（企业管理专业论文）基于产业集群的温州市知识密集型服务业发展模式研究.pdf

摘要 随着知识经济的到来，服务业在国民经济中的产值和就业比重日益增大，已成 为国民经济中居绝对主导地位的产业部门。知识密集型服务业( k n o w l e d g e 。i n t e n s i v e b u s i n e s ss e r v i c e ，以下简称k i b s ) 在知识的产生、传播与使用中发挥的重要作用 使其成为知识经济时代中必不可少的产业。2 0 世纪7 0 8 0 年代，伴随着国际大都 市中央商务区功能结构的提升，知识密集型服务业集群发展成为一种世界潮流。目 前，知识密集型服务业集群主导着国际大都市中央商务区的发展，决定着城市经济 的繁荣及其国际竞争力的高低。 温州作为我国民营经济的发轫地之，其经济发展举世瞩目。从1 9 7 8 年至2 0 0 4 年的2 6 年间，国内生产总值由1 3 亿元增长至1 4 0 3 亿元，平均每年增长1 5 4 。然 而，从2 0 世纪9 0 年代末期开始，温州经济已经开始出现了增长趋缓的迹象，如何 抓住产业升级的机遇，大力发展知识密集型服务业，从而将温州经济提升到一个更 高的层次，将是温州面临的一大挑战。 本文借鉴国内外知识密集型服务业的研究成果，总结国际国内城市发展知识密 集型服务业的成功经验，以温州知识密集型服务业为研究对象，探索适合该地区该 产业集群化发展的模式。 本文分为七个部分，其内容分别如下：第一章主要介绍了论文的研究背景和意 义以及知识密集型服务业的研究综述：第二章对产业集群进行了概述，包括对产业 集群的相关理论回顾，介绍产业集群的定义及特征等。第三章介绍了知识密集型服 务业的相关理论；第四章分析了伦敦、印度班加罗尔、东京等世界城市知识密集型 服务业集群的发展模式，然后对国内城市北京、上海及江苏省的知识密集型服务业 进行了分析；第五章首先对温州服务业的发展历史进行了回顾，然后分析了温州服 务业发展的主要特点及存在的主要问题，最后探讨了温州发展知识密集型服务业的 必要性；第六章针对温州知识密集型服务业发展的实际情况，提出了适合其集群化 发展的三种模式；第七章提出了发展的具体措旄和对策。 关键宇：知识密集型服务业，产业集群，发展模式 a b s tr a c t a l o n gw i t ht h ea r r i v a lo fk n o w l e d g ee c o n o m y , s e r v i c ei n d u s t r yi st a k i n gm o r ea n d m o r en a t i o n a le c o n o m ya n de m p l o y m e n t ，a n dh a sb e c o m et h ei n d u s t r yt a k i n gp o s i t i o ni n n a t i o n a le c o n o m y k n o w l e d g ei n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e s ( b s ) i sa ni n d i s p e n s a b l e i n d u s t r y , b e c a u s ei tp l a y sa ni m p o r t a n tr o l ei np r o d u c e ，d i s t r i b u t i o na n du s e o fk n o w l e d g e f r o m1 9 7 0t o1 9 9 0 a c c o m p a n i e db yj n t e m a t i o n a lm e t r o p o l i sf u n c t i o n a ls t r u c t u r et ot h e c e n t r a lb u s i n e s sd i s t r i c t ，k i b sc l u s t e r sd e v e l o p e da saw o r l dt r e n d c u r r e n t l y , k i b s c l u s t e r sd o m i n a t e si n t e r n a t i o n a lm e t r o p o l i sd e v e l o p m e n to ft h ec e n t r a lb u s i n e s sd i s t r i c t a n dd e c i d e st h ec i t y se c o n o m i cp r o s p e r i t ya n di t si n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i v el e v e l a so n eo fp l a c e st h ep r i v a t ee c o n o m yo c c u r r e d ，w e n z h o u se c o n o m i cd e v e l o p m e n t a t t r a c t sw o r l d w i d ea t t e n t i