外贸入行必备.ppt.ppt

外贸技巧与邮件实战InternationalTradeSkillsandE-mailPractice,外贸入行必备,第一节外贸业务员应具备的基本素质,鹏程万里湛江招聘网,鹏程万里茂名招聘网,1熟悉基础的外贸知识和流程2良好的英语交流能力3熟练的计算机运用和电商能力4自信和卓越的服务意识5吃苦耐劳,鹏程万里汕头招聘网,第二节以怎样的状态进入工作,二、熟悉出口商品并了解市场行情(一)熟悉出口商品在开展业务前必须熟悉商品的以下信息。(1)商品的生产知识：原料供应、产量销量、包装类别、能源环保、加工周期和储备能力等。(2)商品的生产工艺：基本配方、工艺流程、设备性能和质量管理等。(3)商品的基本性能：物理(化学)性能、成分、含量、规格和型号等。(4)商品的标准与包装：销往国家的技术、安全、卫生和环保等各项规定，原料、体积、重量和各种运输工具允许的装载量等。(5)商品编码：海关税则的分类和HS商品编码的使用等。(6)商品的价格：原材料价格、同类商品价格、历史价格及发展趋势等。,一、尽快克服入职初期的困惑,(二)了解市场行情要做到对国际市场行情了如指掌，外贸业务员必须进行必要的国际市场调研。国际市场调研主要包括国际市场环境调研和国际市场商品行情调研。国际市场环境调研包括国际经济环境调研，国际政治和法律环境调研与国际文化环境调研等。,三、入职初期常见问题解答外贸新手每天应如何做工作安排？工作重心在哪？工作量多大？工作心态如何？作为外贸新人，公司什么条件都不提供，却要我一个月完成某某数量，我该怎么办？面对老板给我的一大堆名片，该如何下手？如何提高自己的外贸英语水平？,价格的基本构成要素1成本报价（人民币）2包装成本（人民币）3FOB成本（人民币）4运费成本（美元）5装柜计算6汇率7退税8银行费用,第三节外贸营销的7种武器,第一种武器完备的报价单,鹏程万里梅州人才网,贸易术语概述,一、贸易术语的含义TradeTerms，PriceTerms：是指一个简短的概念或简短的外文缩写字母，表明货物价格的构成和买卖双方各自承担的责任、费用和风险。如:FOB,CIF,CFR等。贸易术语的作用：简化合同条款。,鹏程万里中山人才网,鹏程万里惠州招聘网,在国际贸易中如何标价？,LeatherSofaUSD200PerSetFOBDalian,鹏程万里肇庆人才网,鹏程万里惠州招聘网,应考虑所采用的运输方式及货源情况,要考虑运费变动因素,选用贸易术语应考虑的问题,要考虑运输途中的风险,考虑办理进出口结关手续的难易,贸易术语的选用,鹏程万里阳江人才网,E组,EXW,FCAFASFOB,CFRCIFCIPCPT,DAFDESDEQDDUDDP,贸易术语的分类（共4组）,F组,C组,D组,鹏程万里河源招聘网,鹏程万里清远人才网,FOB装运港船上交货,1,CFR成本加运费,2,3,CIF成本加保险加运费,装运港交货的三种贸易术语,鹏程万里韶关人才网,一、装运港船上交货FOB,FOB装运港（FreeonBoard）例如：USD600perM/TFOBDalian,鹏程万里三水招聘网,二、成本加运费、保险费CIF,CIF目的港（Cost,InsuranceandFreight）例如:USD640perM/TCIFNY,三、成本加运费CFR,CFR目的港（CostandFreight）例如：USD620perM/TCFRNY,常用的贸易术语买卖方责任、费用、风险的划分贸易术语责任费用风险划分订立运输合同投保付运费付保费的界限买方买方买方买方卖方买方卖方买方卖方卖方卖方卖方,FOB,CFR,CIF,以装运港船舷为界,价格的基本构成要素1成本报价（人民币）2包装成本（人民币）3FOB成本（人民币）4运费成本（美元）5装柜计算6汇率7退税8银行费用,第三节外贸营销的7种武器,第一种武器完备的报价单,1成本价格产品的裸价（不含包装）2包装成本包装材料的成本包装的人工成本装柜的成本,3FOB成本指货柜从工厂装货离厂后，到上船这一段所需的费用，包括订舱费、报关费、拖车费、THC、BAF等。4海运费和保险费海运费需要向货代询问ALLIN价格5装柜计算,6汇率计算登录各银行网站上查询货币汇率汇率折算7出口退税出口退税指出口货物退税，是指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。出口退税主要是通过退还出口货物的国内已纳税款来平衡国内产品的税收负担，使本国产品以不含税成本进入国际市场，与国外产品在同等条件下进行竞争，从而增强竞争能力，扩大出口创汇。登录中国海关网站查询产品的海关编码和退税比率8银行费用,报价附加条款和可变因素1最小起订量和量变价变条款2价格可变因素3包装方式（1）名称提示（2）重量提示（3）数量提示,4发货时间（1）生产时间（2）船期（3）节假日（4）明确交货地点（5）开模（6）发货日期表达方式尽量不要用固定日期来表达,5样品费用和样品的运输费用6付款方式（1）电汇（2）即期信用证7质量标准8产品成分,小技巧,尽量建议客户采用电汇方式,应该和哪些相关环节直接建立联系1货代2包装厂3银行,1及时沟通2注明价格的有效期3尽量不签长期合同4对海运费要有“上涨”预期5不要算尽退税6对方指定货代,如何规避报价风险,主题：QuotationaboutproductDearMr.Gary,Thanksforyourinquiries,werefertoyourmaildatedJuly10,2012andweprovidehereunderthequotationindetails:,报价单格式（以邮件格式为例）,表格一：客户要求FOB和CIF两种价格,表格二：客户要求根据数量提供不同报价,必备附加条款：A.Packing:25pcsinonecartonbox,10cartonboxesinonecrate(about250kgs)B.Payment:30%inadvance,balanceuponshippingdocumentscopiesC.Leadtime:departfromGuangzhouwithin30daysformreceiptofadvancepaymentandfinalizeddrawings,D.Pricevalidity:beforeoronAug.31,2012,可选附加条款：E.TheabovepricesarebasedonthedrawingsentbyyouonJuly10F.Minimumquantity:500pcsG.Sample:wecanprovideyoufreesamplesifyousendmeyourFedExaccountH.Toolingfree:RMB10,000,报价管理：所有的价格报出去，我们都要留底。可以用EXCEL表格来管理所有的报价，每张表单的名称用客户名称来命名，并按字母顺序排序，每张表单中有不同日期给该客户的报价。这样，当客户在未来的某个日期来函要求对价格进行调整时，我们就能回顾当时的报价，再根据现时情况进行必要调整。,第二种武器：文本宣传册和电子宣传册,中英版本；内容；公司简介；产品描述；外观厚度；电子宣传册可采取PDF或PPT文本格式，内容与文本宣传册大致相同。,第三种武器：独立网站,建站的方式（1）请人建站（2）自助建站一定要有自己的独立域名（1）用产品的通用品名来取域名（2）后缀中.com是最好的选择，实在注不到，.cn也不错,第四种武器：电子邮箱,开通邮箱，