（工商管理专业论文）中石化股份天津分公司ERP系统建设的研究与实践.pdf

中文摘要 e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ，企业资源计划) 是建立在信息技术基础 上，整合了企l k 管理疆念、业务流程、基磴数菇骞、大力物力、计算极硬绺和软 件于一体的龛业资源篱理系统。 在我霹，有钧：多企业麸s 0 年代起藏开始瘦翊m r 彰m r p i l ( m a n u f a c t u r i n g r e s o u r c ep l a n n i n g ，制造资源计划) ，到9 0 年代后，e r p 取代了m r p m r p - - i i 并成为许多企业应用的工具。e r p 的应用可以露效地促进现有企业管理的现代 证、稀学位、信意诧模式潋逶应燹参瑟盏激烈熬审场要求，它熬导入已经成为 大势所趋，这一新的铃理方法和管理手段正在以研十人们无法想象的速成在中 国的，庶业中被应用和发展起来。 本文以e r p 项蟊在中石仡黢份公司天津分公司的实施为其主要关注对象， 详细地时论了企业要想成功实施e r p 项目所必须做好的系统分析、项目选型、 实麓鼹粥以及在具髂实施中经常邋到舱一些闷照，荠在深入研究这些闯趱龅摹 础匕，掇出可行性解决方案。此外，本文也从不同角度分析了案例企业，并对 其整个e r p 建设的项目管理问题、技术管理问题、效益评价问题、存在的不足 等方嚣馋塞一个具体豹攒述、分毒嚣窝译徐，从露总结出国鸯企业实麓e r p 戆一 些规律和有效方法，w 为以后实施e r p 项目的阐有企业引之为鉴。 关键词：e r p ，项目管理，物流管理，系统实施，实时数据库，数据接口 业务滚程重维 a b s t r a c t b a s e du p o nt h ei n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ，e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) i s a n i n t e g r a t i v em a n a g e m e n ts y s t e mf o c u s e d o na n e n t e r p r i s e sr e s o u r c e s ，w h i c h i n t e g r a t e d a l lt h e m a n a g e r i a le l e m e n t s ，s u c h a s m a n a g e m e n tt h e o r y ，b u s i n e s s p r o c e s s e s ，b a s i cd a t a ，h u m a n & m a t e r i a lr e s o u r c e s ，a n da l s oc o m p u t e rh a r d w a r e & s o f i w a r e i nt h e e a r l y 19 8 0 s ，m a n yc h i n e s es t a t e - o w n e d e n t e r p r i s e sb e g a nt oa p p l y m r p m r p i i ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c ep l a n n i n g ) i nt h e i rp r a c t i c e s i tw a sn o tu n t i l 19 9 0t h a tm r p m r p - 1 1w a sr e p l a c e d b ye r p a n dm e a n t i m e ，t h ea v a l a n c h i n g e m p l o y m e n to fe r ps p r e a d o v e rc h i n a ，w h i c hw a st h o u g h tt ob ea ne n t e r p r i s e s i n s t r u m e n tt oi m p r o v em a n a g e r i a lm o d e r n i z a t i o n ，t op e r f e c tm a n a g e r i a ls c i e n c e ，a n d t oe n h a n c e m a n a g e r i a li