个案研究法

个案研究,第一节个案研究概述第二节个案研究的基本步骤与方法第三节个案研究报告,第一节个案研究法概述,一、背景介绍二、含义三、意义四、类型五、特点六、应用范围,一、背景介绍,个案研究法作为一种教学方法和研究方法，已有一百四十年的历史。中国古代“举一反三”的实践思想，可视作个案研究法的一种雏形。美国哈佛大学法学院在1870年首创用个案研究法来训练学生思考法律的原理和原则。“个案”一词，源于医学。后来，陆续拓展到心理学、社会学、教育学和工商管理等领域。,在教育研究领域，我们常常可以看到一些单一被试研究的经典例子，如艾宾浩斯对记忆的研究，他所建立的遗忘曲线，就是以他自己为唯一的研究对象，对记忆无意义音节的效率而绘制出来的。巴甫洛夫也就是在对一条狗进行长期观察实验的基础上建立了经典条件反射原理。我国著名的儿童教育家陈鹤琴采用日记记录方式，对他的第一个孩子从出生之日起，连续跟踪观察808天，在大量原始资料的基础上撰写了儿童心理之研究一书。,二、含义,个案研究是针对单一个体在某种情境下的特殊事件，广泛系统地收集有关资料，从而进行系统地分析、解释、推理的过程。狭义的个案研究是指对单一特定的人、事物所做的描述、分析及报告。广义的个案研究可以界定为：采用各种方法，收集与研究问题相关的资料，对单一个体或一个单位团体作深入细致研究的过程。,“个案”通常又被称为“案例”，是指具有某种代表意义及特定范围的具体对象。具体到教育研究领域来说，这个对象既可以是一个人、一种课程、一个机构，也可以是一个事件或一个过程等。个案研究是广泛搜集个案的资料，彻底了解个案现状及发展历程，对单一研究对象的典型特征进行深入而缜密地全面研究分析，确定问题症结，进而提出矫正建议的一种研究方法。,例如：对于某些适应欠佳或学习困难的学生，必须给予特别的处理，针对其所发生的行为和事件，通过科学、客观的方法收集与研究问题相关的资料，了解研究对象的情况，通过全面分析资料找到问题发生的原因，然后向研究对象提出辅导策略，从而帮助他们解决问题。使他们更好的适应环境，或者在学习上取得进步。,个案研究实际上如同解剖麻雀，通过对某一个体深入研究考察，可能会得到重大的发现，影响总体发展。例如瑞士的皮亚杰从对自己孩子观察、访谈、实验的个案研究中受到启发，从而创立了皮亚杰儿童认知发展理论，这一理论对儿童总体发展具有普遍意义。,尽管个案研究以某个或某几个个体作为研究的对象，但这并不排除将研究结果推广到一般情况，也不排除在个案之间作比较后在实际中加以应用。个案研究结果的推广和应用属于判断范畴，而非分析范畴。个案研究的任务就是为这种判断提供经过整理的经验报告，并为判断提供依据，在这一点上，个案研究有点像历史研究，它在判断时常需描述或引证个案的情况。因此个案研究法亦称个案历史法。,三、意义,（一）便于因材施教（二）提供事实依据（三）验证措施策略（四）推广方法经验,四、类型,从研究对象分类，可分为：1.以个体为单位的个案研究，即单人的个案。2以社会机构为单位的个案研究，即一个班级、一所学校、一个机关等的个案。3以社会团体为单位的个案研究，即学术团体、群众组织等的个案。,从研究内容、目的分类，可分为：,1诊断性个案研究。这类研究主要用于考察特殊儿童，研究异常行为和患有生理疾病者等，目的在于对研究对象的问题现状作出判断。例如，对小A同学课上集中精力学习数学困难的个案研究，需要采取诊断的方法，对其精力不集中的问题作出判断，以便寻求出研究的对策。2指导性个案研究。这类研究广泛用于教育领域，如用新的教学方法或新的教育方案尝试，然后将研究成果推广到普遍的教育实践中去。