社区服务工作学习心得体会.doc

社区服务工作学习心得体会 无论是在生活中还是在学习中我们都会有自己的心得体会把自己在一段时间内做的事总结一下在社区工作也是有体会的下面是小编给大家整理的社区工作学习心得内容供你参考 20xx年2月24号我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记主任干部培训班进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平让我作为一名社区工作者受益非浅 经过四天的培训学习活动我有以下几点心得及感想： 一、社区工作举足轻重责任重大 通过这次学习首先给我的印象就是社区就是一个小社会社区工作涉及到政府工作的方方面面责任重大各部门都对社区工作提出了具体的要求并对今后工作的开展做了指导总的感受就是党和国家对社区工作相当重视同时经过这半年的工作实践觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高对我们提出了更新、更高、更具体的要求我们工作的好与坏上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展下影响着千家万户的群众利益和生活我感到身上的担子是十分沉重的加强了我的责任感、使命感 二、社区工作要围绕服务主题 服务群众方便群众造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点社区工作包罗万象大到婚丧嫁娶小到衣食住行人民生活水平的不断提高也使群众在各方面的需求不断的变化和发展我们作为社区工作者要充分掌握人民群众的所想所需本着服务于民的宗旨开展各项工作深入群众了解民情民意结合我社区工作特点及工作需要为群众解决紧急的问题我社区的各项工作都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题 三、开展社区工作需要新理念、新思路、新方法 党和政府提倡和谐社会而社区是社会的基本组成部分是社会的细胞细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐社区作为基层工作的最前沿是党和政府与群众联系的桥梁和纽带我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区社区工作变得日益繁重复杂起来时代的发展形势的变化要求我们开拓创新强化载体建设宽思路、多渠道的为民服务积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识使群众实现自我教育和自我服务相结合 四、社区工作要求社区干部提高自身素质转变工作作风提升自身的服务意识 新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求我要不断的学习提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习多深入群众联系群众了解民情民意树立为群众无私奉献的思想观念做到进百家门解百家难暖百家情同时要充分发挥我们年龄的优势牵固树立为民服务的宗旨解放思想不断开拓进取为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素成为社区工作的生力军 经过这四天的学习我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视我更加有信心和决心做好自己的本职工作更好的为居民群众服务为我们和谐社区建和居民群众设多做事做实事 社区是整个社会的基础是联系党、政府和群众的纽带社区工作的开展对整个社会的发展有着直接重大的影响作为社区工作者面对的是众多的居民接触的是居民大大小小最琐碎的事我们的工作更有意义也更重要 转眼到社区工作一年多了在这段时间无论是在待人接物上还是在处理紧急事件突发事件上恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样他们用自己的行动影响着我随着时间的推移我的认识在改变我的感受在加深我的工作能力也在增强我越来越清楚地看到社区工作的重要性以及做好社区工作的不容易在这一年多的时间我对社区工作有了进一步的认识学到了不少知识做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务那么在新时期新形式下我们怎样做好社区工作怎样才能给居民带来便利让群众更满意呢? 首先我们应该把自己的位置摆正我们只是为群众服务的一名普通工作人员所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待耐心地讲解要有奉献精神真诚、耐心地对待每一个人每一件事要把居民的事当成自己的事来办他们生气了我们不能不耐烦要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止满意为止即使是一件小事也要及时地去处理要时刻把他们放在心上 其次要多下小区深入群众关心他们的方方面面随时了解社区每一位居民的生活情况及时为他们排忧解难要多和居民交流正确的引导他们的思想关心他们的点点滴滴 人民是国家的根本就业和社会保障则是人民生存的根本社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关也是人民群众最为关注的只有人民的生活有了保障社会才会和谐稳定的发展就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题在这方面xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标在加快推进以改善民生为重点的社会建设中劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门任务更加艰巨责任也更为重大而我作为直接和百姓接触传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重 现在我国的劳动保障体系框架基本完成社会保险的覆盖范围不断扩大但是目前的劳动行业还存在很多不完善的问题例如很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够没有实现真正的公开一般只有在居民办理相关业务时我们办理人员才会告知相关的法律法规对于很多工作的办理还是存在不足为了给群众解决更多的民生问题为政府开展的各项工作赢得更多的掌声我觉得应该进一步完善政策法规同时加强监督保险政策的落实情况加大对社会劳动保障力度 作为一名社区劳动保障工作者我更要坚定政治信念明确服务宗旨时时刻刻严格要求自己服从组织的安排重视理论学习积极对待身边的每一件事不断的加强自身的学习加强自身素质提高工作能力和办事效率只有这样才能更好的应对工作中的每一件事只有不断的学习正确贯彻党的政策和方针时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨忠实地做好本职工作才能更好地服务于人民我们还应该虚心向周围的同志学习清楚地认识到自身的不足不断完善自身在工作上我积极加强与办公室工作人员互相协作虚心请教更有利于工作的顺利完成 我将在今后的工作中不断地剖析自己在实际的工作中找到自己的不足通过不断地学习和积累提高自己的工作能力我坚信在未来的日子里我将伴随着社区共同成长 20xx年9月底我进入康宁社区工作到现在已经有3个月的时间了在进社区工作的这段时间里我对社区以及社区工作的认识都发生了很大变化从我对政策的了解对工作方法的掌握以及工作目标的树立在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来心得体会经常有写但是却一直也写不完写不尽总有很多感悟在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获怕只是些烦琐的小事都让我得到历练 众所周知社区是整个社会的基础是联系党、政府和群众的纽带社区工作的开展对整个社会的发展有着直接重大的影响而作为社区工作者面对的是众多居民接触的是居民大大小小最琐碎的事通过一年的工作我发现在社区工作者看来琐碎的小事对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事为居民处理好每一件琐碎的小事急事难事是社区工作者的工作出发点和落脚点同时做好政策的上传下达也因此而使我们的工作更有意义更重要 在这三个月的工作时间中我体会到作为一名大学生社区工作者应该做到以下几点： 首先作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习并且认真贯彻执行把党的好政策及时向居民群众传达积极利用社区黑板报社区宣传栏等宣传阵地并经常开展走访入户等活动深入群众关心他们的方方面面了解社区每一位居民的情况并及时为他们排忧解难同时让居民群众随时能了解到党的新政策 其次作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正我们只是为人民服务的普通一员对待来办事的居民群众要热情接待耐心的讲解要有耐心把居民的事当做自己的事来办如果他们对政策不理解没听明白我们要耐心仔细的反复为他们讲解直到居民群众明白为止满意为止面对居民群众的问题和困难要及时解决提高为民服务的效率怕只是一件小事也不能怠慢时刻把居民群众的利益放在心上 最后作为一名大学生社区工作者我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨从点点滴滴严格要求自己从小事大事上积极锻炼自己树立良好的大学生社区工作者形象加强自身素质通过不断的学习正确的贯彻党的政策和方针时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨忠实地做好本职工作同时虚心向老社区工作者学习加强团队合作精神这样才能更加优化社区资源才能更好的服务于人民 随着时间的推移我对社区以及社区工作的认识在改变感受在加深工作经验慢慢得到积累工作能力渐渐增强我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易通过三个月的锻炼社区领导和工作者都给了我很多帮助和关怀使我学到了不