o n d u r i n g2 6y e a r sf r o m 1 9 7 8t o2 0 0 4 ，t h eg d p g r e wf r o m1 3 b i l l i o ny u a nt o1 4 0 3b i l l i o ny u a n a na v e r a g ea n n u a lg r o w t ho f1 5 4 h o w e v e r , s t a r t i n g f r o mt h el a t e1 9 9 0 si nt h e2 0 t hc e n t u r y , t h ew e n z h o ue c o n o m yh a ss t a r t e dt oa p p e a rt h e s i g nw h i c ht h eg r o w t hb e c a m es l o w e r , h o wt os e m et h eo p p o r t u n i t yw h i c ht h ei n d u s t r y p r o m o t e d ，d e v e l o pk n o w l e d g e - i n t e n s i v es e r v i c ei n d u s t r i e s ，w h i c hw o u l dw e n z h o u e c o n o m y t oah i g h e rl e v e l ，w i l lb eam a j o rc h a l l e n g ef o rw e n z h o u t h i sa r t i c l ep r o f i t sf r o mt h er e s e a r c hr e s u l t so ft h ed o m e s t i ca n df o r e i g nk n o w l e d g e i n t e n s i t ys e r v i c ei n d u s t r y , s u m m a r i z e st h ei n t e r n a t i o n a ld o m e s t i cu r b a nd e v e l o p m e n t b ss u c c e s s f u le x p e r i e n c e ，t a k et h ew e n z h o u sk i b sa st h er e s e a r c ho b j e c t ，e x p l o r et h e c l u s t e r i n gd e v e l o p m e n tm o d e l w h i c hs u i t st h i sr e g i o na n dt h i si n d u s t r y t l l i sa r t i c l ei sd i v i d e di n t os e v e np a r t s w h i c ha r ea sf o l l o w s ：c h a p t e rii n t r o d u c e s t h eb a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c eo ft h er e s e a r c hp a p e r sa n dk i b sr e s e a r c hs y n t h e s i s ； c h a p t e ri ih a sc a r r i e do nt h ei n d u s t r i a lc l u s t e r so u t l i n e d ，i n c l u d i n gc l u s t e r so fr e l a t e d i n d u s t r i e st h e o r yr e v i e w , i n t r o d u c t i o nt h ed e f i n i t i o na n dc h a r a c t e r i s t i c so fi n d u s t r i a l c l u s t e r i n ga n ds oo n c h a p t e ri i ii n t r o d u c e dt h er e l e v a n tt h e o r yo fk i b s ；c h a p t e ri v a n a l y s e st h ew o r l d su r b a nd e v e l o p m e n tm o d e lc l u s t e r so fk i b so fl o n d o n b a n g a l o r e a n dt o k y o ，a n dt h e nt oa n a l y z et h ek i b so fb e i j i n g ，s h a n 曲a ia n dj i a n g s up r o v i n c e ； c h a p t e rvf i r s t l yh a sc a r r i e do nt h er e v i e wt ot h ew e n z h o us e r v i