n f o m a a t i o nt e c h n o l o g y t h ea s s a ym a i n l ya i m e da tt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h ee p r p r o g r a m i ns i n o p e c c o t i a n j i nb r a n c h ，w h i c h ，a m p l yd i s c u s s e d t h e k e yi s s u e s t h a tm a d ee n t e r p r i s e s u c c e s s f u l l y f u l f i l lt h ee p rp r o g r a ma s s y s t e ma n a l y s i s ，p r o g r a ms e l e c t i o n ， i m p l e m e n t i n gp r i n c i p l ea n dt h ep r o b l e m sf r e q u e n t l ym e td u r i n gi m p l e m e n t i n gp e r i o d ， a sw e l la sb a s e do ni n - d e p t hr e s e a r c ht ot a b l eaf e a s i b l ep r o p o s a l b e s i d e s ，t h ea s s a y a l s oa n a l y z e dc a s ee n t e r p r i s e sf r o md e f e r e n tp o i n to fv i e w ，a n d ，m a d ea ni d i o g r a p h i c d e s c r i p t i o n ，a n a l y s i s a n de v a l u a t i o nt o w a r d sp r o g r a m m a n a g e m e n t ，t e c h n o l o g y m a n a g e m e n t ，b e n e f i t s e v a l u a t i o na n dt h e e x i s t i n gd e f i c i e n c y o ft h ee p r i m p l e m e n t a t i o n c o n s e q u e n t l y ，s u m m a r i z e ds o m er u l e s a n de f f c c t i v em e t h o d sf o r s t a t e o w n e de n t e r p r i s e st h a ts h o wa ni n s t a n c ef o rt h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e st h a t w a n tt oi m p l e m e n te p r p r o g r a m k e yw o r d s ：e r p ，p r o j e c tm a n a g e m e n t ，l o g i s t i c sm a n a g e m e n t ，s y s t e m a p p l i c a t i o n ，r e a l t i m e d a t a b a s e ，d a t ai n t e r f a c e ，b u s i n e s s p r o c e s s r e e n g i n e e r i n g r b p r ) 独创性声明 本人声明所呈交的学位沦文是本人在导师指导f 进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发 表或撰写过的研究成果，也不包含为获得盘注盘鲎或其他教育机构的学位或 证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论 文中作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者张可互签字吼叫年 月日学位敝储张可豆签字吼叫年 簋二) 二_ ) 笸二一 首鼍芝警带 i成本控制 i 图1 - 4e r p 信息沅向幽 1 2 3e r p 系统典型功能 一个典型的n r p 系统应包含以下核心功能： 财务管理：它包括财务会计和管理会计。