长春一汽四环股份公司采购管理研究.pdf

哈尔滨工程大学 硕士学位论文 长春一汽四环股份公司采购管理研究 姓名：崔亦赜 申请学位级别：硕士 专业：工商管理（MBA） 指导教师：李柏洲 20050401 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 摘要 在当今经济全球化和迅速变化的商业环境中，人们对采购的认识也发生 了根本的变化。采购不再仅仅被看作是一种操作层面的职能，而且是参与公 司战略决策不可或缺的一部分：不再仅仅被看作是降成本的途径，而且是一 个重要的增值过程；不再仅仅被看作是采购人员的曰常工作，而且是需要公 司各个相关部门积极参与的一个综合性管理过程；不再仅仅局限于某一国家 或地区，而是超越国界和自由贸易区界限的全球采购与供应。在管理实践中， 企业为了获得竞争优势，对采购人员特别是采购管理人员的要求也随之发生 了根本变化，不再仅仅要求采购管理人员处理事务性的文书工作，而是要求 他们要具备战略眼光，帮助并参与公司最高管理层进行有关战略联盟、战略 并购等重大抉择，从而保证采购管理工作在公司的运营中发挥重要的作用。 本论文运用采购管理和供应链管理的相关理论，结合长春四环股份公司 的具体实际，从公司内部采购管理和基于社会价值链的两个层面进行了分析， 主要研究了四环股份公司采购管理团队建设、信息化共享、采购业务外包管 理、供应商管理、采购战略联盟建立等方面的内容。为建立并完善长春四环 股份公司的采购管理系统做出了一定的铺垫，同时对同类型企业的采购管理 提供了一定的借鉴。 关键词：一汽四环；采购管理；供应链；战略 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 A b s t r a c t I nt h ec o m m e r c i a le n v i r o n m e n to fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n dr a p i dc h a n g e s a tp r e s e n td a y s ，p e o p l eh a v ef u n d a m e n t a lc h a n g e sw i t hr e s p e c tt ot h ea w a r e n e s so f p u r c h a s i n g A sr e g a r d sp u r c h a s i n g n ol o n g e rm e r e l yt a k e na sak i n do ff u n c t i o n o f o p e r a t i v ea s p e c t ，b u ta l s oc o n s i d e r e da sa l li n d i s p e n s a b l ep a r to f p a r t i c i p a t i n gi n c o m p a n ys t r a t e g i cd e c i s i o n ；n ol o n g e ro n l yr e g a r d e da st h es o l u t i o nt or e d u c i n g t h ec o s t b u ta l s ot a k e nf o ra 1 1i m p o r t a n ti n c r e a s i n gp r o c e s si nv a l u e ；n ol o n g e r m e r e l yt a k e na s r o u t i n ed u t i e sf o rp u r c h a s i n gs t a f f , a l s oc o n s i d e r e da sa n c o m p r e h e n s i v em a n a g e m e n tp r o c e s s ，w h i c hn e e d st ot h ep a r t i c i p a t i o na c t i v e l yb y e a c hr e l a t e dd e p a r t m e n t ；n ol o n g e rm e r e l yr e s t r i c t e dw i t h i nac e r t a i nC O U r t 埘o r r e g i o n ，a l s ot a k e nf o ro v e r s t e p p i n gt h el i m i t so f b o u n d a r i e sa n df r e et r a d ez o n ef o r g l o b a lp u r c h a s i n ga n ds u p p l y i n g I nt h ep r o c e s so fm a n a g e m e n tp r a c t i c e ， c o m p a n yi n o r d e rt oo b t a i nt h ec o m p e t i t i o ns u p e r i o r i t y , w h i c hs h a l lh a v e f u n d a m e n t a lc h a n g e sa c c o r d i n g l yc o n c e r n i n gt h er e q u i r e m e n tf