c ei n d u s t r yd e v e l o p m e n t h i s t o r y , t h e nh a sa n a l y z e dt h ew e n z h o us e r v i c ei n d u s t r yd e v e l o p m e n tm a i nc h a r a c t e r i s t i c a n dt h ee x i s t e n c em a i nq u e s t i o n ，f i n a l l yh a sd i s c u s s e dt h ew e n z h o ud e v e l o p m e n tk i b s n e c e s s i t y ；i nv i e wo ft h ew e n z h o uk i b sd e v e l o p m e ma c t u a ls i t u a t i o n ，c h a p t e rv i p r o p o s e dt h r e ek i n d so fp a t t e r n sw h i c hs u i t s i t sc l u s t e rd e v e l o p m e n t ；c h a p t e rv i i p r o p o s e dt h ed e v e l o p m e n tc o n c r e t em e a s u r ea n dt h ec o u n t e r m e a s u r e s k e yw o r d s ：k n o w l e d g e i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e ，i n d u s t r i a lc l u s t e r s ，t h ed e v e l o p m e n t m o d e l i i 独创性声明 本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 武汉理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一 同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说 明并表示了谢意。 签名：垄渺确日期：沙石织签名：丛蠲日期：寸形纹 关于论文使用授权的说明 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即 学校有权保留、送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可 以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名：丛导师签名：挡期： w 6 、帜侈 武汉理工大学硕士学位论文 第1 章绪论 1 1 研究背景和意义 2 0 世纪9 0 年代以来，随着经济知识化和全球化的加速发展，世界经济正在经 历新一轮的结构调雅和区域分工。服务业、尤其是知识密集型服务业正成为世界经 济发展的新热点和发达国家( 地区) 竟相发展的重点。 知识密集型服务业是一个具有时代特征的概念，它是随着社会的发展，信息技 术革命的出现，以知识为基础而发展起来的服务业，是对信息流进行收集、整理、 分析、研究并转化为可用知识，为用户提供信息资源和信息管理的行业。 随着经济全球化进程的不断加快，全世界的企业日益联结成一个产品和服务的 增值网，同时也是知识和信息的流通网。有关数据显示，当前世界上主要几个先进 发达国家的国内生产总值有5 0 以上都来自于知识型产业。全球经济结构调整的一 个重要特点是服务业及各国基于服务业进行的国际服务贸易在国际经济中的地位迅 速提高。无论是劳动就业人数占全部就业人数的比重，还是国民收入占全部国民收 入的比重，服务业在发达国家里都占6 0 以上。按世赛贸易组织的估计，现在国际 服务贸易额已占世界贸易额的1 4 ，服务业在整个经济活动中首屈一指地位的现象 被经济学界称为“经济服务化”，也有人将服务业占据重要组成部分的经济形态称为 “服务经济”。通过贸易和直接投资支撑的工业生产国际化，产生对金融、会计、法 律和管理等服务的需求，促进了知识服务业的国际间直接投资的增长。自2 0 世纪 9 0 年代以来，发达国家之间和发达国家对发展中国家的直接投资领域继制造业和技 术密集型制造业之后向服务业和知识密集型服务业转移。统计数据显示：全球跨国 公司近1 3 的研究开发工作是在国外完成；在美、英、日、德、法全球直接投资份 额里服务业平均约占到近5 0 ，日本超过6 0 ，其中知识密集型服务业国际化程度 自2 0 世纪8 0 年代后大幅度攀升。 知识密集型服务业作为经济增长的新引擎，在推动地方社会经济的发展，改变 产业结构，提高“绿色g d p ”的比重方面，起着越来越重要的作用。国内外经济发 达地区都十分重视本地区知识密集型服务业的发展，采取积极措施，制定相应政策， 调整产业结构，把发展知识型服务产业放在十分重要的战略地位。如西欧各国，近 年来一直鼓励知识密集型服务业的发展，采取战略措施，据西欧预测，西欧各国产 业结构调蘩的结果将使知识密集型服务业在国内生产总值中的比重由近年的2 5 。