陈列规范（PPT56页).ppt

三星促销员陈列技巧培训,你的收获：,目录：,吸引,互动,行动,从顾客的购买行为说起,优秀的陈列是吸引顾客的关键，也是销售的开端。只有将顾客成功的吸引到柜台前，我们的其它销售技巧才有施展的空间优秀的陈列也会给顾客留下良好的第一印象，为销售的进一步开展奠定良好的基础,目录：,陈列原则,黄金位置,干净整齐是陈列的最基本要求，也最容易被忽略店内装饰、柜台、机模和辅助物料要在凸显主题的前提下配套统一，有条件的专卖店和专区还要注意音乐、灯光甚至气味的配合,产品陈列位置要符合顾客浏览习惯，产品正面朝向顾客每一款产品不能被其它产品或宣传品遮挡价签应与产品相对应，并在空间上尽量接近对于新产品或促销期产品，陈列应突出醒目，便于顾客从陈列中获得信息,陈列以方便顾客观看为目的，利于顾客接收产品信息，以此促进销售,目录：,吸引,互动,行动,再回到顾客的购买行为,提示段,指示段,认知段,引导三段,提示段,指示段,认知段,提示段让消费者第一时间接受信息，建立印象,指示段引导消费者走向专区，弥补专区位置差的不足,认知段吸引消费者停留,卖场规划图,顾客行走路线分析,顾客行走路线分析,你的选择是？,专区位置评分标准满分100,A:85+B:85-70C:70-60D:60-,销售专柜,正常的客流形态,改变客流的形态,竞品柜台,销售专柜,用引导点改变顾客的动线,海报,体验设备,堆头,用第二售点改变竞争态势,第二售点本身的销售最大化,第二售点位置要考虑的因素：,靠近主通道临近客流密集区,与第一售点间的呼应,改变顾客动线带动第一售点的销售,对竞争对手的影响,有效截留顾客,卖场攻防战,VS,店外活动区,大门,配件橱窗,LG专区,OPPO专区,售后业务办理区,MOTO,步步高,其它品牌手机柜台,POP橱窗,三星,诺基亚,店外客流,店外客流,店外客流,目录：,引导三段,提示段,指示段,认知段,提示段,门面陈列：灯光、广告门贴、橱窗、店外灯箱,让消费者第一时间接受信息，建立印象,三星陈列规范门面陈列基本原则,保持灯光明亮门贴与海报张贴的高度不得高于顾客视线（海报下沿对齐，高度1.4m1.6m)过期、破损海报及时替换定期更换橱窗,引导消费者走向专区，弥补专区位置差的不足,通道陈列：立牌、堆头悬挂陈列：吊旗、横幅地面陈列：卫生、物品摆放,指示段,指示专区位置，吸引顾客不要挡住顾客的行走路线与周围环境相一致不得与其它宣传物互相遮挡有效传达产品信息,三星陈列规范立牌基本原则,排列整齐不要挡住顾客的行走路线与周围环境相一致有效传达产品信息,三星陈列规范堆头陈列基本原则,排列整齐朝向顾客进入店铺的方向不得遮挡店内逃生指示不得遮挡品牌LOGO不得悬挂自制物料同周围环境相协调,三星陈列规范悬挂陈列基本原则,保持清洁保持通道通畅不得有废弃物料或其它与卖场氛围不符的物品,三星陈列规范地面陈列基本原则,认知段,吸引消费者停留,墙面陈列：醒目的LOGO灯箱片海报明亮的灯光柜台陈列：产品分类与柜台布局辅助物料的应用,保持灯光明亮不得被遮挡灯箱片与主题相匹配及时清洁,三星陈列规范品牌LOGO、灯箱片,排列整齐，相互之间留有810cm距离海报下沿对齐，高度在1.4m-1.6m，不得高于人们的视线促销海报在活动结束后要及时更换,三星陈列规范POP海报基本原则,摆放整齐、方便顾客寻找保持丰满，及时补充新产品、重点产品折页摆在前列避免出现卷角或污渍与柜台内的产品相对应,三星陈列规范折页基本原则,三星陈列规范柜台陈列,依据总部segment产品分类，将中国市场上市产品划分为四个系列，形成标准4+1柜台;旗舰柜台应优先摆放在Logo背板的前面以及相对居中的位置,生动化陈列,G