创业与蓝海策略.ppt

大陆高科技企业EMBA之二创业与蓝海策略,主讲人：曾宪章博士美国百人会理事晓龙基金会董事长南开国际管理论坛执行主席May13,2006,内容,A.成功创业八大步骤P2P5B.创业十戒P6P9C.创造竞争优势P10P15(a)低成本策略(b)差异化策略D.创新(a)创新体制P16P17(b)创新案例P18P19E.蓝海策略P20P23蓝海策略四大准则P24P26蓝海案例P27P32,Background,1,ChinaLab：2001Now加速孵化器(a)上海：AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992NowEducation,EnvironmentADSL全友電腦(MICROTEK)：19801988ComputerCompany(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1988NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneursAdvisoryNetwork(四海華人創業咨詢會)玉山科技協會：1990Now全美華人最大科技協會,共15個分會,2,Motivation,VisionNOT“Technical”Manager)7.R&DandProducts8.ExecutionCapability9.ManagementCapabilityofFinance,(AbilitytoRaiseCapital)10.PlanforFutureandGrowth,10KeySuccessFactors(十大成功因素),6,创业十戒（切忌）（I）,为了名利为了做老板因为别人做起来很容易因为你妈妈让你做没有计划地做孤军奋战,7,创业十戒（切忌）（II）,7.死守计划8.与非志同道合的人合作9.优柔寡断，坐失良机10.轻易放弃,8,A：动机1.动机不纯正2.一切向前看B：股东3.股东组合错误4.结构不合理5.创业家失去主控权6.产权不清楚,创业12大败因（I）,9,C：战略7.缺乏创业计划8.缺乏市场焦点9.过度乐观的评估D：资源10.缺乏关键性资源11.同时进行太多业务12.缺乏流动资金,创业12大败因（II）,10,创造竞争优势,Strategy1：CostLeadership(价格竞争策略)目标：降低成本(一致性)策略：“低成本”政策贯彻于企业的整体1.生产制造2.采购3.行销4.服务OperationalCompetitionStrategy2：Differentiation(差异化策略)目标：太高价位策略：提高产品在消费者心目中的价值1.“独一无二”的定位2.没有竞争者StrategicCompetition,11,1.ProvidingCustomersdistinctivevalues-thatotherscannotprovide提供客户“他人无法提供的”特殊价值提供独特价值2.Valueperceivedbythecustomeristherealcorecompetence.能被顾客认知的价值,才是真正的核心专长3.Wheneveritbringsyoucompetitiveadvantage带来竞争优势,CoreCompetence,12,SuccessfulStrategy(1):LowCostOperation,OverallLowCost：a.Design:Standardization&Simplificationb.MFG:Modularc.Sales:NoInventoryPartnerConcepta.Out-Sourcingb.StrategicAllianceHigh-TechIndustry：25%costdownrateperyearEfficientTurnAroundTime：TSMCEffectiveInfrastructurea.KeyComponent(within1hr)b.ManufactureCost&LaborAvailabilityc.GlobalLogisticSupport,13,SuccessfulStrategy(2):Differentiation,Target:1.UniquePositioningViaInnovation2.No(orLess)CompetitorExecution:1.Technology2.ProductConcept3.User-friendlyDontstriveforSomethingbetter,Butmakesomethingdifferent.(ToCreate&DominateemergingOpportunities)StrategicCompetition,14,Innovation(1)Technology,(a)MICROTEK:ImageScannerMainframevsPC(b)SST:FlashMemory5Vvs3.3VNoCompetitor!,15,Innovation(2)Userfriendly,Nokia:Principal0,1,2,30:NoManualNeeded1:Button2:Secondsresponsetime3:Nomorethan3clickstogetwhereyouwant,16,建立创新体质,1.利润中心制：a.建立成本观念b.奖赏与绩效结合2.人事制度扁平化：a.减少层次b.缩短决策时间及沟通流程3.同僚评比制：以绩效取代资历4.坚持淘汰制：a.考绩最差3%人员b.不给吃“大锅饭”机会,17,创新模式,服务模式创新技术模式创新运行模式创新品牌模式创新,创新案例,1.Nokia：a.用军中过时的技术，发展出手机王国b.User-friendly：0，1，2，3Principal2.Minolta：a.