电子银行营销方案.doc

电子银行营销方案 篇一：电子银行营销方案 xx1112 为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解促进我行电子银行服务在高校的应用推广民族支行决定在上级行的协助下携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺?校园行”电子银行产品推介活动具体方案如下： 一、活动主题：金e顺校园行电子银行知识及基金理财专家讲座 二、活动时间：xx年11月10日至xx年11月30日 三、活动地点：广西机电学院校区内 四、参加人员： （一）广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表 （二）农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员 （三）邀请附近高校领导及财务人员 五、活动内容：电子银行知识及基金理财专家讲座 六、活动流程 （一）前期准备 11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容在校园布告栏张贴宣传海报 11月1112日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动完成校园产品经理的招聘及培训工作至少招聘20人以上的产品经理队伍11月13日在校园设立宣传点通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份确定参加推介会的主体人员 11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 11月1314日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会 （二）11月14日下午4点产品推介会 1、主要流程 （1）领导讲话（约10分钟） （2）现场推介农行行的电子银行产品：包括个人网上银行、电话银行、短信通大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等（约50分钟） （3）现场有奖问答和抽奖活动（约20分钟） （二）具体流程 15：00分 我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场安排好与会领导及嘉宾的座位并做好推介会前的各项准备 15：45分 人员入场开始后做好入场券验票及副券收集并做好到会人员的入座引导 16：00分 主持人祝开场词由学院、农行与会领导讲话 16：10 正式开始金e顺校园行电子银行知识讲座 16：25分 穿插5个提问由嘉宾举手抢答答对者现场奖励一份精美礼品 16：40分基金理财专家讲座 16：50分 穿插5个提问由嘉宾举手抢答答对者现场奖励一份精美礼品 17：00分 继续宣讲 17：10分 宣讲结束现场业务咨询、抽奖 （三）后继拓展（11月1511月30） 1、农行充分发动校园产品经理对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展 2、对成功拓展的给予一定的计价奖励以调动其营销积极性 3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份 4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作 七、礼品安排 1、推介会设特等奖1名奖励价值1000元奖品一份；一等奖5名各奖励价值300元奖品一份；二等奖20名各奖励价值150元奖品一份；三等奖60名各奖励价值70元奖品一份 2、提供价值20元精美礼品200份用于奖励广大师生开户激发学生积极性开户后凭开户证明到相思湖支行领取 3、印制宣传折叶5000份； 印制宣传海报5份； 制作制作推介会背板图1个； 以上费用由农行负责支付 八、活动分工 （一）广西机电学校 负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容在校园布告栏张贴宣传海报 协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作 通过班委会确定每班参加人员确定约300人推介会的主体人员 协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员 （二）农行 负责宣传PPT内容及海报的联系和提供 负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训 会场布置联系广告公司制作相关推介会背景图在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作 负责推介会人员入场与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位并做好推介会前的各项准备；人员入场开始后做好入场券验票及副券收集并做好到会人员的入座引导 篇二：网上银行营销方案 原创网上银行营销方案 网上银行营销方案 目录 第一章背景分析.5 第二章营销思路及营销目标.7 2.1营销思路.7 2.1.1大营销概念下的营销过程.7 2.1.2配合华夏银行的整体营销进行.7 2.1.3以企业网银作为利润主要来源.7 2.1.4以营业网点捆绑销售为主要销售手段.8 2.1.5以柜面式宣传为主要宣传手段.8 2.2营销目标.8 2.2.1扩大影响、影响受众.8 2.2.2产品销售、获得盈利.8 2.2.3锻炼队伍、优化资源.8 2.2.4明确需求、提升产品.9 2.2.5营销业绩.9 第三章营销对象.10 第四章营销节奏.11 4.1基础建设阶段.11 4.2发展阶段.12 4.3收获阶段.12 第五章营销产品.13 第六章推广渠道和手段.15 6.1捆绑销售.15 