（旅游管理专业论文）上海会展业与旅游业互动发展研究.pdf

论文摘要 与旅游业同属于服务业范畴的会展业，近年来在我国获得迅速发展，其发展 前景为国内多所大城市看好。会展业与旅游业之间的众多天然共性，使会展业和 旅游业之间形成一种会展拉动旅游、旅游促进会展的互动关系。现实中，根据国 际会展业的发展经验，完善的城市基础设施和健全的旅游服务体系，成为会展业 发展的根本条件。 本文运用比较经济学、产业经济学等相关理论及研究方法，在对会展业与旅 游业的相关性进行理论分析的基础上，选取中国会展业最具发展潜力的城市一 上海作为研究对象，研究上海会展业与旅游业的互动关系的现状及存在的问题， 以此来探询上海会展业与旅游业未来互动发展的对策。 全文在结构上共分为四个部分。第一部分包括导言和第一章，导言详细介绍 了课题研究的理论背景和实践背景，第一章则针对与目前学术研究中对会展、会 展业、会展旅游等若干概念内涵的模糊认识进行澄清和阐释，为后面章节的分析 做好铺垫；第二部分为论文的第二章，本章先对会展活动与旅游活动的特性进行 对比，然后从产业经济学的角度对会展业和旅游业的相关性进行比较分析，从而 奠定了本论文研究的理论依据。第三部分是论文的主体，即第三章，通过对上海 会展业发展中典型案例的实证分析，来具体探讨目前上海会展业与会展业的互动 关系现状及存在的问题。第四部分即第四章，是论文的结论与对策思路，在研究 结论的基础上，分别从宏观和微观层面上，提出上海会展业与旅游业互动发展的 对策和建议。 关键词：上海市会展业旅游业相关性互动发展 a b s t r a c t c o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r yb o t hb e l o n gt os e r v i c e i n d u s t r y b e c a u s eo fm u c hn a t u r a lc o l l a h l o n n e s sb e t w e e nc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s i n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r y , w h i c hd e v e l o pac l o s er e l a t i o n s h i pw i t he a c ho t h e r , c o n f e r e n c e s & e x h i b i i t i o n si n d u s t r yc a ns t i m u l a t et o u r i s mi n d u s t r y , a n dt o u r i s m i n d u s t r yc a np r o m o t e c o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s i n d u s t r ya l s o i nr e a l i s m ，a c c o r d i n g t o t h ed e v e l o p i n ge x p e r i e n c eo fi n t e r n a t i o n a lc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r y , p e r f e c t t o u r i s mr e c e p t i o ns y s t e ma n du r b a nb a s i cf a c i l i t i e sa r et ob eu l t i m a t eq u a l i f i c a t i o n sf o r t h ec o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r y a c c o r d i n g t or e s e a r c hm e t h o d so fc o m p a r a t i v e e c o n o m i c s ，i n d u s t r ye c o n o m i c s e t c ，t h e t h e s i s a n a l y z e st h em u t u a l - p r o m o t i o nr e l a t i o n s h i p b e t w e e