（教育经济与管理专业论文）中等职业学校学生管理现状分析与对策研究.pdf

中文摘要 随着我国社会主义现代化建设进一步深化，对职业教育的发展提出了更高 的要求。作为职业教育的重要组成部分，职业学校的学生管理工作的完善与否 将直接影响到职业教育的发展。 笔者通过调查、研究，对现阶段中等职业学校学生管理状况进行分析，旨 在进一步了解我国中等职业学校的学生管理工作，发现其中不适应我国现阶段 市场经济建设的、阻碍中等职业学校学生管理工作发展的制度和固有的管理方 法，并尽可能的找出有针对性地解决对策。如，从优化学生管理工作的组织结 构入手，创建学习型组织，减少管理层次，提高教育对社会、对市场的反应速 度和应变能力，充分调动积极性。加强学生管理的制度建设，完善监督制约制 度，将管理要素充分组织调动起来。提高学生管理人员的工作水平，培养他们 的职业道德，提高教师的心理素质，增强教师的职业适应性。 关键词：中等职业学校学生管理对策 a bs t r a c t t h es o c i a im o d e r n i z a t i o no fc h i n ah a sc r e a t e dag r e a td e m a n df o rv o c a t i o n a i e d u c a t i o n s i n c es c h o o l sa r et h em a i nf o r c eo fv o c a t i o n a ie d u c a t i o n h o ww e l lt h e s t u d e n tm a n a g e m e n ti sd o n ei nv o c a t i o n a ls c h o o l sh a sad i r e c t e f f e c to nt h e d e v e l o p m e n to fv o c a t i o n a ie d u c a t i o n b a s e do ni n v e s t i g a t i o na n dr e s e a r c hi n t ot h ep r e s e n ts i t u a t i o no ft h es t u d e n t m a n a g e m e n ti nc h i n a ss e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l s ，t h ep u r p o s eo ft h i ss t u d y w a st op r o d u c ea ni n s i g h ti n t ot h es t u d e n tm a n a g i n gw o r ki nt h e s es c h o o l s ，t of i n d o u ti nt h em a n a g i n gs y s t e ma n dr e g u l a t i o n st h ep r o b l e m sw h i c ho b s t r u c tt h e d e v e l o p m e n to fv o c a t i o n a ls c h o o l s s t u d e n tm a n a g e m e n ta n dt h u sm a k et h e s e s c h o o l su n a b l et om e e tt h en e e d so fc h i n a sm a r k e t - o r i e n t e de c o n o m y , a n dt or e a c h s o l u t i o n st ot h e s ep r o b l e m s t h es t u d yl e a d st ot h ec o n c l u s i o nt h a tt h es t u d e n tm a n a g e m e n tc a nb e i m p r o v e di nt h ef o l l o w i n gw a y s ：t h es t r u c t u r es h o u l db eo p t i m i z e d s p e c i f i c a l l y s p e a k i n g ，t h e s t r u c t u r eo ft h e m a n a g e m e n ts h o u l d b e s i m p l i f i e d w h i l ea s t u d y o r i e n t e do r g a n i z a t i o ni sa d d e d t h es p e e da tw h i c he d u c a t i o nr e a c t st ot h e n e e d sa n dc h a n g e so fs o c i e t ya n dm a r k e ts h o u l db er a i s e d b o t he d u c a t o r sa n d s t u d e n t sn e e ds h f f i c i e n ti n c e