职业胜任力模型思考PPT课件.pptx

职业胜任力模型思考,.,胜任力是指特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征。采用SPENCER(1993)等人的定义。,点击下一页,与工作绩效有密切的关系，甚至可以预测员工未来的工作业绩；与工作情景相关联，具有动态性；能够区分优秀业绩者与普通业绩者。包含一些个人的特征，如特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技术等。,特征,定义,特征,定义,.,构成模型,知识,特质,动机,自我概念,技能,动机：指一个人对某种事物持续渴望并进而付诸行动的念头。,特质：指身体的特性以及拥有对情境或信息的持续反应。,自我概念：指一个人的态度、价值及自我印象。,知识：是指一个人在特定领域的专业知只；,技能：是指执行有形或无形任务的能力。,.,冰山模型,胜任力,最经典的胜任力模型,冰山模型,较容易考察部分,不易考察部分，却又是真正能促成企业和员工以共赢模式走下去的要素。,推导法,归纳法,修订法,通过研究高绩效员工与普通绩效员工的差异确定胜任力模型,通过对通用胜任务模型进行选择修订确定出胜任务模型,通过实施战略对企业能力的要求和企业价值观推导确定胜任力模型,立足现实面向未来,.,应用,三创平台当中成长规划建议测评,可牵移能力,就业创业能力,实践教学结果,试题测评结果,专家评议结果,问答题:主观判断题输入,专家点评、以谈话式结果判定，增加权威客观判定。,实训结果数据的导入。雷达图：4个要素,？结构化感性判断，数据化判断。,？,知识经验技能素质,.,测评体系,能力模型,测评体系,能力模型,百度定义,可迁移技能是那些能够从一份工作中转移运用到另一份工作中的、可以用来完成许多类型工作的技能。,.,全局观念（OVV）,资料信息整理-胜任素质词典,从组织整体和长期的解度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。,认清局势：深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以通识其他各关键因素在实现组织战略中的作用。尊重规：有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破已经建立的平衡与秩序。团结协作：倡导部门间相互支援，默契配合，共同完成组织战略目标。甘于奉献：明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。,信息分析（INF）,资料信息整理-胜任素质词典,能够把哪些原的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有转强操作性和指导性的意见、建议。,信息搜集：能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。信息管理：能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。信息加工：能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。整合与应用：能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。,信息分析（INF）,资料信息整理-胜任素质词典,能够把哪些原的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有转强操作性和指导性的意见、建议。,信息搜集：能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。信息管理：能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。信息加工：能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。整合与应用：能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。,.,战略思考（STG）,资料信息整理-胜任素质词典,深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。,战略理解：对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。战略分析:分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略止标的实施策略。战略实施：结合组织现实的资源状况、动作模式和企业文化，制定与战略目标致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。战略评估与反馈：总结战略实施成功与失败的关键信息，评估战略价值，向上级提出建设性的意见或建议。,制度构建（PRP）,资料信息整理-胜任素质词典,根据组织的战略规划和业务构成，搭建和优化符合企业实际的、系统化的管理与运作制度体系。,制度意识：对企业管理制度的功能、作用机制与结构有全面的认识和深刻的理解，有通过建立规范的制度为提高组织运作效率的意识。制度知识：对国内外先进企业的管理制度广泛的了解，探究各种管理制度的原理、作用及其优劣。系统化：在制定和修订制度时，能够将各种管理与运作制度进行有机整合，保证制度体系的完整性、系统性和一致性。坚持原则：有坚持按制度办事的决心和和魄力；同时，使制度得到切实贯彻与执行，而不是流于形式。评估与优化：根据执行情况对制度进行客观的评估，对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度，及时进行修改或重建。,创新（INV）,资料信息整理-胜任素质词典,不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法、以适应新观念、新形势发展的要求。,开放性：对信息持开放的心态；密切关注业内外的新动态和新发展。挑战传统：敢于质疑传统和常识，能够提出与众不同的观点、见解