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文档简介
,培养职业心态提升职业技能,建立团队,选出小组的领导:请竖起你的大拇指。用A2大白纸制作一张海报,海报上要包含:有意思的组名;有意思的LOGO;能够激励团队成员的口号;全体小组成员的签名。,奖罚规定,奖(红色五角星)讨论后,第一个上台汇报成果的小组得3颗星;第二个小组得2颗星;第三个小组得1颗星;老师提问,被老师点起来发言者小组得1颗星;上课铃响,小组成员全齐者得1颗星;下课后,小组5S达标得1颗星;(整理、整顿、清洁、清扫、素养)罚(蓝色五角星)讨论后,老师点到名的小组10秒内没有人愿意起来汇报的,罚1颗星;上课铃响,小组成员不齐者;缺一个人,罚1颗星(提前请假者除外);中途抽查,人员不齐、有人出去接打电话、抽烟者的小组;缺一个人,罚1颗星;下课后,小组5S不达标罚1颗星;使用手机、做与课堂学习内容无关的事情罚1颗星。,课程目录,一、什么是职业化,二、职业化对个人成长的重要性,四、,找出个人的职业化差距,亘古不变的是那屹立的灯塔,自然界基本的真理放之四海皆准,永远不变不以个人意志为转移无论我们接受与否,它依然存在,什么是职业化,分组讨论:什么是职业化?用一句话概括,分组方式与讨论,每一组请各选出一名记录员、计时员。每一次讨论15分钟,结束后,每组的桌长整理出大家智慧分享的内容,整理出讨论重点,并做出1-2分钟的汇报。,什么是职业化,职业化快乐地做必须做的事情,课程目录,一、什么是职业化,二、职业化对个人成长的重要性,四、,找出个人的职业化差距,职业化对个人成长的重要性,视频:为什么老板不满意?,不职业引发的困惑,-职业发展不清晰,晋升无望-生活成本越来越高,对目前薪资不满意,可是加薪无望-重复工作,失去工作热情,自身专业能力提升缓慢-沟通交流不畅,容易情绪化-加班加点工作,没时间谈朋友、照顾家人,家人抱怨增多,学会改变让自己更职业,快乐鹰:抉择与改变,课程目录,一、什么是职业化,二、职业化对个人成长的重要性,四、,找出个人的职业化差距,找出岗位的职业化要求,-企业生命周期的不同阶段对岗位的职业化要求不同-不同行业对岗位的职业化要求不同-不同文化对岗位的职业化要求不同-认清自身岗位的职业化要求,课程目录,一、什么是职业化,二、职业化对个人成长的重要性,三、找出岗位的职业化要求,四、找出个人的职业化差距,找出个人的职业化差距,视频:小王与小张的差距视频:如何面对工作压力,课程目录,一、什么是职业化,二、职业化对个人成长的重要性,三、找出岗位的职业化要求,四、找出个人的职业化差距,有效解决职业化差距的途径,培养职业心态-积极心态-老板心态-共赢心态提升职业技能-设定并达成目标的能力-快速执行能力-沟通关系能力-团队协作能力,积极心态,积极心态,被动消极,积极心态,积极心态,想像力:能超越经验和现实的视野思考,影响圈与关注圈,没有得到上司认可,职业成长的三大机遇,视困难为乐趣,把解决难题和完成目标当成一种乐趣;要解决问题,不要成为问题的一部分;不好的环境是一种磨练,能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。,太棒了!,太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。,积极心态,机遇与挑战视频:挑战自我,变“不可能”为“可能”,不要说“我办不到”,增强责任感,出现问题互相指责是没有用的,老板心态,讨论:假如你是老板-你最关心哪两方面的事情-你最喜欢听哪两句话-你最喜欢什么样的下属-你最不喜欢什么样的下属,把老板当成第一顾客,-“顾客永远都是对的”-老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奋斗的目标-有贡献者得老板,得老板者得舞台,老板与员工的顾客关系,老板心态,如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的要求时,请不要拒绝他。,共赢心态,人生的三种境界,共赢心态,智商决定录用情商决定提升,共赢心态,故事:新版龟兔赛跑,如果船不知道将要驶向哪里,刮什么风都是逆风,跨越25年的哈佛跟踪调查,设定并达成目标的能力,目标选择的五个阶段,如何达成设定的目标,快速执行能力,快速执行能力,沟通能力,沟通能力,练习:商店打烊,讨论:1、对沟通是否有新的认识?2、对人的听的能力有什么感想?,沟通能力,沟通能力,沟通能力,沟通能力,公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?,案例研讨:,沟通能力,部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”,沟通失败原因,1、只顾表达自己的意志和愿望,忽视上司的表象及心理反应。2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重上司。,沟通能力,如何使这次沟通“达标”?,部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的吗。”部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了-”部门经理:我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的
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