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文档简介
装修网络营销方案 网络营销策划书作为策划书的一种并没有什么固定的模式及格式以下是小编为大家整理好的装修网络营销方案一起看看吧! 随着互联网的普及互联网渗透到我们生活、学习、工作的方方面面互联网一度成为当今社会人们获取信息的最主要方式伴随着各种知名的互联网服务机构和互联网产品的渗透人们越来越依赖互联网而且越来越信任互联网正是这种互联网时代来临作为企业应该抓住时代机遇通过互联网来开展业务抢占市场扩大品牌知名度这既是企业的内在驱动更是外在客观现实的逼迫所以做好互联网营销事关当今企业的存亡 作为企业我们一直以来都要尽最大努力做好对外公关、企业宣传、产品宣传、以及和客户的友好互动和及时交流这是企业对外开拓市场了解客户想法以便及时调整工作思路增加客户满意度实现企业价值的重要方法和工作内容装饰公司同样需要面临这些问题在具体工作中装饰公司需要让更多的人了解公司了解自己的业务了解自己的产品了解自己的企业文化、荣誉和承诺来增加客户对公司的信任度而且要让潜在客户方便联系到公司方便找到公司这些事情是装饰公司市场营销的日常工作内容和工作目标互联网因它的高渗透率和作为人们便捷的信息获取方式成为做这项工作的最佳渠道主要体现在它的低成本永不下岗随时随地占用人力资源少等优势上 装饰公司做好网络营销首先要建站网站是企业信息的一个集合只有拥有了站点才使人们通过互联网访问企业主页成为可能一个好的企业网站起码需要满足一下三条要求: 1、界面友好能唤起注意力和正面的情绪 2、内容有价值能正确引导客户传达公司的实力和品牌概念并经常更新维护 3、服务器有保障能快速打开网页安全性能优良能抵御网络攻击 比如在内容方面必要的要添加公司简介施工案例联系我们企业荣誉在线客服等内容其它的为了增进客户对公司的了解可以增加企业新闻和员工风采等内容 其次网络就像海洋我们企业的网站就好比一滴海水人们在海洋里寻找到那滴特定的海水是多么的无头绪所以做网站推广显得至关重要人们进入到公司的网站大致分为两种方式一种是通过其它网页链接进入另一种是通过搜索引擎搜索关键字找到站点百度是全球最大的中文搜索引擎是网站的主要流量入口之一做好百度关键词优化让有需要的人顺利找到我们在搜索方面企业要做好两方面工作一方面是通过seo优化设置专门岗位做这个事情或者将这项业务外包做到有几个关键词通过百度搜索自己企业的网站排名能在首页最好排名前三位因为根据二八定律排名前三位的网站分流了该关键词下80%的流量这些关键词可以是:“某某地区室内装饰”“装修设计”某某地区家装饰公司好“婚房装修“某某装饰公司”等等可以是概名也可以是专注某一方面的关键词比如“某某地区婚房装修”另一方面公司可以拿出专项资金投入到百度的关键词竞价排名通过分析购买一个或者几个关键词跟据公司的经营策略权衡投入和效益有针对性地投放 另一种是通过网页广告给企业网站带来流量可以把企业网站挂在本地区有影响力的行业网站下面也可以根据企业所面对的客户类型和市场定位有针对性地选择一些有影响的网站投放网页广告比如十堰的秦楚网58同城十堰站等等 最后一定要做好促销活动在企业网站的合适位置挂上促销广告因为促销是拉动销售的利器客户可能通过企业网站很好地了解了该装饰公司也有了初步的信任但真正促使客户马上行动的是促销广告比如“本月前10位签单顾客在原基础上再打9折”等优惠活动另外网上客服一定要培训好网络的客服的热情、周到等服务态度和销售技巧往 往关系到网络推广的变现能力十分重要 随着如今社会化媒体的火热新浪微博、qq群、各大博客、论坛成为网民最活跃的地方也是访问率参与度很高的地方装饰公司可以在这些社会化媒体开设自己的官方账号比如开设一个自己的官方新浪微博设专人运营维护一开始通过申请认证开通钻级添加朋友积极互动评论有一定粉量和影响力的账号(鉴于是装饰公司建议选择本地账号为主)发布抽奖活动等方式来开拓自己的粉丝量针对微博社会化碎片化简短化实时化的特点捕捉网络热点发布有趣味有意义阅读性强公众度高的微博内容最好多穿插一些装饰方面的知识比如诱人的装饰效果图片装修知识装修注意事项公司内部新闻等等做一个有内容有思想有血有肉又符合粉丝口味的微博最好能加强粉丝的参与热情最重要的一点是把公司的商业目的有效嫁接到微博内容上这一点有两方面一方面庞大的微博粉丝群为企业提供了大量的潜在客户微博形象映射着企业的品牌形象;另一方面通过微博播报促销内容比如征集案例房等活动 