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文档简介
1 / 6 联通 bss 说明书 参考资料 开始使用 开始使用营业代理商系统之前,请从系统管理人员处获得登陆的用户工号和密码,以及网络访问地址。 打开浏览器,输入网址:,进入“中国联通 BSS 系统”前台登陆界面。 登陆界面如下所示: 进入界面:输入操作密码,点击“下一步” 【注意】:如果登陆无法显示或者页面不显示等情况,可以查看此处“ IE 设置”,然后可以参照设置 IE。 登陆后系统界面如下: 【注意】:浏览器字体设置为中等,显示分辨率为 1280 800。 2 营业 开户新装操作步骤 点击“营业” ?“开户入网” ?“开户新装” ?,进入业务新装页面,如图: 选择证件类型、输入证件号码、点击“选择”按钮 点击“选择”按钮 出现情况如下图: 出现以下情况: 输入服务号码 SIM 卡号,进入以下界面,填写好“客户帐户资料”、“用户资料” 以下为详细介绍主产品介绍: 2 / 6 1、 选择品牌; 2、 选择主产品 子产品情况:选择可见的子产品项 选择所需要 的“特服” 浙江东方职业技术学院 毕业综合实践报告、毕业设计 题目: 系: 工程技术系 专业:计算机信息管理 姓名:鲍晓静 学号: 0303090223 指导教师:张寒冰 二一一年五月 目录 摘要 关键词 1. 引言 2 现有 BSS 系统的体系结构 3G 业务对 BSS 系统的影响分析 3 BSS 系统的目标体系结构与其它系统的定位 规划原则 BSS 系统在 UNI-IT 中的定位 4. BSS 系统与外界相关系统的关系 BSS 与 ERP 的关系 BSS 与 MSS 的关系 5. 结束语 参考文献 3 / 6 摘要 :中国联通综合电信业务支撑系统的现状、新的业务需求以及现有 BSS:业务支持系统。 BSS 的出现成了中国联通公司为用户办理业务的主流软件 ,本文从中国联通温州分公司的实际使用情况出发,分析该系统在使用过程中的不足 .并通过学习实践 ,进一步的了解该系统。 关键词: BSS 1 引言 中国联合网络通信集团有限公司于 2016年1月 6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内 31 个省和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界 500 强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营 GSM 和 WCDMA 制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。目前本人在联通从事话务员的工作。主要是为客户介绍与办理联通的各项业务。 2 现有 BSS 系统的体系结构 现有 BSS 系统的体系结构 中国联通在先后经历了“按专业划分的计费营帐系统” 阶段和“以综合营帐为核心的综合电信业务支撑系统”阶段,正逐步向“以客户为中心的综合电信业务支持系统”过渡。 4 / 6 BSS 系统的出现适应形势的发展,对客户服务、客户分析和客户管理的紧迫需求得到了满足,现有 BSS 系统已经实现了对多种业务的综合支持,除了无法对 3G 业务进行处理外。对基于网络开展的增值业务提供了除信息费之外的计费帐务支持,基本满足了各项业务办理的需要。 图片如下 3G 业务对 BSS 系统的影响分析 3G 的业务大致可以包含基本业务、补充业务、增值业务三个大类。由于 BSS 系统目前只支持处理基于网络开展的增值业务,所以很大一部分 3G 用户无法通过 BSS 系统办理和 2G 用户一样的业务。所以目前在基于如 SMS、 MMS 的信息服务、简单的定位服务、基于 SMS 等方式实现的小额支付业务等。需要 SP、 CP 介入。 3G 业务对 BSS 系统有着一定的影响,所以联通公司会参照国际惯例在 BSS 系统现有的体系上对 BSS 系统进行优化,弥补目前 BSS 系统在对 3G 业务上的不足与缺陷。 3 BSS 系统的目标体系结构与其它系统的关系和定位 规划原则 为了提高 BSS 系统办理业务的需求,联通 BSS 系统按照先进性与实用性并重的原则,逐步升级、平滑过渡的原则以及总部规划与分公司规划相结合的原则。在稳定系统现5 / 6 有状况下,立足于现实,让系统在一两年内平滑,稳定的过渡。对 BSS 系统的规划是联通公司长期以来的重要与主要任务。规划原则。 BSS 系统在 UNI-IT 中的定位 BSS 系统、管理支持系统和企业资源计划三部分组成了中国联通企业信息化系统 UNI-IT。 UNI-IT 建立在基础网络及其管理和监控系统之上, BSS 系统在 UNI-IT 系统中起到了一定的作用业务支持系统即 BSS 系统,完成了对业务运营和客户服务的支持。它涵盖了对计费、帐务、业务办理与查询、产品管理、经营分析等子系统,同时它也是 MSS 系统信息基础数据的主要来源。 4. BSS 系统与外界相关系统的关系 BSS 与 ERP 的关系 主要是 ERP系统相关的收支及损益报表及相关数据来自于 BSS 系统, ERP 系统为 BSS 系统完成了相关的组织机构信息的协调同步,为进行人力资 源管理和绩效考核提供了方便,同时两个系统也进行了相关的资源及库存信息的交互以及财务类信息的交互, BSS 与 MSS 的关系 MSS 相当于一个展示平台,它将 BSS、 ERP 的支持功能统一,集中的展示给了联通企业的管理人员和员工,促进6 / 6 了企业稳定的平稳的运行和管理。 打开电脑 -找到 联通”文件夹 发现两个文件 先双击安装:“ SureCl
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