（企业管理专业论文）网络组织成员间凝聚力与网络组织运行效率关系研究.pdf

内容摘要 在经济全球化的背景下，企业组织发展模式经历并实现了一场根本性的变革，在市 场中正由以往单一的组织竞争形式过渡到当前的网络组织竞争形态阶段，相比前者，各成 员企业通过整合资源使得网络组织整体能发挥出更强竞争优势，从而取得合作共赢。 目前，有关网络组织运行效率的研究大都集中在契约机制层面，而对于非契约机制的 研究则接近于市场研究空白，因此，探讨非契约机制与网络组织运行效率的关系可以作为 完善非契约研究范畴的部分补充，最终用于指导实践。凝聚力作为一种非契约机制对促进 组织效率的提升有正向作用，这一点已经在单一组织内得到证明。网络组织成员间的凝聚 力能否对网络运行效率产生促进作用还是值得探讨的、前沿性的研究命题。本研究拟探讨 网络组织成员间凝聚力与网络组织效率之间的关系，以此作为对非契约机制与网络组织关 系的有益尝试，也期望对网络组织理论进行丰富。 本文前两章对研究的背景、意义、内容、目的、国内外综述及方法给出了简要阐述， 对有关网络组织成员问凝聚力和其运行效率文献也做出了系统梳理总结，并在此基础上提 出假设并构建出一个具体的概念模型，而后通过对多类型的网络组织企业成员进行问卷调 查，最终探讨了成员间凝聚力与其运行效率之间的关系以及路径传导的作用程度。 本文以组织理论、组织行为学为研究的理论基础，采用“理论分析一提出假说一检验 假说一结果讨论”的实证研究方法进行研究。以结构方程模型为实证研究过程中的数据分 析方法用抽样问卷调查法获取研究数据。运用s p s s l 3 0 统计软件和结构方程软件a m o s 7 0 对模型中设立的路径传导假设进行验证。 通过具体的实证研究得出以下结论： ( 1 ) 网络组织成员间凝聚力对于建立信任关系具有正向促进作用。 ( 2 ) 网络组织成员间凝聚力对于合作的稳定性具有正向促进作用。 ( 3 ) 网络组织成员间的信任关系对于网络组织运行效率具有正向促进作用。 ( 4 ) 网络组织成员间的信任关系对于网络组织成员合作稳定具有正向促进作用。 最后，结合所做论文内容，总结出本文的创新之处、研究的不足之处以及有待继续 深入研究探讨的问题。 关键词：网络组织成员间凝聚力运行效率结构方程模型 a b s t r a c t u n d e rt h eb a c k g r o u n do fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n ，t h ed e v e l o p e dm o d e lo fc o p o r a t i o nh a s e x p e r i e n c e da n dr e a l i z e dt h o r o u g hr e f o r m ，i nt h em a r k e t ，t h es i n g l eo r g a n i z a t i o n sc o m p e t i t i v e f o r mh a st r a n s i tt on e wc o m p e t i t i v es h a p e ，t h a ti st h ef i r mn e t w o r ko r g a n i z a t i o n c o m p a r e dt ot h e f o r m e r ，t h em e m b e r sc o o r d i n a t et h r o u g hr e a l l o c a t i n gr e s o u r c e s ，t h e nl e t f i r mn e t w o r k o r g a n i z a t i o nm a k et h em o s to ft h ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ，f i n a l l ya c q u i r ew i n - w i n a tp r e s e n t ，m o s to ft h er e s e a r c ha b o u te f f i c i e n c yo ff i r mn e t w o r kc o n c e n t r a t e do nt h e c o n t r a c t u a lm e c h a n i s m ，b u tt h er e s e a r c ho nt h en o n c o n t r a c t u a lm e c h a n i s mi sn o te n o u g h ，n e a r b l a n ks p a c e t h e r e f o r e ，e x p l o r i n gt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h en o n , c o n t r a c t u a lm e c h a n i s mc a nb e p a r to f t h en o n - c o n t r a c t u a lm e c h a n i s ma r e a ss u p p l e m e n t ，u s i n gi ng u i d i n gp r a c t i c e a so n eo ft h e n o n - c o n t r a c tm e c h a n i s m ，c o h e s i o nh a sap o s i t i v ee f f e c to ne n h a n c i n go p e r a t i n ge f f i c i e n c y t h e p o i n th a sb e e nt e s t i f i e da m o n gs i n g l eo r g a n i z a t i o n m e m b e r s c o h e s i o nw h e t h e rh a sap o s i t i v e e f f e c ti sa na d v a n c e dr e s e a r c ht o p i cd e s e r v e dt od i s c u s s t h i sr e s e a r c ht e n d st ob r e a kt h r o u g ht h e e x i s t i n gr e s e a r c hf r a m e w o r ka n dt r yt oi n v e s t i g a t et h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ee f f i c i e n c yo f n e t w o r ka n dm e m b e r s c o h e s i o n ，w h i c hi sa l s oap o s i t i v ea t t e m p tt or e v e a lt h en o n c o n t r a c t u a l m e c h a n i s m se f f e c to nf i r mn e t w o r ko r g a n i z a t i o na n de n r i c hn e t w o r ko r g a n i z a t i o nt h e o r y t h ee s s a yg i v e sab r i e fi n t r o d u c t i o na b o u th i sr e s e a r c hb a c k g r o u n d ，s i g n i f i c a n c e ，c o n t e n t ， p u r p o s ea n d a th o m ea n da b r o a dt h e o r i c a ls u m m a r i z ea tf i r s tt w os e c t i o n ，a n da l s os y s t e m a t i c a l l y s u mu ps u m m a r i z eb o t hi n c l u d et h em e m b e r s c o h e s i o na n de f f i c i e n c yo fn e t w o r k t h e no nt h i s b a s i s ，t h ee s s a yp r o p o s e ss i xh y p o t h e s i sa n ds t r u c t u r e sac o n c r e t ec o n c e p t u a lm o d e l ，t h e n i n v e s t i g a t e sm a n yd i f f e r e n t k i n d so fo r g a n i z a t i o n a ln e t w o r kc o r p o r a t i v em e m b e r st h r o u g h e x p l i c i tq u e s t i o n n a i r e ，f i n a l l yd i s c u s s e st h er e l a t i o n s h i pa n dt h ep a t ht r a n s m i ti n f l u e n c ed e g r e e b e t w e e nt h ee f f i c i e n c yo fn e t w o r ka n dt h en e t w o r kc o o p e r a t i v em e m b e r s c o h e s i o n t h ee s s a yb a s e do nt h et h e o r yo fo r g a n i z a t i o na n do r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o ra n dt a k e st h e m e t h o do f “t h e o r ya n a l y s i s ，p o s eh y p o t h e s i s ，t e s th y p o t h e s i s ，r e s u l td i s c u s s t om a k