n t i v e s c h e c ka n ds u p e r v i s i o ns h o u l db ee s t a b li s h e dt o c o m p l e t et h er e g u l a t i o n sc o n c e r n i n gs t u d e n tm a n a g e m e n t s ot h a te v e r ye l e m e n to f t h es y s t e mw o r k s t h ec o m p e t e n c eo fm a n a g e r ss h o u l db ei m p r o v e dp h y s i c a l l ya n d m e n t a l l y t h e y s h o u l dh a v e p r o f e s s i o n a l e t h i c sa n d s 仃o n go c c u p a t i o n a l a d j u s t a b i l i t y k e yw o r d s ：s e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l s t u d e n tm a n a g e m e n ts o l u t i o n s 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得 的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨生盘堂或其他教育机构的学 位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 勰1 弧瓶期：刁年即日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解苤盗盘鲎 有关保留、使用学位论文的规 定，特授权丞鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同 意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名： 导师躲夭 槲期：司年j 月膨日 r 月日 j 第一章绪论 1 1 基本概念界定 1 1 1 学生管理的概念 第一章绪论 在教育大辞典第七卷中，将职业教育( v o c a t i o n a le d u c a t i o n ) 解释 为传授某种职业或生产劳动所需知识和技能的教育。从职业教育的实践角度来 看，职业教育狭义上是指学校职业教育，即通过学校对学生进行的一种有目的、 有计划、有组织的教育活动，使学生获得一定的职业知识、技能、和态度，以 便为学生将来从事某种职业做准备。从纵向看，它包括初、中、高三个层次。 其中，中等职业教育有中专、技校、职业高中及成人中专。因此，笔者认为， 以从事中等职业教育为主的学校为中等职业学校。 目前，研究者对有关学生教育管理概念的使用并不统一，但也不难发现其 历史发展的脉络。蔡国春比较了中美两国在学生事务上的差异和中国学生教育 管理的历史发展轨迹，并对相应概念作了界定，认为中国学生教育管理是一个 具有历史性、动态性特点的术语和内容在不同的时期有不同的称谓和内涵。 在解放初期和“文革”期间，学生工作称为学生政治工作或称学生政治思想工 作。在改革开放初期，主要围绕“端正学生的政治立场，坚定中国必须走社会 主义道路的信念”和“以建设良好校风和学风等基础建设”这两个方面展开的。 有人将与前者有关的工作称之为“学生教育”，将与后者有关的工作称之为“学 生管理”。”学生教育”主要指对学生进行思想政治教育，使之具有坚定正确 的政治方向和良好的思想道德品质。所谓“学生管理”，根据原国家教委1 9 9 0 年颁布的普通高等学校学生管理规定， “是指对学生入学到毕业在校阶段 的管理，是对高等学校学生学习、生活、行为的规范。”从我国学生工作的实 践来看， “学生管理”有狭义和广义之分，狭义是指“管理学生”，广义是指 “管理学生( 人) 和管理学生工作( 事) ”。拨乱反正时期，提出学生政治思想工 作只是学校教育的一个部分一德育，而不再具有凌驾于学校工作之上、可以 冲击一切的“特权”，并改称以前的”学生政治思想工作”为”学生思想政治 第一章绪论 教育”，亦即“德育”。学校教育强调的是“德育首位”，这一时期”学生工 作”就是“德育”或“学生思想政治教育”。 进入2 0 世纪9 0 年代后，”学生工作”这一术语开始频繁使用。学生工作是 指那些直接作用于学生，由专门机构和人员从事的，有目的、有计划、有组织 地发展、养成、提高学生政治、思想、品德、心理、性格素质和指导学生正确 行为的教育、管理和服务工作。曾在美国作过考察的北京航空航天大学党委副 书记赵平，将美国“学生事务”( s t u d e n ta f a ir s ) 和“学生服务”( s t u d e n t s e r v i c e ) 意译为“学生工作”。他认为：“从工作的对象、性质、内容和范围 来看，美国的学生事务和学生服务与我国高校的学生工作类似。”这一时期， ”学生工作”仍然可以说是包括“学生教育“和”学生管理”两个方面。