4 增加到2 0 2 0 年的3 7 5 。近年来国内经济发达地区的知识密集型服务业始终保持 勃勃向上的发展态势。如我国北京市，利用自身政治、经济、文化、科技中心的有 利条件，加快知识密集型服务业的发展，预计到2 0 1 0 年，知识密集型服务业将占到 武汉理工大学硕士学位论文 北京市g d p 的4 0 ，使知识密集型服务业成为北京市的支柱产业，初步形成以知识 密集型服务业和高新技术产业为主的经济体系，实现首都经济的“经济服务化，服 务知识化”的战略目标。 作为民营经济发源地的温州，是从个私经济发展起步的，这些民营企业由于资 本规模小，只能从事一般的轻加工业，其优势在于，一是短缺经济下的市场需求规 模大，竞争相对较弱，温州利用先行一步的优势，己占据了相当的市场：二是劳动 密集型行业的竞争优势在于企业的运行效率，而经历过市场经济洗礼的温州民营企 业，显然要在这方面胜出一筹。但是，随着改革开放的深入，中西部地区工业化进 程也在加快，许多地区将同样会选择这些容易迅速发展起来的产业，而这些地区具 有更廉价的劳动力优势，这必然使得温州传统行业面临更严峻的挑战。同时，随着 知识经济时代的到来，如何抓住产业升级的机遇，从而能够将温州经济提升到一个 更高的层次，将是温州所面临的又一挑战。现在温州面临着一个重要的选择，这就 是是继续将传统工业作为支柱产业，还是大力发展知识密集型服务业，从而跟上知 识经济发展的步伐。 故本文以温州市知识密集型服务业为研究对象，探索适合该产业集群化发展的 模式，并借鉴国际国内城市发展知识密集型服务业的成功经验，对推动温州经济结 构的战略性调整，巩固温州作为浙江省三大中心城市之一的地位，建设三个温州一 一“发展活力温州，提升实力温州，构建和谐温州”具有重要的现实意义。 1 2 知识密集型服务业研究综述 1 2 1 国外相关研究综述 2 0 世纪8 0 年代以来，发达国家服务业尤其是知识密集型服务业的快速发展， 使得知识密集型服务业研究成为服务业研究的重要课题。本文总结国外知识密集型 服务业的研究成果，主要有以下内容： ( 1 ) 知识密集型服务业在创新系统中的作用 h e r t o g ，b i l d e r b e e k ，m a r k l u n d 和m i l e s 等人的研究表明，知识密集型服务业 在技术创新系统中发挥着重要的作用，其角色可以概括为三点：创新的使用者、创 新的来源和创新的中介人。作为创新的使用者，知识密集型服务企业是具有先导性 的创新使用者，例如软件与系统设计公司，并且由于他们的这一角色使他们对技术 进行不断的改进，k i b s 大量地使用了信息通讯技术服务( i c t s ) i t ；作为创新的来 源，k i b s 公司可以创造新的知识，例如合约研发服务；作为创新的中介人，k i b s 公司担负着传播知识的责任，例如在创新系统中的公司间进行技术转移“3 。而 l u n d v a l l b o r r d s 更是明确地将k i b s 称为“知识经纪人”( k n o w l e d g e b r o k e r ) 以 描述他们所发挥的知识传播的作用“。 2 武汉理工大学硕士学位论文 ( 2 ) 知识型服务企业与客户之间的知识流动的研究 s t r a m b a c h 清晰地描绘了知识型服务企业和客户之间的知识生产和传播，包括 三个阶段：一是知识密集型服务业对隐性知识和显性知识的获取阶段：二是知识的 重新组合阶段，即将现有的隐性知识和显性知识针对客户的需求进行重组；三是将 重组后的知识转移给客户“1 。 b i l d e r b e e k 和h e r t o g 将知识型服务企业与客户间流动的知识分为四个维度“3 ： 一是“不连续知识有形知识”和“以过程为基础的知识无形知识”，提出无形知 识在k i b s 和客户知识流动中的重要性；二是“以人为载体的知识”和“不以人为 载体的知识”，以人为载体的知识附着在人身上，不以人为载体的知识可能会附着在 报纸或者电子数据库中；“显性知识可编码化知识”和“隐性知识不可编码化知 识”；“契约型知识”和“非契约型知识”，是指知识的流动是否在k i b s 企业与客 户存在契约的条件下产生的。 ( 3 ) 对知识型服务企业内在的创新形式的研究 服务业在历史上一直被认为是一个不被重视的“剩余部门”，它们在社会和经济 生活中所起的作用有限”。，但是最近几十年服务业产值( 不包括制造业中服务部门 的产值) 在g d p 中比重越来越大，西方学者首先开始关注对服务创新的研究，并 取得一定的成果，在这方面国内学者开始的比较晚，目前仍处于起步阶段。 服务创新可以从广义和狭义两个角度进行界定，广义的服务创新是指一切与服 务相关或针对服务的创新行为与活动：从狭义上讲，服务创新是指发生在服务业中 的创新行为与活动”1 。s u n d b o 和g a l l o u j 将服务创新分为四类，即产品创新( 全新 服务的开发) 、过程创新( 新过程引入) 、组织创新( 新组织要素的引入) 和市场创 新( 新的市场开发或细分原有市场等市场中的新行为) 。w i e t z e 和e l f r i n g 将服 务创新分为技术创新( 由于技术而引入的创新) 和组织创新两大类，又将组织创新 分为多元化组织创新、服务重组创新和与顾客共同创新三种形式嘲。