春运志愿者活动总结.doc

春运志愿者活动总结 春运志愿者活动可以使人体会到“送人玫瑰指留余香”的志愿精神为深入落实群众路线教育实践、促进社会和谐发展贡献力量下面是学习啦小编为你整理的春运志愿者活动总结希望对您有用 20XX年春节后我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作虽然只有短短的几天时间但是我收获了很多 刚开始工作的时候因为我们大都是新人相互之间很陌生对这工作也很生疏小组长看到我们大家的情况给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法让我们迅速的熟悉了志愿者的工作同时通过闲时的交流我们每个人之间也相互有所了解工作时配合得也逐渐默契我们大家有的在候车厅有的在到达口有的在爱心服务区有的在服务台大家恪守其职井然有序的帮助铁路工作者为旅客以及工作人员分忧解难 第一天我在西侧咨询台我的主要工作是为旅客指路解决他们所困惑的问题由于是第一天四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心有不懂得不知道的及时与站台工作人员联系竭尽所能为他们解决所有问题一天下来尽管是口干舌燥但我们感觉很充实很快乐 第二天我在东侧咨询台同样的工作我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后感到很轻松同时给工作人员减轻了一些负担 第三天我在到达口7迎接到达北京南站的旅客帮助工作人员接站检票等到达口很冷但工作人员的热心温暖了我们所有的人让我感觉到我参与我奉献我快乐的精神 以后我一直选择在到达口工作看着旅客们高兴的表情我知道他们是对我们工作的认可我也对自己越来越熟悉自己的工作而感到自豪同时也领悟到了服务业这个行业很不容易为自己以后参加工作做好心里准备 通过这次的志愿者活动我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉但是想到帮助了那么多人得到了那么多人的诚挚谢意以及看到他们得到帮助后愉快的表情自己的心里感到挺快乐挺满足的不时还会有点自豪感 其实参加志愿者活动我们不但是为了服务了他人也为了能锻炼自己提高了自己在工作中我们学会了如何去与别人沟通如何去处理一些问题如何与同学以及工作人员团结协作的方法;同时也磨练了我们的耐心增强了我们的爱心提高了我们承受工作压力的能力还有就是让我们懂得了微笑面对他人的重要性 社会需要和谐更需要爱正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱那么我们的世界将变成美好人间希望更多的人能够参加志愿者活动服务他人提升自己 学校这次开展以志愿服务及义工服务等社会参与活动作为学年寒假学生公共能力培养的重要载体组织、引导学生积极参与形式多样的社会公益活动让“北城学子送温暖”为价值体现鼓励同学通过义工服务、志愿服务工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需从中体会“送人玫瑰指留余香”的志愿精神为深入落实群众路线教育实践、促进社会和谐发展贡献力量 一直以来参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一这将是我人生另外一种不同的人生体验我负责的是带队指定每个岗位的安排工作其实志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象更代表的是广州甚至是中国的精神面貌队长这就意味着我要比别人想得更多付出的要更多天气早晚温差大客流量激增一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上客运站那边汽车尾气重寒雨交加回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑这一点我受益颇深笑容是最具有感染力的外交方式微笑的魅力笑容所传递的信息是友善的热情的可以缩短人与人之间的距离让人宾至如归礼貌也是志愿者的重要素质之一礼节所体现的是一个国家的气度;礼貌体现的是一个国家人民素质的修养是我们的一种素质和修养的体现 广州南火车站是广东首个实现高速铁路的车站一个以超前理念建设的火车站设备先进人性化设计合理素闻春运有春节运动会之称如何出色完成任务将是我们最大的挑战毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生而我在一个这样的国际性地标做志愿者是我这一辈子无价的财富 年春运期间我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作虽然只有短短的几天时间但是我收获了很多 在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易在志愿服务期间我们从早上八点钟开始每天工作9小时分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务站外志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务我们用责任和耐心让无数旅客踏上了温馨之旅通过这次的志愿者活动我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事虽然每天工作下来有点累感觉四肢酸疼但是一想到帮助那么多的人得到了那么多人得诚挚谢意心里感到无比的平静、轻松、欣慰 参加这次志愿者活动我不但服务了他人也锻炼了自己提高了自己在工作中我们学会了如何与别人沟通如何去处理一些问题如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心增强了我们的爱心提高了我们承受工作压力的能力还学会了以微笑面对他人让我们懂得微笑的力量提升了我们的人格魅力 社会需要和谐需要爱记得那首歌唱得：如果人人都献出一份爱那么我们的世界将变成美好的人间希望更多的人能够参加志愿者活动服务他人提升自我在这里我们干着最平凡的志愿工作但收获的都是最不平凡的经历我们以最平凡的志愿服务传递着社会爱心正能量温暖着匆匆回家旅客的心正