相对 而言，”学生教育”的内涵和外延并未发生变化，而“学生管理”已从狭义的 “管理学生”，扩展到管理学生事务，即学生咨询服务、学生资助和勤工助学、 健康教育等方面的内容。充分考虑到我国当前中等职业学校学生工作的特征， “学生事务管理”或“学生工作”以及广义上的“学生管理”这一组概念可以 界定为：中等职业学校通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，以 规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，促进学生成长成才的组织活动。 这个界定基本反映了中等职业学校学生管理未来的发展趋势。 1 1 2 从研究角度细分学生管理工作，确立研究方向 从上一节关于学生管理的概念的叙述，我们不难看出，对于学校的教育管 理来说，学生管理工作无论处在哪个时期，无论在哪个国家，都是非常重要的。 同时，学生管理工作还要适应所处时代的发展以及国家建设的需要。为了将学 生管理工作做好，我们就必须从两个方面入手，即：从事学生管理的人和学生 管理工作中所要做的事。 通过调查、走访发现，在中等职业学校中参与学生管理的人大致分成专职 管理人员，即：辅导员、团委书记、专职班主任、宿管老师等等；还有就是兼 职管理人员，即：课任老师、非专职班主任、学生干部等全部参与学生管理相 关工作的人。无论是专职还是兼职的学生管理人员都应该在学生管理工作中， 遵循教育、管理规律，提高管理水平。而本文则主要从参与学生管理的人的角 度来深入地分析研究现阶段中等职业学校的学生管理的基本情况。 第一章绪论 1 2 选题背景 现在社会上鄙视中等职业教育的现象仍没有得到根本扭转，不少人把报考 职专看成是无能的表现。有些家长认为孩子读职校将来是工人，当不了国家干 部，不如初中一毕业就去做工，还可以省下一笔培养费，又增加了家庭收入。 有些家长则认为只有拼命让子女去考大学才是正理。由于轻视职业教育和择业 偏差，已使中等职业学校招生规模锐减，职普比例连年下降。在许多地方中等 职业教育招生录取线已不复存在，甚至个别地区一度通过行政手段把初中班的 学生强行“分流”到职中去。从而使中职学校生源质量滑坡，给学生管理工作 带来了困难。因此，对学生管理工作提出了更高的要求。 1 2 1 中职生的特点 从现阶段中等职业学校的生源情况看，大部分的中职生在初中阶段都是学 习成绩较差，学生行为规范较差的“双差生”，他们可能从初中甚至小学阶段 就不被看好，被认为成“坏孩子”，考不上高中或是大学的。他们来到中职类 学校读书也是不得已而为之。对于这样一个特定的社会人群，我们不应用普遍 的衡量学生素质的观点来看待他们，一味的将他们与中学学生作比较。因为， 对于中等职业学校来说，他的培养目标是为社会主义建设培养出合格的技术工 人。而作为劳动者，中职生不一定会很差。因此我们就更应该在学生管理过程 中认清中职生的特点，因材施教。 1 中职生的生理特点 中职生的年龄一般在1 5 一1 9 岁之间，但由于近几年来中职招生制度的开 放，往届生、高中复读生，甚至尚未达到初中毕业水平的学生也进入了其中， 使得年龄跨度有所扩大。按照发展心理学上的分期，这一阶段属于“青年期” 或通常所说的“青春期”。从生理上讲，这个阶段正是人体生长发育的第二个 高峰期的中、后期。这一时期，身体的外表变化较大，主要表现为身高、体重 的激增第二性征的形成：体内的器官和组织的功能迅速增强，并逐步趋向成 熟，主要表现为脑功能逐步完善，心血管系统功能趋于稳定，肺活量增大及肌 肉力量增强：更重要的是性发育成熟了。 2 中职生的心理特点 第一章绪论 从大多数的心理学观点来看，中职生属于青年初期，是学生身心发展最迅 速、最旺盛、最关键的时期，也是各年龄发展阶段的最佳时期，又称为人生的 黄金时代。处于这个阶段的学生认知水平向抽象思维和逻辑思维的阶段发展， 已经告n j l 童时天真、单纯、幼稚、有依赖性、缺乏自觉性和自我教育的能力， 而开始具有成人的一些特征，独立性、自我教育的能力增强。这一时期，他们 的交际面不断扩大，接收的信息量也日益俱增，对人际关系、男女关系、社会 问题日益感兴趣，各种思想观念开始或已经形成，人格也开始发展到了最重要、 危机最多的关键时期。由于中职阶段心理发展的优势和各种矛盾的相互影响、 相互作用，形成了中职生的心理特点： 1 ) 在智能方面，中职生的思维能力发展很迅速。主要表现在推理能力已 达到成熟水平，但辨证推理尚未完全成熟。由于经验不足，他们往往变为有成 见与不客观的思考者，喜欢与人作不成熟的辩论，对各种抽象的原则如公平、 正义、牺牲、忠心等常做出不成熟的判断。 2 ) 在自我意识方面，水平有多方面提高。如自我评价水平，开始愈来愈 多地从具体评价转向抽象评价。初中时能注意到自己的躯体发育状况或某些行 为特点，到中职阶段更多的寻找自己的个性特征。有些学生不仅不断改善自己 的身体素质，还注意自己心理素质的完善。 3 ) 在情绪方面，明显不同于儿童期的外露、易变、冲动、肤浅这些特点。 常处于一种无名的烦恼中，情绪常激动，不能理智的控制。由各种不适应造成 的内在紧张状态，引起各不相同的行为。此时女学生常爱哭泣，男学生常表现 忧郁的沉默、冷淡、顶牛、暴怒，故意损毁东西，歇斯底里的哭泣、沮丧等。