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文档简介

中国移动通信南京分公司于4月份在扬子晚报上分别刊登了服务无节限篇（4.28，4.30刊）和南京法德律师事务所受权通告篇（4.29刊）广告。就此两篇三次广告江苏卓越形象媒体传播有限公司于5月9日进行了广告效果的调查评估，结果如下：,前言,样本结构,本次调研地点在电信鼓楼营业厅、中国邮政大楼（三楼）进行，共随机抽样100份。据抽样结果显示，77.4%的样本为中国电信网手机用户，22.6%为中国联通130网手机用户。,广告到达率,样本总量的77.4%为此次广告效果调查的直接目标受众，其中54.2%看到过该两篇三次广告，广告累积到达率为54.2%，平均到达率为18.07%,广告认知度,经出示卡片后，有38.5%的广告到达人群表示曾看到过，并较快回忆起NO.2号广告的内容，23.1%的人仅看过NO.1号广告，另有38.5%的人两则广告全都看过。,广告印象度,在44.4%看到过NO.1号广告的人群中普遍认为该广告造成的印象一般；而看到过NO.2号广告的人则认为该广告很好的占20%，较好的占30%，50%的人反映一般。总体效果NO.2号广告好与NO.1号。,广告内容认知,受众对NO.2号广告的内容关心程度较高，有55.56%曾仔细阅读过该内容，在调查过程仍有一部分受访者索取样张和抄写电话，表示“想去咨询有关事宜”（这些人多为替人代办手机者）对NO.1号广告传达的信息内容受众理解度相对较好。,广告方式的认知,69.4%的广告受众认为通过法律手段来解决长期欠费用户的缴费是合理的，行之有效的，而30.6%的人则认为这种方式“不适于应特殊情况而欠费的用户”，他们认为通过“邮寄缴费单”或“计帐卡”的方式更适合用户的保密。,从上述调研结论我们可以看出，小版面、读者关心度低的广告所产生的印象远不如大版面、关心度高的广告。后者更为深刻；建议今后对长期欠费的用户仍采取“关受权通告”的形式，加强受众对广告的印象，增强紧迫感，督促他们产生行为。而对类似于“服务无节限”的关心度较低的
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