企业与管理 (2).ppt

1,企业管理,2,第一章企业与管理,3,第一节企业,是指从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。,一、企业(Enterprises,Establishment,Business),4,1经济性(economic)2营利性（profitable）3社会性（social）4独立自主性（independent）5能动性（active）6竞争性（competitive）,二、企业的一般特征,5,三、企业的类型,1Stateownedenterprises(SOES)2Collectiveenterprises3Privateenterprises4混合所有制企业,（一）按企业资产的所有制性质分类,6,中外合资经营企业,中外合资经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业共同投资开办、共同管理共担风险、共负盈亏的企业。,7,它在法律上表现为股权式企业。即合资各方的各种投资或提供的合作条件必须以货币形式进行估价，投股本多少分配企业收益和承担责任。它必须是中国法人。外国合营者的出资比例不得低于25。在合营期限内不得减少注册资本。,8,中外合作经营企业,中外合作经营企业是由外国企业、个人或其它经济组织与我国企业或其它经济组织等共同投资或提供合作条件在中国境内共同举办，以合同形式规定双方权利和义务关系的企业。,9,以合同形式规定双方权利和义务。具有法人选择权。合作企业中的外国合作者可以先回收投资。合作期满后，合作企业的全部资产一般归中国合作者。,10,1个人企业（独资企业）：它是由一个人出资设立的企业。他独享企业利润，独自承担企业风险，对企业负无限责任从法律上看，个人企业不是法人，实际是一个自然人,（二）根据资本构成分类,11,2合伙企业：它是由两人或数人约定，共同出资或以技艺共集一处的企业。合伙企业是合伙人之间是一种契约的关系合伙企业的财产由合伙人各自拥有，所以合伙企业不具备法人基本条件，不是法人。,（二）根据资本构成分类,12,3公司企业：公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业。（1）分类无限公司有限责任公司两合公司股份有限公司,（二）根据资本构成分类,13,（2）公司的优点可满足投资者谋求利益的需求，又可使其承担的风险限定在一个合理的范围内。便于兴办大型企业。提高了管理水平。公司形态完全脱离个人色彩,14,第二节企业管理概述,管理是人们为了实现组织的目标而有效利用人力、物力、财力等资源的过程。,一、管理定义,15,1亚当斯密的劳动分工论（Adamsmith）英国富论2查尔斯巴贝奇（CharlesBabbage）英机械及制造经济,二、管理的起源与发展,（一）传统经验管理阶段（18世纪60年代19世纪末）早期的管理思想,16,1.科学管理理论2.组织管理理论3.人际关系理论,（二）古典管理理论（19世纪末20世纪40年代）,17,科学管理的根本目的是谋求最高工作效率达到最高工作效率的主要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理实施科学管理的核心，是要求管理人员和工人在精神上和思想上进行友好的合作。,Taylor管理理论的基本观点,1.科学管理理论,18,工作定额原理能力与工作相适应原理标准化原理实行差别计件工资制职能制例外原则,Taylor提出所谓“泰罗制”一系列科学管理原则,1.科学管理理论,19,Taylor科学管理的局限性,认为人是纯粹的“经济人”，工人最关心的是自己的金钱收入。泰勒的科学管理仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素泰勒制“仅解决了个别具体工作的作业效率，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题”,1.科学管理理论,20,HenryFayolFrench代表作工业管理与一般管理（1）将企业的全部活动概括为六大类别，管理是其中一类。a技术活动b营业活动c财务活动d安全活动e会计活动f管理活动,2.组织管理理论,21,（2）把管理活动划分为:计划、组织、指挥、协调与控制五大职能,2.组织管理理论,22,（3）提出了管理工作的十四原则（法约尔原则）a劳动分工Divisionofworkb权力与责任Authorityc法律Disciplined统一指挥Unityofcommande统一领导Unitofdirectionf.个人利益服从集体利益Subordinationofindividualintereststothegeneralinterestg.合理的报酬Remunerationh.适当的集权和分权适当的集权和分权Centralisationi.跳板原则：法约尔用图来解释跳板原则Scalarchainj.秩序Orderk.公平Equityl.保持人员稳定Stabilityoftenureofpersonnelm.首创精神Initiativen.人员的团结Espritdecorps,2.组织管理理论,23,A,F,E,D,C,B,H,J,K,L,M,24,霍桑试验与人群关系，澳洲梅奥E.Mayo照明试验继电器装配试验（女工试验）大规模访问谈配电器装线试验（男工试验）,3.人际关系理论,25,1）人是“社会人”。2）企业中存在着非正式组织。3）满足工人欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。,3.人际关系理论,内容,26,局限性,1）过分强调非正式组织的作用。2）过分强调感情的作用。3）过分否定经济报酬、工作条件、作业标准。,3.人际关系理论,27,比较其他古典管理理论,1）泰勒与法约尔的管理理论是从金钱刺激和严格控制来讨论管理问题。2）人群关系理论是从研究组织中人的行为因素，以达到调动人的积极性的一种管理理论。,3.人际关系理论,28,1管理程序“学派”继承法约尔管理思想美国的约罗德孔茨和西里尔奥康奈，其代表作为两人合著的管理学2行为科学学派在人际关系理论上发展起来的代表人物：马斯洛激励与个人；赫兹伯格工作的推动力3决策理论学派从社会系统学发展起来伯特西蒙管理决策新科学,（三）现代管理理论,29,Self-actualizationEgoneedsSocialneedsSafetyandsecurityneedsPhysiologicalneeds,30,4系统管理学派将自然科学中的系统理论和控制论引入管理科学中卡斯特系统理论与管理5权变理论学派较新的管理思想英：伍继沃德6管理科学派（数理学派）Taylor科学管理理论的继续和发展美：伯法现代生产管理7经验主义学派：戴尔伟大的组织者、管理理论与实践德鲁克有效的管理者,（三）现代管理理论,31,1管理的二重性管理的自然属性管理的社会性2综合性3艺术性,三、管