3探索性个案研究。这类研究常用于大型研究的准备阶段。例如，目前由于城市改造，北京地区小学生源明显减少，市教委决定开展小班化教育研究。在全市正式开展小班化教育研究之前，市教委成立相关研究小组，对已有研究基础的区县进行探索性个案研究，以便为全市大规模研究做好规划。,五、特点,（一）研究对象的单一性（二）研究方法的综合性（三）研究内容的深入性,六、应用范围,在教育研究中，个案研究往往适用于对不良问题的研究或对某些难以重复、难以预测和控制的事例进行研究，如学生辍学、学业失败、家庭破裂、道德不良、青少年犯罪等。也适用于对学生的心理问题和人格偏差的诊断研究和矫正研究。,第二节个案研究的基本步骤与方法,一、基本步骤二、方法,一、基本步骤,1确定问题性质2把握问题关键3了解问题背景4提出解决方案5实施方案，检验结果6形成最佳决策,二、方法,1追踪法2追因法3临床法4产品分析法,1追踪法,个案追踪法就是在一个较长时间内连续跟踪研究单个的人或事，收集各种资料，揭示其发展变化的情况和趋势的研究方法。追踪研究短则数月，长达几年或更长的时间。如我国著名的教育家和心理学家陈鹤琴对他的长子进行了长达三年的追踪研究。追踪研究方法尤其适用于以下三种情况的研究:,第一，探索发展的连续性。因为追踪法一般以相同的对象，做长期连续不断的研究，每个人或每件事例，其自身的发展变化可进行纵向比较，研究者可以从中了解其发展的连续性。第二，探索发展的稳定性。主要是探索人的某些方面特质或某些教育现象在各个时期发展的稳定性情况。例如，研究智力测验分数的稳定性时，可以从幼儿时期开始测量，然后每隔一定时间再测量，直到青年时期为止。这样就可以看出个体的智商是否具有稳定性。,第三，探索早期教育对以后其他教育现象的影响。例如，研究者可以选择一些早期教育比较好的儿童，从小学一年级开始进行追踪研究，对他们的德智体方面发展情况进行全面的综合考察，从而探索他们多方面的发展与早期教育的关系。再如，对一些单亲家庭的儿童进行追踪研究，看看父母离异对儿童发展带来什么影响。,追踪研究的实施步骤：,(1)确定追踪研究的课题研究者首先要明确追踪研究的对象是什么，目的是什么。也就是说，确定追踪研究对象是个人还是团体或机构，要追踪研究对象的哪些方面？追踪旨在了解哪些情况，研究者都需要心中有数。作为教师在日常教学和教育工作中要善于发现某一方面具有典型特征的学生或事例作为追踪研究对象并明确要对学生或事件的哪些方面进行了解。(2)实施追踪研究追踪研究一定要紧紧围绕课题确立的内容进行，要运用规定的手段收集有关的资料，不能让重要的信息遗漏，也不能被表面的现象迷惑。追踪研究需要较长时间，研究者一定要持之以恒，不能半途而废。(3)整理和分析收集到的各种资料对收集到的各种个案资料，要进行细心的整理和分析，作出合理判断，揭示出个案发展变化的特征和规律。必要时还要继续追踪，继续研究。,(4)提出改进个案的建议研究者要根据对个案追踪研究的结果，进一步提出改进个案的建议，指导和促进个案的发展，实施因材施教。总之，个案追踪研究法是对相同的个案进行长期而连续性的研究，研究者能真实而直接地获得研究对象发展变化的第一手资料，能深入了解个人或某一教育现象的发展情况，弄清发展过程中的个别差异现象。它对于研究青少年学生身心发展的顺序性、阶段性、成熟期、关键期，以及研究复杂教育现象的发展变化，某一教育理论的验证，某一教育措施的实施，某一新方法的探索，某些教育现象之间前后发展的关系等都具有重大意义。,但追踪研究法也有明显的缺点。首先，它费时且难以实施。