nc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r yf r o mt h e t h e o r yp o i n to fv i e w , t h e n s e l e c t ss h a n g h a i ，t h em o s tt a l e n t e dp o t e n t i a lo fc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r yi n c h i n aa sr e s e a r c ho b j e c t ，a n dd or e s e a r c ho na c t u a l i t ya n dq u e s t i o n so fr e l a t i o n s h i p b e t w e e nc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r yi ns h a n g h a i ，s oa s t os t r e t c hf o r w a r dc o u n t e r m e a s u r e sf o rc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s i n d u s t r y a n d t o u r i s m i n d u s t r yo fs h a n g h a i i nt h ef u t u r e t h i st h e s i si sc o m p o s e do f4 p a r t sa l t o g e t h e r t h ef i r s tp a r tc o n s i s t so fp r e f a c e a n d c h a p t e r 1 t h e o r e t i ca n d p r a c t i c a lb a c k g r o u n d s o fr e s e a r c h p r o b l e m s a r e i n t r o d u c e dp a r t i c u l a r l yi nt h ep r e f a c e ，w h i l ec h a p t e r1c l a r i f i e ss o m e c o n c e p t sa b o u t c o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s t h es e c o n dp a r ti s c h a p t e r2 ，i tc o n t r a s t sc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n sa c t i v i t i e sw i t ht o u r i s ma c t i v i t i e sf i r s t l y , t h e nh i e 蚴t so nt h er e l a t i o n - s h i pb e t w e e nc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s 打ya n dt o u r i s mi n d u s t r y i nc h a p t e r3 ， t h ea u t h o ra n a l y z e sa c t u a l i t yo ft h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s i n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r yo fs h a n g h a if r o md e m o n s t r a t i o n a lp o i n to fv i e w , a n d f i n d so u tt h er e l a t i o n s h i pk e e p sr e l a xc u r r e n t l y , w h i l et h ef o u n d a t i o nf o rc o m b i n a t i o n o fc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n si