与制造业中以 技术创新为主不同，服务创新以多种创新形式为主，不同的服务部门之间服务创新 的侧重形式有所不同，知识密集型服务业各个部门的创新也存在着差异。 一些学者对不同的知识型服务部门进行了案例研究，以考察他们的运作与创新 机制。如：g a l l o u j 考察了咨询业和金融保险业“：m i l e s 考察了电子商务、环境服 务业和计算机与软件服务业的发展“。g a l l o u j 通过对咨询的研究发现了三种主要的 服务仓新类型：专门化创新、功能创新和形式化创新。专门化创新就是为解决某一 顾客特定问题而进行的创新：功能创新是一种通过客户和周围环境中“抽象需求” 的存在而产生的创新概念，多通过出版物或会议等形式获得关注和认可，这是一种 很难保护的创新；形式化创新是将服务要素标准化的过程，如生成界面技术系统或 者方法、工具的使用。 3 武汉理工大学硕士学位论文 ( 4 ) 知识密集型服务业集群研究 自马歇尔( m a r s h a l l ，1 8 9 0 ) 以来，集群研究大多集中于制造业及工业集群，对 服务性产业的集群研究甚少。许多经济学家和经济地理学家致力于理论化制造业集 群，他们极为推崇“聚集经济”( a g 出o m e r a t i o ne c o n o m i e s ) 的观点。他们认为，聚 集经济是企业因在某地的产业规模及由此引发的与同处集群的其他企业分享外部性 支出能力而带来的企业成本的节约( k e e b l e ，1 9 7 6 ) f t z 传统的例证有当地供应商、 分包商、装配商之间运输费用和交易费用的最小化以及获取专业化劳动力的较低成 本。新经济地理学家通过解释特定产业或产业集群在空间上集中的显著趋势，重新 发现和强调了传统聚集经济的作用。 然而许多学者( m o u l l a e r t 和g a l l o u j 等) 指出，制造业集聚的理论与模型恐怕并 不适合服务业。s c o t t ( 1 9 8 8 ) 率先将“服务业集群”概念化，其强调“极为适应外界 变化的外部联系和劳动力市场关系的网络的重要性”“。w o o d ( 1 9 9 2 ) 是在柔性集聚 框架下考察服务业增长的少数学者之一，但其论文并末直接研究地理集聚及其决定 因素的问题“。m o u l l a e r t 和g a l l o u j ( 1 9 9 3 ) ，s t o r p e r ( 1 9 9 5 ) ，p i n c h 和h e n r y ( 1 9 9 9 ) 认 为，来自距离最小化的交易成本节约，其自身不足以解释高附加值和知识密集型集群 活动的持续增长；相反，对这些企业举足轻重的是获取当地化和相对不流动的缄默 知识以及知识外溢“。同时有些文献指出，对知识密集型服务业集群的研究需要包 含越来越重要的全球网络、客户与集群企业间的联系( a m i n 和t h r i f t ，1 9 9 2 m o u l a e r t 和g a l l o u j ，k e e b l e 等1 9 9 8 ) 。 c a m a g n i ( 1 9 9 1 ) “”和k e e b l e 及w i l k i n s o n ( 2 0 0 0 ) ”认为，对于成功的知识型集 群而言，蔚为重要的是与“创新环境”( i n n o v a t i v em i l i e u ) 有关的当地“集体学习过 程”( c o l l e c t i v el e a m i n g p r o c e s s ) 。他们强调特定产业或部门的企业在地区集聚的方 式能随时间产生充满活力的过程，这一过程明显增强了企业的创造性及学习和分享 集群企业所创造新知识的能力。在成功的知识型创新的环境下，通过使集群企业接入 “集体学习过程”，从而增强了集群的竞争优势，提高了集群的增长率。而这一过程是 通过地方劳动力市场的技术劳动力的流动、客户供应商在技术和组织上的交流、 模仿以及非正式的“餐厅效应”( c a f e t e r i ae f f e c t s ) 来运作的。最近关于高技术集群 的泛欧洲研究业已实证地支持了这一流派的中心命题，即以活跃的集体学习过程为 特征的集群显示出异乎寻常的新产品新效率( k e e b l e 等1 9 9 9 ，2 0 0 0 a ) 。 然而，集体学习过程作为支持知识密集型服务业集聚驱动力的可能作用并未得 到调查实证。英国工贸部的研究( m i l l e r 等，2 0 0 1 】“”表明大伦敦区聚集了全英最重要 的服务业集群：伦敦市中心的商业性服务集群，伦敦市区的金融服务业集群，伦敦 s o h o 区的电影、电视等媒体制作集群。n a c h u m 和k e e b l e ( 1 9 9 9 ，2 0 0 0 0 深入研究 了伦敦中心区的媒体集群，他们发现了地方化集体学习过程作为媒体集群创新和活 4 武汉理工大学硕士学位论文 力主要源泉的有力证据“。为进一步验证此结论的适用性，k e e b l e 和n a c h u m ( 2 0 0 1 ) 详细调查了伦敦和南英格兰的3 0 0 家中小型管理和工程咨询类企业，试图解释知识 密集型的专业性服务企业，尤其是中小企业为何会聚集在像伦敦这样的大都市的中 心地带。