o rt h ep u r c h a s i n g s t a f f , e s p e c i a l l yf o rt h ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts t a f f , n ol o n g e rm e r e l yl e tt h e p u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts t a f fd e a lw i t ht h er o u t i n ep a p e r w o r k ，j u s tu p o nt h e r e q u i r e m e n t ，l e tt h e mp o s s e s ss t r a t e g i cv i s i o n ，a s s i s ta n dt a k ep a r ti nt h et o po f a d m i n i s t r a t i v es y s t e mt op r o c e e dw i t hs u b s t a n t i a lc h o i c eo ns t r a t e g i ca l l i a n c e ， s t r a t e g i cm e r g e r sa n da c q u i s i t i o n s ，t h e r e b yt h ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n tC a l lb e g u a r a n t e e dt op l a ya ni m p o r t a n tr o l ei np r o c e s so f t h ec o m p a n yo p e r a t i o n T h i st h e s i sh a sa p p l i e dt h er e l a t e dt h e o r yo fs u p p l y i n gc h a i nm a n a g e m e n t ， c o m b i n e dt h es p e c i f i cs i t u a t i o n sw i t hF A W - S i h u a nA u t o m o b i l eC o ，L t d ，m a d ea n a n a l y s i s f r o mt w or e s p e c t so fs t r a t e g i cp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta n dr o u t i n e m a n a g e m e n t ，t h e r e f o r e ，c h i e fa n a l y s i s t ot h eb u s i n e s so u t w o r km a n a g e m e n t , s u p p l i e rm a n a g e m e n t ，q u a l i t yc o n t r o l ，q u a n t i t y a n d d e l i v e r ym a n a g e m e n t ， 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 i n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n dS Oo n C o n s e q u e n t l y , i th a sf o r e s h a d o w e dt h e s u p p l y i n gc h a i nm a n a g e m e n ts y s t e mf o rF A W - S i h u a nA u t o m o b i l eC o ，L t d ， s i m u l t a n e o u s l yi th a sp r o v i d e ds o m ec e r t a i no ft h er e f e r e n c e sf o rs i m i l a rt y p e so f e n t e r p r i s e s K e yw o r d s ：F A W - S i h u a n ；p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ；s u p p l y i n gc h a i n ；s t r a t e g y 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导 下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文 献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已 注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已 经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到 本声明的法律结果由本人承担。 