n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r ya n dg o o dc h a n c e sl i ei n t h em u t u a l p r o m o t i o n ；i nt h el a s tp a r t , n a m e l yc h a p t e r4 ，t h ea u t h o rb r i n g sf o r w a r d c o u n t e r r l l e a s t l r e sa n da d v i c e so nt h em u t u a l - p r o m o t i o no fc o n f e r e n c e s & e x h i b i t i o n s i n d u s t r ya n dt o u r i s mi n d u s t r yo f s h a n g h a if r o mp o i n to f v i e wo f m a c r oa n dm i c r o k e yw o r d s ：s h a n g h a i ；c o n f e r e n c e s & e x l f i b i t i o n s i n d u s t r y ；t o u r i s mi n d u s t r y ； r e l a t i o n s h i p ；m u t u a l - p r o m o t i o n 导言 一、研究背景 1 理论背景 1 1 国外研究现状 会展业在国外起步较早1 ，但针对会议和展览的理论研究，却从2 0 世纪5 0 年代才开始起步，7 0 年代以后，有关会议和展览的学术专著和研究论文逐渐丰 富起来。相对于会展业1 0 0 多年的发展历史而言，理论研究明显滞后了许多。 国外对会展业的理论研究，一开始是将会议和展览分开进行的。这是因为展 览业在欧美历史悠久，早已形成一个独立的行业，研究相对成熟许多。较早的如 拉克赫斯于1 9 5 1 年发表的漫谈展览业，1 9 5 4 年泰姆普莱顿所著的商人的 博览会和展览会，1 9 6 1 年富兰克撰写的展览会有关国际设计的调查等 等。1 9 8 2 年美国人翰伦发表了营销组合下的贸易博览会2 这是一本教材性 质的书，书中将贸易展览会作为一种有用的营销工具，讲述了茛发展历史、展出 原因、展览意义以及展览设计、成本控制、客户关系、效果评估等相关事宜，被 广大展览企业认为是一本非常实用的书籍。1 9 9 1 年美国著名的p r e n t i c ：e - h a l l 出版 公司出版了由克里斯汀克里斯曼女士所著的贸易博览会展示大全3 一书，该 书内容齐全。并附有大量的清单、表格和案例，对展览筹备、运作管理、后续工 作等有很强的指导作用。 国外对于会议的理论研究则相对晚一些，大致是从2 0 世纪7 0 年代开始的， 并且是作为旅游业的一个组成部分来进行研究的。研究主题主要集中于会议市场 营销、会议目的地选址、会议规划者、会议目的地形象、会议设施、会议管理等 方面。但无论从哪个角度进行研究，基本都纳入旅游体系的范畴，这主要是由于 国际上长期以来形成了一种共识：把会议看作是旅游产品的一种类型。例如，在 2 0 世纪8 0 年代初，国际著名的旅游学专家r o b e r tc h r i s t i e m i u 和 a l a s t a i r m m o r r i s o n 就在旅游体系一书中明确指出，“商务旅游市场分为三个 部分，即一般商务旅游、同各种会议展示有关的商务旅游和奖励旅游”4 。 国外将会议、展览和旅游结合起来进行研究，应该始于m i c e 这个集合名词 的应用。“m i c e ”是英文的一个首字母缩略词，它指代m e e t i n g s ( 会议) 、i n c e n t i v e t r a v e l ( 奖励旅游) 、c o n v e n t i o n s ( 大会) 和e x h i b i t i o n s ( 展览会和博览会) 。对 m i c e 的研究出现于2 0 世纪8 0 年代中期，并派生于产业研究当中。“今天我们 所看到的有关m i c e 的学术研究绝大多数来源于美国、英国和澳大利亚三个国 家，因为它们都是成熟的m i c e 目的地，并且在旅游、商业和市场营销领域形成 了各自的学术派别”6 。