财务会计包括总帐、应收应付i 怅 款、资产管理、报表合并等；管理会计包括成本中心会计、产品成本会计、赢 利能力分析会计和利润中心会计等。无论在传统的n i p i i 或是在e r p 中，财务管 理始终是核心的模块和职能。会计和财务管理的对象是企业资金流，是企业运 营效果和效率的衡量和表现，因而财务信息系统一直是各种行业的企业实施e r p 时关注的重点。 销售管理：包括订单处理、价格管理、产品出厂、，i ：具发票、销售信息分 析等。 物流管理：包括供应商管理、采购管理、库存管理、仓库管理、发票校验 等。 设备维护：包括大修计划、小修计划、设备管理等。 生产计划：包括生产一f ：艺管理、流程生产计划等。 在整个e r p 系统巾，供应链系统是整个企业运行的基础，一般来说，它包 括有销售及分销子系统、采购及外协子系统、物流及库存管理予系统、生产计 划及执行子系统、设备维护子系统和质量管理子系统。其中，生产计划及执行 系统处于整个供应链的核心，其功能的强弱，直接影响整个供应链的运行效果， 因此众多的管理软件设计者，都将它作为产品的丌发重点。 个完善的e r p 系统通常还包括项同管理、投资管理、资金管理、人事管 理等功能。适用于石油石化企业的，一般还包含油田生产和产品控制、油刚结 算、合同分配和合同定价、产品库存管理、储罐管理、运输分销和加油站管理 等。 12 4e r p 系统与其他应用系统的关系 e r p 系统作为企业日常运营和管理的工作平台，并非包罗万象。企业运营 和管理中一些专门的业务功能，如油品调度优化、生产装罱过程优化、生产计 划排产、决策支持等，与e r p 系统有着密切的联系，需要建立专业应用系统来 支持。e r p 系统可以与专业应用系统实时交换信息，下达计划等管理信息，接 受专业应用系统产生的各类财务和非财务信息。 e r p 系统能为网上采购和网上销售等电子商务系统提供强大的后台支持， 将网上操作与后台的财务会计、库存管理、产品出厂、生产计划相联系，丰富 了供应链管理的功能。 e r p 系统能为专业的生产流程与计划控制系统提供库存、销售计划、生产 能力、装置工艺等基础数据。生产流程与计划控制系统利用这些数据进行排产 优化或产品出厂优化的计算，生成优化的生产调度执行指令。然后将实际的执 行结果反馈到e r p 系统中，为管理决策提供依据。 1 3 石化企业e r p 的实施 1 3 1 石化企业的生产特点 对于石化行业来说，由于它是典型的流程型生产企业，其生产计划策略为 面向库存的流程型大批量生产( m a k e t o s t o c k ) ，其主要生产特征如下： ( 1 ) 通过一系列的加工装置使原材料进行各种规定的化学反应，最终得到 满意的产品。生产过程是2 4 小时连续不断的，人们称此类生产为过程型或连续 型。 ( 2 ) 生产设备是模式固定的生产装茕，设备投资费用较大，工艺流程相埘 固定。 ( 3 ) 生产装置按其工艺过程可分为若干道工序，每个工序涉及到具体的生 产配方和承担生产任务的部门。 ( 4 ) 整个生产过程更主要的是受生产装置生产能力的约束。 ( 5 ) 产品品种稳定，生产量大，产品常常不是以新取胜，而是以质和价取 胜。 ( 6 ) 其产品种类较固定。 ( 7 ) 根据市场价格的变化及时调整产品结构是完全必要的，以获得更好的 经济效益，。 因此，企业的信息化目标是如何有效地监洲和控制生产过程，使生产过程 处于最佳状态，节省原材料，降低能耗与其它消耗，提高产品收率与优质品率， 提高设备寿命等。而企业资源计划e r p 注重的是企业内、外资源的调度与利用， 更注重企业“供应链”的高效运转。因此，在石化企业实施e r p 是切实可行的。 1 3 2 国外十大石化公司实施情况 国际上知名的大型石油石化公司大部分都实施了e r p 系统。根据1 999 年 1 2 月财富杂志石油石化行业综合排名，位列前十名的石油石化公司，基本 实施了n r p 系统( 见图1 5 ) 一婪斌七舔j于mm_旧审靶糕野一舞螺露监m斌俅曙冬晕悼暴乓监皿 甲- 丑 鲻q ： 篓一 i 囊i 嚣薯 l 篓 ： 硪嚣，禹：， 囊裁| | 一毒 ， 螺蓝 瓢| | | ” i 嘶鬃 嬲| ；| ；| 墓3 ；| ；| ；| ；| ；_i 引 删： _ 牡 引 ， i 、点 吲+ l 似 = 廷 篇女 j j j ：i 妪剐 照 蕊 “ _ r 抽 纂鳓 l ： w 藕”蠹 强矬、 ： j 二* * i _ = 裂斟 ，i ； =l 扯 篓 l | | | | | 萋： 圭篓篓 g ；| ；| ； ；i 一糍 蝥盎刚 嚣i ； ； 拦忆洳 蕊 ； ， j ? q i _ ；_ 蛳。