ee m p i r i c a l r e s e a r c h t h ec o n c r e t ed a t aa n a l y z i n gm e t h o du s e di se q u a t i o no fs t r u c t u r em o d e l t h e nt h r o u g h q u e s t i o n n a i r et og e tr e s e a r c hd a t aa n d u s es p s s1 3 0a n da m o s 7 0s t a t i s t i c a ls o f t w a r et ot e s t i f y t h em o d e le s t a b l i s h e da n dc o m et ot h ec o n c l u s i o nt h r o u g hc o n c r e t ee m p i r i c a lr e s e a r c h ： ( 1 ) m e m b e r s c o h e s i o nh a sap o s i t i v ee f f e c ti nf o r m i n gf a v o r a b l et r u s tw i t h i nm e m b e r s ( 2 ) m e m b e r s c o h e s i o nh a s a p o s i t i v ee f f e c ti ne n h a n c i n g t h e i rs t a b l ec o o p e r a t i o n ( 3 ) m e m b e r s t r u s t h a sap o s i t i v ee f f e c ti n e n h a n c i n g t h e e f f i c i e n c y o fn e t w o r k o r g a n i z a t i o n s ( 4 ) m e m b e r s t r u s th a s a p o s i t i v ee f f e c ti ne n h a n c i n gt h e i rs t a b l ec o o p e r a t i o n i nt h ee n d ，c o m b i n i n gw i t ht h ec o n t e n to ft h ee s s a y , w es u m m a r i z et h ei n n o v a t i v ep l a c ei n t h ee s s a ya n dl i s ta l lp r o b l e m sw h i c hn e e dt h ef a t h e rr e s e a r c h i n g k e yw o r d s ：f i r mn e t w o r ko r g a n i z a t i o n ；m e m b e r s c o h e s i o n ；o p e r a t i n ge f f i c i e n c y ； s t r u c t u r a le q u a t i o nm o d e l 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不 包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津财经大学或 其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究 所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：磊歹形签字日期：萨哆年钼日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解天津财经大学有关保留、使用学位论文的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查 阅和借阅。本人授权天津财经大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有 关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位 论文， ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签多：参彩良 导师签名： 。r 签字日期：吲年月f 日签字日期： | j 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 电话： 通讯地址：邮编： 钰也 i l e l 第1 章导论 1 1 研究背景与意义 1 1 - 1 研究背景 企业组织理论发展至今仍是管理学家与经济学家共同研究和关注的领域，而且成为衔 接管理学与经济学的一道桥梁。其中，组织结构设计是组织理论首要的和基本的核心要点。 伴随着组织理论的发展，在实践中出现了各种不同的组织结构模式，传统的组织结构如直 线职能制、事业部制和矩阵制结构等，同时也是工业社会大量企业的主导组织模式。