创刊于1 9 9 8 年的会议展览管理杂志( j o u r n a lo f c o n v e n f i o na n de x h i b i t i o nm a n a g e m e n t ) 是第一本专门针对m i c e 的研究刊物。 许多学者，在研究成果中都把m i c e 看作旅游业中一块生命力旺盛的新兴市场， 如m a r t i no p p e r m a n n 7 、l a r r yo w y e f 8 、k a r i nw e b e r 9 等。随着m i c e 市场的不断 扩张，以及它对国家及地区经济贡献的日益增大，甚至有学者把它视为“一个独 立的产业部门”。 随着越来越多的国家把举办大型会议或展览逐步纳入旅游业的管理体系，以 “会展和旅游活动之间的关系”为论题的研究日渐丰富起来。尽管如此，目前对 m i c e 的研究也存在许多突出的问题。例如，a d e l el a d k i n 在他的会展业研究 所面临的问题及挑战( r e s e a r c hi s s u e sa n dc h a l l e n g e s 加t h ec o n v e n 露o n i n d u s t r y ) 一文中就指出：“m i c e 研究中所涉及的关键性问题之一就是那些用来 描述其各项活动的定义和术语。其中，最根本的问题就是缩略词m i c e 的使用， 它似乎已经把m i c e 是一个产业的概念固定了下来。然而，尽管该缩略词用 起来很方便，但它却隐藏了一个事实：m i c e 的四个组成部分会议、奖励旅 游、大会和展览是实实在在地非常独立的几种商业活动。各种研究资料乍看 起来似乎所指代的是全部四项活动，但仔细研究一下就会发现，它们通常仅仅指 的是各种会议和大会。这就形成一种误导，掩盖了m i c e 的真实价值。此外，四 项活动之间界限的模糊不清加剧了问题的复杂化。例如，奖励旅游越来越多地以 会议旅游的形式出现，那么，到底是奖励旅游还是会议旅游呢? 此外， 会议通常包含在展览中，那么究竟是该定义为会议还是展览呢? ”“ a d e l e l a d k i n 所指出的m i c e 研究中现存的问题是非常突出的，长期以来都 被忽视，这对今后的研究十分不利。因为现实中，会展发达国家的会议和展览是 不属于同一个行业范畴的，一般将会议业和旅游业归口在会议旅游局或观光局下 进行统一管理，展览业则作为一个单独的行业“：并且，它们都有各自的协会组 织，如会议的有国际大会和会议协会( i c c a ) 、国际协会联盟( u a ) 、国际专 业会议组织者协会( i a p c o ) 和会议策划者国际联盟( m p i ) 等，展览组织则有 国际展览联盟( u h ) 、国际展览管理协会( i a e m ) 和贸易展览参展协会( t s e a ) 等。“解决好定义上的矛盾和冲突，是m i c e 研究未来几年面l 晦的关键性任务之 一 1 3 0 在此背景之下，如何正确理解和界定会展业和旅游业之间的关系、如何促进 二者的良性互动，就成为国际会展界和旅游界今后理论研究的共同重要方向。 1 2 国内研究现状 国内最早较系统地研究会议和展览的著作要追溯到9 0 年代初，当时“会展” 这个词还没有出现，因此也就谈不上研究成果，面世的都是一些专门针对展览或 2 者会议的专著，其中还包括一些译著。例如，1 9 9 0 年中国农业展览馆协会组织 编写了展览学概论，该书对展览的若干基本问题进行了较详细的阐述，从而 为之后的展览及会议研究打下了一定的基础“；1 9 9 9 年经济科学出版社出版了由 林宁所著的展览知识与实务，全书分为展览理论和展览实务两部分，对经贸 展览的发展历史、基本原理及具体操作过程做了深入的分析，具有明显的实用性 和系统性。而华琪著会议学( 1 9 9 0 ) 、郭绍平、杨静华著会议经济学概论 ( 1 9 9 1 ) 、廖世昌著会议管理( 1 9 9 2 年) 、靖鸣著会议学概论( 1 9 9 6 ) 等， 则是早期几部针对会议的研究性专著。 会展及其相关概念在中国的出现是9 0 年代中期以后的事情，随着中国对外 经济、文化交流的迅速发展，国内会议和展览活动变得日益频繁，会展经济在全 国发展迅猛，会展作为一项经济活动，在我国经济领域的重要性日渐突显出来， 相关的实践总结和理论研究也逐渐多起来。 较早探讨会展及其相关问题的文章出现于9 0 年代中后期。1 9 9 9 年，冷晓在 商业经济与管理杂志发表杭州会展业的发展研究一文，对如何发展杭州 的会展业提出了自己的看法和建议。2 0 0 0 年1 0 月，国务院发展研究中心市场经 济研究所在浙江台州市举办了全国首次“会展经济发展研讨会”，为今后中国会 展经济的发展指明了道路，并将国内会展经济研究推向了一个新的起点。