他们发现，不仅大的咨询机构，而且中小型专业性咨询机构都倾向于集聚 在大都市，因为他们均看重集群位置所提供的全球网络的机会。k e e b l e 和n a c h u m 认 为，对于专业性服务业集群，极为适应外界变化的外部联系和劳动力市场关系的网 络十分重要。因而专业性服务业集群高度重视空间上聚集的网络对获取重要新知识， 尤其是专业和市场知识的重要性。s a s s e n ( 1 9 9 4 ) 也认为咨询企业定位在国际性大 都市的知识密集型服务业集群内对开发和促进全球联系具有超常的优势o “。 ( 5 ) 关于知识密集型服务业的实证研究。目前已有文献研究典型知识密集型 服务业，如b a r r a s ( 1 9 9 0 ) 研究了金融服务业和商业之间的互动创新模式，揭示了服务 业变革的先导因素。在对专业性知识密集型服务业的研究中，较典型的是b e s s a n t 和 r u s h ( 1 9 9 5 ) 、g a l l o u j ( 2 0 0 0 ) 就咨询业创新的研究结果。b e s s a n t 和r u s h ( 1 9 9 5 ) 通过 对咨询业创新行为的研究，提出咨询业在消除“管理差距”、能力构筑、制度建设、 规避风险、降低成本、分散经营等方面有着独特作用。o a l l o u j ( 2 0 0 0 ) 提出，咨询 业创新呈现三个特征：基于专家的创新：代理机构人员在知识积累基础上通过市场 分析和与委托人的交流做出的反应性创新：通过多种手段实现无形资产有形化。 综上所述，关于先进的知识密集型服务业集群的研究，理论上有s c o t t ( 1 9 8 8 ) ； c a s t e l l s ( 1 9 8 9 ) “；d a n i e l s ( 1 9 9 3 ) “：m o u l l a e r t 和g a u o u j ( 1 9 9 3 ) ；c a m a g n i ( 1 9 9 1 ) 和 k e e b l e 及w i l k i n s o n ( 2 0 0 0 ) ；实证上有伦敦金融服务业集群的案例( a m i n 和 t h r i f t ，1 9 9 2 ) ；s o h o 媒体集群( n a c h u m 和k e e b l e ，1 9 9 9 ) ；伦敦中小型专业咨询业集 群( k e e b l e 和n a c h u m ，2 0 0 1 ) ；c a l i f o r n i a 多媒体集群( s c o t t ，1 9 9 8 ) 。；法国电影电视 集群( s c o t t ，2 0 0 0 ) “1 等。这些研究表明：服务业集群发展的一个理由是获取全球网 络、客户和知识以及地方知识基地的需求”。 1 2 2 国内研究进展 国内对服务业的研究始于2 0 世纪9 0 年代，研究的对象包括信息产业、生产性 服务业和消费性服务业。目前专门针对知识密集型服务业的研究不多，大体可以归 纳为以下几个方面： ( 1 ) 服务业整体研究。如李江帆所著的第三产业经济学( 1 9 9 0 ) ，是国内第 一部关于服务业的经济学专著，该书建立了一套服务经济研究的理论框架。黄少军 的服务业与经济增长( 2 0 0 0 ) 一书从服务思想的演进入手，通过对现代服务经济 理论的分析，对服务业与经济增长的关系进行了理论探讨和实证分析。杨开忠( 1 9 9 7 ) 利用有关人口普查和统计资料，在京、津、沪对比中对北京经济基础进行了研究， 分析了服务业功能对城市的作用。张文忠( 1 9 9 9 ) 从经济区位论的角度出发，研究 5 武汉理工大学硕士学位论文 了不同类型服务业的区位特征以及服务业布局的理论依据，并在此基础上分析了发 达国家大城市服务业布局的特征和空间演变趋势。此外江小娟、李辉( 2 0 0 4 ) 以及 黄维兵( 2 0 0 3 ) 等也对服务业发展进行了研究。 ( 2 ) 服务业的分支研究。服务贸易是经济学界关注的服务业研究内容之一， 其中涉及到知识密集型服务业的具体行业的贸易问题。陈宪( 2 0 0 0 ) 所著国际服 务贸易原理政策产业一书从服务业的相关理论和国家服务贸易理论入手， 对国家服务贸易的政策、协议、体制进行了探讨，并针对运输、通讯、保险、旅游、 技术、信息、咨询及专业服务贸易进行了研究。“。 ( 3 ) 其他相关研究。许多国内学者所研究的科技中介机构、知识服务业和国外 学者定义的知识密集型服务业基本相当，但是国内学者对科技中介的定位是完全为 技术创新服务，是把它放在技术创新系统中来研究，当然他们对科技中介与技术创 新系统中其他行为者关系的研究也属于知识型服务企业的创新环境，但是由于其研 究不是以知识密集型服务业为核心，所以很难对知识密集型服务业的创新环境进行 全面的考察。清华大学王惠的硕士论文台资知识密集型服务企业创新环境研究 以昆山的台资k i b s 为例，研究了我国台资知识密集型服务企业所面l f 每的创新环境 问题。 其他明确提出对知识密集型服务业进行研究的学者基本上是对国外经验的启 示、某一具体地区或产业的k i b s 进行研究，例如：浙江大学的魏江教授就对中国 和欧洲的知识型服务企业进行比较分析各自的优劣，上海社会科学院的李波研究了 上海发展知识密集型服务业的状况：刘国正和王立对北京的知识密集型服务业作了 初步探索。 