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文档简介

1 / 49 行政部门工作总结开头 2016 年个人工作总结结尾正文开始 - - 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创 造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努 力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止 境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展, 仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的 xx 年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩! 在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,2 / 49 但我会尽力做好每一件事情,不 断完善自己 。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们 一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 展望 2016 年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、 奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作, 争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发 展。 在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导, 教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改 正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是 工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及 全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 2016 年个人工作总结开头正文开始 - - 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、3 / 49 部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下 几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪 守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专 业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐 碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时 间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以 下本职工作:协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没 4 / 49 有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文 件提供了很大方便 做好了各类信件的收发工作, 2016 年底协助好办公室主任顺利地完成了 2016 年报刊杂 志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函 及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一 项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思 路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院 XX 年办公用品、出差、接待、 会议、教材、低 值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在 新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严 格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满 足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利5 / 49 进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其 他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务, 认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚 守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效 果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西 ,也锻炼了自己,经 过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出 了应有的贡献。一年来 ,在经理的正确领导下 ,在同事们的积极支持和大力帮助下 ,较好的履行行李员职 责 ,圆满完成工作任务 ,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定 .总结起来收获很多 . 1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 6 / 49 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及 时上报领导。 5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩 ,但是还有许多差距 ,应该向更高的标准看齐 ,努力做好本职工作 .二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共 同努力下,客房部克服了酒店的相关人 事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间 整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目 等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门 工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下: 7 / 49 一、 经营方面: 2016 年客房完成的营业总额为元,月平均营业额为元,累计住房总数达到了 45750 间,年度平均 房价为元,住房率为。 会议接待方面问题:酒 店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质 上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提 供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一 套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保 管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大, 书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费 用和白板笔的 费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又 闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客 人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政 8 / 49 会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素 在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子 是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设 备。 酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心 理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒 水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房 杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。 二、服务、卫生质量方面: 服务质量在 2016 年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现 此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流 失比较严重,新员工进入部门之后不能 尽快的与其他员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基 于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工 作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所9 / 49 起的作用、担当的角色,让老员工体会到 酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发 现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让 客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉, 部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免 了此现象的恶化,得到了好转。 卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往 的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断 的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急 打扫相对比较早 ,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以 客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的 状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应 10 / 49 的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机 动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协 作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。 三、配套设施设备方面:为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一 项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对 宾客意见的收集,并且加强了与同行篇二:年终总结开头结尾 又是一年辞旧迎新时 ,回首过去的一年 ,倍感时间的紧迫 .在这匆匆忙忙 ,平平凡凡的一年 中 ,我们大家一起勤勤奋奋 ,踏踏实实 ,平平安安地又度过了一年 .我们一起经历了一段磨砺和 考验 .