想获得问题的答案，往往需要一段相当长的时间，有时还需要较多人力和物力的支持。其次，由于时间长，各种无关因素都可能介入而影响研究结果。此外，还由于时间太长，研究对象是否长期合作，以及研究对象的流失都是问题。,2追因法,实验法是先确立原因，然后根据原因去探究产生的结果。追因法则是先见结果，然后根据发现的结果去追究其发生的原因。例如，某学生的学习成绩突然下降，我们去追寻他的成绩下降的原因，这就是追因法。追因法正好是把实验法颠倒过来，在实际研究中究竟采用哪种方法须视客观情况而定。,追因法的实施步骤,(1)确定结果和研究的问题第一步工作是确立研究的问题，先把某一结果搞得很确实。如果这一步搞得不够确实，那么在后面的研究中找出的原因也很难说是确实的。例如某校某班级某学科的教学质量特别高，某学习后进生最近有较大变化，学科成绩提高很快等，这些都是已形成的事实，我们可以把它们确立为研究的问题。(2)假设导致这一结果的可能原因明确了事实发生后的结果，接着就要寻找导致这一结果可能的原因。这些原因最初是假设的，还没有经过验证。假设导致结果的原因应尽可能全面，只要合理就不怕数目多。对已成事实的各种原因之间的关系也要进行假设。这一步骤对于后面工作的进展具有决定意义。,(3)设置比较对象为了追寻导致结果的原因，研究者可以采取两种途径设置比较对象。一种是设置结果相同的若干比较对象，从中找出共同的因素，即前面假设的原因。另一种设置结果相反的若干比较对象，找出相反的因素，从反面找出真正的原因。例如，我们研究某学生品德不良形成的原因，可以找出若干个品德不良学生，从中找出他们品德不良形成的共同因素；也可以找出几个品德优良学生与品德不良学生对比，探究两者成长过程中的不同之处，从而找到学生品德不良形成的真实原因。,(4)查阅有关资料进行对比研究者可以从研究对象的有关资科中看看是否具有前面假设的原因。这一步骤非常重要，要做得特别细致，因为教育现象是复杂的，导致某项结果的原因往往是多方面的。对这些可能的原因又不能等量齐观，它们所产生的作用在程度上有差别。而且，有时在单个考虑每一原因的情况下，原因所表现的作用是一回事；而在把几个原因综合地加以考虑的情况下，这个原因所形成的综合作用就会是另一回事。这种综合作用可能要比原来的两个或两个以上原因单独的力量之和大得多。这时就可以看出，在深入研究一些复杂的教育现象的过程中，有时还需要找出原因之间的关系。,(5)检验找出的原因尚有待于进一步检验。最好的检验办法是看有同样原因存在的其他许多事例中是否有同样的结果发生。如果没有的话，这个假定仍然不能成立。如果有的话，二者因果关系的信度就大了。经过初步检验，就可能把那些假的原因淘汰掉，而导致此项结果的某个或某几个真正的原因就可以呈现出来。这时为了慎重起见，还可以多举一些事例反复验证。最后，为了进一步验证得出的结论，还可把这一结论当作假设，有计划地组织新的实验。这样把个案追因法和实验法结合起来研究，所得结论的可靠性与学术价值就更大了。,3临床法,(1)临床法的适用临床法往往通过谈话的形式进行，故又称临床谈话法。这一方法既适用于陷入困境儿童的研究，也适用于正常儿童的研究。前者旨在解决个案的问题；后者旨在由特殊个案发现儿童发展的一般规律。临床谈话法的方式可以是口头谈话，即面对面地交谈；也可以是书面谈话，即问卷谈话。口头谈话是会谈双方的一种互动过程，特别是教师对学生的谈话。教师一定要首先解除学生的紧张、焦虑、防御、冷淡的心理，要创造轻松自如的谈话气氛。教师要以平等的身份参与谈话，不能居高临下，咄咄逼人。