6.2搭载销售.15 6.3单独销售.15 6.4联合销售.15 第七章宣传推广.16 7.1柜面宣传.16 7.2媒体广告.16 7.3宣传品.16 7.4软文.16 7.5宣传推介会.16 7.6体验式互动活动.16 7.7促销.17 7.7.1有奖销售.17 7.7.2让利销售.17 7.7.3体验销售.17 第一章背景分析 在当今电子商务的时代网上银行作为支撑电子商务发展的资金流枢纽具有相当广阔和发展性的市场同时随着国内银行的商业化程度的日益加深也面临日益剧烈的行业竞争的挑战华夏银行的新版本的网上银行面对的将是国内的主要网上银行的提供商（如：工商银行、招商银行、建设银行）的市场份额的压力以及竞争对手（民生、浦发等）的竞争压力因此如何相对领先的对手形成后发优势如何对竞争者形成竞争壁垒将是新版本网上银行从业务推广方面需要关注的主要问题 根据普查结果全国企业法人单位中按照登记注册类型分组国有企业数量占单位数的5.5集体企业占10.5私营企业占61.0其他有限责任公司占10.6股份有限公司占1.9港澳台商投资企业占2.3外商投资企业占2.4目前我国中小企业的数量已占全国企业总量的99.3%另外GDP的55.6%、工业新增产值的74.7%、社会销售额的58.9%、税收的46.2%以及出口总额的62.3%均是由中小企业创造的而且全国75%左右的城镇就业岗位也是由中小企业提供的 中小企业已经成为我国工业经济的重要增长点为我国经济发展做出了巨大的贡献 中国网络使用者数量迅速上升据中国互联网络信息中心的统计截止到XX年底我国的网民总人数为11100万人占总人口8.5%同1997年10月第一次调查结果62万网民人数相比现在的网民人数已是当初的179倍比去年同期增长18%据中国银监会统计在使用网上银行服务的人群中70%以上是年收入超过30000元的城市白领阶层这部分用户容易接受新事物希望能够更加充分地享受网络带来的便利同时愿意为这种服务付出相应的代价网上银行应该优先满足他们的需求培育高端客户市场 在前面的分析中我们注意到中小型企业作为目前我国经济中分布最广泛、最活跃的组成部分在参与经济竞争的过程中对金融产品的需求也是最广泛的对各种创新型的金融产品的接受能力也是最强的通过运用新型金融产品提升企业效率、增强企业核心竞争力正在成为中小规模企业的较好选择 金融作为社会经济发展的核心动力之一深刻影响着经济的发展其深度、广度和方式都在日新月异 中小型企业客户有一定规模有一定的抗风险能力他们更注重的是银行提供的服务的优劣在对企业提供产品和服务的过程中股份制商业银行可以采用更灵活的价格策略可以提供更高质量的服务从而提高企业客户的满意度 在传统企业财务管理基础上的“理财”管理正在成为网上银行功能的发展方向收付款等传统财务管理行为已经成为网上银行的标准配置网上银行对他的功能扩展向精细化、人性化和个性化方向发展对企业用户的吸引力远没有理财等“新”功能大 在通过对新一代网上银行制定清晰明确的业务定位和发展规划基础上进行细致而周密的营销策划是非常必要的这项工作将会尽可能的理清网上银行营销行为的出发点和立足点确定营销行为的组织方式、运行机制、方式方法、资源配置 篇三：电子银行业务营销方案副本 第四季度电子银行业务营销方案 为进一步推进电子银行业务快速发展深入拓展多渠道 服务不断提高电子银行业务发展质量全面提升电子银行业务市场竞争力结合支行电子银行业务开展情况特制订本方案 一、营销时间安排 本次电子银行业务营销时间为xx年10月1日至12 月31日 二、营销工作重点 目前我支行的电子银行业务发展主要存在质量不高 尤其是业务交易量和使用率不高的问题较为突出针对这一实际情况龙渠支行四季度电子银行业务营销工作的侧重点是强化电子银行业务的使用效率 三、营销总体目标 1、个人网银四季度新增47户累计交易量达到4617 笔以上 2、企业网银四季度新增6户累计交易量达到620 笔以上 3、手机银行四季度新增80户累计交易量达到31800 笔以上 4、POS收单业务四季度不再新增POS收单商户累计 交易量达到918笔以上 5、微信银行：四季度微信银行新增户数80户 四、营销方式 （一）目标客户群体 1、POS收单商户四季度POS收单商户的营销目标客户 群体是目前存量收单商户主要有相应的联系维护人员做好日常检查和业务辅导引导客户积极使用POS机具办理业务提高POS机具的使用效率通过POS收单账户存款日均余额、刷卡笔数、手续费收入等减免商户刷卡、手续费等营销措施有效促使商户交易笔数和交易金额稳步增加 2、网上银行、手机银行、微信银行目标客户支行所 有员工要继续加强对网银、手机银行业务自助交易的推广和宣传鼓励客户积极体验和使用网银、手机银行尤其是对于年龄在2545岁之间的客户群体作为电子银行业务的重点营销群体认真做好宣传、营销、指导等各环节工作确保网银、手机银行业务发展质量再上一个新台阶 （二）营销方式 1、营销宣传一是有效发挥网点电子显示屏及宣传电 视的作用对电子银行业务的相关内容和本行电子银行业务营销宣传广告进行循环播放；二是网点将对网上银行及手机银行的相关知识及操作方法印发宣传彩页分发客户加强普及电子银行业务的相关知识和操作技能；三是网点可以因 地制宜利用乡村集市、节假日等人流集中时间组织专项宣传；四是柜面业务人员、客户经理要主动向客户宣传、推荐我行电子银行产品宣传时要注意客户本身的需求特性要针对客户的认知状况和可能存在的电子业务消费意向进行宣传引导 2、营销策略一是建立高效、专业化的营销团队支 行业务人员要提高对电子银行业务的认知程度熟练掌握本行各类电子银行业务的功能熟悉日常营销的主要方式通过团队营销、定向营销提高业务营销水平建立和客户的长效联系机制；同时要结合自身实际分析辖区客户状况有针对性地对辖内客户进行市场定位分类营销；二是开展个性特色营销主要包括上门营销柜面直销、随访营销、奖励营销等 五、激励措施及奖励办法 为鼓励支行所有员工积极开展各类电子银行业务营销 活动全面完成总行分配的各项电子银行业务计划任务支行将对电子银行业务计划任务完成情况进行考核具体考核方案如下： 1、个人奖惩办法四季度对各项电子银