此 时的中职生的行为都伴有情绪色彩，他们自己的思想、文字和行动都有一种情 绪的基础，并以为别人的态度或行动也有情绪的意义。他们渴望得到别人的认 可、赞许和亲热，他们实在很希望受人注意，但却表示着躲避或憎恨别人的注 意，似乎不屑一顾，故意装出对别人的注意漠不关心的样子，因为他们害怕所 期望的注意不能实现。 4 ) 在精神需求方面，中职生开始向高层次发展，各项课外兴趣爱好很少 单纯地做为游戏、闲玩，而是有目的地追求，由直接兴趣向间接兴趣过渡。如 阅读方面，对科技书、哲理书、修养书则有了兴趣，他们也意识到自己对家庭、 社会今后负有的责任，能理解和领会一些学习活动本身的社会价值。 4 第一章绪论 5 ) 在社会行为方面，亲子关系逐渐疏离。其所接触的社会，由家庭发展 到较大的社会方面去，此时他们对家庭生活渐感单调，父母的约束也失去效力， 在价值观上与父辈出现不同的认识( 代沟) ；中职生们常常愿意参加一两个兴 趣相投的团体，如择友得当，可养成各种社会品格，反之就非常危险。有些过 度受保护的学生，他们渴望独立自主，有时急于谋求独立自主，甚至对忠告公 然反抗，或采取极端的行为。中职生对同性朋友，能互诉衷肠、毫不保留，这 些信任的交换、友情的安慰非常有益：对于异性交往发生兴趣，也是正常的。 在此时期，女学生特别注意自己的外貌与形态，并表现为温柔、懦弱、胆怯， 变得特别女性化：男学生则呈现男性化，表现出他们的勇敢、有力与刚毅。男 女双方对浪漫的谈话、文学电影特别感兴趣，他们都设法去追求异性朋友，并 做着未来家庭生活的美梦。 3 中职生的多样性 管理好中职生仅仅限于掌握其共有的心理特点是不够的，还必须要作深入 具体的了解，把握其个性。通过调查发现多样性是当前中职生的总特征即： 1 ) 品德发展的多样性 在中职生这个群体当中，打架斗殴、吸烟喝酒、不尊重老师、贪图享乐等 不良行为时有发生，但这并不意昧着整个群体都是这样的，主流是好的，其中 绝大多数热爱社会主义，拥护党的改革开放政策，具有集体主义精神，能够辨 别是非而且也敢于同不良行为作斗争。现在正是我国改革开放的时代，西方思 想文化的大量涌入，与中华民族传统思想文化的碰撞、相互激荡，无不对他们 产生深刻的影响。因此他们的价值取向多元化、思想道德多样性也就不足为奇 了。按照心理学家林崇德的品德发展理论来说，中职生的品德发展已经进入了 成熟期，品德结构和个性特点基本定型，可塑性随之减小了，这说明中职生的 管理工作难度加大。 2 ) 思想观念的多样性 为了了解中职生的心态，段安蜀制作了中等职业学校在校学生思想( 心 态) 调查的问卷，通过中职生的做答，结果发现对同一问题持相同看法的很 少超过半数，这说明中职生群体的思想观念呈现多样化的分布状态。造成当前 中职生思想观念多样化的原因很多，主要有家庭的影响、生活环境的影响、以 前所受教育的影响。另外，相当一部分中职生的思想观念还未定型，例如有些 对自己该不该读中职，对毕业后是就业还是升学，对恋爱等问题没有主见。思 第一章绪论 想观念的多样性是造成中职生难于管理的重要原因之一。 3 ) 知识能力的多样性 考试是比较残酷的，如果你有一科成绩不理想，就免不了被淘汰的命运。 在当前中职就读的就有相当一部分学生各科成绩不均衡，但有的知识水平可能 不低于有些高中生，另外中职开放性的招生制度，也使得一些成绩较差的学生 进入校园，这样就造成中职生整体的知识水平参差不齐。加之考试的片面性， 也使得中职生之间的能力差异比较大。中职生知识、能力水平的差异，导致了 管理难度加大。 4 ) 兴趣爱好的多样性 与高中生相比，中职生的学习压力要小得多，这就意味着他们自己可以支 配的自由时间要多一些，也就是说他们拥有更多的时间用于自己的兴趣爱好 上。对其最感兴趣的活动进行调查发现，他们的兴趣爱好存在很大不同，并存 在着多样性。这种兴趣爱好的广泛性与多样性，使得中职存在很多非正式组织， 这是管理者们非常值得注意的问题。 以上是中职生群体多样性特征的具体体现，在实际的学生管理当中，还需 要管理者对具体的个体进行了解，这是有效管理措施能否落到实处的关键所 在。正如张楚廷教授所讲：“没有一般性的理解会造成大面积的误解，在学生 管理上经常与学生有隔膜；没有深入的具体的了解，也容易在局部形成误解。” 1 2 2 中等职业学校学生管理是学校管理工作的一项重要内容 中等职业学校学生管理工作是中职校的中心工作之一，它贯穿于教育教学 的全过程，同时也辅助学校教育教学的顺利进行。学生作为学校组成的最小单 元，积极有效的学生管理将直接体现出一个学校的整体的管理水平。将学生的 管理工作纳入科学化、规范化、制度化的轨道，创造出良好的教学环境，是提 高教学效果、保证教学质量的基础。同时，笔者在从事学生管理工作过程中， 遇到过一些问题，为了更好的适应工作需要，有必要进行深入的思考和研究。 1 3 研究的目的、范围、方法、意义 1 3 1 研究目的 6 第一章绪论 笔者希望通过对中等职业学校学生管理现状的分析，进一步了解我国中等 职业学校的学生管理工作，发现其中不适应我国现阶段市场经济建设的、阻碍 中等职业学校学生管理工作发展的制度和固有的管理方法，并尽可能的找出有 针对性地解决对策。 1 3 2 研究范围 中等职业学校学生管理现状：管理人员、制度等，发现问题，分析问题， 提出解决问题的方法。 1 3 3 研究方法 研究过程中主要运用访谈调查法、文献法、个案研究法、案例研究法、统 计分析法等。 