作者( 签字) ：筋亟 日期：炒年j 月刀E 1 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 1 1 选题背景及意义 第1 章绪论 1 1 1 论文写作的背景 中国已经加入W T O 两年多，全球化已经成为更多的国内企业明天的目 标，沃尔玛、摩托罗拉等众多在华成功运作的著名跨国企业进行供应链管 理的著名案例和成功经验现在已被广为硫传，无论是本土企业还是跨国企 业，无论是制造商还是分销商，跨国采购和跨国供应越来越多。中国许多 城市都建立了主要服务于跨国公司的跨国采购中心，越来越多的跨国公司 将其亚太或全球的采购中心设在中国，因此在经济全球化的过程中，中国 的企业特别需要借鉴有关采购与供应管理方面的成功案例和先进的管理理 念，实现与国际化企业发展并轨，直接参与国际市场的竞争。 长春一汽四环汽车股份有限公司作为一汽集团公司的第块“股份制 改革的实验田”，于1 9 9 3 年6 月正式运营，1 9 9 6 年8 月2 6 日在上海证券 交易所挂牌上市，现总股本2 1 ，1 5 2 3 4 万元。企业在市场竞争中不断发展 壮大，资产总额由1 9 9 3 年的0 9 4 亿元，猛增至2 0 0 3 年的1 9 3 7 亿元。目 前，公司拥有车轮分公司、车箱分公司、汽研联合改装分公司、冲压件分 公司、运输经贸分公司、机加服务中心等6 家全资子公司和长春富奥一江森 自控汽车饰件系统有限公司、长春四环八达电器有限责任公司等2 家控股 子公司；并先后以合资、合作方式成立了天津英泰汽车饰件有限公司、长 春曼胡默尔滤清器有限公司、长春富奥东阳塑料制品有限公司等3 家参股 公司。近年来，公司通过产品结构调整，充分利用一汽集团优势，将企业 内部资源清晰地调整为主打“富奥”品牌的汽车零部件产品平台，突出了 主营业务。为一汽及其他汽车生产厂配套生产车箱总成、车轮总成、汽车 内饰及电器、汽车冲压件、担料件、滤滴器、后视镜等产品。公司力求成 为国内最大的零部件生产企业，进而参与到国际市场竞争中，面对目前汽 车行业所处的客观环境和中国汽车工业发展的状况，如何尽快的实现与国 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 际接轨，掌握先进的管理方法，接受先进的管理理念成为当务之急的事情， 而采购供应管理正是目前国内本土企业忽视和匮乏的，长春一汽四环股份 公司亦然，因此针对采购供应管理的研究就很有其现实意义，对公司今后 的发展必然会有一定的借鉴意义。 1 1 2 论文写作的目的与意义 中国的汽车工业己在经历着前所未有的挑战和机遇，国际上知名的汽 车巨头纷纷在国内投资建厂，从最初的德国大众到现在的奔驰、宝马、通 用、福特、丰田、本田等，甚至连当初撤出中国市场的法国标致也要卷土 重来，无论是日系还是美系和德系，均在中国建立起合资企业，中国成为 世界汽车工业的聚集地，都要在汽车市场的最后一块大蛋糕上分得一块。 市场的大环境和这些合资企业的成立，无疑对中国的汽车零部件产业带来 了无限的生机，同时中国的企业也将面临跨国公司的竞争和挑战。由于信 息技术的飞速发展和全球经济体化进程的日益加快，跨国公司供应链管 理正日益成为跨国公司管理的核心内容。 供应链管理思想是在全球竞争日益激烈的背景下产生的，并且在全球 经济一体化的浪潮中越来越被各国企业所重视，尤其是跨国公司在进行全 球性运行时，全球供应链管理是很关键的部分，跨国公司在其良好的管理 基础和长期跨国管理的经验基础上，正在逐步采用现代供应链管理技术和 管理手段整合原有供应链。国内企业将面临跨国公司严峻的竞争，最重要 的就是体现在供应链之间的竞争上，中国的企业还没有大规模建立海外供 应链网络，必须最大限度地联合国内的相关业务伙伴，形成有效的供应链 体系。同时中国企业可以根据自身的比较优势，加入跨国公司相关的供应 链体系中，努力使企业适应全球供应链竞争的要求。 总之，长春一汽四环汽车股份公司作为一家从事汽车零部件制造的上 市公司，在目前的市场情况下，必须进入到国际市场，否则生存空间将越 来越小，而对供应链进行优化，将成为进入国际市场的先提条件，尽管本 论文是以长春一汽四环汽车股份公司为载体的，但对国内的同类企业及有 决心及信心进入国际竞争的企业也会有一定的借鉴意义。 = ；= ；一= = = = ：；些玺堡三垒查兰三至重型至圭耋堡i 堡； ； 1 2 国I h ，l 研究现状 1 。2 ，1 国内研究现状 从国际范围内来看，供应链管理是和上业化的普及紧密联系在一起的， 真正受到人们的重视也是在2 0 世纪9 0 年代以后。国际上对供应链管理的 早期研究主要集中在供应链的组成、多级库存、供应链的财务等方面，主 要解决供应链的操作效率问题。近来的研究主要把供应链管理看作一种战 略性的管理体系，研究到了所有加盟企业的长期合作关系，特别是集中在 合作制造和建立战略伙伴关系方面，而不仅仅是供应链的连接问题，其范 围已经超越了供应链出现初期的那种以短期的、基于某些业务活动的经济 关系，更偏重于长期计划的研究。在我国，供应链管理的发展。要相对滞 后一些，但一些相关的思想却早已丌始形成。供应链管理在我国的发展大 致可分为姒下几个阶段： 1 1 9 7 8 年以前，我国的制造业相对比较落后，企业对“供应链”这个 概念几乎是一无所知。企业要生产什么，往往不是自己决定，而是被原材 料推动，直至成品销售给客户。此时由于计划经济和短缺经济的条件，企 业拼命争技改、抢项目、扩建厂房、更新设备，导致制造能力大量过剩， 而销售和供应能力则很弱，是典型的“腰鼓型”呆滞式企业。这个年代又 被称作供应链的“推式”时代。 