2 0 世 纪8 0 年代以来，随着内外部环境的变化，经济全球化的推进、科技的飞速发展以及信息 技术的发达使得传统的组织形式在一定程度上难以适应外部环境的快速变化，而这正是一 个组织能否生存和发展的关键。正是在这一背景下，一种介于企业组织与市场组织之间的 新型经济活动制度安排企业网络应运而生，组织理论的研究也因此得以向更高层次迈 进。 1 1 2 研究意义 ( 1 ) 理论意义 近些年来，有关网络组织的研究文献大都集中在网络组织的成因、演化机制、内涵、 构成要素、特性以及与科层和市场的区分方面。随着研究的深入，尽管当前阶段已经深入 到组织间契约特征及其治理机制、基于交易契约的网络组织效率等层面，但极其缺乏非契 约机制与网络组织运行效率关系方面的研究。因此，本文进行新的有益尝试，通过实证研 究来探索网络成员间凝聚力与网络组织运行效率的关系，作为对非契约机制研究领域的有 益补充。 此外，以往对网络组织的研究大都锁定在经济学、管理学、复杂性科学和神经网络学 等视角，本文在于突破现有研究框架，基于组织行为学视角，研究网络成员问凝聚力与网 络组织运行效率的关系，揭示网络化过程中成员企业间凝聚力机制的作用、构成及其与网 络组织的互动关系，研究结果可以丰富网络组织理论和组织行为学理论，同时为提高网络 组织运行效率提供理论支持。 ( 2 ) 现实意义 网络组织中的网络联结尽管存在着契约安排，但非传统意义上的契约关系，更多的是 以信任、沟通为基础的隐含契约或心早契约，同时由于成员间信息不对称，存在机会主义 行为，增加了网络组织不稳定的风险。因此，本研究的现实意义在于：探求增强网络组织 l 成员问凝聚力的机理与路径，用于巩固和加强成员间的信任感，削减机会主义行为，提高 网络组织的运行效率，更好地发挥网络组织的竞争优势，服务于我国建设新型创新型国家 的发展需要。 1 2 研究内容与目的 1 2 1 研究内容 本文在理顺有关网络组织与凝聚力相关研究成果的基础上，探究网络成员间凝聚力与 网络组织运行效率的关系。 第一章：在对国内外相关研究文献梳理的过程中确立了本文选题的意义、目的、研究 技术路线与方法以及研究的框架结构。 第二章：集中对与本文紧密相关的网络组织和凝聚力研究理论进行了系统梳理和总 结，为后续研究做好铺垫准备工作。 第三章：在相关理论支持的基础上，提出了本研究的六条假设、构建出具体的结构方 程概念模型，并将模型中的四个一级指标以潜在变量和观测变量的度量模式作了具体界定 和详细说明。 第四章：首先说明了本文调查问卷的设计方法、样本描述和抽样技术。同时，对信度、 效度、结构方程模型、参数估计和假设检验的基础知识和检验标准也给出了具体介绍。其 次，针对模型中的四个一级指标，分别对其进行了信度和效度检验，剔除非相关题项。最 后，将概念模型分解为众多小模型并利用剔除题项后的整体数据来逐一检验假设，此过程 中参照模型拟合优度和显著水平来切除非合理路径，并在此基础上一次性运行出整体概念 模型的路径参数估计值。 第五章：在上述各章理论及实证研究的基础上，对整体模型假设的检验结果做出具体 分析和讨论，得出结论，并提出了本文研究的创新点和今后哪些地方有待深入研究。 1 2 2 研究目的 本文旨在探求网络组织成员间凝聚力的作用机制，希望通过具体的理论假设和实证验 证获取研究成果，并从组织行为学的新视角，为加强成员间相互合作稳定、提高运行效率 提供依据。 1 。3 国内外相关研究综述 1 3 1 网络组织的国内外研究综述 从2 0 世纪年8 0 年代起，美国首先开始对网络组织进行研究。截止目前，有关网络组 织方面的研究很广泛，对其总结梳理后归纳如下： 国外的相关研究：杰瑞罗( j a r i l l oj o s ec ，1 9 8 8 ) 将复杂的经济活动按组织形式和竞争 关系加以区分，从而区分开市场组织、层级制组织、家族式组织和战略网络。戴尼斯、奥 里弗和布鲁诺( d e n n i sm a i l l a t e t a l ，o l i v i e rg r e v o i s i e r , b r u n ol e c o y , 1 9 9 3 尸，从经济、历史、 认知、规范等多角度对网络组织进行了概括，认为网络组织是一种超越了传统的市场与企 业两分法的复杂的社会经济组织形态。达夫特( r i c h a r dl d e f t ) 将典型组织分为人、群体部 门、组织、跨组织集合或社区四个分析层次，认为由单个组织相互作用所形成的跨组织集 合是组织本身集成的最高分析层级，它以自由市场模式替代传统的纵向层级组织，隐含地 给出了网络组织的定义。 目前，西方学者对网络组织的类型及其演变进行了较深入地研究。如m i l e s 和s n o w 在对网络组织进行定义后，将网络组织分为内部网络、稳定网络和动态网络三种基本类型， 并对网络组织和以前的组织类型失败的原因进行了分析；m a r s h a lv a na l s t y n e 从计算机、 经济和社会三个层面对网络组织的特性进行了分析：a c h r o l 深入地分析了网络组织演变的 历史，将网络组织划分为内部市场网络、垂直市场网络、市场间网络和机会网络四种类型， 并对网络组织的一些关键问题如权力、相互依存、信任、承诺、声誉等进行了讨论，其1 9 9 7 年发表在营销科学学术期刊上的一篇文章是研究网络组织的经典论文。