i 熏霄甘j ? _ _ _ t ：j 嚣 獭 j “ j | | | | ； ； ； 2 “ ： 挪 ：冀 w 孽 ： 血 十0 、_ 一 = ；f 雕“、 邕_ _ ： 磊彗 = i 耐| | | ；i i 。 誊薯。i 妇 ：；| ； ? 蝌、 ；ii 、 i +* i黧 集 _ 蓦群 i 琶! j l 舞 s ：荆。 ；、蓊 ； 副 ； i 粥一臻 豫 i 撼雕 曩 瓣 曼 + 皿 强 ； ”i 、一 r 焱 掌：， + 篓i 妻 誊 、聪5 爿甘8 誊。 i 囊i ；i 靶椒 ：鍪 蕊萎 萎 ； h | ； 删t - 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- i i 应用与实施的经验问题。再次，存在着思想认识上的障碍问 题。当时企业的领导大都对这一项目的重视程度不够，只是将其视作为项单 纯的计算机技术。尽管如此，仍有些企业获得了一些效益，如北京第一机床厂、 沈阳机床厂和沈阳鼓风机厂等；也有的企业应用并不理想，例如广州标致汽车 公司在八十年代后期共斥资2 0 0 0 多万法郎从法国引进了m r p - - i i 系统并安装在 两台b u l l 公司的d p s t 0 0 0 主机上，目标是实现对全公司的订单、库存、生产、 销售、人事、财务等进行统一管理，以提高公司的运营效益，但结果其应用的 部分尚达不到软件系统的十分之一功能。故从整体来看，企业所得到的效益与 巨大的投资及当初的宏图大略相去甚远。 第二审e r p 拒我罔的应用i j 发展和中石化股份e r p 处设 为此，有些人认为“国外的m r i 一i i 软件1 i 适合中国的国情和j 情”；一些 专家学者在分析和总结这段的应用情况后，提出了“三个三分之一”论点，即： “国外的m r p i i 软件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一 不能用。”这就是被人们戏称的“三个三分之一”论阶段。 第二阶段：成长期。 这一阶段大致是从1 9 9 0 年至1 9 9 6 年，其主要特征是m r p i i e r p 在中国 的应用与推广取得了较好的成绩，从实践二否定了以往的观念，被人们称为“三 个三分之休矣”的阶段。 该阶段唱主角的大多还是外国软件。随着改革开放的不断深化，我国的经 济体制已从计划经济向市场经济转变，产品市场形势发生了显著的变化。这对 传统的管理方式提出了严峻的挑战。该阶段的管理软件虽仍然主要还是定位在 m r p i i 软件的推广与应用上，然而涉及的领域己突破了机械行业而扩展到航天 航空、电子与家电、制药、化工等行业。典型的企业有成都飞机制造工业公司、 广东科龙容声冰箱厂、l i i 西经纬纺织机械厂、上海机床厂、汽一大众汽车集 团等。此外，象北京第一机床厂、沈阳机床厂、沈阳鼓风机厂等老牌的m r p i i 用户在启动了国家“8 6 3 ”的c i m s ( c o m p u t e ri n t e g r a t e dm a n u f a c t u r i n gs y s t e m 计算机集成制造系统) 重点工程后，都先后获得了可喜的收益。如北京第一机 床厂的管理信息系统实现了以生产管理为核心，联接了物资供应、生产、计划、 财务等各个职能部门，可以迅速根据市场变化调整计划、平衡能力，效率提高 了3 0 多倍，为此于1 9 9 5 年1 1 月获得了美国制造：_ 程师学会( s m e ) 授予的“工 业领先奖”；广东科龙容声冰箱厂的m r p i i 项目，经美国a p i c s ( 美国生产与 库存管理协会a m e r i c a np r o d u c t i o na n di n v e n t o r yc o n t r o ls o c i e t yi n c 创 建于1 9 5 7 年) 的专家认定达到了a 级应用水平，等等。总之，大多数的m r p i i 用户在应用系统之后都获得了或多或少的收益，这是不容否定的事实。 之所以取得了这样的成绩，主要原因在于：一是计算机技术的发展。