无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说 ,都是成长和壮大的一年 .我们在 安全生产 ,公司制度建设 ,员工培养等方面作出了可喜的成绩 .首先我代表公司董事长及各位 领导 ,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢 .同时我也在此代表各位员工 ,向一年来带领全 11 / 49 体员工一起为公司的发展 ,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的 xxx 表示忠心的感谢和诚挚 的祝福 .下面我代表公司就 xxxx年的工作总结如下 : 五 .存在的问题 在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题 ,存在的问题主要有以下几个方 面 : 1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强 .不能正确处理班组班组 ,工种与 工种 ,分工与合作的关系 .一分工就不能很好合作的现象偶有发生 ; 2.个别员工安全意识有待提高 ,存在不能接受别人的事故教训 ,不能很好地借鉴和接受以 往的经验教训 . 3.各岗位工作程序的规范性不强 ,标准化程度不高 . 4.员工遵守规章制度的自觉性不够强 ,违反规定的现象时有发生 ; 以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面 . 各位 员工 ,新的一年来到了 ,对我们来说成绩已经成为过去 ,我们必须面对新的机遇和挑 战 ,我相信在 xxx 的带领下 ,在全体员工的团结努力下 ,我们一定能够抓住机遇 ,战胜困难 ,迎 接挑战 .我坚信我们的明天会更好 !范例二 12 / 49 各位领导、各位员工: 我受公司委托,现将 2*年工作做一总结,同时把XX 年主要工作思路汇报一下:一对 2*年工作的总结 回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。 但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓 进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩: 2*年公司共完成产值 元,实现销售收入元,利润元。同时,化机、化工两 个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值 17671029 元,创历史新高; 农药化工完成 11370398 元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持 续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分 不开的,在此,我代表公 司对全体干部员工表示最真挚的谢意! 回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面: 同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入 13 / 49 也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了 b 级锅炉制造资格证,等等,但的还是 表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努 力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身 的缺点,以求把我们的工作 做得更好。 同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项 管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不 同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公 司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。 总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管 理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重 点 ,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐 健康的发展之路。 范例三 14 / 49 在即将过去的这一年中,我们可以清晰看到那一份份令人奋进的收获。 2016 年是实施“十 一五”规划的最后一年,也是我市“推进同城同建,打造 xx 副城”的启动之年。 2016 年, 按照市 xxxx 局 2016 年双文明建设目标责任书的各项工作指标及要求,在市局党委及上 级有关职能部门的正确领导下 ,通过 xx 公司全体干部、职工的共同努力取得了一定的成 绩, 现将 2016 年度工作总结及 2016 年工作计划汇报如下: 同志们: XX 年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的 XX 年正向我们走来。 新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓, 以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司 XX 年年度目标任务而努力奋斗! 2016 年企业年终总结开头和结尾精选三篇相关文章兽医个人年终工作总结 3 篇 乡 镇畜牧兽医站工作总结 2 篇 乡镇畜牧兽医站工作总结 畜牧兽医站工作总结 乡镇畜牧兽 医 个人工作总结 卫生防疫站年度工作总结 乡镇 2016年度防疫工作总结 2016 年卫生防疫站工 作总结 - 分 隔 线- 收藏挑错推荐打印推荐内15 / 49 容 2016 年 秋季学期小学政教处工作计划 认真贯彻落实关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见, .企业中层干部年终任职总结 1、年工作点评 我点评年公司一年来的过程,分别用一个字来表达: 第一个字 . 热点内容学校会勤工部年终工作 小结班主任下学期教学安排统筹城乡发展的含义营销总 监销售销售报告夏令营开幕式讲演词新教学实验区工作情况报告公司争创市级青年文明号申 报材料中学生惩罚教育趋势电力公司党组纪检总结发言市长在建设会议发言稿篇三:工作总 结开头结尾语个人工作总结结尾语 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创 造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政 策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 总之,在过去的一年里,在厂党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努 16 / 49 力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止 境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展, 仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望 中以更好的姿态投入崭新的 xx 年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩! 在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不 断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们 一起把工作做到最好,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 展望 2016 年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、 奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作, 争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发 展。 在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标17 / 49 准严格要求自己,得到了学校领导, 教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改 正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习 还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生 成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学 习,提高工作能力, 使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 2016 年个人工作总结开头正文开始 - 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下 个人工作总结 进入公司已经 4 个月的时间,这 4个月的时间在眨 眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联 络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一 发而动全身,从而影响 到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的 角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这 4 个月以来的工作和学习情况, 18 / 49 每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支 持我的领导们、同事们做汇报如下: 一、办公室的日常管理工作 1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常 事务; 2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办 理过,又没有人 亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉 起来。 3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这 4 个月中我们 办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的 客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。 4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们 做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提 醒 监督。负责打扫卫生的人员 8: 30 到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还 要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的 19 / 49 购进工作。 5、办公用品的购进和发放工作:每月 28 号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用, 以保证工作人员的正常使用。 6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主 任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资 料的存放地点已经基本熟悉。 7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑 的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修;所有 办公室的复印机、传真机维修等。 