一、装修公司做网络营销的必要性 互联网现在已经成为主流的生活方式和信息传播渠道60岁以下人群绝大部分都是网络的受众很多网民都有在网上查询装修资讯、购买建材等经历特别是25到50岁主流的装修人群都是互联网资深用户 装修行业是传统行业天生不具备互联网基因所以在互联网这个平台大多数行业内的企业不够深入同时装修行业经历了以往混乱、野蛮、粗旷式的发展现在不管从客户本身还是装修行业对自我的要求来说都开始寻求走向规范经营、科学发展、精细管理的方向而互联网也正是一个利器可以促进装修行业实现这样的跨越式发展 二、装修公司网络推广渠道 1、搜索引擎营销(SEO/SEM) 这一点现在的装修公司基本上做得比较到位SEM基本上是全面覆盖大多数时间本地城市名+装修相关关键词在百度推广那里十个名额都是占得满满的主要是这方面点击关键词价格不高但是签单成功后回报率比较高同时呢因为有地域关键词的限制搜索量不会特别大投入费用很容易控制在SEM方面值得深挖的地方就是装修长尾词的优化虽然绝大部分看得见的长尾词大家都在做但是实际上通过百度指数等工具仔细分析还是可以挖掘出一些有订单转化率的关键词比如“样板房”这个关键词做的公司就不多另外通过关键词分析还可以把一些貌似有用的实则没有转化率的关键词给下架在SEM方面的策略就是只要通过网站的来源分析和营销过程、签单转化等分析确立了高含金量的关键词就倾尽全力用费用将这些黄金关键词做到百度推广的首位即使做不到首位最起码也要保证前三 抛开SEM说SEO可能有很多业内人士会说SEM花了钱很容易就可以将排名做到前面去了SEO还有必要做做了之后会有营销效果?装修行业的搜索引擎营销是以SEM为主SEO为辅SEO可以降低客户转化率的成本而且SEM和SEO同时做相当于在搜索引擎里面有了两个“门面”拿大家熟悉的菜市场来说除了我在正规的菜市场里有个交了摊位费的(SEM)的摊位外我还在市场外有个可以灵活摆放且不用缴费的路边摊所以绝对可以提高流量而且现在有很多资深的网民也能区分出百度结果里的广告和自然排名所以自然排名较好也能提升企业的品牌度(像我本人基本上在搜索的时候都不会点击百度推广里的网站) 2、垂直行业网站推广 装修行业的全国性的垂直网站有很多家比较有名的如:土巴兔、土拔鼠、x团、齐家网等还有一些地域性做得比较好的如:篱笆网等在这些装修行业垂直网站你可以在论坛里发帖推广也可以撰写软文在其内容频道中发布注册商家后还可以通过网站的咨询、询盘功能定向接单除了装修行业的垂直网站和装修行业关联度很高的房产网也是可以深度挖掘渠道的网站基本上这些房产网站也有相应的装修、家具频道和论坛 3、分类信息网站推广 4、百度相关平台推广 可以用作推广的百度产品包括百度知道、百度文库、百度百科、百度图片、百度经验 百度知道可以用诸如“市最大的装修公司是家?”“那个装修公司装修质量比较好?”这类的问题来引导舆论走向塑造企业品牌 百度文库则可以发布一些“装修预算表”“装修合同模板”“装修注意事项”等文章文章中再巧妙的植入企业信息 百度百科主要发布企业的信息介绍为主增加企业的品牌度 装修类关键词搜索最高的是“装修效果图”每天的搜索量都非常大而且这类词转化率也较高但是这类词我们不太可能用SEM的方式去做成本比较高我们就可以利用百度图片(“装修效果图”排搜索结果第一的就是百度图片)将带自己公司品牌水印的装修效果图发到网上去再通过SEO的手段让百度图片收录并优化排名这样搜索“装修效果图”这样关键词看到的如果都是自己公司的效果图图的效果也不错我相信会带来很多的潜在客户 百度经验可以发布一些与装修、家居相关的经验文章操作模式同百度文库 5、同城生活论坛网站推广 每个城市都有几家做得比较不错的本地生活社区网站在这些社区、论坛里比较热门的板块除了美食、婚嫁、亲子外房产家居频道也是比较热门的在论坛里发发帖子或者直接买点广告位也能吸引到一些潜在的客户建议有精力的情况下可以和当地网站的运营商一起开展相关的市场活动效果也是不错的对于当地社区网站的选择建议可以根据Alexa网站排名和各网站论坛的发帖回帖量选择访问量排名前三的同城生活网站 6、微信公众号推广 7、微博、博客推广 