如客 户机服务器体系结构和计算机网络技术的推出和普及、软件系统在u n i x 小型 t j l 工作站上以及微机平台上的扩展和软件开发趋势的通用性和开放性都使得 m r p it 的应用向更深更广的范围发展；二是由于中国企业已进入体制转变和创 新阶段，积极地革新企业管理制度和方法，并采用新型的管理手段来增强企业 的综合实力；三是一些国外的软件公司已完成了本地化的工作，其产品在开放 性和通用性方面也作了许多改善，同时我国的财务制度和市场机制也逐渐向国 际化靠拢，再有就是一些国内的公司对国外软件经过二次开发和改装后形成了 国内版本的软件并将其推向市场，使得中国的企业有了更广的选择范嘲；四是 人们在经过了一段学习和探索之后，在观念上开始转变，实践上也积累了一定 的经验。为此，业界有识之士高声疾呼“三个三分之一体矣”，进而对该阶段m r p i i 在中国的推广和应用给予了肯定。 但不容忽视的是，虽然取得了较人的成绩，也存在着诸多不足之处，主要 有：( 1 ) 企业在选择和应用m r p 一时缺少整体的规划；( 2 ) 应用范围的广度 不够，基本上是局限在制造业中；( 3 ) 管理的范围和功能只限于企业的内部， 尚未将供应链上的所有环节都纳入到企业的管理范围之内；( 4 ) 部分企业在上 马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的考察，造 成不必要的浪费。 第三阶段：成熟期。 该时期是从1 9 9 7 年开始到下世纪初的整个时期，其主要特点是e r p 的引入 并成为主角；应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业；并且由于不断的实 践探索，应用效果也得到了显著提高，因而进入了e r p 应用的“成熟阶段”。 第三产业的充分发展正是现代经济发展的显著标志。金融业早已成为现代 经济的核心，信息产业同益成为现代经济的丰导，这些都在客观上要求有一个 具有多种解决方案的新型管理软件来与之相适应。因此e r p 就成为了该阶段的 主角，并把它的触角伸向各个行业，特别是对第三产业中的金融业、通信业、 高科技产业、零售业等情有独钟。从而使e r p 的应用范围大大地扩展。例如德 国著名的e r p 软件供应商s a p 公司就推出了多种行业的解决方案，其中除了传 统的制造业外，还有金融业、高科技产业、邮电与通信业、能源( 电力、石油 与天然气、煤炭业等) 、公共事、j k 、商业与零售业、外贸行业、新闻出版业、咨 询服务业、甚至于医疗保健业和宾馆酒店等行业的解决方案。 另外，随着市场经济的发展，中国企业原有的经营管理方式早己不适应剧 烈竞争的要求。企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，e r p 却由于具有更多 的功能而渐被企业所青睐。它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地 区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、 促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项 目管理以及利用i n t e r n e t 实现电子商务等m r p - - i i 不具备的功能，企业能利 用这些工具来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与困际大市场 的竞争，获得丰厚的回报。 然而，在新的形势下又出现了新的问题，其主要表现在：( 1 ) 企业在实施 第一市e r p 布我围的府用与发删和中石化股份e r ! ，建设 e r p 项目时存在着“穿新鞋走老路”的现象。多数企业未能把业务流程的优化重 组与实施e r p 有效地结合起来，造成了只是用计算机代替了原有的手工操作的 情况，造成了e r p 的功能难以全面发挥。( 2 ) 国内e r p 1 j 场尚不成熟，厂商行 为难以规范。例如个别公司为了达到自己的销售目的，不管其产品是否适合卖 方的实情，不负责任地达成合同，导致了后面的实施工作无法进行和效果不佳 的结局。 但是，不管怎么说，目前我国的宏观环境正在日益完善，今后企业的兴衰 存亡将更多地取决于企业自身的竞争能力。在这利t 形势下，我们相信在“成熟 阶段”，巾国将有越来越多的企业会认同e r p 并使用它，实现科技与管理双轮并 进，企、j k 的管理水平和经济效益将会人为提高。 二面我们从e r p 在我国应用发展历史的角度进行了介绍。最后，为了让大 家对e r p 在中国企业早的应用情况有一个更清楚的了解，我们再从具体实施e r p 或将要实施e r p 的企、l k 的角度来看一看，它们对e r p 系统是如何认识的： 1 以进为“上”型。