自动对焦照相机1983b.更薄，更小的DimageX数位相机3.DELL：a.标准化创新b.网上直销：4天交货（975984）4.TSMC（台湾集成电路）生产流程时效：4months/cycle6WKs/Cycle,18,19,5.瑞士Swatch：定位创新:功能性手表时髦的产品a.制程简化:螺丝焊接b.组件减少:15050c.成本降低:皮塑料d.定价：$406.三星手机：有价值的差异化：手机+PDA+MP3定位:高阶女性7.分众媒体(FocusMedia)广告载体创新：打发无聊的时间电梯铁道（聚众媒体）,蓝海策略,20,“薄利经营”时代的来临“经济竞争”比真实的“战场”更残酷，更绝情！“经济全球化”a.供过于求b.市场两极化:高价位：品牌战低价位：价格战创造“无人竞争”的新市场a.传统的价格战红海策略(BloodyOcean)b.创新的“客户需求与满足”蓝海策略(BlueOcean),4.营运竞争：与“同业”竞争红海策略a.以“竞争”为核心b.薄利微利奈利策略竞争：与“自己”竞争蓝海策略a.以“创新”为核心b.创造对顾客的价值，产生新的需求，新市场5.蓝海策略：a.超越自己，以顾客导向，创造新市场b.改变游戏规则，无中生有c.利用现有的技术，改变成为不同的产品d.应用已有的技术、服务体系创造顾客满意的独特价值,21,(A)红海产品：1.已存在的产业：“Metoo”2.已知市场空间中的产品（边界已经划定了）3.追求“低成本”：竞争是鲜血淋漓4.追求“差异化”：竞争空间有限“竞争力”大师波特（MichaelPorter）：“竞争为主轴”(B)蓝海产品：1.还不存在的产业2.还不存在的市场空间3.没有和它相同的产品4.没有直接的竞争对手5.对客户创造更有价值的创新6.开拓新空间，创造新需求，获得高利润例：美国西南航空：“我为伊狂”SouthwestAirlinesCRAZYrecipe”7.改变市场游戏规则，创造无人竞争的新产品,红海vs.蓝海,22,蓝海策略（BlueOceanStrategy）开创无人竞争的全新市场,By:Mr.ChanKim(金伟灿)Ms.Mauborgne(莫伯尼),1.价值创新创造新市场2.开拓新空间创造新要求获得高利润3.开创“永续成功”4.摩西带领群众，跨越红海找到充满奶和蜜的迦南之地5.现代企业家也面临到：如何告别红海寻找营收与获利同步成长的蓝色海洋,23,24,蓝海策略的4大准则（改变市场疆界）,Eliminate(消除)消除客户或业界不重视的要素（改善成本架构）2.Reduce(降低)降低业界共同的标准（降低成本）3.Raise(提升)提升部分要素，高于产业水准（创造差异化）4.Create(创新)创造产业未提供的要素（例：CallawayGolf:BigBertha）大百发球杆：把不打球的人变成顾客群重新定位，超越现有需求！,25,打破游戏规则(A)互补产品和服务,1.英国茶文化：a.喝下午茶：传统文化b.茶壶业：销售平平，利润减少2.问题：a.自来水中，有水垢，会积在茶壶里b.泡茶时，又跑到茶水里c.需用茶匙，撇掉碍眼的水垢d.水质：自来水公司的问题，不是茶壶的问题3.飞利浦电子的蓝海策略：a.针对痛点（PaintPoint）来思考b.创新：壶嘴附有过滤器的水壶，可彻底滤掉水垢业务强劲成长，利润上升！,26,(B)理性诉求vs.感性诉求,1.理性诉求：价格，功能（科技产品）2.感性诉求：跟着感觉走（服务业）例1：Swatch（帅奇表）将讲究功能的平价表感性导向的时尚表例2：BodyShop（美体小铺）将感性导向的化妆品业讲究功能的务实美妆业,27,案例1：美国西南航空的战略（友好的空中轿车）,1.有限的乘客服务：a.没有三餐b.没有指定座位c.不通过旅行社d.二级机场2.顾客满意率高高客运量：a.没有转机：“点对点”航线b.准时性：可靠c.“低票价”d.友好服务e.航班频繁3.低成本a.标准机型：波音737b.地面周转快：订票、登机、行李、无枢纽c.无顾客预留订票系统4.高员工生产率a.灵活的工作合同b.员工高度主人翁感：利润分享c.员工的高度投入,28,案例2：日本QuickBeautyHouse美发业,1.传统男士美发：a.时间：1小时；且等候时间长b.费用：30美元c.美发程序：热敷毛巾，肩膀按摩推拿热茶/咖啡奉上发质和肌肤的特别护理：吹整，修面2.QB之家：a.时间：10分钟b.费用：10美元c.专注剪发作业，取消“感性式”诉求的服务d.发明“空气式净发”（AirWash）：不必水洗e.发展状况：1996年，1家；现在：350家+3.蓝海策略：将男士剪发：从“感性定位”转移到“功能性”导向,29,案例3：“如家快捷”酒店,1.成立：2002年6月2.发展：60家+分店（每月：1.5家）分布在北京、上海、苏州等城市200RMB每晚，一房难求3.大陆现状：a.高端：4星级以上高级酒店（800RMB+）b.低端：设备破旧的招待所（200RMB-）4.商务人士诉求：干净、舒适、便宜的中小型商务酒店5.蓝海策略：a.取消华丽大堂，大型餐厅、游泳池、健身房等（高级客户不重视的）b.降低每日消耗品：小香皂：由每日更换改为填充式沐浴乳，洗发乳床单：由每日更换改为视顾客要求而更换c.提升客户满意度：中央空调改为每房一台的独立冷气机提供高品质的早餐,案例4：神达计算机的“非传统GPS”,1.GPS观念：a.精准的导航定位b.用于登山，工程等专业用途：市场小c.高价进口车用GPS2.神达的观念：a.“便宜、好用”的GPS,满足一般人需求b.提供旅游景点，餐厅等生活讯息c.开车族市场：提供生活的讯息需求观光景点，美食小吃，泡汤温泉，停车场测速照相机市场业绩长红3.蓝海策略：a.经营“非顾客”市场，扩大新需求b.改变游戏规则，赋予新生命,30,案例5：IC设计服务,1.成功案例：a.联发科技：“TOP10”IC设计公司晶圆厂与光驱客户间b.