谈话过程不能是教师问一句，学生答一句，要变学生的被动应答为主动回答。同时，教师的提问要以封闭性和开放性问题交替询问。,书面谈话一般按问卷要求的程序进行，教师要向学生交待清楚做问卷的具体要求和注意事项。对问卷的评分要严格按照标准，做到公正、客观。对于临床上的复杂个案问题，需要动用两种谈话方法，进行综合判断和分析。,(2)临床法应用的一般过程由教师、父母或学生本人提出具体的行为问题或学习问题需要帮助，然后观察他的行为。根据学生的学习成绩、教育测量情况、同伴评价、家庭情况，以及该生在各种环境中的表现，明确当前的情况。根据这个学生的发展史、学校记录和家庭历史等材料，了解其过去的历史。找出行为的一贯性。如学生的问题行为是在所有情境中发生，还是只在一定的情境中发生?找出行为的模式，即使行为前后有不一致，也可能是一种有意义的模式。找出可能的动机。,根据可能的假设设置处理方案。根据初步处理的结果判别假设是否正确，是否需要修改或者必须完全推翻。为了提高研究的科学性，一般宜用实验法再加以检验。,4产品分析法,产品分析法又称活动产品分析，也是个案研究的一种方法。它是通过分析学生的活动产品，如日记、作文、书信、自传、绘画、工艺作品等，以了解学生的能力、倾向、技能、熟练程度、情感状态和知识范围。运用这种方法时，不仅要研究人的活动产品，而且还要研究产品制造过程本身以及有关的各种心理活动状况。,例如，我们对儿童绘画作品的研究，可以反映出他们的许多心理特征。儿童的绘画可以反映他们的知觉特征和学生对所绘的物体形成的表象特征。通过儿童的绘画还可以在一定程度上判断其智力水平。研究表明，智力落后的学龄儿童所画的图画，其内容通常是原始的，而且惊人地千篇一律。在儿童的绘画中，还鲜明地表现出儿童对周围环境的态度，他们的态度既影响主题的选择，也影响绘画方式，特别影响对物体和人物的着色，儿童往往把“坏人”和动物涂上黑色。产品分析法作为个案研究的一种方法，往往需要实验法相结合，设置对照组，观察儿童创造产品的实际过程，这样可以获得更加科学的结论。,第三节个案研究报告,一类型二基本格式三具体案例,一、类型,个案研究报告是个案研究的表现方式，是个案研究的过程中必不可少的一环。通过个案研究报告可以了解个案的基本情况及处理的过程。正如去医院看病，医生写的病历一样，可以为以后的诊断治疗提供依据。个案研究的表达方式多种做样，大致可以分为以下几类：,描述性报告：比较详细地叙述个案资料，直接而精细，可以将一些片段并列或串联，不用转述而用原话，尽可能用客观描述来呈现对个案的解释。但整理报告的时间较长，重心难以把握，较为繁复。简介性报告：着重反映个案的主要特征，比较简洁。报告整理时间较短，较能显出问题的重心，不过往往难以详细获知一些有关个案的细节部分资料。分析性报告：通常对论点进行直接的论述，对论点均需提供论据，并需说明个案的各种可能现象及推理历程。分析性报告是一种企图利用客观的方式呈现个案资料，但又无法全然放弃主观判断的呈现方式。,二、基本格式,1基本资料：姓名、性别、年龄、学习程度、籍贯等2个案来源：别人介绍、自己寻来或其他关系等3背景资料：父母及其他人的年龄、教育程度、职业等。个案家庭史：父母、兄弟姐妹、其他人个案与家庭的关系：父母的管教态度、亲子关系、兄弟姐妹的关系等。,个案的学校生活：对学校的态度、学习能力、学业成绩等。个案的社会关系：人际关系、与朋友的交往等。4主要问题的描述5诊断和分析6指导策略7实施指导策略8跟踪及讨论,三、个案研究范例,研究主题：童年早期的多重人格的个案研究。一、确定研究对象1.个案姓名：王XX，性别：女，年龄：8岁，就学年级：小学三年级。