2 1 9 7 9 - - 1 9 9 2 年，中国的对外贸易蓬勃发展，在这个阶段企业开始 注意充分利用内部资源，客户的需求也逐渐成为影响企业经营活动的重要 因素。在客户需求的“拉动”下，仓业开始注意对整个经营活动( 最初意 义上的供应链) 加以控制和管理。这些年又被称作供应链的“拉式”时代。 3 1 9 9 3 年以后，中国的经济体制逐步由计划经济转变为市场经济，市 场逐步繁荣，大部分商品已呈现过剩，产品质量等因素在竞争中的优势逐 步减少，成本的竞争优势逐步体现出来。在这聃情况下，免业不得不开始 考虑如何从原材料采购开始就加以的管理和控制，以提高企业的整体效益， 从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。然而，这还刚刚开始了供应链内 部集成的阶段。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 中国对供应链的研究才刚刚起步。过去国内企业对供应链的关注主要 集中在供应商一制造商这一层面上，只是供应链上的一小段，研究的内容 主要局限于供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连 续性和经济性等问题，没有考虑整个从供应商、分销商、零售商到最终用 户的完整供应链，而且研究也没有考虑供应链管理的战略性等问题。因此， 可以说，目前在我国企业界还没有形成真正意义上的供应链。就我国脱胎 于计划经济模式的国有企业和中小规模的大量的加工生产企业来说，供应 键和供应链管理仍然是比较陌生的概念。随着近年来为跨国公司配套企业 的增加，一些企业开始在理念和经营上不自觉地有了供应链管理的要求。 1 2 2 国外研究现状 后工业经济时代，企业问在降低生产成本，改善产品和扩大销售方面 的竞争已经发展到相当成熟的地步，企业在生产领域进一步挖掘“利润生 长点”的空间己十分有限，在这种情况下，很多企业将眼光转向以服务为 核心的竞争。而在服务领域，供应链管理和现代物流尤其令人关注，因为 ，高效供应链和合理物流能通过整个生产和流通结构的改善和协调，为企业 获得竞争优势提供支持，并为企业带来可观利润。 “供应链”管理成为一个时髦的商业词汇最初可能是在2 0 世纪8 0 年 代由咨询师开始使用的，后来在2 0 世纪9 0 年代学术界开始讨论该概念， 实际上，采购的第一个更新更宽泛的发展方向是物料管理，下面先看一下 国外对这方面的演进过程t 第一阶段：2 0 世纪5 0 年代，出现关于物料管理的论文，尤其是二战后 迅速发展了许多市场营销概念，从另一角度刺激了供应概念的发展，并确 定物料管理的基本内涵。 第二阶段：1 9 6 0 年“1 9 8 5 年间，物料管理的成果大量出现，初步形成 阶段。代表人物是伯特及I B M 的维特。其中伯特首次提出了一体化采购系 统即t P S 的概念。伯特对I S P 的定义是：物料与服务的采购是一个超越组 织边界的过程，它包括市场营销、设计、运作、生产、计划、质量保证、 库存、控制、购买、及财务与金融活动。由这些部门完成的采购活动一体 化的结果是集成，即一种部分之和大于总体的情形。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第三阶段：1 9 8 4 。1 9 9 7 年间，这一阶段不同版本的采购管理著作和论文 真可谓汗牛充栋，这些著作和论文中的例子更多，题目更充满智慧，都是 基于一些前提条件的积极的战略采购，供应链管理等，一体化供应链得到 更广泛的应用，而这其中最好的例子就是沃尔玛。财富杂志对沃尔玛的 供应链管理作如下描述： 沃尔玛生态系统最明智的一点就是史无前例地参与到供应商的事物 中。到1 9 8 4 年，沃尔玛已经成为其客户的一条非常具有实力的渠道，于是 开始对其供应商如宝洁施加巨大压力，迫使他们降价。与此同时，沃尔玛 还督促它的客户建立跨公司的信息系统以最大限度地提高制造和配送效 率，比如沃尔玛和宝洁公司达成了前所未有的伙伴关系，两公司建立了广 泛的电子定货和信息交换系统。 这种发展极大地改变了传统上向供应商进行采购的方法，现在的重点 是在信任和双赢的谈判策略以及共享机密信息的基础上，与少数供应商建 立长期关系，采购应该是积极主动的和战略性的。 1 3 论文总体思路及创新之处 1 3 1 论文的总体思路 全球经济一体化和网络、信息时代为特征的新经济时代下，中国加入 w T O 时的承诺，中国的汽车制造业面临着前所未有的挑战，随着国际上主要 汽车制造商进入中国汽车市场，对汽车零部件企业来说，既是机遇又是挑 战，不再是国内单一配套市场，越来越多的竞争对手出现，尤其是很多国 外企业均是汽车制造厂家的原配商，汽车零部件业的竞争也更为激烈，基 于上述因素，采购管理的作用也就显得越发的重要起来，因为企业的竞争 将转入成本的竞争，而采购管理做为制造行业的主要成本，其重要意义也 就显而易见了。四环股份公司做为一家上市的零部件企业，采购管理的优 越与否，关系到企业今后的走向，因此，形成了本论文的总体思路； 1 、通过对四环股份公司现有采购管理的论述，找出存在的问题； 2 、利用采购管理理论和供应链管理理论对四环股份公司的采购问题找 出对策，并提供相应的管理办法； 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 3 、通过综合分析，结合社会价值链趋势，寻找四环股份公司在采购管 理流程中建立供应链战略联盟的途径，为满足国际化竞争需要提供思路。 