指关注企业管理新发展，采取“拿来主义”态度，积 极地学习、借鉴，当条件成熟时及时上马的企业。如大众汽车有限公司从1 9 9 6 年1 月开始使用s a p 的r 3 系统，应用至今己超过两年时间，其长期影响仍在 观察统计当中。但从一汽大众总经理陆林奎的一席话已经可以窥见一斑：“原来 我们测算了一下一汽一大众的年保本点可能要达到8 万辆，利用先进的管理技 术详细测算了我们汽车成本的构成后，积极开发了一些盈利高的汽车产品，最 后实际生产3 5 万辆就可实现保本，所以我们1 9 9 7 年的牛产销售超过了4 2 万 辆，年底盈利了2 个亿”。 2 盲目乐观型。这些企业对e r p 认识模糊，混淆了“e r p 软件”与“e r p 系统”的概念。他们认为，只要投入一定的资金购置计算机硬件和某种e r p 软 件，就能解决企业这样那样的老大难问题。或者就是企业为上而上，追赶潮流， 把钱花在外部包装上。其实，e r p 系统能否成功实施，关键是企业要踏踏实实地 做好5 个“p ，的工作，即p r o c e s s ( 业务流程改造) 、p e o p l e ( 人力资源和组织) 、 p r a c t i c e ( 业务行为规范) 、p r o d u c t s ( 信息产品支持) 、p a r t n e r s h i p ( 选择合 作伙伴) 。没有“5 p ”打基础，只是盲目乐观，企业注定隐患丛生。 3 怀疑观望型。当前e r p 软件市场大体“一头热”，浇明了持这种想法的 企业占到多数。他们认为，e r p 是舶来品，尚未经过中国国情的“改造”。再加 之，许多企业曾经上马的m r pi i 系统运行不利，更使得他们提出“e r p 究竟是 否适合中国的企业”这种疑问。 1 6 第二章e r p 在我国的脚用与发展和巾石化臌份e r p 建世 所以，我们还应看到，尽管现在e r p 在我国呈现出了迅猛发展之势，但是 仍旧有很多企业对e r p 的应用存在着一些不正确的念度和看法，这无疑会在很 大程度上影响到这些企业实施e r p 的效果，对于e r p 今后在中国的进一步推广 与应用也是不利的，因此，为了适应未来全球化的激烈竞争，我们的企业无论 是对e r p ，还是对先进的管理技术和思想，都应该有一个全面的、清醒的认识。 2 2 中石化股份e r p 建设 2 2 1 中国石化实施e r p 系统的必要性 中困石化是中国首家在香港、纽约、伦敦、上海四地上市的公司，办是上、 中、下游综合体化的能源化工公司。中国石化的主要业务包括：石油和天然 气的勘探、开发、生产和贸易；石油的加工，石油产品的生产，石油产品的贸 易及运输、分销和营销；石化产品的生产、分销和贸易。根据二零零二年的营 业额，中国石化是中曰最大的上市公司，并是中国及亚洲最大的石油和石化公 司之一，以及中国及亚洲最大的汽油、柴油、航空煤油及其他主要石油产品的 生产商和分销商之一。 中国石化重组改制后的股份公司拿到了进入国际资本市场的通行证，这艘 特大型的国有控股企业的航空母舭，已经驶入了国际资本市场的海洋，义无反 顾地走上了股份制改革的不归之路。今后的发展目标就是追求利润最大化和股 东投资回报最大化，把中国石化股份公司真正建设成为主业突出、资产优良、 技术创新、管理科学、财务严谨、具有国际竞争能力的世界级一体化能源化工 公司。 为实现上述目标，股份公司当前急需提升自身的业务功能，归纳起来丰要 有十项：1 ) 财务会计软件与各业务集成；2 ) 信息技术的全面支撑；3 ) 与 电子商务的集成；4 ) 优化国际原油采购，追求最大加工效益；5 ) 油田生产 的区块优化；6 ) 原料互供的整体优化( 炼油、化工) ； 7 ) 提高销售公司业务 经营功能；8 ) 组织专业化化工产品销售；9 ) 加强固定资产投资决策； 1 0 ) 加快科技开发形成核心技术；1 1 ) 形成业绩考核为基础的激励机制。 实施e r p 系统可以为上述十一项业务功能提升提供技术支撑。 2 2 2 中国石化e r p 系统功能框架和e r p 目标 股份公司e r p 系统及相关信息系统功能框架如图7 所示。 第二章e r p 祚我田的脚用与发胜和中石化股份e r p 矬世 e r p 系统：统一设置经营信息为主的数据库 数据共享、唯一性、统一软件( s a p 、o r a c l e 、) 与业务流程结合管理与运营相结合 图7股份公刊e r p 系统及相关信息系统功能框架如所不 中困石化e r p 系统涵盖了股份公司的三个层次，即总部决策层、事业部及 专业公司利润层和分公司的成本控制层，是一个一一体化的管理营运平台。 