2.问题简述：该生父母陈述，女儿脾气坏，不听话，学习差，常有与别的孩子不同的行为，令人无法理解（如有时对父母说话时，突然像换了一人似的），可能脑子有毛病。,老师和同伴反映：该同学行为古怪，常精神恍惚；人际关系差，不合作，不受欢迎；学习成绩不好，时常逃课，一个人在外游荡。二、收集研究资料1.身体特征:足月顺产,早期发育正常,常有上腹部不适及头痛。心理特征：注意力不集中，精神迷乱，脾气暴躁，任性，骄横，精神紧张，,拘谨，行为及语调多变，对自己过去喜爱的玩具、衣服、事物感到厌烦，3岁时夜里醒来哭1020分钟。2.家庭背景：两岁父母离婚，由外祖母收养，4岁时母亲再婚，继父对其态度严厉，一次将新买的玩具弄坏，继父狠狠的打她的头，扯她的头发，从此就非常恨她的继父。3.学校记录：上课注意力不集中，经常,出外游逛，学习成绩不良，常用混乱的人称说话，将“我”称“她”，老师叫她回答问题时，她经常说“她不会回答，我会回答”，弄的父母及老师经常莫名其妙。4.测查结果：经韦氏儿童智力量表测定，智商为98，言语得分109，操作得分86。广泛成绩测验，词语认识4.4级，拼写5.4级，算术3.3级。曾在神经科检查，神经系统正常。,三、分析与指导1.分析阶段问题形成的外部因素：由于父母离婚，外祖母抚养，养成骄横、任性等脾气；母亲再婚，继父态度严厉，方法粗暴，使其长期精神紧张、焦虑；学校未能及时发现和疏导。问题形成的内部因素：依恋母亲，对家庭生活无法适应，产生了心理困扰，采取了不正确的逃避和保护方式；未能及时向他人求助。上述两种内外因素导致该对象精神紧张、拘谨、脾气暴躁、情绪不稳定、精神迷乱，常以两个人的身份与性格讲话，出现了人格分离和迷乱行为，可初步断定为童年早期多重人格。,2.指导（矫正）阶段针对王某的症状，决定采用游戏治疗和“墙壁会面”的方法来帮助她将内心焦虑、问题发泄出来。主要过程如下：第一阶段：游戏治疗（每周一次）王某在母亲的陪同下，初次进入一个布置有身份和经历与她相似的塑料娃娃及同继父模样相似的男塑人的安静的房间，初次进入使她显得惶恐不安，哭喊着要回家。指导者的态度和蔼可亲，对她的行为加以解释和引导，并不时地摆弄塑料娃娃，以王某的经历来解释娃娃，王某逐渐开始反应。,游戏治疗经过四次以后，王某已能回忆起来以往的遭遇，言语对答无误，但仍坚信自己是两个人。第二阶段：墙壁会面（每周一次）在游戏治疗的基础上，将两个象征王某和李某的电动娃娃用一种障碍物隔开，指导者当着王某的面不停的讲：“李某非常想念王某，想和她会面交个知心朋友。”开始王某显得紧张，站着不动，当指导者反复表演三次之后，王某则带着微笑跨越障碍物主动与象征李某的电动娃娃会面，并高兴地说：“现在我们是好朋友了”。,连续四次墙壁会面后，王某变得较为活泼，人格分离和迷乱行为消除。第三阶段：巩固治疗（每周一次）经过两个月即八次的巩固治疗，王某进步较快，通过心理测查显示：WISC-R（韦氏儿童量表）言语得分109，操作得分100，智商为105。在随后的追踪研究中，经过六个月的追踪观察，家长及老师都反映王某表现得更为活泼，能承担一些家务，学习成绩上升，不良行为消除。,个案研究范例之二,爱与被爱意识的互动（一）现象与观察现象一：为了了解一下学生在关心自己、关心他人方面的认识，我曾做了一项调查。我出了几道题，让学生用一节课的活动时间，写出自己真实的想法、做法。题目是这样的：（1）假如你自己生了病，你会怎么做？（2）假如你的爸爸妈妈生了病，你会怎么想？怎么做？为什么？,（3）假如那天正好要用练习册，你的书包是你父母帮你整理的，正好忘带了练习册，这时候，你会怎么想？