1 3 2 论文的创新之处 1 、摈弃传统上的买方和买方的观念，将二者有机地结合在一起，作为 一个经济共同体来研究，无论是对一汽四环股份公司还是对国内的相关行 业来讲，都是一种创新。 2 、针对一汽四环股份公司的采购管理工作还处于一个相对比较落后的 阶段，从根本上建立起一套适合公司发展并能够与国际化管理相接轨的管 理制度，尤其重点对库存管理迸行了比较细致的分析，相信对公司的现金 流业务有一定的促进作用。 3 、目前公司管理中的国际化进程已经是越来越近，无论是从管理的角 度还是从商务的角度看，国际化管理是必然的趋势，而建立世界级的供应 链管理在采购领域中是一个全新的课题，因此对这方面的分析研究只能提 供一个参考。 1 4 本章小结 本章从论文的选题背景和国内外对采购管理的现状进行了分析，目前 国内对采购管理的研究还处于起步阶段，但随着中国企业国际化进程的加 快，同时面临越来越多的国际化竞争，因此对企业的采购管理将提出是越 来越多的挑战，可以说今后企业间的竞争，成本竞争将起到很主要的作用， 而采购管理又是成本控制中的重点。本章最后提出了论文的创新之处，由 于论文的出处更多的集中在一个企业，难免存在一定的局限。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第2 章相关理论综述 采购者应了解哪些与采购市场相关的知识，多年来，世界上众多的企 业和组织为了更好地理解所处的市场经营环境投入了大量的精力和资源， 尤其应该指出的是现在已经有越来越多的企业开始着手了解市场中他们采 购的商品到底有多大潜在需求，识别那些影响其市场细分的情况，并且开 始理解谁是真正的用户，无论采购的是何种产品，都应该站在一个全局的 角度看待这些需求，根据以前的经验和知识做出具体的策划，也就是说， 不但要了解顾客市场还要了解供应市场，了解了这些市场如何相互作用之 后，采购者便可以确定所需要掌握的有关知识。在现代采购中，供应市场 知识是不可或缺的，尤其是对物流和服务进行高效管理所必需的，并且对 公司的正常运作也非常重要。本章所介绍的基本理论主要是区别于先前传 统采购管理的一些理论，尤其是对国有企业，对其观念是一个比较严峻的 考验，主要从采购管理和供应链管理两个方面介绍相关理论。 2 1 采购管理理论 2 1 1 主动采购 随着对采购和供应的关注不断增加，如何有重点地开展采购活动变得 更具战略性，我们应当更多她关注通过协商建立长期关系、开发供货商、 降低总成本等活动，而不应该将重点放在订货以及补货的日常程序上。组 织的重点已经超出了简单地在用户需求出现时再对需求做出反应，而是发 展成为一种前瞻性的主动采购方法。 2 1 2 采购战略 。 所有的组织都需要对未来进行计划，这涉及到建设框架以使计划得以 形成。组织一旦确立了战略目标，就可以着手明确策略。传统上采购趋向 于被纳入日常性经营活动的范围内，并且也朱发挥出对组织应有的贡献。 随着公司发展的日趋完善和市场竞争的日益激烈，采购在组织中的作用越 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 I I I I I I 发凸现，尤其是与组织的战略越发紧密地结合在一起。 2 1 2 1 采购与供应战略作用的发展 战略决策中涉及的采购部分得以发展有以下的主要原因：采购被视为 增加价值的领域，而不仅是降低开支；迅速的产品革新需要更加整体化的、 涉及所有功能的管理团队，需要采纳过程性而非功能性的管理手段：近些 年直趋向于一体化转变，包括内部和外部的物流和信息流的一体化；供 应商的积极参与能节省开支；更加关注供应的战略性开支而非短期价格； 外部采购物资开支的不断增大，采购潜在利润空间更大。 许多组织采购和供应活动面临的主要问题之一是，不能发挥主动的战 略作用。组织开始越发意识到此项活动应具备的作用，尤其是它的适当发 展能带来战略性优势的时候。这种功能能够发挥多大作用，也就是说，它 是事务性的还是战略意义上的，是主动的还是被动的，在很大程度上取决 于其发展的程度。不同的框架被开发出来以显示采购活动的发展水平或其 他方面。不完善的、被动的事务性功能是不可能做出任何实际的战略贡献 的。因此，判断此活动达到的实际发展阶段，并且策划出所需的恰当发展 是非常重要的。 2 1 2 2 采购的目标 一个众所周知的对采购目标的定义是：从有资格的厂家采购质量上乘、 时间恰当、数量准确、价格合理的材料。这个有些过时的定义过于肤浅简 单，一个好的目标应当能以某种方式进行测量，为了当前的目的，需要在 管理团队中非常有效地发挥这个功能，下面给出有关目标的更广泛的定义： 向组织提供稳定的材料和服务流以满足其需要；通过同现有供应来源保持 有效联系，通过发展其他供应来源以代替现有供应商或者满足紧急要求和 计划的要求，来确保供应的连续性；进行有效率和明智的采购，通过符合 规定的方法使每一笔开支都能获得最好的价值；管理存货以便以最低的成 本向用户提供最好的服务；同其他部门保持牢固的合作关系，及时提供必 要的信息和服务确保整个组织的有效运行：发展员工、政策、程序和组织 以确保前述目标的实现。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 2 1 2 3 采购战略选择 在进行采购战略选择时，通常要考虑以下因素：该业务在其供应链中 的地位，如是原材料、零部件还是成品? 在供应和终端市场中有多少竞争 者? 公司的供应市场中有效原料来源地的数量；在供应和终端市场中的技 术发展速度；供应和终端市场的变动性；公司管理战略的能力，如：从业 人员的素质和人数、以及他们在业务中的影响能力等。 