此次研 讨会将成为中国会展业发展史上的一个重要里程碑，因为这是会展经济第一次在 全国性的学术会议上被明确提出来。之后，旅游学刊、经济师等诸多学术 刊物先后开辟了会展专栏。中国贸易报、长江日报等权威报纸设置了会展 专版，与此同时，中国会展、展览与市场、中国展会等专业刊物也应运 而生。国内对会展业的研究呈现出一派欣欣向荣的景象。笔者通过检索中国学术 期刊网，搜索到与会展发展相关的学术论文5 7 2 篇”，这些文章涉及中国会展业 的发展现状及对策、区域会展业发展实践经验总结、中外会展业发展比较分析、 会展企业经营管理等众多主题。最近两三年，有关会展的专( 译) 著开始崭露头 角，虽然探讨的角度有所不同，但是专著的出现，表明研究的广度和深度较前几 年有所加深。如保健芸、徐梅著会展经济一种蕴藏无限商机的新型经济 ( 2 0 0 0 ) 、魏中龙、段炳德编著的我为会展狂( 2 0 0 2 ) ；2 0 0 2 年，刘宏伟主编 了中国会展经济报告一书，它从会展经济的制度和产业两个层面出发，全面、 系统分析了国内外会展经济发展的现状和趋势，并通过大量案例进行研究和论 证，提出了中国会展经济发展的战略和模式：2 0 0 3 年，马勇、王春霄根据长期 理论研究的成果，并结合参与会展业规划、会展企业咨询及营销策划的实践经验， 主编了会展管理的理论、方法与案例一书，强调了一般原理和实践方法的结 合，该书具有很强的指导性和可操作性。 3 由于会展业与旅游业之间的天然共性，加之随着近年来商务旅游市场在国内 的日渐升温，作为其一个重要组成部分的会展旅游市场，自然而然地引起旅游学 术界的关注。 从旅游的角度研究会展及其相关现象，许多学者都是以会展旅游为切入点 的。周春发( 2 0 0 1 ) 发表国内会展旅游研究进展一文，首次就国内对会展旅 游的研究进展过程进行综述；林翔等就我国发展会展旅游业的前景及策略进行了 初步探讨( 林翔，李菊霞2 0 0 1 ) ；王春雷试探性地提出了中国会展旅游发展的优 化模式( 王春雷2 0 0 2 ) ：2 0 0 2 年5 月，旅游学刊发起召开了“中国( 2 0 0 2 ) 会展旅游发展研讨会”，研讨会围绕会展旅游概念界定彩理论框架构建、国外会 展旅游的发展与研究现状及对我国的可借鉴之处、会展业和旅游业的结合点及结 合方式探讨、会展旅游品牌的创建和推广、会展旅游发展趋势及问题研究等多个 方面的议题进行了深入探讨。这次研讨会可以说是近几年来该领域学术水平最高 的一次聚会，与会代表提交了不少有相当学术水准的论文，如王春雷1 6 、许峰1 7 等， 对推动我国学术界对会展旅游的深入研究起至q 了积极的示范作用，标志着国内的 会展旅游理论研究迈入一个新的阶段。 但总体来说，我国会展业发展尚处于初级阶段的现状，决定了实践的不成熟 也同样体现在理论研究方面的滞后。从会展、会展业、会展旅游等基本概念的界 定，到会展活动的内涵和特征、会展业与旅游业之间的关系等等问题，至今在认 识上分歧不断，难以对会展的实践操作提供强有力的理论支持。 我国会展业发展的种种现状表明，我国会展业和旅游业关系松散，与会展业 发达国家会展业与旅游业紧密配合、互为利用、共同发展的良性发展格局形成了 鲜明的反差。在人类社会迈入以服务业统领全球经济的今天，同属于服务业范畴 的会展业和旅游业，它们的发展日益受到各国政府的重视。因此，研究会展业与 旅游业的关系、如何促进二者的良性互动发展、以及二者在经济发展过程中相互 作用的内在机制等问题，理应成为当前会展业和旅游业学术界共同关注的一个重 要课题。 2 实践背景 在服务业日益成为2 1 世纪主导产业的今天，作为服务经济范畴一个特殊领 域的会展业，凭借其巨额经济效益的创造能力、强大的产业带动能力、对外商贸 文化各领域的交流能力，获得了前所未有的发展，并受到世界各国和地区、各级 政府和企业的广泛重视，成为现代国际经济合作与交流的重要途径，也成为各国 拉动经济的新增长点。 根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国g d p 总 4 和的1 ，如果加上相关行业从展览中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到 8 的水平。国际会议业同样是一个巨大的产业，根据国际大会和会议协会( i c c a ) 的统计，每年国际会议的产值约为2 8 0 0 亿美元“。 