直到现在， 网络组织、组织间关系还是西方学者研究的热点。 在国内，有关网络组织相关的研究起步较晚些，从2 0 世纪9 0 年代开始，但目前为止 相关研究也很多，如：何静( 2 0 0 3 ) 等人认为，网络组织应是具有各自核心竞争优势的独 立个体或个体网络组织或群体网络组织构成网络结点，以实现整体利益最大为目标，以复 杂多样的经济联系为纽带，以信息交互为基础的跨实体组织边界的结构模式。林润辉、李 维安( 2 0 0 3 ) 认为：网络组织是一个由活性结点的网络联接构成的有机的组织系统信息流 驱动网络组织运作，网络组织协议保证网络组织正常运转，网络组织通过重组来适应外部 。j a x i l l oj o s ec o ns t r a t e g yn e t w o r k j ，s t r a t e g ym a n a g e m e n tj o u r n a l ，1 9 9 8 ( 9 ) d e n n i sm a i l a t e t a i i n n o v a t i o nn e t w o r k sa n dt e r r i t o r i a ld y n a m i c s , a t e n t a t i v et y p o l o g y , 1 9 9 3 圆r i c h a r dl d e f t e s s e n t i a lo fo r g a n i z a t i o nt h e o r ya n dd e s i g n 北京：机械工业出版社，1 9 9 3 固覃征，汗应洛网络企业管理西安西安交通人学出版社，2 0 0 1 环境，通过网络组织成员协作创新实现网络组织目标。此外，在网络组织以形态划分来研 究方面，相关研究文献也非常广泛，如对网络企业、虚拟企业、战略联盟、供应链、网络 化制造等等不同形式的研究，从不同的组织角度来研究网络组织的书籍也很多，如西安交 通大学的覃征、汪应洛等出版的网络企业管理，阐述了网络企业的基础理论和基本形 式，并探讨了网络企业的战略管理、运作管理、采购生产管理、营销管理、物流管理、人 力资源管理及网络企业的组织结构等企业管理问题。 经过大量的文献检索与资料整理后，本文发现，目前有关网络组织的实证研究还存在 一些难点与不足，具体表现为：集中于网络组织的实证研究并不多，而基于组织行为学等 研究视角的研究成果就更为少见，还有待进一步丰富和深入研究。 1 3 2 网络组织运行效率的研究综述 目前，所收集到的有关非契约机制方面的研究如下：董淑芳在研究网络组织治理时指 出：网络组织要设置一些正式或非正式的沟通渠道，加快信息传递的速度，扩大信息的传 播范围，保障企业之间信息共享，最大限度地降低信息的不对称性，提高双方行为的透明 度。曾骁勇在研究企业虚拟团队的绩效研究时，就把领导模式、信任、文化和沟通作为影 响虚拟团队绩效的重要因素并将其纳入模型当中。卢福财分析了声誉对网络组织成员的激 励效应，以及声誉与网络组织治理绩效之间的关系。并得出结论：声誉效应是网络组织成 员合作的重要激励机制，在声誉效应的激励机制下，成员之间合作是有效率的。张毅，张 子刚在研究企业网络组织学习过程中指出在企业网络中，联盟伙伴之间的有效学习取决于 组织行为模式中信任氛围的构建。 同时，在检索有关网络组织运行效率文献资料的过程中也总结出一些问题：首先，目 前关于网络组织运行效率的研究不是很多，仅局限在虚拟团队、企业联盟和企业集团等几 种网络组织形态，而且缺乏对网络组织运行指标进行界定与分解的实证研究资料。其次， 在对网络组织的研究梳理当中发现，当前研究主要集中在制度经济学派、社会网络理论、 核心能力论、资源基础论和企业知识理论的几个研究视角，而基于组织行为学来探究网络 组织运行效率的相关文献少之又少，还是一个有待深入研究的领域范畴。 1 4 研究方法与技术路线框架 本研究采用“理论分析一提出假说一检验假说一结果讨论”的实证研究方法。即在对 已有文献理论进行梳理和分析，结合以前学者实证研究成果的基础上，通过逻辑演绎，抽 象出组织成员间凝聚力与网络组织运行效率之间的基本关系，提出假设命题。然后发放开 放式调查问卷，搜集数据，利用软件a m o s 7 0 对数据进行分析处理。根据本选题的研究内 容来看，涉及到多组自变量与因变量。所要做的工作就是要将这些变量同时纳入一个模型， 来探究变量之间的相互关系，而结构方程模型分析技术恰好能支持本选题研究方法论的需 要，因此本论文将主要运用结构方程模型来进行研究。 本文研究的技术路线： 选择调查地区及调查企业。考虑到实地访谈、问卷调查的现实性，以及时间安排的 可行性，本研究主要选取天津、珠海和西安作为典型调查地区，企业类型为网络组 织中的成员企业。 依据网络组织与凝聚力已有的国内外相关研究成果，确定研究的相关变量，建立模 型，因本选题涉及多组显变量与隐变量，需要将这些变量同时纳入这一模型；进行 问卷设计；向企业员工发放问卷，进行问卷调查，共发放调查问卷3 5 0 份，回收问 卷3 2 4 份，其中有效问卷2 9 7 份。 文献综述：基于网络组织和有关凝聚力研究的理论和方法并通过理论演绎或归纳， 提出初步假设。 