8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文 字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监 督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、 审批表、协议书整理归档入册 ,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批 示精神。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于自己刚刚毕20 / 49 业,自己的学识、能力和阅历与其任职 都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学 习,向同事学习,这样下来感觉自己在这 4 个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、 不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题, 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力 等方面,经过这段时间 的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力 贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率 和工作质量。 三、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的不够 , 在新的一年里我要努力提高业务素 质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。 2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步 加强交流,以提高工作效率。 3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要 把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个21 / 49 重要部分。 三、合理化建议 各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工 作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每 一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里, 我会认认真真做好每一项工作,为公司 的发展尽我微薄之力! xxxxx 公司 xxxx 年 月 日篇二:行政人员工作总结 工作总结 转眼间到了年末,自 2016 年十月进入公司以来已有将近四个月的时间,在此期间我学到 了很多也收获很多。行政工作是加强基础管理,为领导和员工创造一个良好的工作环境。数 月来本人结合工作实际,认真履行工作职责。尽量使行政部相关工作达到优质、高效,为公 司各项工作的开展尽量创造良好条件。 作为一名新员工,在过去的近四个月里,尽管我付出了百分之百的用心与努力,但仍存 在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一22 / 49 是由于行政部工作常常事无巨细,每项工 作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领 导的参谋助手作用发挥不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 一、加强基础管理,要做到员工人事档案、培训档案、合同档案、等工作的清晰明确, 严格规范;要做到收、发文件的准确及时,并对领导 批示的公文做到及时处理,不拖拉;要 做到办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。要 做到活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果;行政部在接人待物、人事管理、 优化办公环境、保证办公秩序等方面要做到尽职尽责,为公司树立了良好形象,要起到窗口 作用。 2016 年已经过去,新的一年已经到来。在新的一年里,我将继续围绕行政工作为中心工 作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆 探索行政部工 23 / 49 作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡 献。 xxxx 二零一二年一月十九日篇三:个人工作总结开头结尾个人工作总结开头结尾 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下 几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策 ,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪 守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专 业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐 碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时 间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方24 / 49 向,提高了工作能力,在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以 下本职工作:协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没 有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 做好了各类信件的收发工作, XX 年底协助好办公室主任顺利地完成了 XX 年报 刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函, 便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院 的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理 清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院 XX 年办公用品、出差、 接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范, 我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登 25 / 49 记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章, 不做违法的事情。做好办公用品的管理 工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用 品,满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其 它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其 他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务, 认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚 守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效 果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经 26 / 49 过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出 了应有的贡献。 总结一 年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创 造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。篇四:公司 的行政人员上半年工作总结 公司的行政人员上半年工作总结: 转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺 利的完成了上半年度的工作 。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的 完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学 习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下: 一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部 27 / 49 门的正常运行。 二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工 作,合理配置各个部门的使用和管理。 三、文件管理工作:半边 年共写会议记录 18 篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达 工作。 四、人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现 场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部 门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部 门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高 要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果 。 五、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工 作。 六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 28 / 49 七、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环 境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源, 为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资 公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按 照规定的合同会签程序签订合同。 九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等 标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。 十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识 欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足 之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。篇五:行 政人员工作总结两篇行政人员工作总结两篇范文 1: 29 / 49 回首这一个多月以来的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。 工作中我喜欢用笔记录下自己每天的工作内容,总结自己的得与失。现将试用期期间的工作 总结如下: 一、工作汇报: 财务方面: 1、熟悉了公司财务、人事管理制度及财务报销工作流程等 ; 2、熟悉了以前年度 财务数据和财务报表,并对以前年度的会计凭证、账册、报表等会计 资料进行整理、归档与妥善保管 ; 3、掌握了公司账务处理及各类财务报表之间相互关系和计算依据 ; 4、掌握了工资和奖金核算制度 ; 5、掌握了固定资产、低值易耗品、无形资产、存货、版权成本等的摊销依据与核算依据。 