从会展业发达国家的经验来看，成熟的会展业是与发达的旅游业密不可分 的，这不仅仅是因为会展活动与旅游活动一样涉及食、宿、行、游、购、娱等诸 多方面，会展业具有明显的旅游属性，并且会展业和旅游业同属于服务业范畴， 二者具有明显的相互依存关系，旅游业是会展业的条件性相关产业，会展业是旅 游业的动力性相关产业，没有会展就不会有会展旅游，没有旅游业也就无法确保 会晨活动的顺利完成。事实上，在国外及香港地区，会展业与旅游业向来就是相 互促进、紧密结合的。例如，瑞士万人小镇达沃斯，除了拥有世界最先进、最齐 全的会议设施外，还有尽善尽美的会议服务，每年有大型会议近4 0 个，中小型 会议近1 8 0 个，2 3 0 天以上是被各种会议和活动所占用。仅会议本身的收入就占 达沃斯整个旅游业收入的1 0 ”。1 9 9 2 年西班牙塞维利亚世博会一开始就注重旅 游业的全过程参与，并把旅游宣传促销放在足够重要的位置，从申办到举办通过 民意调查公司和世博会经营公司组织了多起市场调查，其中仅游客预测就做了8 次。此次世博会吸引了1 0 8 个国家、4 2 0 0 万人次的参展者和旅游者，高峰日流 量达5 0 万之多”。 但在中国大陆，情况与此相反。以会展业最发达的上海为例：办展数日虽然 越来越多，但同质展览重复，造成竞争愈加激烈( 见【图】o 1 ) ：展览规模趋小( 见 【图】0 2 ) ，平均利润水平下降；配套服务水平提高缓慢，对有国际影响力的会议 和展览构成的吸引力不强；旅游部门未主动参与到会展业来，由会展带来的旅游 收入主要集中在住宿和餐饮两个方面；相关部门或企业在开展宣传促销时，忽视 了与上海市及其周边地区旅游景点的结合，致使展会对普通游客的吸引力减弱； 与展会配套的旅游活动缺乏，展会内容比较单一，会展经济对旅游业的巨大作用 远没有发挥出来，旅游业对会展业的支撑功能也没有显现出来。 5 资料来源：根据2 0 0 3 年1 2 月11 3 ，上海周际展览中心有限公司总经理际先进先生在复旦大学的讲座一 一上海会晨业现状与技展 提供的相关数据整理完成 【图】o 1 上海市主题展览数量分年统计图 资料来源：根据2 0 0 3 年1 2 月1 日，上海国际展览中心有限公司总经理陈先进先生在复旦大学的讲座 上海会展业现状与发展) 提供的相关数据整理完成。 【图】0 2 上海市各类展览面积分年统计图 中国旅游业，伴随着改革开放二十几年的高速成长，已经发展成为我国第三 产业的龙头产业，并跻身世界旅游大国行列。2 0 世纪9 0 年代以来，随着旅游业 的日趋成熟，旅游业的发展开始由量变向质变阶段飞跃，拓展新的旅游发展思路 成为必然。伴随会展业和会展经济在我国的迅速崛起，与会展业结合，发展会展 旅游，逐渐成为旅游业实旋多元化战略的路径选择，它为旅游业的发展提供了一 个广阔的发展空间和平台。 但是，目前中国会展业尚处于起步发展阶段的现实，决定了会展业与旅游业 的融合过程存在许多阻力和障碍的必然性，寻求会展业与旅游业之间新的互动发 展模式，实现二者的有效对接，就成为中国会展业的必由之路，也成为中国旅游 业实现“到2 0 2 0 年把我国建成世界旅游强国”目标的重要途径。 二、研究目的与研究方法 1 研究目的 本论文的研究目的是试图通过对我国会展业发展的龙头上海市在会展 业实践发展中若干经验和问题的分析，初步揭示上海市目前会展业与旅游业的互 动关系中存在的问题，进而阐述上海市的会展业与旅游业未来互动发展的对策， 希望能够为政府决策部门建立二者结合的创新发展体系，提供一些有意义的借鉴 和参考。具体包括三个方面：一是在澄清并重新界定会展及其相关概念内涵的基 础上，通过对会展业与旅游业的相关性分析，构筑论文研究的理论前提；二是以 这一理论前提为依据，结合上海会展业和旅游业相关性的实证分析，对会展业与 旅游业的互动作用关系进行具体阐释和一般规律的总结；三是在理论分析与实证 研究的基础上，提出上海会展业与旅游业互动发展在宏观及微观层面上的路径选 择。 2 研究方法 科学方法是进行研究的必备工具。本文所采用的研究方法与选定的研究对象 及研究范围紧密相关。具体包括： 比较分析研究的方法。本文通过对会展业和旅游业的关系进行对比分析，为 提出会展业与旅游业的互动发展策略提供必要的依据。 宏观研究与微观分析相结合的方法。既要从产业的宏观角度去把握会展业和 旅游业的运行规律。也必须从会展活动与旅游活动、会展企业与旅游企业的微观 层面去进行研究，把宏观分析与微观分析方法结合起来应用，才能正确认识会展 业与旅游业之间的发展变化和运行的规律性。 借鉴运用产业经济学研究的一般方法。产业经济学是一门以产业为对象，研 究产业产生和发展及其相互关系的规律性的学科，虽然其产生发展的历史不长， 但是已经建立和积累了一些较为成功的研究方法和工具。