这个比较类似微信推广都是求转发求扩散但这么多年过去了加上微信的大肆扩张效果比以前略边缘化了一些但如果公司总体的推广策略也对媒体渠道覆盖率有要求这两个也是必须上的 8、QQ及QQ群推广 前些年QQ及QQ群、QQ空间的推广效果都很好随着QQ管理的规范空子越来越不好钻导致营销效果降低成本抬高但只要采取的推广方式合适能找到甚至自己开发出比较好的群发工具QQ及QQ群绝对也是引流的好渠道 9、DSP广告投放 这个渠道一般在常见的网络营销网站里出现得不多但DSP不同于一般的广告投放可以根据Cookie提取出用户的上网轨迹及时捕获到有目标需求的客户同时将相关的广告推送至客户比如用户在网上搜索某种木地板时DSP广告平台就可以马上将我们装修公司的广告在合适的网页或者应用程序中推送给客户 三、推广的方式方法 以上说到了装修行业在做网上营销的时候可以用到的主流推广渠道除开渠道外还必须要有适当的方法来使用这些渠道针对行业来说适当的方法有: 1、软文营销 软文营销在大部分的渠道都可以使用重点可以用在行业网站、社区论坛、门户媒体、微博博客及微信运营上软文写作要常态化多借鉴业内较好的软文写作模式、内容策划模式充分把握客户的兴趣点、需求点、问题点写作的软文要有趣味性、知识性这样才能吸引到更多的点击和传播同时软文一定要软要把企业信息和产品潜移默化的嵌在软文中尽量不要使用硬推的方式 软文营销大家都知道但大家都主要关注在软文的策划和写作上另外一个重点即软文的投放和推广不够重视一篇软文写得再好如果投放的渠道不正确、不广泛面向的受众就很有限酒香也怕巷子深所以一篇软文出炉后要选择合适的、尽可能多的渠道投放在写作上投入了多少时间在投放上就应该花同等的时间甚至一些软文可以选择付费的方式在大的媒体上有偿投放 2、策划活动 除了市场部门常规的线下活动策划外还应多借助官方网站、微博、微信来开展各种形式的活动如:节日期间的抢红包活动、邀请好友抽奖活动、客户DIY有奖活动等等争取在每个市场节点时都有对应的活动推出 3、事件营销 及时关注社会上发生的热门事件然后结合自身行业的特点、企业的品牌特征、目标受众特点等因素推出相应的活动和文宣快速引起社会关注再适时将热点和关注引流到企业产品本身如:“威廉王子见武大校花”这一新闻事件再简单的介绍新闻内容后就可以将话题转移到公司“司花评选”活动上达到新闻热点向公司营销主题的迁移 做事件营销需要网络推广策划人员实时的跟踪网络热点要具有跳跃性的思维可以把一件看似毫不相关的事件与要推广的品牌、产品结合上但同时策划人需要有丰富的社会经验避免热门事件中的“政治”、“道德”、“法律”等风险 同时除了“绑定”社会热门事件外有事件要上没有事件自己也要积极创造事件制造事件要有一定的社会影响性还要将事件把握在自身控制范围内让事件的发展向策划的目标发展比如可以策划“某客户”甲醛含量超标事件通过事件的发展来体现公司优秀的施工质量和环保家装的理念 四、推广策略 工具和方法都有了甚至可以说很多但真正怎幺把这些工具、方法都用好同时保持较低的投入成本就要依靠一定的策略 1、任何工具、方法都要使用并在一定的使用阶段内用科学的方法和技术对其进行试验试错最后依据数据进行评估分析投入产出比投入产出比较高的再进行第二轮更大规模的投入在每阶段还要对过程中的细节进行总结不断优化操作方法分析方法主要可以依靠官方网站的来访统计数据进行 2、对大多数不熟悉的平台渠道能用不付费的方式就先进行的尝试根据尝试的效果是否达到预期再决定后期是否继续在人力和资金方面进行投入典型的如:各地的生活社区网站每个地方的生活社区网站有大有小效果也有好有坏我们就可以先尝试在论坛上发帖看看点击率、回复率、询单率后效果后就可以大规模的在该网站推广甚至购买其广告位与其共同开展活动等 3、不同的渠道和方法每年都会推陈出新可能去年一家很好的网站今年就没落了;去年才建的一家网站今年很快就成为行业热门这些都需要我们的网络营销人员实时跟踪行业的最新资讯把握行业最新的动态热点 4、强调执行力10种方法一个用100遍不如一种方法用1000遍网络营销是非常强调执行力的工作有很多不起眼的推广方式做一天、两天没有什么效果但发现只要长期坚持做个半年以上马上效果就成倍增加这就需要我们
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