制定有效采购战略的关键标准同应用于市场营销战略的标准是一样 的。应当关注具有最大贡献潜力的领域；发掘采购公司特定资源组合而带 来的竞争优势；强调针对竞争对这些资源进行创造性管理；强调一致性和 可行性，通过有效的计划详细说明谁、什么、何时、为何、哪一个和怎么 样几大要素。 2 2 供应链管理理论 2 2 1 供应链的概念 供应链的概念是从扩大的生产概念发展而来的，它将企业的生产活动 进行了前伸和后延。前伸是指供应商以及供应商的活动视为生产活动的有 机组成部分而加以控制和协调。后延是指将生产活动延伸至产品的销售和 服务阶段。因此，供应链就是通过计划、获得、存储、分销、服务等这样一 些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接，从而使企业能满足内外部 顾客的需求。 供应链管理包括产品生产和流通过程中从原材料、零部件等采购、运 输、加上制造、分销直至最终送到顾客手中的各个环节和所涉及的原材料、 供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者所形成的供需网络。它 在早期关注的焦点集中在资源计划、M R P 技术、基于单一仓库多零售商配送 体系的存货物流管理以及生产领域的调整技术上。后来，企业认识到更好 的计划和管理复杂相关系统能全面提高企业生产率，在信息技术不断进步 和决策支持系统( D S S ) 日趋成熟的情况下，关注的焦点逐渐转向设计和应用 集成系统。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 2 2 2 供应链管理理论综述 随着国际贸易、I n t e r n e t 技术和交通运输的迅猛发展，全球竞争环境 日益激烈，多品种、中批量、快节奏、个性化需求、高质量和低成本已经 成为企业生产经营活动的发展趋势。在这种形式下，企业为了适应极度复 杂的全球性社会生产的需要，不断探索新型的生产与经营的组织模式。这 种模式要求企业以系统的观念去重新看待整个供应链，实现从供应商、厂 家、分销商到最终用户之间的物流、信息流和资金流的一体化管理，建立 新型的供需关系，以确保整个供应链低成本和高效能地运作。 供应链管理是多渠道的成员为了满足末端消费者的需求而进行设计、 执行和管理无缝增值过程的协作管理方式，人力资源和技术资源的开发和 整合以及物流、信息流和资金流的协作管理构成了成功的供应链集成的基 础。对于多数的供应商而言，需求管理是供应链管理中最薄弱的环节，尽 管受各种因素的影响，理想的预测是极少有的，但在供应链管理中还是要 尽可能的处理和减少预测误差，好的需求管理必须结合好的供求关系，以 使不确定性、风险和浪费降到最小。 2 2 2 1 供应链管理的关键 供应管理是供应链管理的关键。既然供应管理人员负责开发和管理供 应链成员之间的相互关系，供应管理就成为负责管理供应链的关键职能。 因此必须就如何通过供应链管理提高企业的竞争力达成一致，竞争不仅仅 是公司对公司，而是供应链对供应链。确定谁对供应链负责是实现世界级 供应管理的第一步。 2 2 2 2 供应链管理的推进过程 当前，至少存在3 个供应链管理阶段：( 1 ) 对内部的供应链的管理；( 2 ) 供应链管理的重点放在供应商身上：( 3 ) 对包括顾客和供应商在内的企业 网络的管理。大多数公司都是循序地投入资源。一般来说，公司从第一阶 段推进到最后一个阶段往往需要付出几年的努力，以对供应链管理进行不 断的改善。 1 、以内部供应链为中心 在这个阶段，企业试图把供应链扩展到“城门之外”，使外部供应链实 l O 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 现合理化之前，它的绝对优先项目是实现内部运作的整合和最优化。这样， 供应链管理可以被定义为对企业内部原本独立的职能运作的整合。内部职 能整合的最初尝试遵循了物料管理的概念。物料管理寻求对采购、库存管 理、物料控制、存储、仓库贮存、监控、接受和运送等行为的整合。进一 步的内部整合是通过将销售订单的进入、生产计划与控制以及配送的过程 连入信息系统而实现的。以M R P M R P I I 为中心的计划控制系统以及以顾客需 求与供应商反应为基准的管理方法推动了进一步职能整合。2 0 世纪9 0 年代， 人们规划出了企业资源计划( E R P ) 系统，完成了内部信息系统的整合并且 使许多行为实现了自动化。目前，大多数尝试实行供应链管理的公司还仍 然专注于内部的职能行为、物料流和信息流的整合。实际上，对于多数企 业来说，只有当外部的物料流、服务和信息流的整合得以实现，供应链管 理真正的潜在优势才能够发挥出来。 2 、以供应商为中心 以供应商为中心的供应链管理阶段强调与重要的供应商建立长期的合 作关系的重要性，与供应商进行合作可以消除买方和卖方之间的对抗性， 与少数几个供应商建立长期的合作关系，可以在规模经济、可靠性和质量 等方面获得利益。 3 、以网络管理为中心 以网络管理为中心的供应链管理阶段认识到商业关系的复杂性，对公 司的非战略性的职能和过程实行外包。 2 2 3 供应链战略联盟理论 2 2 3 1 战略联盟产生原因的分析 关于战略联盟产生的原因，不同的理论从不同的角度进行了阐述。市 场组织理论认为，企业使截取整个价值链的某些阶段从事分工活动的实体， 不可能拥有从事全部活动所必需的全部能力，同时由于成本高、制度限制、 企业的灵活性较低、资源依赖的暂时性等等原因，使企业内部扩大或购并 也成为不可取的方法，因此建立企业间交换关系的网络结构、形成多样性 契约安排就成为一种理想的选择。