我们把其中的一些基本 理论方法和分析工具，如产业关联分析工具、主导产业理论等，运用到本论文的 研究当中。 3 研究框架和主要内容 7 论文的整体结构分为四大部分，共由四章组成，其中第三、四章为论文主体。 第一部分为论文的研究背景及理论基础，包括导言和第一章。导言主要是对 论文选题的理论和实践背景进行详细阐述，并对文章的研究方法、研究目的、研 究内容等进行概述；第一章则针对与目前学术研究中对会展、会展业、会展旅游 等若干概念内涵的模糊认识进行澄清和阐释。 第二部分为论文的第二章，本章先对会展活动与旅游活动的特性进行对比， 然后从产业经济学的角度对会展业和旅游业的相关性进行比较分析，从而奠定了 本论文研究的理论依据。 第三部分即第三章，是论文的主体，通过对上海会展业发展中典型案例的实 证分析，来具体探讨目前上海会展业与会展业的互动关系现状及存在的问题。 第四部分即第四章，是论文的结论与对策思路，在研究结论的基础上提出的 具有一定可操作性和实践价值的若干政策。 8 第一章相关基本概念的阐述 本文将在分析上海会展业与旅游业相关性现状的基础上，考察它们互动发展 的必要性及可能性，在此基础上探讨上海会展业与旅游业互动发展的策略。随着 会展业的发展，国内外目前对会展业和会展旅游的研究日趋增多，但理论阐述依 旧众说纷纭。因此，本章将对本文所要涉及到的一些基本概念和理论进行梳理和 界定，为后面章节的实证研究提供一个必要的理论依据。 一、什么是会展 “会展”一词，是9 0 年代以后随着我国会议和展览活动的日渐增多、以及 二者联系的日渐加强而一个新创出来的词汇。由于“会展”属于“新创词汇”， 加之国内会展业的实践和理论研究刚刚起步，有关它的确切涵义非常不规范，至 今尚无统一的界定。保健云、徐梅认为“会展活动是人类在采集活动、渔猎活动 基础上发展起来的先进活动方式”；黄培清在他的硕士论文中把会展定义为： “会展是指在特定时间段和地点，由多人和多个单位参加的，经过组织，有一定 主题的大型活动”2 2 ；马勇、王春雷提出，“会展是人们进行信息交流、洽谈商 务合作和开展市场营销的一种活动形式”2 3 ；而刘宏伟认为，“会展是会议、展 览、展销等集体性活动的简称，是指在一定的地域空间范围内，由多人参加形成 的定期或不定期的、制度或非制度的集体性和平活动”2 4 。 本文将“会展”界定为：会议和展览的简称，并从以下三个方面来理解会展： 首先，会展是人类社会进行物质文化交流的活动形式。会议和展览活动自古 就与人类社会的经济或文化交流不可分割。在市场经济和国际贸易高度发达的今 天，会议和展览活动更是早已超出了传统的人与人沟通交流、商业交易以及宣传 展示的范畴，绝大多数参展商或与会者都把会展活动作为开拓市场、展示产品和 交流信息的重要手段。 其次，从其发展现状来看，会展已经成为现代社会中一项重要经济活动。从 近代的工业博览会，到今天的贸易展览会和博览会，会展的市场功能和经济特征 日趋加强。从市场经济的角度来看，会展原来被看作营销的有效手段，作为公共 关系的一部分。1 9 5 0 年提出的在营销界影响甚大的4 p 理论中，会展是促销 ( p r o m o t i o n ) 的可选形式之一。在9 0 年代盛行的c i s ( c u s t o m e rs a t i s f a c t i o n s y s t e m ) 顾客满意体系与i m c ( i n t e g r a t e dm a r k e t i n gc o m m u n i c a t i o n ) 整合传播 理论中，会展的功能又逐步得以细化，成为市场传播媒介，除了直销创造短期经 济的目的外，还肩负市场情报收集和品牌形象塑造的多种任务，在营销方式上， 9 与直接销售和电子商务等并列。 最后，从活动内容来看，会展包含各种形式的会议、展览或博览活动。由于 会议和展览之间存在许多差异，在西方国家，会议( c o n v e n t i o n a n dc o n f e r e n c e ) 和展览( e x h i b i t i o n ) 一般是区分开来进行研究的，我们所指代的会展业多被称 为“会议与展览业”( c o n v e n t i o n & e x h i b i t i o ni n d u s t r y ) 。9 0 年代开始，随着会议 和展览活动在国内的趋多以及联系的日渐加强，才促成了“会展”一词在国内的 出现，会议和展览构成了会展活动的核心内容。