建立网络成员间凝聚力与网络组织运行效率关系的度量模型，利用s p s s l 3 0 和 a m o s 7 0 软件测定和剔除不适当的度量项目后设计合理调查问卷表，并运用结构方 程软件( a m o s 7 0 ) 对概念模型进行评估、改进，得出运行结果，最后根据实证结 果给出科学解释。 r、 研究背景与意义 研究内容与目的 国内外相关研究综述 研究方法与技术路线框架 资料来源：作者编制 图1 1 论文研究结构框架图 网络组织内涵 网络组织分类 网络组织特征 髓络组织运行效率 凝聚力的研究进展 影响凝聚力的因素 凝聚力的作用与效 果 6 2 1 1 网络组织的内涵 第2 章研究的理论文献综述 2 1 网络组织相关理论 对网络组织内涵进行科学界定，是深入系统研究网络组织的起点，也是建立与完善网 络组织管理体制与运行机制的客观要求。对网络组织内涵的揭示，有利于加深对这一组织 模式的认识，有助于网络组织的规范化运作。究竟什么是网络组织? 国内外学者给予了诸 多不同的解释，见表2 1 。 表2 1 网络组织内涵理论研究汇总 理论提出者与时间 网络组织的内涵 在价值链的各个点上作出贡献的若干企业集 m i l e s & s n o w ( 1 9 8 6 ) 体资源的结合。 网络组织是随着企业内部的联邦分权的建立， 以及企业之间合资经营、战略联盟、供应链 j a r i l l o ( 1 9 8 8 ) *以及其他合作关系的建立而发展起来的一种 组织形态。 网络组织是企业之间相互作用关系的复杂组 j o h a n s o n & m a t t s o n ( 1 9 9 0 ) 合，是长期的、有目的的组织安排，它使企业 获得长期的竞争优势。 网络组织是组织之间以“互相依赖”为纽带 p o d o l n y p a g e ( 1 9 9 8 ) 紧密联结在一起，以提高组织的可依赖程度 和满足大规模的生产需要。 网络组织既含有企业的协调因素也含有市场 t h o r e l l i ( 1 9 9 9 ) 的交易因素，但它既不是企业也不是市场，而 是介于市场与层级制企业之间的组织形式。 诩i l e sro s n o wcc o r g a n i z a t i o n ：n c wc o n c e p tf o ri l c wf i r m i j l c a l i f o r n i am a n a g e m e n tr e v i e w 1 9 8 6 。2 8 ( 3 ) ：6 2 7 3 管j a r i l l o j c a r l o s o ns t r a t e g y n e t w o r k j1 s t r a t e g ym a n a g e m e n tj o u r n a l 1 9 8 8 j a n f e b v o l 9 i s s u e l p 3 1 4 1 。j o h a n s o n ，j a n dm a t t s o n ，l g i n t e r o r g a n i z a t i o n a lr e l a t i o n si n l n d u s t r a ls y s t e m s ：an e t w o r ka p p r - o a c hc o m p a r e dw i t ht h e t r a n s a c t i o nc o s ta p p r o a c h i n t e r n a t i o n a lj o u m a lo fm n i l a g e m e n ta n do r g a n i z a t i o n ，1 9 9 0 ，f 1 1 ：3 4 4 8 p o d o l n y , j m p a g e ，k 1 ( n e t w o r kf o r m so fo r g a n i z a t i o n j a n n u a lr e v i e wo fs o c i o l o g y , 1 9 9 8 ，( 2 4 1 ：5 7 7 6 、2 m l o r e l l ihb n e t w o r k s ：b e t w e e nm a r k e t sa n dh i e r a r c h i e s i i s t r a t e g i ca n a g e m e n tj o u m a l ，1 9 9 9 ，f 7 1 ：3 7 5 1 7 续表 理论提出者与时间 网络组织内涵 网络组织是一种超越了传统市场与企业两分 法的复杂的社会经济组织形态，而且这一复 m a i l l a td & g r e v o i s i e r0 l e c o qb ( 2 0 0 0 ) 杂的组织形态是一个动态的、按照一定路径 依赖不断演进的历史过程。 网络组织是以专业化联合的资产、共享的过 罗仲伟( 2 0 0 0 尸 程控制和共同的集体目标为基本特性的组织 管理方式。 网络组织是一个由活性结点的网络联结构成 的有机组织系统，信息流驱动网络组织运作， 网络组织协议保证网络组织正常运转，网络 林润辉、李维安( 2 0 0 0 尸 组织通过重组来适应外部环境，通过网络组 织成员合作创新实现网络组织目标。 