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文档简介

第三讲人力资源管理与开发的基本原理,第一节关于人的哲学,一、“经济人”假设及其管理策略认为人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大经济利益。管理策略:采用任务管理的措施;管理工作是少数人的事;管理手段一靠金钱刺激,二靠严厉惩罚,二、“社会人”假设及其管理策略注意关心人,满足员工的社会交往需要;注意职工间的人际关系,重视培养形成职工的归属感和整体感;重视班组的存在;提出了新型的“参与管理”。,三、“自我实现人”假设及其管理策略该假设重视内在奖励,即重视职工获得知识,施展才能,完善个性。管理重点的变化;管理者职能的变化;奖励方式的变化。管理制度的变化。四、复杂人假设及其管理策略人的需要是多种多样的;人在同一时间中有多种需要和动机,形成错综复杂的动机模式;动机模式的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果;对同一管理方式会有不同的反应;不同类型的动机模式都可以产生高激励水平。管理策略:采用不同的组织形式提高管理效率;根据企业情况,采取弹性、应变的领导方式,提高管理的效率;因人、因时、因事、因地制宜地采取灵活多变的管理方式与奖励方式。,东、西方人性观比较,第二节关于需要的理论,一、需要层次理论(马斯洛,1943年)生存的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要。,二、ERG理论(克莱顿阿尔德弗,ClaytonAlderfer)认为人有三种基本的心理需要:生存(existence)、相互关系(relatedness)与成长(growth)。三、自我决定理论,试论述在今天

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