在交易成本理论中，迪屈奇发展了威廉 姆森的理论，对联盟产生的原因进行了独到的分析。他在交易成本的分析 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 的基础上引进了管理效益，对半结合状态的组织形成进行了分析。他认为 当市场管理效益大于公司交易成本、小于市场交易成本，且高于公司管理 效益时，半结合必然会发生。而基于资源的观点认为，联盟是公司资源整 合的结果，是一种战略资源需求和社会资源机会驱动的结果，是公司寻求 比其他资源联合更好地实现资源价值地优化资源边界的尝试，建立组织间 关系的过程可以作为组织间资源流来加以研究。 2 2 3 2 战略联盟与供应链联盟的关系 从总体上看，企业战略联盟有三个层次：产品层次、事业层次和企业 层次，而战略资源也可以划分为三个层次：明示型资源、混合型资源和暗 示型资源，将战略联盟的三种划分与资源的三种划分结合起来，就产生了 战略联盟的几种形态： 产品层次的联盟。它又可分为：市场型联盟，即联盟参与者所关心的 是如何才能充分利用对方的市场优势，市场份额人力资源或其他明示型资 源；产品开发型联盟，该种联盟的主要目标是综合利用联盟双方在技术和 工程方面的优势，开发新产品，开拓新市场；产品扩展型联盟，即一种以 联盟双方的暗示型资源为基础，联合进行产品系列开发和市场拓展的战略 联盟。 事业层次的联盟。该种联盟是双方在某一市场或某一经营领域内的联 盟，其规模和合作范围都远远大于产品层次的联盟。它可以进一步被分解 为事业开发型联盟和事业扩展型联盟两类。前者是双方在某一领域中在技 术和生产工艺方面所结成的联盟，即联盟一方希望从另一方获得新技术、 财务或生产方面的专业知识，并寻求某个事业领域的发展。事业扩展型联 盟的合作动机则是立足于某一事业领域经营中所积累的经验、知识等战略 资源，试图将这种资源扩展到其他事业领域，以达到核心能力扩散的效果。 企业层次的联盟即企业联盟。其目标是通过联盟实现企业经营的多元 化，并实现整个企业价值的创造。企业层次联盟的主要目标是利用合作伙 伴所拥有而自身不具备的各种战略资源，如生产、经营上的诀窍或独特的 企业管理文化等，进入某崭新的领域，并带动整个企业的再发展或工程再 造。 若从建立联盟的对象来分，战略联盟有与供应商的联盟、与配套产品 1 2 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 生产商的联盟、与消费者的联盟、与竞争对手的联盟、与科研机构的联盟 等等 从联盟的内容来分，有研究与开发联盟、生产制造联盟、市场营销 联盟、合资合作联盟等等。从建立联盟的对象来讲，本论文研究的是供应 链联盟，即企业与供应商和客户的联盟关系；从联盟的内容来看，企业与 供应商和客户的联盟可以有研发联盟、生产制造联盟、市场营销联盟等等。 其中，企业与供应商的联盟属于供应链外包的内容。供应链外包有三 个层次：战略层次、战术层次和作用层次。第一个层次，即战略层次的供 应链外包，与供应商的关系是战略合作关系，具体来讲他们的关系是稳定 的、共享利润、共担风险、业务间互相协调、渗透的关系。产生这种关系 的原因是联盟企业降低和维持非核心业务的成本和突出核心竞争力、分散 经营风险的需要。这种关系往往属于长期的伙伴关系。战术层次的供应链 外包，与供应商的关系是竞争合作的、相对稳定的、通过谈判和协调来建 立的关系。产生这种关系的原因往往是由于要提高生产进度、降低成本、 满足市场需求的变化。这个层次的外包，虽然已经有了一定程度的合作意 识，但期限一般都较短。作业层次的外包，是传统的、临时的关系，在这 个层次上，企业之间以竞价的方式进行交易，一般不存在协调问题。这个 层次的外包产生的原因往往是为了满足企业临时性的需求。 2 3 本章小结 本章从采购管理理论和供应链管理理论两方面进行了论述，主要介绍 了主动采购、采购战略、采购目标、供应链概念、供应链理论、供应链联 盟和采购战略选择等方面的理论。通过对理论的论述，可以比较清晰地看 出目前采购管理发展的基本框架，目前在市场竞争中出现了各种各样的战 略联盟，对于采购管理也是这样，通过建立供应链的联盟，可以起到事半 功倍的功效。这一点对企业的长远发展将起到重要的作用，联盟的建立、 伙伴的确定，可以使企业整食资源，发挥出各自的优势，取长补短，在激 烈的竞争中保持优势。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第3 章四环股份公司的发展历程及采购现状 3 1 四环股份公司的发展历程 长春一汽四环汽车股份有限公司系经长春市经济体制改革委员会长体 改( 1 9 9 3 ) 1 2 3 号文批准，由中国第一汽车集团公司、一汽四环企业总公司 ( 原第一汽车制造厂劳动服务公司) 、中国汽车工业总公司长春汽车研究所 中实改装车厂三家，以定向募集方式发起设立的股份有限公司，公司于1 9 9 3 年6 月2 8 日在长春市注册成立。共募集资金l ，9 4 4 万元。公司总股本为4 ，5 0 0 万股。 1 9 9 6 年8 月，公司在上海证券交易所正式挂牌上市，公司总股本为6 0 5 0 万股。1 9 9 6 年1 1 月公司实施利润分配方案股本增至1 0 8 9 0 万股。后经1 9 9 8 年、2 0 0 0 年两次送配、转增股本，公司总股本增至2 1 ，1 5 2 3 4 万殷。 