2010年运维中级认证6-管理员应用知识.ppt

管理软件运维中级培训管理员知识篇,目录,软件安装,安装前请仔细阅读安装说明，包括四大部分内容：安装前准备事项安装步骤常见问题处理辅助软件安装安装说明中的红色字体部分需重点关注！,软件安装,环境检测：如果某组件未安装，选中该组件，点击“安装”按钮系统可自动安装;如果组件已安装但不符合版本要求，建议先手工卸载该组件，然后通过“安装”按钮或从安装包中选择组件安装程序进行安装。,软件安装,安装注意事项：单机版与网络版的服务器端、客户端均需固定IP地址。软件安装目录名不能出现中文，例如：不能出现“C:A6软件”。软件安装目录最好不要放在系统盘下，例如：“C:”，以免操作系统损坏后造成数据丢失。,软件安装,软件关键目录说明,关键文件位置：1.Tomcat服务器配置文件：AisinoA6containerconfserver.xml2.Tomcat服务日志文件目录：AisinoA6containerlogs3.数据库连接配置文件：AisinoA6webWEB-INFperties4.AisinoA6客户端连接配置文件：AisinoA6binUrl.iniAisinoA6client_setupbinUrl.ini,软件安装,软件访问,服务器端软件安装完成后，A6软件由“企业管理软件”，“账套管理”，和“数据库升级”三部分组成。通过系统菜单，根据需要启动相应的程序。,问题1,现象：安装完系统后，打开帐套管理、数据库升级的界面和企业管理软件的界面显示是一样的。如何分析与解决该问题？,软件访问,第一步：在服务器端安装目录“AisinoA6client_setupbin”下打开“Url.ini”，查看访问服务器端“企业管理软件”与“账套管理”的IP地址；,第一种方式:通过IE浏览器直接访问服务器,访问管理软件,访问账套管理,访问数据库升级,软件访问,第二步：在服务器端的“控制面版防火墙例外添加端口”处添加服务器端口：要和url.ini文件中的端口号一致。,输入名称与端口号后，点击“确定”按钮，完成端口增加。,软件访问,第三步：在访问机器上打开IE浏览器，输入服务器访问地址，即可连接服务器。例如：访问企业管理软件时输入29:8989/A6/pt/canvas?formid=updateLogin&shellsize=max,软件访问,第一步：将客户端安装程序从服务器端安装目录.AisinoA6client_setup拷贝到客户端计算机上。,第二种方式：安装客户端软件,软件访问,第二步：执行“setup.exe”程序即可安装客户端。,客户端安装完成后，只有企业管理软件程序，在客户端不能进行账套管理和数据库升级操作。当然可以直接以第一种方式访问账套管理和数据库升级,补丁包的下载与安装,补丁下载网址：在下载中心-补丁下载-点击具体的补丁名称-点击下载，保存补丁文件到本地。,补丁包的下载与安装,拿到补丁包，我们首先要关注哪些信息？,首先要看看补丁说明.xls，主要看看本次补丁的修改内容以及升级说明！以决定是否有要升级。,如果需要升级，直接运行A6_Update.exe，按提示向导升级即可。,升级前一定要记得备份！,问题1解决方案,1、看bin下面的URL是否正常，如果全一样，则修改URL，如果正常，排除这里的问题2、查看文件属性,目录,登录账套管理,默认账套管理用户名/密码为：init/system。,创建账套管理员,此处所设置用户只对账套起作用，不能进行软件日常业务操作！,账套备份：为防止系统出现故障、感染病毒、软件升级及数据处理等不可预料的情况下，为避免造成数据丢失，建议用户定期做好账套备份工作，且最好不要将备份文件放在软件安装目录中。,账套备份设置,企业根据自身情况，设置定时备份时间、备份保存天数、备份文件存放路径以及自动备份账套的选择，注意：建议备份路径不要设置在系统盘内且备份路径不要有中文。,手工备份时文件存放路径,账套恢复,数据恢复有三种方式。恢复：恢复手工备份的文件。从文件恢复：将本机或非本机备份的文件恢复到本机使用。从文件创建：将以前备份的数据库文件中直接进行恢复。在恢复前系统自动创建账套。