1 3 4 研究意义 1 理论意义 本文通过对中等职业学校学生管理情况的调查研究，提出学生管理工作的 见解和主张，并为丰富和完善中等职业学校学生管理工作，提出一些有建设性 的理论依据和工作方法。 2 实践意义 通过对中等职业学校学生管理现状的分析，进一步发现其中存在的问题， 针对所发现的问题研究出相应的对策，为今后的学生管理工作提供借鉴。从而 更有效地提高今后学生管理工作的水平。 第二章学生管理的理论依据 2 1 教育激励理论 第二章学生管理的理论依据 教育激励就是指教育工作者激发学生的动机，调动其积极性和创造性， 使其朝着所期望的目标努力前进的过程。教育激励的主体是教育工作者，主要 是教育者，有时是学生家长，有时是教育组织机构。教育激励的客体( 对象) 是受教育者，即学生。教育激励的目的，是激发学生努力学习，积极上进：有 时是为了矫正学生的不良行为习惯，使其按激励者所期望的轨迹和方向前进。 教育激励的模式是灵括多样的，在实际运用中也并非只用某一种模式，有时是 交互使用的。这里为了叙述方便，概括介绍几种基本的常用的模式。 2 1 1 目标激励模式 目标激励就是用吸引人去努力实现某目标的方式对学生进行激励的模式。 激励者确立的目标要因人而异，不能太高，也不能太低，这样才能对学生有吸 引力。对幼儿设置的目标尤其不能太高，也不能太远，只能是近期的，有时甚 至就是当时能实现的。对中学生就可以定远一点的目标。对于青少年来说，激 励目标的高远一般与其年龄成正比例关系。因此，目标有远近之分、高低之分、 个体的与集体的之分( 比如争创先进班集体、文明寝室等就是集体争取实现的 目标) 。目标激励模式又可分为以下若千种。 1 信仰目标激励 信仰涉及到学生的世界观、人生观、价值观等，也包括政治信仰、宗教信 仰等。信仰目标激励似乎比较抽象，对中职生来说要使其具体化。比如，培养 中职生树立投身社会主义现代化建设，做合格技术工人的人生观、就业观。培 养他们树立正确的价值观，激励他们通过自己的劳动来实现自己的人生价值。 2 道德目标激励 道德目标是分层次的，从幼j l i i j 大学生，不同的阶段有不同的内涵，应根 据学生不同的年龄、学段等提出不同的道德目标，激励学生为之而努力。要鼓 励中职学生增强成就感，对他们取得的每一点细小的成绩都要给予充分的肯定 第二章学生管理的理论依据 和鼓励，激励其不断追求新的成就，特别是所谓的”双差生”，更要多鼓励。 比如对那些平时表现比较散漫的学生，哪怕只是有了一点进步，也要给予鼓励， 培养其自信心，帮助他们树立成就意识。成就目标很多，大的比如找一份好的 工作、竞赛获奖、争当三好学生，小的如争取习作发表、小制作参展、在晚会 上演出、书画作品展出、回答问题得到表扬等。 2 1 2 典型激励模式 典型激励就是用突出的、典型的人或事对学生进行激励的模式。常言道， 榜样的力量是无穷的。所谓榜样就是典型，典型不一定都是先进的，有好典型， 也有坏典型和落后的典型。因此，在主要用先进的典型激励学生的同时，有时 也可以用落后的典型对学生进行反面教育，告诉学生引以为戒。用典型激励学 生时，既要注重以老一辈革命家、著名科学家、爱国人士的事迹为学生树立学 习的楷模，也要通过讲雷锋、赖宁等的先进事迹来激励学生。尤其还要多用学 生身边活生生的先进典型来现身说法教育学生，这样效果会更好。各种类型的 典型很多，有爱国将士、革命英烈、战斗英雄、劳动模范等英模式典型，也有 科学精英、发明大王、文学巨匠、艺术大师、企业大腕、技术能手、体育明星 等各行各业的杰出典型，还有刻苦学习、忘我工作、无私奉献、勤俭节约、助 人为乐、见义勇为、救死扶伤等各方面的先进典型。用典型来激励学生可根 据实际需要，选择各类典型有目的、有针对性地教育激励学生。学生管理人员 要善于在学生中发现、培养、树立各种先进典型，这样既是对各种先进学生的 激励，同时也可以此激励全体学生，使他们向标竿式的同学看齐，学习有榜样， 努力有方向，奋斗有目标。 2 1 3 信任激励摸式 信任激励就是激励主体用自己的信任、鼓励、尊重、支持、关怀的情感对 学生进行激励的模式。信任激励也是一种很重要的模式。教师信任学生，对学 生是极大的鼓舞和鞭策，有时可以收到意想不到的效果。信任激励可分为多种： 工作信任一学管人员把某项工作委托给学生去负责或办理，以培养学生的工 作能力。如让学生负责班组工作、团队工作、文体工作、科代表工作等，学生 会很负责任地去完成老师和同学交给的任务。有的学校为了让更多的学生得到 锻炼和感受到教师的信任，实行学生干部轮流制，这种方法很好，符合素质教 9 第二章学生管理的理论依据 育面向全体学生的要求，可以调动每个学生的积极性，使全体学生都在锻炼中 得到全面发展。人格信任体现师生的平等，废除师道尊严，尊重学生的人 格，维护人的尊严，讲求民主，崇尚平等，让学生的主体性得到充分发挥，使 学生增强责任感、使命感、正义感和主人翁意识严格要求自己，努力把各项工 作和学习搞好。成就信任信任学生能够积极上进，不断追求，取得成就。 对他们取得的成绩，教师、家长要细心观察，及时鼓励，充分肯定，不能视而 不见，不能无动于衷这样会挫伤学生们的积极性，久而久之，学生就会失去 成就感。尤其是对一般学生和较落后的学生，要寻找他们身上的闪光点，及时 鼓励，不能用老眼光看人，总是盯住其不足之处。