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2019年关于公交文明调查报告 一、公交车上的不文明行为 1、上车不排队,哄抢座位,占座 在公交车站点,往往公交车还没一来,市民们就开始争相上车,甚至公交车还没开始停稳,就已经群涌而上,跑出车道,为自身生命安全以及车道上行车安全造成威胁。 上了公交车后,一部分人抢占座位,看到有老、弱、病、残也不主动让座。 2、公交车上大声喧哗,随地吐痰、扔垃圾,对着他人打喷嚏 在公交车上难免拥挤,有一部分人素质不高,在公交车相对密闭的环境中大声吵闹,影响他人。更有甚者,个人卫生习惯不好,旁若无人地随地吐痰、扔垃圾、对着他人打喷嚏等,让人难以忍受。 3、暴力对待司机,恶意骚扰女乘客 进来不少暴徒,在公交车上因为小事而与司机发生争执,进而对公交车司机进行暴力侵害,也罔顾公交车行驶安全,危害司机以及乘客的安全。也有不少不良分子,在公交车上恶意骚扰女乘客,往往造成女乘客形成心理阴影。 二、调查问卷 1、调查的方式 本次调查的方式,是以问卷调查为主。在公交车站,随机抽取下车、等待公交的乘客进行调查,除了部分乘客因为时间不方便,没有接受调查,大部分乘客都很乐意参与调查。 本次调查问卷共有120份,男性乘客有47个,女性乘客有73人。 2、调查问卷 (1)你在公交车上有遇到不文明行为吗? A:有B:没有 (2)若你看到有老弱病残,你会让座吗? A:会B:不会 (3)若有人不让座,你会出言责怪吗? A:会B:不会 (4)若看到有人暴力对待司机,你会怎么样? A:旁观,自身安全第一,然后报警,等警察来救司机 B:联合他人一起阻止施暴者,并报警 (5)若看到有人骚扰妇女,你会阻止吗? A:会B:不会 三、调查成果 1、调查问卷的结果 (1)几乎所有乘客有表示在公交车上有遇到各种不文明行为。 (2)在看到有老弱病残时,乘客表示会让座,但是如果有人不让座,也不过出言责怪,认为或许不让座是因为自己身体不适,这表明了人们对不让座的人有包容以及理解。 (3)看到有人暴力对待司机时,只有38人会联合他人阻止施暴者并报警,大多数人会选择袖手旁观,导致司机孤立无援。 (4)看到有人骚扰妇女时,大多数人不会主动提供帮助,但几乎所有女性表示,如果遭遇这种骚扰,会觉得很害怕,但只有不到一半女性会反抗或者报警,其他女性会觉得羞耻,而宁愿默默忍受也不愿意张扬。 2、结论 乘客在公交车上遇到很多不文明行为,但是大多数会袖手旁观,建议公交公司在公交车上加强监控,在公交站点
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