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文档简介

Michael阮京文,网络社区旅游营销新媒体,InternetResearch,InsightResearch2009年5月,艾瑞咨询集团上海北京广州,艾瑞咨询,Source:传统经济指标增长数据来源于中国国家统计局，互联网数据来源于艾瑞咨询。,领先于传统经济的中国互联网增长,交友社区成为互联网发展新亮点,黏性：,规模：,社区用户的主动性高，互动性强,用户消费后，在社区中主动分享使用体验的比例达到47.2%发表话题、分享信息成为SNS用户的最主要行为,主动行为47.2%,沟通是社会化网络给企业的机会和挑战,社区营销的核心在于抓人心,媒体类型,广告形式,广告理念,双“S”是社区营销的精髓,Search:被动推送-主动选择Share：被动接受-主动共享,旅游产品的AISAS映射,1.产生旅游需求,营销方式一：口碑营销,通过UGC产生内容,Sample,形成基于信任的消费导向,贯穿用户预订的第2、3、4阶段,营销方式二：植入式营销,XX酒店,将厂商品牌植入游戏将资源内容植入游戏将促销活动植入游戏,游戏的力量使品牌深入人心隐性广告弱化用户反感,形式：,效果：,Sample,在用户使用社区其他服务时，获得品牌认知,而且，社区具有旅游营销的天然优势,旅游与社区的结合满足双方诉求,然而，旅游网站营销已滞后于互联网发展,SEM,网络广告,社区+社区营销,5,000家旅游网站,85%,50%,10%,因此，我们需要追随这些先行者,事件一：,事件二：,行业内的重要事件给与我们怎样的启示？,收购艺龙23.7%的流通股,进驻天涯品牌专区,用户转化率达20%,不排除进一步合作
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