要多对学生给予表扬、肯定、 支持、关心、鼓励、理解、宽慰等，使中职生在赞扬声中健康成长，在鼓励之 中不断前进。友谊信任一教师与学生、家长与孩子的关系，是朋友关系，不 是管与被管的关系、上级与下级的关系。要让学生感到亲切、和蔼、温暖、可 信、可敬，彼此间相互信任，建立友谊，只有这样，学生才会加倍努力，激励 才能真正见效。 2 2 成就动机理论 成就动机指个体在完成某种任务时力图取得成功的动机。成就动机对个人 的发展和社会的进步都具有重要作用，它好像一架强大的“发动机”，激励人 们努力向上，在前进道路上取得一个又一个的成就。 2 0 世纪3 0 年代默里( h a m u r r a y ) 把成就动机列入人类2 0 种心理需要 之一，并称之为“克服障碍，施展才能，力求尽好尽快地解决难题。”麦克莱 伦( d c m c c l e ll a n d ) 和阿特金森( j m a t k i n s o n ) 等人对成就动机进行了 系统的实验研究。2 0 世纪7 0 年代后，人们对成就动机的研究进入了一个新的 阶段，主要从认知理论出发，开始探讨个人成就的归因过程，以及对成就动机 的测量。 研究表明，成就动机和一个人的抱负水平密切联系着。抱负水平指一个人 从事活动前，估计自己所能达到的目标的高低。个人的成功和失败的经验通常 影响抱负水平的高低，成功的经验会提高个人的抱负水平，失败的经验会降低 个人的抱负水平。如果一位学生估计自己雒考9 0 分，但考试成绩低于9 0 分， 那么他下次再定的抱负水平可能会低于9 0 分。反之，则会高于9 0 分。美国心 l o 第二章学生管理的理论依据 理学家罗特( j b r o t t e r ) 认为，制约个人抱负水平的两个因素是：个人的成 就动机和个人根据已往的成败经验对自我能力的实际估计。 1 麦克莱伦的成就动机理论 麦克莱伦的成就动机理论被称为情绪激发理论，它带有享乐主义的色彩。 麦克莱伦认为，成就动机是一个人人格中非常稳定的特质。个体记忆中存在着 与成就相联系的愉快经验，当情境能引起这些愉快的体验时，就能激发起个体 的成就动机。他指出，成就动机强的人对学习和工作都非常积极，能够控制自 己不受环境影响，并且能善于利用时间。成就动机得分高的人比得分低的人， 会取得优良的成绩。麦克莱伦把成就动机看作决定个体行为的根本原因，并且 将一个民族的成就动机看作社会经济的决定力量。 麦克莱伦等人对人类的成就动机作了长期的实验研究，他和阿特金森等人 在1 9 5 3 年发表了成就动机一书，受到心理学家的关注，确立了成就动机 在人类动机体系中的地位。他们采用投射法等来研究人类成就动机，激起了后 人研究成就动机的热潮。但是，他把成就动机作为决定个体行为的根本原因， 忽视了个体行为的复杂性，忽视了其它因素对个体行为的影响。在社会发展方 面，忽视了政治、经济、自然条件的影响，把一个民族的成就动机看作经济发 展的唯一决定因素。这种单一决定论，显然是片面的，并且过于简单化了。 2 阿特金森的成就动机理论 阿特金森的成就动机理论被认为是一种期望价值理论，因为这一理论认为 动机水平依赖于一个人对目的的评价以及达到目的可能性的估计。他重视冲突 的作用，尤其是期望成功与害怕失败之间的冲突。期望成功，推动我们去寻求 成就；害怕失败，推动我们去避开成就情境。前者使人产生想要成功的倾向， 后者使人们产生回避失败的倾向。 在阿特金森理论体系中，个人追求成就的倾向( t 。) 是一个多重变量的函 数，可以用下列公式表示：t 。= m 。x p 。xi 。 公式中的m 。代表追求成功的动机，p 。代表对成功可能性的估计，( p 。= 1 ， 表示确信会取得成功：p 。：0 5 ，表示估计成功的可能性是5 0 ：p s = 0 ，表示 确信必然失败) ，i 。代表成功的激励值。 阿特金森认为，人在竞争时会产生两种心理倾向：追求成功的动机和回避 失败的动机。每一个人的这两种心理倾向的相对强度是不同的。一种人力求成 功；另一种人力求避免失败。研究表明，成就动机强的人倾向于选择做中等难 第二章学生管理的理论依据 度的工作，这是因为中等难度的工作，即存在着成功的可能性，也存在着足够 的挑战性能够满足个人的成就动机。回避失败动机强的人则倾向于避免做可 能与他人比较的中等难度的工作，他倾向于挑选成功可能性极少的困难任务， 因为与其他人一样完成任务，并非真正失败；但也可能挑选容易的任务，因为 在这些任务中成功的可能性很高，可以减少个体失败的恐惧心理。 后来，许多学者扩展了阿特金森成就动机理论。雷陆( r a y o r ) 认为，过 去的成就动机理论强调当前的目标，其实长远的目标对现在的行为有很大影 响。应该把即时的目标与长远的目标结合起来，真正的成就动机是由两者结合 而产生的。 3 韦纳的成就动机理论 美国心理学家韦纳( b w e i n e r ) 等人对成就动机进行了归因分析，从认 知心理学角度研究了成就动机，提出了成就动机的归因模式。他认为，分析一 个人成功和失败的原因是理解成就行为的关键。个体对行为成败原因的知觉影 响个体成就行为的坚持性、强度和选择。动机的归因理论是奥地利社会心理学 家海德( f h e i d e r ) 首创的，他在二十世纪5 0 年代就指出，一个人的成功， 可以归因于自己的努力或能力；一个人的失败，可以归因于环境或他人过错。 