的概念,观点:,1、没有获得数据库底层开放的跨库检索(包括XML、OpenURL协议),在检索效率、检索功能以及可持续性发展等方面,都先天不足;2、跨库检索应该是数据库商的协作和共享成果,而不应该重点成为图书馆建设和支撑的文献服务;3、图书馆可以通过用户手册、新生入校培训、文献检索课、在线咨询等多种方式加强对用户的培训;,思考3:LSP的思路,图书馆集成管理系统的尴尬,随着数字图书馆的发展,越来越无法集成全部的业务工作,独立的系统日益增多,“信息孤岛”现象初见端倪;以业务工作为线索,满足不了现代图书馆读者服务的需求;馆长们用什么系统?如何体现管理的思路?,ERP:EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划,以供应链管理思想为基础的,应用现代信息技术的管理系统。,LSP:LibraryservicePlanning,图书馆服务计划,以知识管理为核心,以馆员的服务控制为线索,提高服务效率。,LSP概念的提出,用户认证系统;信息发布与推送系统;数字资源管理系统;“我的图书馆”:“我的资料夹”:在线咨询系统;科技查新系统;文献速递。,系统的模式,决策管理系统资源建设系统读者服务系统OPAC系统馆际互借系统办公系统资产管理系统,现代管理系统,知识服务系统,馆员与读者的线索,思考4:标准重要性的体现,标准是可持续性发展的基础,但是对于标准的制订和执行,需要发展观、科学性和可操作性;中国图书馆图书分类法标准的质疑:在现代化日益发展的今天,仍然越分越细,远远跟不上科学的发展;增加图书馆馆员工作量;给读者造成障碍;MARC标准的放大,某个角度上看制约了图书馆自动化的发展;与之对应的,都柏林元数据只有15个元素。,2001年4月18日,在“211工程”文献信息资源保障体系的支持下,图书馆建成数字图书馆雏形。,总访问量超过1400万人次;日访问量达到1.5万人次;平均每天网络流量7TB;拥有23TB的数字文献资源;数十个重要的应用系统,重庆大学数字图书馆简介,资源,引进数据库,自建数据库,灰色资源,服务,管理,整合MIS,公共信息平台,民主湖论坛,“三位一体”发展模式,在线咨询,SCI、Elsevier、EI、万方、CNKI、书生等数字化文献资源。,三峡数字图书馆、博硕士全文、VOD、图片资源库等。,Ftp提供如讲义、技术文档等灰色文献。,SRM系统,PageProxy系统,重庆大学最好的文化、学术论坛,利用中的问题咨询、直接文献检索咨询等,专题管理,信息推送,重要的应用系统,各种数字化文献资源(目前总容量已经超过23TB)的在线检索、在线咨询;CDISS(含公共信息服务平台);中国西部轻合金信息网;重大“民主湖”论坛(数图“读者交流区”发展而来);重大VOD(含重大新闻、专家讲座、DVshow);重大Ftp实验室(灰色资源),引进数字化资源:IEEE,Elsevier,SCI,ABI,EI2,ISTP,ISSHP、CA光盘,PQDD,INSPEC,CNKI全文期刊,维普全文科技期刊,书生之家数字图书,Apabi数字图书,万方数据资源系统,中国资讯行,国研网,财经报刊数据库等。自建数字化资源:三峡数字图书馆,西部轻合金信息资源网,素质教育基地,图片资源库,期刊导航数据库,重庆大学图书馆光盘资源库,重庆大学博士/硕士论文全文数据库,马寅初专题数据库,著名高校发展研究数据库,重庆市专家学者数据库等。“灰色”数字化资源:ftp资源,包括讲义、共享软件、参考书籍、影音作品等,总容量约3.5TB。,重要数字化资源,单馆到多馆的系统服务模式的转变;重庆大学分类编目标准的建设;基于读者的知识服务系统建设;基于馆员的现代管理建设;以用户为核心,抢占信息服务的桥头堡:数字图书馆网群:门户;个人图书馆;学科知识服务与管理;文献图书馆;MusicLib;PhotoLib;VideoLib民主湖网群

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