台湾对知识密集型服务业方面的研究大多都属于应用性研究，即借鉴国外学者 的理论针对某一地区或者某一产业的k i b s 发展的具体情况进行分析，总结出一些 得失之处，进行策略建议，台湾的龚明鑫和杨家彦分析了台湾关键性知识密集型服 务业的发展，并提出了策略建议。 6 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章产业集群理论概述 在相关文献中，“企业集群”、“产业集群”、“企业群”、“产业集聚”等概念的内 涵基本相同而未加以严格的区分。事实上，这里所说的产业群和企业集群，在英文 中的术语均为c l u s t e r ，所谓产业集群并非很多个产业集聚在一起，而是一个或仅仅 几个产业里面，很多相关企业和组织的集聚。 2 1 产业集群相关理论回顾 2 1 1 马歇尔的理论 著名经济学家马歇尔是较早关注产业集聚这一现象的( 1 8 9 0 年) 。他阐述了存 在外部经济( e x t e r n a le c o n o m i c s ) 与规模经济条件( s c a l ee c o n o m i c s ) 下产业集聚产 生的经济动因。他把经济规模划分为两类，第一类是产业发展的规模，这和产业的 地区性集中有很大关系：第二类则取决于从事工业的单个企业的资源、它们的组织 以及管理的效率。他把第一类的经济规模称为外部规模经济，把第二类的经济规模 称为内在规模经济( 马歇尔，1 9 2 0 ) 。马歇尔发现了外部规模经济与产业集群之间的 密切关系，他认为产业集群是因为外部规模经济所致。当产业的持续增长，尤其是 集中在特定的地区时，会出现熟练劳工的市场和先进的附属产业，或产生专门化的 服务性行业，以及改进铁路交通和其他基础设施。马歇尔还用随产业规模扩大而引 起知识量的增加和技术信息的传播来说明产业集群这种现象。因此，以后的经济学 家( 克鲁格曼，1 9 9 1 ；宾治，1 9 9 8 ) 就把劳动市场共享、专业性附属行业的创造和 技术外溢( t e c h n o l o g ys p i u o v e r ) 解释为马歇尔关于产业集群理论的3 个关键因素。 2 1 2 韦伯的集聚理论 经济学家韦伯( a w e b e r ) 在1 9 0 9 年出版的工业区位论一书中，把区位因 素分为区域因素和集聚因素。他认为，集聚因素可分为两个阶段，第一阶段是各个 企业自身的简单规模扩张，从而引起产业集中化，这是产业集聚的低级阶段。第二 阶段主要是靠大企业以完善的组织方式集中于某一地方，并引发更多的同类企业出 现，这时，大规模生产的显著经济优势就是有效的地方性集聚效应。韦伯在其区位 理论中探讨了促使工业在一定地区集聚的原因，并将之归结为包括交通条件和资源 指向的特殊原因和因共享辅助性服务和公共设施所带来的成本节约等一般原因，还 指出了一般原因对于工业集聚比特殊原因起更加重要的作用。韦伯的产业集聚理论 有一定的创新性。马歇尔是从新古典经济学的角度，通过研究工业组织这种生产要 素，间接表明了企业为追求外部规模经济而集聚：韦伯则从微观企业的区位选择角 度，阐明了企业是否互相靠近取决于集聚的好处与成本的对比。 7 武汉理工大学硕士学位论文 2 1 3 增长极理论 增长极是西方区域经济发展的重要概念，最先用于经济增长学说。最早提出增 长极概念的是法国经济学家佩鲁( f r a n c o i sp e r o u x ) 。佩鲁提出经济增长并不是在每个 部门、行业或按同一速度( 或比率) 平均增长的，相反是在不同部门、行业或地区按 不同速度不平衡增长的。某些主导部门和有创新能力的行业集中于一些地区或大城 市，以较快速度优先得到发展，形成“增长极”，再通过其吸引力和扩散力不断地增 大自身的规模并对所在部门和地区发生支配影响，从而带动其他部门和地区的发展。 增长极具有正、负两种效应，即“扩散效应”与“回波效应”，前者基于产业集群企 业与周边地区在生产过程中的购买原材料、吸收剩余劳动力以及投资等作用而体现； 后者则是由于发达地区有效率的生产者通过竞争抑制不发达地区的经济活动，一般 产业集群的有效性就在于其扩散效应压倒回波效应而刺激经济增长”1 。 2 1 4 波特的“竞争钻石”理论 传统的产业聚集理论应该说重点主要放在产业内部的关联与合作上，而美国啥 佛商学院的迈克尔波特则从企业竞争优势的获得角度对产业聚集现象进行了详细 研究，并提供了新的理论分析基础。他在1 9 9 0 年出版的国家的竞争优势中提出 了产业群( i n d u s t r i a lc l u s t e r ) 的概念。波特提出了影响和形成国家竞争优势的关键要素 体系一“钻石”体系模型( d i a m o n d ) 咖3 ( 如图2 - 1 所示) ，从创新能力的角度来探讨 了产业的聚集现象，其整个理论分析框架包括四个方面：( 1 ) 需求状况；( 2 ) 要素 条件；( 3 ) 企业战略、结构与同业竞争：( 4 ) 产业群( 或者说相关及支持性的产业) 。 图2 - 1 波特的“钻石”体系模型 资料来源：迈克尔波特，国家竞争优势，华夏出版社，2 0 0 2 。 在竞争优势理论中，波特强调各个要素发挥作用时，是一个系统性机制的变化， 国内竞争压力和地理集中使得整个“钻石”构架成为一个系统。