京东竞价广告.ppt

,2013.02京东商城,京东快车基础操作培训,前言,1、“京东快车”域名：2、快车充值需要使用企业网银在线支付，各商家请到开户行柜台开通，开通时，请详细咨询银行如何网上支付，包括功能授权、交易经办、交易复核等操作3、网银界面操作过程中，遇到任何问题，请您及时询问银行4、支持的九家银行：交通银行、招商银行、浦东发展银行、中国工商银行、兴业银行、中国光大银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行,三、操作说明,二、业务流程,一、竞价广告位,四、竞价规则,一、竞价广告位频道页（服装鞋帽）,一、竞价广告位搜索结果页,一、竞价广告位,一、频道页（服装鞋帽三级）热卖推荐*3推广商品*3商品精选*4二、搜索页推广商品*3商品精选*4翻页广告不变化,二、业务流程,商家投放申请,素材审核,充值,竞价排名,广告播放,计费结算,二、业务规则,1、素材审核时间：工作日9：00-18：002、投放申请时间CPD（频道页）:可创建第二天及以后的申请，需在每日18：00之前提交CPC（搜索结果页）:可创建当天及以后的投放申请，需在每日18：00之前提交3、运营对异常投放申请的控制暂停、终止、恢复4、终止功能频道页：终止后，当日的投放仍将继续播放，之后即下线搜索页：终止后，该投放即刻下线5、修改素材：在未审核通过之前，系统将按原素材播放，审核通过后，整点更新播放新素材。,二、业务规则,6、修改出价频道页：系统默认晚8：00之前修改第二天价格，晚8：00之后修改第三天价格搜索页：修改价格后实时生效。7、冻结和解冻一、冻结频道页：提交投放申请时冻结金额=出价*投放天数搜索页：提交投放申请时冻结金额=日预算*投放天数二、解冻频道页：当20：30竞价结束后，系统解冻竞投失败的排期（一天）金额当商家终止状态为“竞投失败”、“未排期”、“竞投成功”的投放申请，系统即刻解冻剩余排期的金额搜索页：若当日花费未超过日预算，24：00解冻未超过的金额,三、操作说明系统登录,说明：1、2、以商家账号和密码登陆,三、操作说明帮助,说明：1.问题查找中心,三、操作说明我的消息,说明：1、自动接收系统更新公告2、账户和投放申请的状态变化的提醒,三、操作说明账户设置,用途：1、个人信息注册2、发票邮寄地址信息,三、操作说明投放申请管理,说明：1、创建频道页投放申请（CPD竞价）2、创建搜索页投放申请（CPC竞价）3、管理我的投放申请,三、操作说明创建频道页申请,流程：,输入投放申请名称,选择投放页面,选择至二级分类,选择广告位及排期,选择广告位置,选择投放日期,选择内容并编辑素材,添加商品,修改标题,添加标签,出价,提交至审核,三、操作说明创建频道页申请,关于推广商品：,在童装下各三级类目的推广商品位置都展示该商品广告，即打包二级,三、操作说明创建频道页申请,出价详解：,店铺质量得分,可输入出价,点击出现当前出价的实时排名,预测：系统对当前已提交的投放申请进行预测您出价多少可排在第几名（不是最终结果，仅供参考）,三、操作说明创建搜索页申请,流程：,输入投放申请名称,选择广告位及排期,选择广告位置,选择投放日期,选择内容并编辑素材,添加商品,修改标题,添加标签,出价,三、操作说明创建搜索页申请,出价详解：,所选商品对应关键词的质量得分,可输入出价,点击出现当前出价的实时排名,设置该投放申请的预算额度,日预算是您为该投放设置的最高花费金额，超过该金额后，您的投放将自动下线,三、操作说明查看报告,广告效果分析,三、操作说明查看报告,广告申请类型分析,三、操作说明查看报告,广告投放内容分析,三、操作说明查看报告,广告关键词分析,三、操作说明查看报告,实时效果概况10分钟更新,三、操作说明我的账户,管理预存款账户,点击进入在线充值操作,三、操作说明我的账户,充值须知：1、需开通企业网银线上转款、支付等功能，如没有，请及时与银行联系办理此业务2、第一次使用企业网银的商家，在网银页面操作过程中，如遇到任何问题，请及时与银行联系3、在使用企业网银转账过程中，若出现任何问题，请记住支付订单号或报错代码，并联系银行，以便快速定位问题,三、操作说明我的账户月账单,查看消费情况,按月费用总计,点击查看详细,点击查看详细,点击申请发票,三、操作说明我的账户发票申请,发票内容编辑,开发票方：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司,三、操作说明我的账户月账单,查看投放申请消费详情,点击查看广告内容的消费明细,四、竞价规则,1、竞价模式频道页：CPD（按日买断竞价）搜索页：CPC2、竞价时间CPD：按日买断竞价，在投放日的前一天的20:30CPC：实时（用户查询您设置的关键词即开始竞价）3、排名规则出价*质量分4、计费规则CPD：您的出价CPC：根据下一名的质量分、下一名的出价、您的质量分计算出一次点击费用，该费用不会超过您的出价,四、竞价规则,5、收费标签频道页：“爆款”每日额外收费1元搜索页：“爆款”每次点击额外收费1分钱6、日预算搜索页：您为该投放设置的每天最高限额，若花费没有达到日限额，系统根据实际花费结算；超过则投放下线。,常见问题,1、我开通了权限，为什么登录时提示没有权限进入系统？答：请在提示页面等待5秒后，再次输入帐号和密码登录系统2、什么时候结算？答：快车每日24：00对当日的投放进行自动结算3、质量分与哪些因素相关？频道页：商家/店铺属性（信誉、退货率等）搜索页：查询词（查询词对应的主相关分类等）、商品属性（促销信息、评论数、好评数等）、商家