网,柜台区域划分示意：,旗舰柜,5+1节柜台,三星TD主打星,商务系列,影音系列,热卖系列,时尚系列,柜台重复原则：专区柜台多于五节时，柜台按照热卖、时尚、商务、影音的顺序重复陈列5+1柜台时以三星TD主打星柜台替代重复的热卖柜,生动化陈列,G网,旗舰柜,商务系列,时尚系列,客流方向,影音+热卖系列,3+1节柜台,G网,生动化陈列,商务系列,时尚系列,客流方向,影音+热卖系列,3节柜台,G网,生动化陈列,旗舰柜,影音+热卖系列,时尚+商务系列,一、销售柜台陈列指导,依据总部segment产品分类，将中国市场上市产品划分为五个系列，形成5节标准柜台依据客流方向，柜台顺序为时尚系列、商务+3G系列、影音系列、三星TD主打星+热卖系列、CDMA系列。,43,G网,专卖店陈列,客流方向,44,为配合销售主打机型，在6柜台时设立三星TD主打星柜台，在最左侧摆放。,一、销售柜台陈列指导,热卖系列,时尚系列,商务系列,C网专柜,三星TD主打星,影音系列,三星TD主打星+热卖,商务系列,影音系列,C网专柜,时尚系列,五节柜台,商务系列,时尚系列,商务系列,C网专柜,三星TD主打星,热卖系列,影音系列,影音系列,商务系列,时尚系列,商务系列,C网专柜,三星TD主打星,热卖系列,影音系列,六节柜台,七节柜台,八节柜台,热卖系列,时尚系列,商务系列,C网专柜,三星TD主打星,影音系列,6节柜台,G网,专卖店陈列,柜台区域划分示意：,G网,专卖店陈列,旗舰柜专卖店旗舰柜单独陈列，每节柜台只陈列三款手机,水晶方砖+柜背贴+系列名牌1节：时尚+商务+影音+热卖2节：三星主打星专柜、时尚+商务+影音+热卖,共同销售区陈列,G网,C网,新形象专区,以产品系列分为双模系列、炫机系列、热卖系列，形成标准的3+1柜台,客流方向,四节柜台,双模,旗舰,炫机系列,热卖,五节柜台,六节柜台,七节柜台,双模,旗舰,炫机系列,热卖,热卖,双模,旗舰,炫机系列,热卖,热卖,双模,双模,旗舰,炫机系列,热卖,热卖,双模,炫机系列,专区柜台多于四节时，柜台按照热卖、双模、炫机系列的顺序重复陈列。,C网,新形象专区,C网,新形象专区,3+1以下柜台，使用水晶方砖+衬纸+产品柜背贴方式，柜内必须按产品系列分区域陈列。合并原则：1节：双模+炫机系列+热卖2节：双模系列、炫机系列+热卖3节：炫机系列、双模系列、热卖,1.产品系列原则：即将上市新品划分为四个系列：双模（商务）系列、旗舰系列、炫机系列系列、热卖系列2.柜台布局规范2节：双模系列、炫机系列+热卖3节：炫机系列、双模系列、热卖4节：双模系列、旗舰系列、炫机系列、热卖,C网,共同销售区,黄金区域（生动化托架）黄金位置是顾客最习惯看到的位置，通常陈列主推或重点产品第二黄金区域（水晶方砖第一、二位）第二黄金位置通常陈列新上市的中、低价位的产品非重点产品区域（水晶方砖第三位）非重点产品区域通常陈列上市6个月后的产品,柜内陈列指导,主次陈列原则：生动化陈列方式：中间主题陈列+两侧辅助陈列；中间主题陈列的产品型号选择，是基于对产品重要性、上市时间、销售状况等因素的考量；2.中间位置顺延原则：中间主题陈列位置，retail统一规定3个型号，另外提供4-6个顺延型号供分公司选择陈列在中间两侧其他产品根据店内情况，由各支社自行决定，但必须按产品系列陈列；配套原则：生动化托架、柜背贴、系列名牌、机模等物料要配套统一,柜内陈列指导,物料不齐备？店方不允许？我该如何进行柜内陈列？,之字形,前排陈列新品或重点产品前后排产品交叉摆放根据客流来向调整产品陈列位置,三角形,三角形顶点陈列新品或重点产品两边产品依次由重点向次重点过渡,阶梯形,靠近柜台外侧,陈