归因可以是内源的或外源的。内外源的归因中，还可以分为稳定的和不稳定的。 如果把成功归因于能力，这就是稳定的：如把成功归因于努力，这是不稳定的。 韦纳把成败的原因分为3 个维度：( 1 ) 内归因和外归因。努力、能力、个性 等原因都是内源的：任务的难度、运气、家庭条件等原因都是外源的。( 2 ) 稳定的归因和非稳定的归因。任务的难度、能力、家庭条件等原因都是稳定的： 努力、运气、心境等原因都是不稳定的。( 3 ) 可控制归因和不可控制归因。 努力等原因都是受个人意志控制的：运气等原因都是不受个人意志控制的。 韦纳又把影响成功和失败的原因( 行为责任) 归结为4 个因素：努力、能 力、运气和任务难度。如将3 个维度和4 个因素结合起来，组成”三维度模式”。 韦纳从认知心理学的角度把成功和失败的原因分为3 个维度比海德的思 想有所发展，并且有助于人们对成就行为的原因进行分析。他认为，我们对成 功和失败的归因，会对以后行为产生重大影响。如果一个人把考试失败归因于 缺乏能力，那么以后考试还会预期失败，这是因为能力是一个稳定性的因素： 如果把考试失败归因于运气不佳，那么以后考试不大可能预期失败，这是因为 运气是一个不稳定的因素。但是，在实际生活中，个人对成功和失败的归因并 第二章学生管理的理论依据 不一定是成功和失败的真正原因。此外，韦纳认为，一个人的成就行为由对成 败原因的知觉决定，个性特点仅起中介作用，事实上个性特点并非直接通过对 成败原因的知觉影响个人的行为的。许多研究表明，影响成就动机的因素主要 有：( 1 ) 成就动机的高低与童年所接受的家庭教育关系密切。父母的价值观、 父母的成就动机、父母对子女的要求和教育方式都影响儿童的成就动机。一般 地说，父母要求子女独立自主而又能以身作则，容易培养儿童的成就动机。相 反，父母对子女过分保护，就会限制儿童的独立性，较难培养学生的成就动机。 严格而温和式的教育方式对孩子的成长更为有利。( 2 ) 教师的言行影响学生 成就动机的强弱。教师是学生学习的榜样，成就动机较强的教师的言行有助于 激发学生的成就动机。教师对学生的评语是激发学生成就动机的有效方法。一 般地说，教9 币除了给学生评定等级外，还要根据学生的特点，给予适当的矫正 或相称的好评。( 3 ) 经常参加竞争和竞赛活动的人比一般人的成就动机强。 ( 4 ) 学生的学习成绩与其成就动机呈正相关。学习成绩优秀的学生通常成就 动机强，学习成绩差的学生通常成就动机弱。 ( 5 ) 个人对工作难度的看法影 响成就动机。个人如果认为工作过难或过易，都不易激发成就动机；认为工作 难度适中，成功和失败的可能性各占一半时，成就动机最强烈。( 6 ) 个性因 素影响成就动机。个人的理想、信念和世界观对成就动机有深刻的影响。( 7 ) 群体的成就动机的强烈与自然环境的社会文化条件有关。当国家经济繁荣兴旺 时，人民的成就动机就会提高。相反，就会降低。竞争激烈的地方，人们的成 就动机相对强些。 2 3 人性假设理论( x - y 理论) 近百年来，随着现代工业生产和管理科学的发展，出现了由美国麻省理工 学院教授、美国著名行为科学家道格拉斯麦格雷戈( d ， ) 提出的x - - y 理论。麦格雷戈称传统的管理观o 点u g 为l a x 理sm 论，m c 并o 提r e g 出o r l 9 0 6 - 1 9 6 4 了 对人性的假设条件和管理方式，他提出的相对于x 理论的则是y 理论。这一理论 认为管理的指导思想是以对人性的假设为依据的，要实现一定的目标，进行有 效的管理，就需要先了解人性，然后才能据此采用适当的方法去进行管理。 第二章学生管理的理论依据 2 3 1 关于x 理论的简述 x 理论是由道格拉斯一麦格雷戈( d o u g l a sm c g r e g o r ) 提出的，这个理论的提 出是建立在管理者关于人性的观点的一些假设基础之上的，x 理论的追随者们 认为，人是天生懒惰的，大多数人缺乏责任心和进取心，人喜欢安于现状和安 逸，没有雄心壮志，人又是欺菩怕恶的。因此要对人实行“胡萝卜+ 大棒”的 管理，也就是在给他一定物质鼓励的同时，制订一定的惩罚措施。x 理论一直 是我国传统的中等职业学校学生管理工作的重要理论。 以往的管理工作只满足于一般的常规管理，管理核心重在“管”，即对学 生行为加以限制，其外在形态常以”不能做什么”来表示。以至于对学生管得 太死，管得太多，加之有关学生工作的政策不配套，致使学生管理工作缺乏自 主权，缺乏生机。长期以来，中等职业学校学生管理从理论、制度、方法上大 多数属于经验管理的一套，这种凭经验听指令的管理有严重的主观性和盲目 性，且中等职业学校的学生管理者事无巨细，学生的日常生活问题、思想问题 等都要抓，几乎这些都是x 理论的一些弊端。况且，现在的中职生难管，已经 成了许多中等职业学校主管学生工作的教师们的共叹，但近年来由于意识形态 领域受西方文化的冲击，特别是对接受新鲜事物能力很强，但判断力相对不成 熟的中职生来讲，学校原有的约束机制并不怎么奏效了。所谓学生管理，制度 先行，但是连学生管理的最后一招开除学籍，对许多学生也缺乏足够的威 慑力。事实提醒我们，要在学生管理工作中开拓思路，创新观念，走出一条非 传统的新路，关键是在学生教育管理中引入竞争机制。此举不仅有利于培养学 生良好的思想道德品质，树立素质教育观念，而且还可以培养创新能力和实践 能力，从而德、智、体、美、劳诸方面全面发展。