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文档简介
服装店管理制度三篇 服装店管理制度(一) 1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定提供优良的服务以客为先 2)必须遵守劳动纪律自觉遵守轮班制度依时上、下班不准无故迟到、早退、旷工如需请假须提前一天向店长申请经批准后方可生效 3)洁身自爱、防盗防窃工作时间须将个人物品存放在指定地点下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜 4)未经公司同意不得向外泄露公司或店铺的一切资料(尤其是销售额)否则将根据行政管理制度予以处罚 5)工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物营业中不准吸烟、吃零食 6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品违者按有关规定给予处罚 7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排必须尊重上司 8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为 9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途不得将店铺电话随便告诉无关之人 10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗 11)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号 12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据违者严厉处罚 13)工作时间不准代他人存放物品如遇到顾客购买的商品需暂存时需做好登记 14)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时应以店铺利益为先 服装店管理制度(二) (1)将目标传达给下属要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况带领员工完成公司下达的指定销售目标依业绩状况达成对策领导员工提供优质的顾客服务并竭力为公司争取最佳营业额 (2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会并做好记录 (3)销售工作进行分析每日检查货源情况畅销产品及时补充滞销产品作出合理化销售建议或退仓确保日常的销售 (4)进(退)店的货品安排店员认真清点()若发现差异立即向公司汇报 (5)有效地管理和运用资源如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等 (6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度 (7)传达公司下达的各项目及促成工作培训及管理所有员工 服装店管理制度(三) (1)监察全店销售工作 (2)负责开铺、关铺监管收银程序及操作电脑设备 (3)维持货场及货仓整齐清洁 (4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作 (5)确保店内外装修货架完好无缺 (6)监管一切店内装修维修事项 (7)负责店内货品财物及现金安全及防火工作 (8)负责陈列工作维护货场货品按公司陈列要求陈列 (9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交 (10)带动全体员工有效提升销售业绩 (11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理 (12)主持店铺各类会议作为员工和公司的沟通桥梁 (13)定期安排导购员了解其他品牌的动向及时向公司反映加
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