学度第一学期开放本科期末考试政府公共关系试题.pdf

试卷代号 :1987座位号OJ 中央广播电视大学 2010-2011学年度第一学期开放本科捋期末考试 政府公共关系试题 2011年 1另 四|五|总分 i lE 一、各渴解辑每题 10分，共 20分) 1.公共关系的客体 z 2.突发事件: i !得分!评卷! 二、单瑕选择噩每题 2分，共 20分 1.任费一个统一的留家只能有一个合法政府。政府的这种唯一性使其超然于其他社会 组辑之上，而不受竞争巍期的制约，主要体现了政府作为公共关系主体的哪一方面的特性? ( ) A.广泛性 B.社会性 唯一性。.非藏利性 2. 公共关系理论植于完善，公共关系教宵普遍展开，公共关系日撤受到政蔚及从政人员 的重视，主要反映了政府公共关系发展嘴时期的主要特点? ( ) A.产生和成熟时期 队萌芽时期 C.繁荣租普及时期 丑创新时期 1778 3.政府公共关系人员应当做到蟹持宗旨、尊重公众$实事求是，正确传播，平等待人，热情 城崽 p容观公正，正直克在，主要要是对哪方面基本萦质的要求? ( ) A.道德修彝B. 务素质 c.能力结构 b知识素养 4. u如果公共关系人员在传播活动中不掌握民倍、民风知识，不住意齿地制宜、人乡摄锚， 就可能在交往、构通中形成误会甚蓝冲突 e，主要是政蔚公共关系传播中哪种类型撑碍的表现 ( )。 A.观念肆碍 B.习俗障碍 C.舆论障碍 D.语言障碍 5.以下各项中不是按照政府公共关系工作的程序对政蔚公共关系评估进行分类的是 ( )。 A.谓资研究过程评估 B.制定计划和英黯活动过程的评结 C.实施效果评桔 D.年嚣政黯公共关系致果评估 6. u有段文化是无形的、非正式的， F强制的和平或文的行为准则，对政蔚工作人员有规模 布约束作用，烹要体现了行政文化哪一方丽的功能? ( ) A.激励功能 B.导向功能 c.规宽功能 D.凝聚功能 7.棋下各琐中，哪一项不是社会舆论形成的基本条件? ( ) A.社会联系 B.经济环境 C.社会变动 D.民主环境 8.秘能不能搞好团结.是衡量和被验领导辛班子和领导干部素质离假、党性强弱的一个重要 标志，主要体现了政府领导者在树立良好形象中哪一方面的要求? ( ) A.要树立政治立场坚定的形象B.要持立廉洁奉公的形象 c.要树立团结民主的形象a要树立勤奋务实的影象 9.以下各项中不是按照广告载体的类型来对政府公共关系广告进行分类的一项是( ) A.社会广告 且广播广告 C电视广告D.网站广告 1779 10.演讲者要用自己的语音表达自巳的思想感情、意志京气质，不要老漓建弹，套用哪怪现 成的语言，主要是对政府公共关系演讲语吉艺术嘴一方面的要求? ( ) A. 其实化 B.规范化 c. 0浩化 D.个性化 i i得分(评卷入! 二三、多项选择题每题 2分，共 6分;每黯至少有商个正确答嚣，多选 或少遍均不得分;第 4蝠，多项选择填空，每空 l分，共 4分 1.以下各项中属于印刷挺大众传播媒分的特征的有( )。 A记录段 B.准确性 C远播性 D. 生动性 2.割下各项中属于政府公共关系策划的原期的有()。 A. 公众导向原则 B. 与政府目标租一致原则 c.切实可行陈景t D. 跳跃性原则 3.以下各项中对于社会舆论的特点表述正确的有()。 A.社会费 i仑的主题是社会公众 日.社会真论的时象是公众所关注的事务或问题 C. 社会舆论具有多样化和一致性 D. 社会舆论具有软约束力作用 4.政府公共关系的人际交往，是指()特期是政府公共关系人员在公共关系活动中，或 在政府内部和政蔚外部的其他人之间，在思想、观念、感情鞍意向等方酣的政向互动相交往和 ( )其主要特点是显著的()、政方的( 处事的灵洁性秸持久性。 A参与性 B.职业性 C政府工作人员 。.均通 1780 ! |得分 i评替人! 国、简述翠每题 10分，共 20分 1.篱述政府公共关系统梅的作用。 2.简述政窍公共关系策划的原员IJ 0 i得分 l评卷人 i 五、论述题莓黯 15分，共 30分 l 1.试述我国公务员应树立的基本行政价值观。 2.试述突发事件产生的主主剧和如何预防。 1781 试卷代号 :1987 中央广播电视大学 2010-2011学年度第一学期开放本科期末考试 政府公共关系试题答案及评分标准 (供参考) 2011年 1月 一、名词解释(每题 10分，共 20分) 1.公共关系的客体 z即政府公众，是与政府公共关系主体利益相关并相互影响和作用的个 人、群体或组织。 2.突发事件:是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。 二、单项选择题(每题 2分，共 20分) l. C 2. C 3. A 4. B 5. D 6. C 7. B 8. C 9. A 10. D 三、多项选择题(前 3题，每题 2分，共 6分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分; 第 4题，多项选择填空，每空 1分，共 4分) 1. AB 2.ABC 3. ABCD 4. CDBA 四、简述题(每题 10分，共 20分) 1.简述政府公共关系机构的作用。 答:政府公共关系机构是政府开展公共关系的主体力量，是政府各种公共关系活动的主要 策划者、组织者和实施者。它发挥着以下主要作用。 (1)决策参谋 ;(2分) (2)协调关系 ;(2分) (3)收集情报刊 2分) (4)宣传教育 ;(2分) (5)专业制作。 (2分) 2.简述政府公共关系策划的原则。 答:(1)公众导向原则 ;(2分) 1782 (2)与政清目标相一致原则 ;(2分 (3)创新求男嚣贝U;(2分 (4)切实可行嫖赌 ;(2分) 岱)综合效益服黑;(1分) (6)连键性原则。(1分) 罩、诠述罐部题 15分，共 30分 1.试述我国公务员应树立的基本行政价值观。 答 :J我留实际留情揭发 .J改革开放、发展社会主义市场经济和实现社会主义瑰代化大 背景来考虑，公务员尤其是政府领导者应树立自下基本的行政份值翼。 (3分) (l!1下 7个方菌，每答对一个方橱得 2分，答对六个方面即可得 12分 (1)生产力标准现 z (2)改革与开放现 z (3)市场经济观 z (4)知识人才现 z (5)民主法制观 z (6)学习创新班; (7)平等竞争琪。 2.过述突发事件产生的原因和如何旗防。 替 z突发事件产生的原因具体来讲，包括 2 自然的摩西 ;(2分 (2)政洁的原因沃