国内市场竞争的压 力可以提高国内其他竞争者的创新能力，而地理集中将使四个基本因素整合为一个 整体，从而更容易相互作用和协调提高。波特在其竞争优势理论中指出，国家竞争 武汉理工大学硕士学位论文 优势的获得，关键在于产业的竞争，而产业的发展往往是在国内几个区域内形成有 竞争力的产业集群。形成产业集群的区域往往从三个方面影响竞争：首先是提高 该区域企业的生产率：其次是指明创新方向和提高创新速率；第三是促进新企业的 建立，从而扩大和加强集群本身。 2 2 产业集群的定义 1 9 9 0 年波特在国家竞争优势一书中首先用“产业集群”一词对集群现象进 行分析。在各国研究文献以及有关集群战略的一些会议和政府文件中，对“产业集 群”采用了多种称谓，例如“产业群( i n d u s t r i a lc l u s t e r ) ”、“地方企业集群( 1 0 c a lc l u s t e r o fe n t e r p r i s e s ) ”、“地方生产系统( 1 0 c a lp r o d u c t i o ns y s t e m ) ”、“区域集群( r e g i o n a l c l u s t e r ) ”、“产业区( i n d u s t r i a ld i s t r i c t ) ”、“产业集聚( i n d u s t r i a ld i s t r i c t ) ”等，还有 延伸的相关术语，如“地方创新环境( 1 0 c a li n n o v a t i o nm i l i e u ) ”、“区域创新系统 ( r e g i o n a li n n o v a t i o ns y s t e m ) ”等。 产业集群可以理解为某一特定产业( 相同、相近产业或关联性很强的产业) 的 企业根据纵向专业化分工以及横向竞争和合作关系，由于具有共性和互补性而联系 在一起并大量集聚于某一特定地区而形成具有聚集经济性的产业组织。从结构来看， 集群成员除了包括企业之外，还包括提供研究和技术性支持的大学、政府机构以及 其他促进企业联系和互动的机构。 产业集群最显著的特点是空间的聚集性和产业的关联性、专业化以及网络化与 地域化，产生集聚经济效应，具有明显的竞争优势。产业在地域中的集中，导致社 会分工深化、企业联系加强和区域资源利用提高从而产生成本的节约；专业化使产 业集群产生明显的规模经济和范围经济；网络化促进了集群中厂商之间的共同行动， 强化了合作，实现了资源共享、优势互补：地域化实际上是全球经济一体化的本地 化体现，把本地的优势与国际流动资源相结合，发挥出最大的效用，有效地促进经 济的增长。 2 3 产业集群的特征 产业集群的定义，尽管由于视角不同，各种表述也不尽相同，但基本内涵却大 致相似。一个真正意义的产业集群至少包括以下四大特征o “： ( 一) 空间集聚性特征 产业集群是一种大量企业、产业在某一特定地理区域内的聚集的经济过程或现 象。空间集聚性是指资源、要素和部分经济活动等在地理空间上的集中趋向与过程。 这种集聚现象源于三个方面：一是基于经济活动的区位指向。区位指向相同的经济 活动往往都趋向于集中在区域内相关资源和要素集中分布的地方。二是基于经济活 动的内在联系。出于加强相互联系的需要，一些内在联系紧密、相互联系的经济活 9 武汉理工大学硕士学位论文 动往往趋向于集中在同一个适宜的地方发展，且往往是一个或一些核心企业带动许 多配套企业在空间集中。三是基于经济活动对集聚经济的追求。由于集聚能够产生 集聚经济，所以各种经济活动为追求集聚经济也需要在空间上趋于集中。这种集聚 过程一旦开始，就极易形成循环因果式的促进集聚的力量，从而加速集聚过程，形 成在一空间上产业高度集中。按何建等人在欧洲各工业区所做的实际调查表明，产 业集群的空间范围从1 平方公里到5 0 0 平方公里不等，而且大约每平方公里5 0 家企 业。集群内聚集大量企业，单位土地面积产值较高，一般说来，1 平方公里土地面 积上产生的产值至少在1 个亿元以上，而高新技术产业的集群该指标达3 亿元以上。 可见，空间上产业的集聚是产业集群的外在表现形式，也是首要的基本的特征。 ( 二) 柔性专业化特征 产业集群内聚集的企业是属于同一特定产业或具有直接上下游产业关联或具有 其他密切联系的相关产业的企业。正是产业集群专业化特征，才使集群内企业之间、 企业与支撑机构之间产生紧密的合作关系。大量的工业园的实践证明，单纯的产业 在地理上的扎堆并不必然导致合作与竞争关系。大量的彼此间有很强的专业分工与 合作关系的企业的空间聚集，加之长期所形成的相互信任的产业文化，减少了群内 企业间的不确定性，降低了群内企业的交易费用，使区域实现了外在规模经济和外 在范围经济。 同时集群可以看成是柔性生产的地域系统。柔性生产的“柔性”是用来描述对 市场需求量、产品构成和产品设计等方面快速变化的适应能力，它是相对于福特制 ( 即大批量标准化生产模式) 的“刚性”而言的。首先，是指集群内企业生产和管 理方式的柔性化。即对新的技术和观念具有的快速吸纳能力；对产品生产周期的长 短快速反应；高度灵活性，以适应不同顾客定做的要求：智力和体力工作活动的一 体化；零仓储和超额的生产能力。其次，是指企业之间的柔性化关系，即产业链上 下游的供应商和客商企业之间的协作关系。集群内企业的生产方式和组织方式具有 很强的