在2 0 0 0 年底和2 0 0 1 年初，通过资产置换方式，一汽集团公司车轮厂 和车箱厂先后进入股份公司，壮大了公司的队伍，使公司的经营规模、实 力都得以扩大和充实。 四环股份公司的公司结构分成分公司、控股公司和参股公司三个层面， 目前实施采购管理的主要是对分公司层面，总公司设有专门的采购管理部 门，其基本职能是采购管理程序的制定和宏观控制及采购资源的管理，而 分公司层面主要是采购行为的实施及采购的战术性和作业性管理，具体包 括采购谈判、资源申请及维护，采购数量及交付的确认，采购质量控制、 供应商评审等工作。 3 2 四环股份公司采购管理现状 四环股份公司作为零部件制造企业，其采购成本占总制造成本7 5 左 右，从0 3 年一0 5 年采购成本的变化，更能清晰的看到采购成本的增长趋势。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 表3 10 3 0 5 年采购金额情况 采购金额( 万元) 单位名称 0 3 年0 4 年 0 5 年预计 车轮分公司2 5 8 8 33 9 7 9 9 5 7 0 4 1 车箱分公司 3 8 3 08 9 7 21 1 1 7 2 冲压件分公司 3 6 0 46 0 5 96 4 5 6 合计 3 3 3 1 75 4 8 4 07 4 6 9 9 通过上表可以清晰地反应出近几年长春一汽四环汽车股份公司采购资 金的情况，0 4 年比较0 3 年有了明显的提高涨幅达到6 4 6 ，而0 5 年预计 比0 4 年涨3 6 ，一方面是价格的上涨，另一方面是业务的扩大，无论是什 么原因，面对急剧增长的采购资金，实施有效的规范化管理越发显得重要。 目前四环股份公司的采购管理依据美国江森公司的B O S 体系，通过转 化相关的文件作为采购管理的依据，主要包括以下几方面的程序：合格分 承包商清单程序、供应商选择及定点程序、供应商自主开发计划程序、 采购授权和申请程序、报价申请和审核程序、管理质量评审程序、 供应商成本项目程序、工装和设备获得程序等。 3 3 四环股份公司采购管理与企业发展的关系 长春四环股份公司作为零部件制造企业，其主要的客户有：一汽解放 公司、一汽轿车公司、一汽大众公司、柳州特种车厂、山东黑豹农用车厂、 厦门金龙客车厂、桂林大宇、丹东黄河客车集团等，主导产品包括车轮产 品、车箱产品、汽车内饰产品等三大系列，辅以汽车中、小冲压件、汽车 镜、金属、塑料保险杠等，产品覆盖的品牌主要是解放卡车、大众轿车、 奥迪轿车、马自达轿车、国内外豪华大客车等。随着中国汽车市场的急剧 发展，备品牌产品纷纷在国内投资建厂，目前在中国公路上行驶的无论是 卡车还是轿车都是晶牌众多，从赫赫有名的奔驰、V o l v o 到国内民族自有晶 牌的解放、东风、红旗可谓是百花齐放、争奇斗艳，随着中国汽车市场潜 力的不断挖掘，零部件企业的机会也会越来越多，长春四环股份公司如何 把握住这个机会，对未来的发展将起到至关重要的作用，目前长春四环股 l5 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 份公司的后续产品相当丰富，由下表可以略见斑。 表3 2四环股份公司后续产品一览表 配套市场( 主机 单位名称产品类型 ( 预计配套) 年份 厂) 出口美国、海狮、 车轮分公司车轮 2 0 0 5 年1 0 月份 中集 车箱分公司半挂车车箱社会销售2 0 0 5 年4 月份 冲压件分公司冲压件解放公司， 2 0 0 4 年1 2 月份 内饰件、座椅解放公司2 0 0 5 年1 2 月份 富奥江森 座椅、仪表板一汽一大众公司2 0 0 6 年9 月份 富奥曼胡默尔 空气滤清器解放公司 2 0 0 , 5 年1 2 月份 保险杠一汽一大众公司2 0 0 6 年9 月份 富奥东阳 塑料件解放公司2 0 0 5 年1 2 月份 M 6 保检杠轿车股份公司2 0 0 5 年8 月份 富奥梅克朗后视镜一汽一大众公司2 0 0 5 年1 2 月份 由上表可以清嘶地看出，四环股份面临众多的后续薪产品，面如何能 够顺利地开发新产品，采购管理活动的开展将起到至关重要的作用。 在当今经济全球化和迅速变化的商业环境中，四环股份公司对采购的 认识也发生了根本的变化，采购不再仅仅被看作是一种操作层面的职能， 而且参与公司战略决策不可或缺的一部分。对采购管理的关注与日俱增， 这是因为在寻求最有效的实践方法时，日益重视使用外部供应商 与质量、 敏感性以及消除浪费降低成本有关的新兴观念要求必须关注供应链问题， 并由此也涉及到采购管理工作；当今的组织需要有更高的敏感性与灵活性。 如果供应商不具备这些特点，组织也就很难拥有这些特征，因此应该提高 对供应链的关注程度。 总之，在四环股份公司的组织构架中，采购达到的发展阶段对其采购 职能有着重大的影响。采购活动越发展，它就越有可能演变成为一种集成 化的、跨职能的战略型活动，就越有可能增值、越有可能为组织带来竞争 优势。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 3 4 四环股份公司采购管理面临的问题 企业最直接的生存环境就是其所在的供应链，任何一个企业，在一定 时点上都存在于某一特定的供应链，但企业在供应链上的位置、地位绝对 不是固定不变的，随着时间的推移，企业在供应链上的状态往往发生变化， 当然，可能向着对企业有利的方向发展，也可能向着对企业不利的方向发 展。对于一个企业来讲，如果能够长久保持在供应链上主动的、核心的地 位，就意昧着该企业有着旺盛的生命力；相反，如果一个企业在供应链上 始终处于被动的地位