中央电大开放本科工商管理专业企业信息管理试题_0701.pdf

试卷代号 : 1 0 5 5座位号 口二 中 央广播电 视大学2 0 0 6 -2 0 0 7 学年度 第一学期“ 开放本科” 期末考试 工商管理专业企业信息管理试题 2 0 0 7 年 1 月 题号 四总分 分数 得分评卷人 一、 名词解释 ( 每题 5 分， 共 2 0 分) 1 . 价值链 2 . 决策支持系统 3 .逻辑设计 4 . 代码 得分评卷人 二、 选择题 ( 请将正确答案的序号填在括号内， 少选 、 错选和多选都不 得分。每小题 3 分 ， 共 3 0 分) 1 .企业信息系统的开发阶段包括() 。 A .系统设计B .系统评价 C .系统分析D . 系统实施 2 . 结构化生命周期法的缺点 主要表现在哪个阶段?() A .系统分析阶段B . 需求分析阶段 C .系统设计D .系统规划 3 . 从信息系统的作用观点来看， 下面哪个不是信息系统的主要部件? A .系统分析员B . 信息处理部件 C .信息用户D . 信息管理者 4 07 4 . 专家系统的核心部分是( A .知识库子系统 B .推理子系统 C .咨询解释子系统 D .知识获取子系统 5 . 信息系统的应用保障措施包括( A .总体保障 B .程序化的例行编辑检查 C .总量控制技术 D . 输人输出授权认证 6 . 信息存储的载体有() 。 A.书刊B . 声像存储媒体 C .计算机存储器D .电视 7 . 管理信息系统有哪些主要功能?() A .数据处理功能 B .预测和决策功能 C .计划功能 D . 控制功能 8 . 常见的数据安全保护对象有 () 。 A .数据定义B .数据文件 C . 数据的备份D . 程序 9 .企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素， 其中关键是( A .系统分析员B .用户 C .程序员v .企业领导人 1 0 . 数据库的物理设计的主要内容是() 。 A . 建立逻辑模型 C . 确定数据存放位置 B . 确定存储结构 D . 确定存储分配 4 0 8 得分评卷人 三、 简答题( 每题 1 0 分 ， 共 3 0 分 ) 1 . 企业系统规划方法的原则是什么? 2 . 简述原型方法的特点 。 3 .系统设计中如何作好硬件资源的配置工作? 得分评卷人 四、 论述题( 2 0 分) 试述信息资源管理 的体系。 4 09 试卷代号: 1 0 5 5 中 央广播电视大学2 0 0 6 -2 0 0 7 学年度第一 学期“ 开 放本科” 期末考 试 工商管理专业企业信息管理试题答案及评分标准 ( 供参考) 2 0 0 7 年 1 月 一、 名词解释 ( 每小题 5 分 ， 共 2 0 分 ) 1 . 价值链是指， 任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成， 这些行为对应 于物料从供应商到消费者的流动过程， 即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企 业的各个部门不断增加价值的过程 。 2 . 决策支持系统是 以管理学 、 运筹学 、 控制论和行为科学 为基础 ， 以计算机和仿真技术为 手段 ， 辅助决策者解决半结构化或非结构化决策 问题的人机交互信息系统 。决策支持 系统以 提高决策效益为目标， 对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。 3 . 逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能， 解决信息系统能“ 做什么” 的问题， 即要 解决哪些问题 ， 满足用户的哪些需求， 或者说从用户对信息系统功能需求的角度提 出系统的方 案， 即逻辑模型， 为下一阶段的系统设计提供依据。 4 . 代码是由数字、 字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符 号。在信息系统 中， 作 为人和机器的共同语言， 代码的使用使信息的检索、 校对、 分类、 汇总变得很方便。 二、 选择题( 每小题 3 分， 共 3 0 分 ) 1 . AB CD 2 . B 3 . A 4 . AB 5 . B CD 6 . AB C 7 . AB CD 8 . ABD 9 . B 1 0 . BC D 三 、 简答题 ( 每小题 1 0 分 ， 共 3 0 分) 1 . 答 : .企业信息系统必须支持企业的战略目标。 .企业信息系统的总体规划应当表达出企业的各个管理层次的要求。 .企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。 .企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。 41 0 .企业信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现。 2 . 答 : ( 1 ) 从认识论的角度看 ， 原型法更 多地体现了从特殊到一般 的认识规律， 因而更 容 易为人们所普遍掌握和接受。 ( 2 ) 原型法将模拟( 或称仿真) 的手段引人系统分析的初期阶段， 首先根据系统分析人员对 用户要求的理解 ， 模拟出一个系统原型 ， 然后就这个模型展开讨论 ， 沟通了人们的思想 ， 缩短了 用户和系统分析人员之间的距离， 解决了传统方法中最难解决的一环。 ( 3 ) 原型法为我们准确的认识问题创造了条件。 ( 4 ) 原型法充分利用了最新的软件工具， 使得系统开发的时间、 费用、 质量、 效率等方面的 效益都大大提高了， 系统对外界环境变化 的适应能力大大增强 。 ( 5 ) 原型法将传统方法中的系统调查、 系统分析、 系统设计三个阶段融为一体。 3 . 答 : 硬件系统由数据准备装置 ， 输人设备 ， 主机 ， 外存储器和输出设备组成 。 选型的原则为 : 实用性好表现为可扩充性 ; 容易开发容易使用 ， 较强的通信 能力 ， 以及 可 靠 、 可用和可维护性好于开放性; 信誉好的厂家产品; 性能价格 比高。 硬件的选择要克服以下两种不好的倾向: 第一 ， 先买机器， 后作系统分析与设计 ， 结果造成 不是机器为现实系统服务， 而是系统为应付工具的运行服务 ; 第二， 一味的贪大， 求先进， 把技 术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。 四、 论述题( 2 0 分) 信息资源管理体系由 4 个方面构成 : .组织结构和人的因素 1 ) 信息主管( C I O ) 信息主管是负责制订企业信息政策和标准、 对于企业的信息资源进行全面规划和管理的 高级管理人员。C I O 由副总裁级的管理人员担任。 ( 2 ) 信息化委员会 ( 3 ) 人的因素 以下各项是信息资源管理中人的因素的核心内容 : ( 1 ) 认识C I O在企业中的地位和作用。 2 ) 发挥信息化委员会的功能。 3 ) 重视人才培养。 4 11 ( 4 ) 提高整个企业的信息利用能力。 .数据资源管理 ( 1