网络组织是以信息技术为基础，由具有决策 能力的活性节点所构成的有机的组织系统， 韦福祥( 2 0 0 5 ) 通过信息在不同节点间实时和无障沟通，得 以实现其资源共享和创新的组织目标。 资料来源：作者编制 基于上述专家学者的理论梳理，本文给出如下定义：网络组织是由多个具有依存关系 的实体，根据分工协作的原则，通过契约机制和非契约机制来协调相互关系，并以共同的 目标、共同利益和共同远景为出发点建立起来的一种新型的企业组织网络。 2 1 2 网络组织的分类 由于网络组织泛指典型的完全市场和层级组织之间的各种组织形态，因而其组织方式 繁多，分类方式也是非常多。比较有代表性的有：s n o w 和m i l e ( 1 1 9 9 2 ) - - 层次分类法，该方 法根据网络成员间关系链的强度和稳定性将这些组织形态归纳为三个层次：内部的网络、 稳定网络和动态的网络。欧志明、张建华( 2 0 0 2 ) 根据网络是更具有类似市场特征还是层 级特征将网络组织分为领导型网络和平行型网络。“领导型”网络，是以某个大企业或大公 。m a i l l a t d ，c r e v o i s i e ro ，l e c o qb i n n o v a t i o nn e t w o r k sa n dt e r r i t o r i a ld y n a m i c s ：at e n t a t i v et y p o l o g y 【a 】j o h a n s s o n 量，k a r l s s o nc a n dw e s t i nl ( e o s ) p a t t e r n so fan e t w o r ke c o n o m y 【c 】l o n d o n ：s p r i n g e r - v e r l a g , 2 0 0 0 罗仲伟网络组织的特性及其经济学分析( 上下) 【j 】外国经济与管理，2 0 0 0 ，( 6 、7 ) ：2 5 2 8 林润辉，李维安网络组织更具环境适戍能力的新型组织模式【j 】，南开管理评论，2 0 0 0 ，( 3 ) ：4 7 m 武伞，网络组织理论研究【d 】，两南石油学院：2 0 0 5 司为核心建立起来的网络组织，这个企业或大公司掌握着核心技术或关键资源，因而在网 络中占据着主导地位。“领导型”企业网络包括：“分包制”、虚拟生产、连锁经营型、贸易 商社型等企业网络形式。“平行型”企业网络，组织中的企业并无明显的强弱势之分，各自 拥有不同的技术或资源，整个网络组织的效率是依靠所有企业的紧密合作来实现的。“平行 型”企业网络包括：战略联盟、联合经营网络、专业服务网络组织、企业集群网络等形式。 高建光( 2 0 0 2 ) 从冲突概率联盟成员企业间的关系竞争还是合作和组织融合度的二维 角度对企业联盟进行了分类。其中：冲突的概率取决于，组织融合度指的是联盟成员企业 间的业务相互渗透、组织相互融合的程度。依此标准将联盟划分为：倾向竞争性联盟、竞 争性联盟、非竞争性联盟、低竞争性联盟为四种类型。 其他的分类还有：按企业在网络中所贡献的资源，可以将企业网络组织分成两大类： 相似资源联盟和互补联盟。相似资源联盟指在价值活动中，各企业贡献的资源是类似的， 通过相似资源的整合，各企业可以获得规模经济、风险分担等利益。具体又分为生产领域 的生产能力集成网络和技术领域的技术合作研发网络等；互补联盟则是指各企业用各自的 核心能力完成价值链中的不同活动，通过互补资源的共享，形成一条更优化的生产经营价 值链，从而具备更大的竞争优势。这主要有技术类企业和生产性企业的产、研合作网络， 生产性企业与营销、服务类企业的产销联盟等形式。 2 1 3 网络组织的特征 r i c h a r dl a r s o n ( 1 9 9 3 ) 从制度层面考察网络组织，建议用市场、组织间协调和科层的三 级制度框架替代传统的市场与科层两级制度框架，并遵循亚当斯密和钱德勒把市场和企 业科层分别称为“看不见的手”和“看得见的手 之隐喻，形象地把组织间协调称作是“握 手 。 a l y s t n e ( 1 9 9 7 ) 圆从垂直一体化、信用与冲突解决、组织边界、任务基础、控制权威或影 响模式、组织中的联系等方面进行分析，通过对层级组织、网络组织、市场组织的比较，辨 析网络组织的特征，认为网络组织由结构、过程和目的要素所决定。结构方面，网络组织 联合专用性资产并进行共享控制；过程方面，网络通过它们在组织中的角色和职位来限制 参与主体的行动，并且通过发展和分解( 削弱) 主体与其它主体的联系来使得主体的影响 出现或弱化；目的方面，网络组织有着统一的目标并且对于目标一致性有着明确的要求。 函r i c h a r dl a r s o n t h eh a n d s h a k eb e t w e e ni n v i s - i b l ea n dv i s i b l eh a n d s 【j 】i n t e r n a t i o n a ls t u d i e so fm a n a g e m e n ta n d 0 r g a n i z a t i o n ，1 9 9 3 ，2 3 0 ) ：8 7 1 0 6 罾a l s t y n e ，m v t h es t a t eo fn e t w o r ko r g a n i z a t i o n ：as u r v e yi nt h r e ee r a m e w o r k s 【j 】f o r t h c o m i n g i nj o u r n a lo fo r g a - n i z a - t i o n ，1 9 9 7 ，7 ( 3 ) 罗仲伟( 2 0 0 0 ) 认为，网络组织的基本特性是专业化联合的资产、共享的过程控制和共同 的集体目的。 