（4)这两天，我们的数学老师因疲劳过度，嗓子都哑了，看到这情景你有什么想法？下课后，我把同学各自写的东西收上来，一张张看了起来，其中我班小宁同学写的一张张条引起我的特别的注意，只见他的纸条上写着：,（1）我生了病我会躺在床上吃药或看电视。（2）爸妈生了病，我会住到亲戚家去。因为我怕爸妈的病会传染给我。（3）我会骂爸妈，骂他们毛手毛脚。（4）我没什么想法。看到这，我愣了：这孩子的想法怎会是这样？,是他的爸爸妈妈平时不关心他吗？不，据我了解，小宁爸妈非常关心他，可以说是太关心他了吧！他母亲曾对我说小宁一顿要吃三只鸡大腿，四只面筋塞肉；家里买了一只鸡，不允许父母先吃一口，要等自己吃够了，才肯让父母吃；文具盒中的铅笔都是十几元一支的自动铅笔，用了些时间就喊用腻了，要父母帮他换新的。他父母的想法是只要他学习好，吃就尽量让他吃吧，用也就尽量满足他吧，反正现在只有他一个小孩。,但是他父母在生活上满足他后，他的学习并没有如他父母的愿。他母亲曾几次向我叹苦经：“在家里，我是一直盯着她学习的，可是他不想学，真是把我给累死了。好像现在我在上学。早上7点钟，我急着要去上班，喊他几遍，他无动于衷，我实在没办法，把他从被窝里拖出来，帮他穿衣、穿鞋，照顾他吃好早饭，让他上学；下班回来，我虽然不用烧晚饭，,我们一家去他奶奶家吃，可我也不轻松，忙着坐在他旁边盯着他做作业，常常拖到很晚。如果我有时要忙一会儿，他就一个字也不写，干坐在那里，东摸西摸，真是拿他没办法。”他母亲又说：“我也曾对小宁说，你就不要去上学了吧！他却对我说：“干吗不上学？”我对他说：“你就留一级吧！”他回答你:“反正我比别人小一岁，留一级也不要紧。”好几次我都因辅导他做功课，他不肯做，我伤心得流泪。他看着我泪流满面，却嘿嘿地笑我，真是让我哭笑不得！,现象二：,小宁在家里是这样，在学校里也同样是这样。他光晓得调皮捣蛋，懒得做作业，常常是别人完成了作业已回家，而他作业还没写，照样玩得挺高兴。你看，数学老师又向我反映了：“数学课上，班级内一学生因身体不适而呕吐了，同学纷纷向他投去关切的目光，老师也对他问寒问暖，而小宁却学着同学呕吐的样子用手捏着喉咙干呕着，引得同学笑，他还做出怪样。”,（二）诊断与分析,显然，这是一个爱心沉睡的孩子。他感受不到父母的辛劳，对父母的良苦用心毫无敏感性，因而视父母为之所做的一切为理所当然，不懂得感激，更不用说关心、体贴父母；他也体会不到身体不适同学的心情，对他人的痛苦和不幸，麻木不仁，因而不但不能对生病的同学表示关切，反而取笑她。面对这样的学生，我心里是非常沉重的。这么小的孩子本不该是这个样子的。小宁的表现之所以缺乏爱心，我想根本的原因是他很少有被人爱的真切体验。家长不懂如何关心自己的孩子，一味宠爱，酿成苦果；,孩子处在溺爱中，对父母对他的爱习以为常，认为是理所当然，所以对父母给予的爱麻木不仁。他并不缺少别人的爱，但缺少被人爱的意识。正因为缺少被爱的意识，所以才没有爱的意识。对于这孩子来说，要唤起他爱和关心的意识，首先要唤起他被爱和被关心的意识。要唤起他被爱和被关心的意识不是给他更多的爱，而是要少给他一点爱，使他逐渐懂得珍惜别人的爱。,（三）措施与效果,第一，找他父母进行一次谈话，指出问题的症结，晓之以真正关心孩子的正确方法，并商量对策，促其改掉缺点。这一方法是适当进行惩罚。我向他们介绍班内另一家长采取了这一有效的方法，让他们借鉴。一方面是对其进行冷处理，让他从“宠爱”中跌落之“受人冷落”，使他尝到没人关心的滋味，从而珍惜受人关心的机会。具体做法是对