,账套恢复时“从文件恢复”时，系统自动将当前账套的数据覆盖，请慎重操作！恢复账套时尽量不要修改账套备份文件的文件名称！,目录,1、不同版本之间的升级：步骤：备份-卸载老程序-安装新程序-账套升级2、同一版本补丁包的升级：步骤：备份-安装补丁包-账套升级,系统升级前，请务必要看AisinoA6升级手册，尤其是从2.0升级到3.0！生产制造升级有特殊要求！,升级到3.0的时候，生产执行子系统有已审核未完工的生产订单，不能进行升级！一定要和用户说清楚在升级以前生产订单要么未审核要么已完工不能有已审核未完工的。如果有系统不让升级，只能生产订单处理成未审核或已完工后再卸载、安装新程序、升级。,2.0升级到3.0注意事项,程序升级后，需要对账套进行数据库升级：登录数据库升级界面，用户init,密码：system,选择要升级的帐套，单击“升级”完成数据库升级。可以同时对多个账套进行升级,目录,系统提供了默认的密码策略,我们也可以根据企业具体情况创建自己的密码策略!,密码策略,用户管理,角色、功能权限分配,数据权限,角色管理,角色管理-何种情况使用角色管理？好处？,定义角色,角色授权,分配用户,取消分配,第四章系统管理,密码策略,第四章系统管理,用户管理-密码策略的使用,用户密码、确认密码由密码策略中设置带出；同时密码失效日期由密码策略中的密码生效日期+密码有效天数自动计算出！,第四章系统管理,用户管理-分配角色-一个用户可以分配多个角色,何时使用分配角色授权？何时使用功能授权？当两者同时使用时会怎样？,用户管理-功能授权-可以通过此功能给用户授权！,第四章系统管理,用户管理-数据权限功能,可以设置某个操作员只有某个或某些仓库的权限,设置某个操作员只有某个或某些部门的权限,设置某个操作员可以看到某些其它操作员所做的单据,设置某个操作员是否可以看到某个或某些出入库单据的单价及金额,思考:功能权限和数据权限的关系?,第四章系统管理,用户管理-数据权限,用户管理-数据权限,仓库权限应用场景:张三,成品仓库管员,只有成品仓的权限,制作出入库单或有关仓库的查询时,也只能看到成品仓的内容。,用户管理-数据权限,双击,日志管理,为了保证系统的安全运行，系统对每个操作员的操作时间、操作的具体功能等情况都进行登记，形成日志，使所有的操作都有记录，有迹可寻。,主要用于查看用户操作日志信息。此处可以删除、清除、打印、导出日志文件，同时提供日志的参数配置功能。,日志管理,开启，系统自动在AisinoA6containerlogs日志文件中记录日志。,开启，系统在日志管理列表中记录日志。,日志备份策略设置,在线监控：该功能一般是有超级用户（即管理员）使用。可以跨账套监控用户在线情况。通过“用户状态”按钮，可以查看所选用户的当前状态；通过“用户信息”按钮，可以查看所选用户的具体信息。通过“参数”设置按钮，进行登录超时设置,在线监控：,系统超时设置！超时后需重登录，类似屏保功能！作用范围：整个系统，不局限于账套。,账户解锁：用于解除锁定的账户。,思考:何种情况会锁定账户？,系统管理员才有此功能,选择要解锁的用户,点解锁即可,加密锁信息查询注意:只对新版的加密锁起作用!,目录,加密锁管理何时用，如何用？查询加密锁发行信息，核对发行是否有误。将查询到的发行信息重新写入加密锁，可用于加密锁重写、延期。注意：所查询到的发行信息为总部发行服务器中的信息，如果加密锁号读不到，则不能重写，需寄回总部进行维修。,加密锁管理使用步骤1、登录访问技术支持系统2、点击进入“服务与支持”“渠道”“加密锁发行”,打开加密锁发行管理页面，首次打开此页面会自动下载安装activeX控件。如果IE的安全设置阻止了控件的下载和安装，页面显示如下：（列表左上角有一个小方块）,对IE6和IE7需先将支持系统设为可信站点,IE7还需要进行如下设置：将可信站点的自定义级别安全设置里对ActiveX控件的设置都设为启用；,在Internet高级选项中勾选上“允许活动内容在我的计算机上的文件中运行”和“允许运行或安装软件，即使签名无效”,在Internet高级选项中勾选上“允许活动内容在我的计算机上的文