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文档简介
与同事相处的技巧,主要内容,一、与同事相处的窍门。二、文员与同事相处的禁忌。三、如何与讨厌的同事共事。四、升职后如何和与同事相处。五、如何与老资历同事相处、六、如何与领导相处。,一、如何与同事相处,1、切忌背后议论人:言者无意,听者有心,以讹传讹。2、要善记也要善忘:善记是要善于记住别人的帮助和恩情;善忘一是要忘记自己对别人的帮助,二是善于忘记别人的小过错。3、待人诚恳:谦虚、尊重。4、关心同事的困难:雪中送炭、患难见真情。5、主动说明错误和误会:有错能改善么大焉。,二、办公室人员与同事相处的注意事项,1、不要随便交心:“底牌”、勾心斗角、明争暗斗。2、不要随便分担同事的工作:越俎代庖、显功劳。3、不要过于张扬:张扬引来嫉妒,会伤害别人自尊。4、不要有过多的金钱往来:切忌马虎、记录清楚。,5、不要向领导打小报告:人人讨厌小人。6、不要拉帮结派:分析利弊、保持中立。7、不要与同事商量应该保密的事情:秘密越少人知道越好。8、不要当众批评同事:“面子”。如果要表扬一个人就当众说;如果要批评一个人最好用信件。,三、如何与自己讨厌的同事相处,1、尽量公平的与其相处。2、不要把自己的情绪表现的太强烈。3、不要背后说对方的坏话。4、不要无视对方的存在。5、不要假装喜欢对方。,四、升职后如何与同事相处,1、转换角色、保持心理距离自己的权威受到挑战、同时觉得摆官架子、尊重其心理距离2、调整心理,做到感情公私分明自己心理距离是必然的无需内疚、与以前同事保持友谊、严于律己以身作则率先垂范、工作是上下级关系、生活中还是朋友多交流,五、如何与老同事相处,1、老员工优势:工作经验、资历老、技术基础、客户群体劣势:年龄大激情少、信息观念滞后、创新能力差2、新员工优势:年龄小激情大、信息观念前卫、有新技术、拖累少劣势:经验不足、资历浅、心高气傲、性情不定、,1、诚恳尊重老同事但要坚定原则公司的基础和功臣、有工作经验和客户群,需要新人尊重学习,但原则问题不能让步2、建立互惠互利的关系人无完人、取长补短、合作共赢3、尊重老同事的工作生活习惯和方式存才在即合理,六、如何与领导相处,1、坦诚相待,主动沟通:高处不胜寒坦诚信赖支持沟通理解2、了解领导,适度恭维:适度恭维是一种尊重和认可,3、心怀敬慕,掌握尺度:积极乐观、精力充沛、头脑灵活、严肃认真4、注意场合,选择时机
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