林润辉、李维安( 2 0 0 0 ) 认为，网络组织的特征包括由活性节点以及立体联接方式构成 的整体系统、围绕特定目标来运行并实现信息共享与无障碍沟通、专注于有形资源的整合 与核心能力的培养、超节点组织但不一定是法人实体、具有自组织学习等特征。 周晓燕( 2 0 0 2 ) 认为：企业网络组织的主要特征是以信息技术为基础、节点具有决策能 力、节点经济联系决定企业行为、动态开放自学习性等。 赵民杰( 2 0 0 4 ) ，刘松博综合研究学者研究成果认为，网络组织的基本特征主要是： 专业化核心能力；业务相互依赖；学习导向；共享的过程控制和合作；共同目标。 喻红阳( 2 0 0 5 ) 总结的网络组织特征如下：增值性；敏捷性；合作性；系统综合和 继承性( 制造资源、研发资源、行销资源、客户资源等) ；开放性、自我管理和自适应性； 分布性；跨组织团队；网络组织结构的复杂性。 连红日，孙绪鑫( 2 0 0 6 ) 认为网络组织包含以下特征：网络组织内结点都具有独立 决策能力；网络组织成员具有一致目标；网络组织具有动态性、开放性和自学习性；信任 是激发网络组织效能的重要因素；交互作用的网络关系能使企业效能外溢。 李平( 2 0 0 7 ) 认为网络组织特征包括如下几个方面：信息技术是网络组织形成与发 展的基础；自适应、自调节能力和自然演化过程；信任与协调是网络组织的基本运行机制； 以合作求竞争是网络组织实现利益目标的重要途径；企业核心能力是网络组织的纽带；自 学习性是网络组织生存发展的重要源泉；超越法人实体的多边联系；动态复杂性；网络组 织边界具有可渗透性和模糊性，表现出很强的开放性、动态性。 综合以上研究成果，本文认为网络组织主要具有以下几个特征：目标的一致性；组织 动态化，可以相对自由地进入或退出某个企业网络；成员间高度互补性，每个成员企业都 有自己的核心优势与专长；紧密的联系纽带，包括：契约机制，如合作协议和章程、委托 代理合同、法律合同等和非契约机制，如信任、声誉、企业间文化融合、组织间学习、凝 聚力等；高效的信息传递机制，以互联网和i t 技术为支撑平台，实现高效信息传达。 罗仲伟网络组织的特性及其经济学分析( 上下) 【j 1 外国经济与管理，2 0 0 0 ，( 6 、7 ) ：2 5 2 8 林润辉，李维安，网络组织一更具环境适应能力的新型组织模式叨南开管理评论，2 0 0 0 ，( 3 ) ：4 - 7 周晓燕，何海燕，管理学视角的企业网络组织分析【j 1 价值工程，2 0 0 2 ，( 6 ) ：1 5 1 8 钟赵民杰，刘松博，网络组织模式内涵研究f j l ，经济学研究，2 0 0 4 年第6 期 唧俞红阳，网络组织集成及其机制研究【d 1 ，武汉理工大学，2 0 0 5 年5 月 连红口，孙绪鑫，新经济环境下网络组织内涵及特征探究，价值工程，2 0 0 6 年第5 期 囝李甲，企业网络组织理论研究述评【j 】，科技与管理，2 0 0 7 年第2 期 2 1 4 网络组织运行效率 目前，国外专家和学者对网络组织运行效率的研究如下表2 2 。 表2 2 网络组织运行效率理论研究汇总 理论提出者与时间网络组织类型网络组织运行效率研究 r o g e r ( 1 9 9 9 ) c d 顾客服务质量是评估供应链整体绩效的最 主要手段，并且提出十个方面的评价标准。 供应链 从供应、转换、交换、需求管理四个方面， l u m 衄s ( 2 0 0 4 ) 列举了供应链绩效十个主要考核指标。 提出了一个用于指导企业建立战略联盟的 过程模式，并用满意与不满意两个指标来 o s l a n d ( 2 0 0 6 ) 评价绩效。满意反映出合作带来的积极效 果，不满意反映出合作带来的消极的后果。 联盟企业的成功与否要从三个方而来判 d u r m i r i g ( 2 0 0 7 ) 断：一合作方的创新成长能力、各方互动 战略联盟 合作的范围与程度、产业层面的合作效果。 联盟成功与价值创造的评估在企业层面包 括两个方面：一是长期联盟成功的管理评 k a l e 等人( 2 0 0 6 ) 估；二是价值创造的股市测度，用联盟后 非常规股市收益来评估价值创造和联盟的 成功。 组织结构与任务特征( 常规任务与非常规任 务) 相适应会影响主观绩效( 合作伙伴对任 a h n j a 等人( 2 0 0 5 ) 虚拟组织 务的满意度) ，而不一定影响客观绩效。合 作绩效的评估将主观与客观两个方面结合 起来，以克服任何单一角度评价的局限性。 资料来源：作者编制 目前，有关网络组织成员间凝聚力与网络组织运行效率之间关系的研究还非常之少， 所以本文旨在探究其相互关系，作为对网络组织非契约机制的补充。 o r o g e ra h o m ，c h a r l e sr j o h n s o n m a t r i xa n a l y s i s 【m 】，c