在引入竞争机制的时候要注 意协调学生、教师、行政管理人员等多方面的关系，特别注意以下几个方面的 问题。1 要充分调动学生的积极性，就必须重视教师的主导作用，只有把“教” 和“学”两方面的积极性结合起来，才能促进管理的真正好转，因此，对学管 人员要严格要求，提高“管理”的质量和水平，否则，不负责任的“管理”， 势必会影响“服从”的积极性。2 竞争机制的引入主要是为了激发学生学习 的主动性、自觉性，促进班风、学风的好转。在“知识贬值”的影响下，相当 多的学生受到不同程度的感染，主要表现为动力不足，或逃课，或抄袭作业， 或考试作弊等。这种“厌学风”令人担忧。因此，竞争机制的引入应该鼓励大 家你追我赶、相互竞争的风气，为学生毕业后进入社会能够自如面对激烈竞争 第二章学生管理的理论依据 打下坚实的基础。不可否认，x 理论在学生管理工作中积累了非常丰富的经验 也取得了不少成绩。但我们不禁提出这样的诘问：究竟能否在这些成功经验的 基础上更进一步，使得中职校的学生管理工作再上一个台阶? 答案是肯定的。 2 3 2 关于y 理论的简述 与上面消极的人性假设观点相对照，人力资源管理大师们还提出了y 理论。 y 理论的提出也是基于一定的假设，那就是它认为人天生勤奋，人可以进行自 我指导和自我控制，以完成任务。一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且 会主动寻求承担责任：人有自我指导的意识和自我管理的能力，它的核心是以 人为本，实行人性化的管理。y 理论在中等职业学校学生管理工作中有着重要 的意义，目前全国大部分中职校开始从素质教育入手，不断改革学生管理工作 的手段和方法。特别是利用双因素理论，把该理论引入到学生管理工作中来。 所谓双因素理论，即在学生管理中使用“保健激励”因素的理论。保健因 素是消除人对现状不满状态的因素。使学生产生不满情绪的因素往往与学习、 生活、交往的环境等外在因素有关，如果缺少了这些因素，就会引起学生的不 满和消极情绪。具备了这种因素，则能预防和消除不满，但不能直接起到激励 作用，就像卫生保健对身体健康的作用一样，因而称之为保健因素。而激励因 素是激发人对现状产生满意感的因素，是影响学生学习、生活、工作积极性的 内在因素，能促进学生积极进取，不断提高学习、生活、工作的效率，因此称 为激励因素。双因素理论并不是y 理论的全部内容，它更强调对学生的激励作 用和人性化的管理内容和过程。比如通过一系列的激励模式：尊重式激励、磋 商式激励、沟通式激励、赞扬式激励、目标式激励等。由于y 理论是建立在人 的自觉性的假设基础上的，因此管理者应该通过对学生的尊重、理解、关心， 把教育人的工作推到一个新的境界。中职生多是有思想、有见解、善思考的智 能型个体，因此，管理者应与之平等协商、积极磋商，多加沟通，并结合一定 的激励目标对其实行人性化的管理。y 理论在中职校学生管理工作中的应用， 逐步将学生和管理人员都从过去那种“统得过死、管得过多”的”保姆式”的 管理方法中解脱出来，让学生自我教育、自我管理、自我服务，培养他们自主、 自强、自律的精神，以增强其独立能力和综合竞争能力。 第二章学生管理的理论依据 2 3 3x y 理论综合运用，完善中职校学生管理工作 无论是x 理论还是y 理论都是建立在一定的对人或人性的假设基础上进行 论证的，实际上，并无证据证实某一种假设更为有效。现实生活中，确实也有 采用x 理论而卓有成效的管理者案例。例如，丰田公司美国市场运营部副总裁 鲍勃麦格克雷( b o bm c c u r r y ) 就是x 理论的追随着，他激励员工拼命工作，并 实施”鞭策”式体制，在竞争激烈的市场中，这种做法使丰田产品的市场占有 份额得到了大幅度的提高。当然更不乏y 理论运用成功的案例。全球绝大多数 的跨国公司都是将这两种理论结合起来，优势互补，综合运用于生产经营的实 践中，并取得了显著的成效。同样，在中职校学生管理工作中也应该发挥两种 管理理论的比较优势，以提高中等职业学校学生管理工作的效果。 x _ y 理论的主要观点是，认为人是非常微妙的生物体，人与人之间的互相 信任是搞好管理的基础，人与人之间的沟通要讲艺术，通过人与人之间固有的 亲和力加强沟通。从管理的角度来讲，就是要注重文化建设，对人的管理要软 硬兼施，发挥团队精神，运用虚实并蓄的手段，增强管理的效果。笔者认为， 为提高中职校学生管理效果，还应当借鉴国外许多中职校学生管理工作的做 法，就是让学生参与管理，这也是综合运用x _ _ y 理论的一个体现。让学生参与 管理，有助于学校领导克服对学生不满意、不信任、不放心的思想，充分发挥 学生的主观能动性。要做到这一点，首先是改变观念。长期以来，许多学生一 直存在依赖思想，在家靠父母，在校靠老师，缺乏自立的观念和自我管理、自 我服务的思想。其次，要为学生参与管理工作创造客观条件，如给学生在校内 勤工俭学创造适当空间。通过将人力资源管理中的x _ y 理论引入我国中职校学 生管理工作的实践，一方面发挥了学生学习、生活、工作中的主观能动性，进 一步加强学生自我素质的培养，创新能力和实践能力的提高：另一方面，还使 学校管理水平跨上了一个新台阶，使学校的管理制度、管理方法和管理手段更 先进，管理效果更明显。除此之外