在总部决策层，主要是通过建立数据仓库，规范信息源标准和统计方法， 为信息披露、供应链管理和电子商务提供支撑，接受来自有关职能部门、各事 业部和有关企业、供应链和电子商务的相关信息。 在事业部和专业公司利润层，主要是对分( 子) 公司下达成本考核指标、 关键绩效指标( k p i ) 、生产计划、控制等信息，接受分( 子) 公司上报的经营、 管理、生产计划执行情况等信息，为总部数据仓库提供有关数据。 第一章e r pn 我同的廊用与发展昶呻石化股份e r p 建设 在分( 子) 公司成本控制层，目前主要是加强c i m s ( 计算机集成制造系统) 的基础建设，重点是数据标准化和集成，以及牛产管理、运行监控、操作控制 等各类信息的集成。它为利润中心提供有关经营、管理和生产计划执行情况等 方面的信息，接受有关职能部门和事业部下达的信息。 总部、事业部与分( 子) 公司的信息交换，主要通过中石化主干网( 公网、 专网) 实现。 2 2 3 中国石化e r p 建设目标和工作进度 中石化2 0 0 0 年6 月在海外上市前的招标书中明确承诺，将投入近百亿元的 资金对集团进行以e r p 为丰的信息化改造。2 0 0 1 年2 月2 2 日，成立了以总裁土 基铭为组长的“中石化e r p 项目指导委员会”，初步确定将花费3 5 年时间在 集团内部的所有二级企业推。实施e r p 。工作进度如下： 进度表：第一阶段( 2 0 0 1 - - 2 0 0 2 年) 一基本完成第一批切入点 一完成生产企业试点 一完成物资采购标准化业务流程、软件并开始推广 第二阶段( 2 0 0 2 - - 2 0 0 3 年) 一选择第二批切入点项目 一开始推广企业e r p 一基本完成物资采购推广 第三阶段( 2 0 0 4 - - 2 0 0 5 年) 一基本建成中石化e r p 系统框架 一实现部分重要管理功能优化 中石化e r p 目标：1 ) 为股份公司新体制运作提供技术支撑( 一级法人、三 级管理) ；2 ) 建设三流合一的信息系统；3 ) 以财务为核心的应用集成4 ) 各 级绩效考核指标( k p i ) 的制订及考核；5 ) 上市披露信息；6 ) 优化资源。 2 2 4 中国石化e r p 建设现状 在网络建设方面：中石化金桥主干网建设己具规模，总部与直属企业通过 电信公网和卫星新道实现了互联。对外，通过微波和数字数据网( d d n ) 实现了 与中国金桥网( c j i i n a g b n ) 和中国公众互联网( c h i n a n e t ) 的连接，为在因特 网上收集和发布信息提供了技术平台。 在应用信息建设方面：1 ) 企业e r p 试点工作取得突破性进展。根据中国石化 e r p 建设规划，镇海炼化、仪征化纤、天津石油和江苏石油四个e r p 试点企 第二章e r p 存我国的应用与发展和巾彳i 化股份e r p 建设 业先后成功上线，实现了资金流、物资流和信息流的动念“三流合一”，为下一步 扩大试点和推广积累了经验。2 ) 总部数据仓库建设进行了源数据整理、加载、 系统联合调试。绩效考核体系开发了主要功能模块，完成了数据源文档的整理 工作。成本控制体系开发了统一的成本核算软件、预算编制软件、预算与核算 对比分析软件。技术经济指标统计系统的开发工作已全部完成，投资统计系统 正式投入运行。办公综合业务处理系统已经完成全部推广工作并通过验收。科 研与质量管理信息系统部分投入试运行。3 ) 原油资源优化等项目取得明显成效。 涵盖原油选择与配置、原油加工和产品配置的原油资源优化项目完成了总部和 2 0 个炼厂集成模型的开发和应用，改变了传统排产方式，实现了新型的网络多 媒体互动排产，提高了管理的科学性和工作效率。4 ) 信息编码标准化工作效果 显著，新编代码2 8 万多条，整理已有编码1 0 万多条，e r p 系统和新开发的系 统都采用了新的信息编码。5 ) 财务、销售两个管理系统和物资采购、石化产品 销售两个电子商务系统在中石化得到全面推广；物资采购电子商务按重组后新 物资供应管理体制，重新优化了网卜采购业务流程，凋整了上网物资品种，对 报表系统作了进一步修改完善，截止到2 0 0 2 年1 2 月底，累计实现采购成交金 额2 0 8 6 亿元；石化产品销售电子商务实现了部分产品网上报价，截止到1 2 月 底，累计网上成交金额3 3 3 4 亿元。 2 2 5 中国石化镇海炼油化工股份有限公司e r p 建设案例 镇海炼油化工股份有限公司是中石化控股子公司，多年来镇海炼化公司 一直把加快电子信息化建设的步伐作为推进企