6、完成了 3 月份记账凭证及账务处理工作 ;并按照税法规定,完成了 3 月份国税 /地税 / 个税等相关税费的计算与申报工作 ; 7、完成了营业执照的年检工作 ; 8、完成了 20xx 年度企业所得税汇算清缴工作及确30 / 49 定了总分支机构企业所得税的分配比 例 ; 9、咨询上海分公司返税事宜,并跟踪返税结果 ; 10、完成第一季度企业所得税预缴工作、第一季度工会经费申报工作 ; 11、依据销售及采购合同,结合 20xx 年 x 月至今的财务数据,完成了往来款项与合同金 额的核对工作 ; 12、日常财务审核及其他临时工作 ; 行政人事方面: 1、了解上海新公司注册进度并跟进 ; 2、整理银行融资 担保所需资料并跟进 ; 3、协助完成 3 月份优秀员工榜专栏工作 ; 4、编写的文件、通知、申请、工作总结等有: a、综合管理部 3 名员工的岗位职责说明书。 b、 关于 20xx年度企业所得税纳税调整的申请 c、 关于节约员工饮水质量和饮水成本的建议 d、关于对开具费用发票内容的要求的通知 e、关于员工激励方案的申请 f、关于快递收发的管理办法 g、第二季度员工集体活动的初步计划方案 h、 3 月份工作总结、第二季度工作计划等 二、第二季度工作计划与安排: 三、工作中存在的不足 : 31 / 49 1、财务方面:专业知识匮乏,数据分析与财务管理方面经验不足。 改进方法:加强专业知识的学习,结合公司财务特点要求,及时与同行业人士沟通,正 确并合法进行财务处理工作。 2、行政人事方面:没有形成系统的管理思路,缺乏工作经验,缺乏自信心 ;与人沟 通时,语言表达逻辑性较差。改进方法:通过后期具体工作实践,不断积累经验,同时多请教、多学习、多沟通 ; 积 极参与公司集体活动,主动发言,树立自信心,提高语言表达能力。 3、业务方面:对于公司业务方面了解 的不够深入,不能结合财务数据给予公司业务方面 提供合理的参考意见。 改进方法:应加强同事间的日常沟通与了解,尽快熟悉公司业务内容及业务范围。 四、思想与心态: 一个陌生的工作环境、一个陌生的行业、一个陌生的公司结构、一个不熟 悉的税种,一切的一切,刚开始时让我感到陌生与新鲜。经过一个月多的磨合与努力,使陌 生变成熟悉,使不知所措变成适应。工作中,不断要求自己摆正心态,以乐观积极的心态去 32 / 49 面对一切人和事,这不仅使我的工作能够顺 利进行,同时与同事之间能够相处融洽。 五、总结: 以上是我这一个多月以来的工作总结。首先,非常感谢 *在工作中给予我的巨大帮助和 支持,其次,感谢其他同事的鼓励与合作。我 很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然有压力,但我有信心去完成工作任务,因为有这样 一群人,焕发着朝气的为这个公司注入自己的动力,我为自己能成为其中的一员而感到骄傲 和自豪。在以后的工作中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录下在这里的点点滴滴,不 断鞭策自 己,与公司共同发展、共同进步 ! 范文 2: 综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社 行政部年终工作总结 2016 年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注 重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目 标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇33 / 49 报如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结 合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基 本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规 范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到 了办公耗材管控及办公设备维 护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功 组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检 等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政 部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树 立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就34 / 49 是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。 一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特 别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工 作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时 性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做 到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出 1 2 个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行 政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适 应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转 变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 35 / 49 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职 责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知 识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不 断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认 真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成 了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力 度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好 的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举 办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之 36 / 49 中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作 :根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内, 本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助 部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期 与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企 业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发 展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。 完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管 理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不 足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了 一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最37 / 49 好,但由于 能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入, 对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三 是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不 到位,因而存在一定的重制度建设,轻 制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组, 保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后 的工作中切实加以解决。 六、行政部 2016 年工作纲要 2016 年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作, 克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新 思路、新方法,促使行政 部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划 从下几个方面开展 2016 年度的工作: 38 / 49 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意 识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作 再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工 作信息的采集,完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精 神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力 度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训 月”活动中,成功举 办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之 39 / 49 中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作 :根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工, 定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、 企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业 的发展前景、设计员工的职业 发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。 完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管 理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 七、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了 一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们40 / 49 主观上都希望能完成得最好,但由于能力 有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存 在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领

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