本文对会议和展览是否该归为一 类的科学性和合理性将不作专门探讨，只把会展所包含的内容界定为各种会议和 展览，而不包括会议和展览之外的各种体育竞技、演唱会、节庆聚会等其它大型 节事活动“。 二、会展经济的涵义 2 0 世纪9 0 年代以来，在经济全球化的带动之下，伴随我国经济的快速发展 和国际交往的日益频繁，会展经济在我国迅速发展起来。会展经济是第三产业发 展日趋成熟后出现的一种新型经济形态，它的出现可以作为该地区第三产业成熟 化和完善化的标志。 相对于这种综合性更强、关联性更大、收益率更高的经济形态的萌芽和快速 成长，学术研究的步伐却明显迟缓。2 0 世纪9 0 年代末，“会展经济”的概念才 在中国开始出现，近两年，随着会展经济的升温，有关“会展经济”的定义如雨 后春笋般涌现出来。据笔者的不完全统计，截止目前，公开发表的刊物和书籍中， 大约出现过1 6 种表达形式。下面例举其中具有典型性的几种： “所谓会展经济，就是通过举办各种形式的会议和展览展销，能够带来直接 或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，也被称之为会展产业 或会展市场。”2 7 “国务院发展研究中心副主任谢伏瞻指出，所谓会展经济，就是通过举办各 种会议和展览，在取得直接经济效益的同时，带动一个地区或一个城市相关产业 的发展，达到促进经济和社会全面发展的目的。”2 8 “会展业是集信息通讯、交通运输、城市建设、旅游发展在内的，综合性的、 关联度非常高的服务贸易行业，由于它能够创造高额的经济价值，提供广泛的就 业机会和对社会综合经济指数增长的拉动作用，并表现出一种经济现象的多种形 态，因而可以作为会展经济来对待。”2 9 “会展经济是伴随着人类会展经济活动，会展产业发展到一定历史阶段形成 的跨产业、跨区域的综合经济形态。是以会展产业为中心、其他相关产业为依托 而形成的耨兴经济形态，是国民经济的重要构成部分。” “会展经济是指以现代化的会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服 务体系为支撑，通过举办各种形式的会议或展览活动，吸引大批与会、参展人员 及一般观众前来进行经贸洽谈、文化交流或餐馆展览，在获得直接经济效益的同 时带动城市相关产业发展的一种经济现象。”“ 综观上述概念，它们基本上都包含了以下几层涵义： 1 、以各种形式的会议、展览活动为依托： 2 、是一种新兴的经济现象或经济行为，具有巨大的经济和社会效益； 3 、聚合效应显著，涉及产业范围广泛，产业关联度高。 尽管如此，各个概念之间也是存在差异的，其中最明显的分歧在于，有的学 者把会展经济等同于会展业，而有的学者则认为二者是不同的概念，不能混为一 谈。 本文将会展经济定义为：会展经济是指以各种形式的会议、展览活动为载体， 借助由它们产生的各种经济、文化交流展示活动，拉动城市及其所在地区多种相 关产业和行业的发展，并能够带来巨大经济和社会效益的一种薪型经济形态。 三、会展业概念认识的某些误区 1 “会展业是产业” 提起会展业，在人们概念中，通常会把它理解为一个产业。许多研究人员在 其文章中就称“会展业”为“会展产业”3 3 。 会展业究竟能否称之为产业? 从会展业的性质来看，它属于服务贸易的范畴，按照一、二、三次产业划分 理论，应划归第三产业门下。根据2 0 0 3 年5 月国家统计局公布的最新产业划分 标准三次产业划分规定，把“会议及展览服务”划归第三产业当中“商 务服务业”行业门类下面最小的一个行业类别。因此，把会展业看作为一个独 立产业，夸大了会展业的行业性质。即便是会展业发达的国家，也没有把会展业 看作是一个独立产业的定论，就如同旅游业和信息产业是否可以归并为一个新的 产业类别中去一样，依然存在许多争议。 当然，随着经济的发展而诞生出许多与会展业相似的边缘性产( 行) 业，2 0 世纪3 0 年代提出盼三次产业划分理论是否能够科学、准确地定位这些新兴行业 ( 或产业) ，是个值得深入探讨的问题。笔者认为：以会议和展览为主要内容的 会展业是一个横断边缘性行业，它既从属于第三产业，又不同于第三产业的般 部门，其经营特性与其它行业广泛交叉，并根据行业的不同，产生不同的经营方 1 1 式。 2 “会展业等同于会展旅游” “目前，在新闻媒体上经常可以看到( 或听到) 这样的字眼：会议产业、会 议经济、会议旅游等，它们实质上指的是同一个事物，即会展旅游的一个组成部 分。由于会展旅游在世界范围内拥有巨大的市场，因此在一定意义上可以被视为 一种产业，国际上一般称之为m e e t i n g s ，c o n v c n t i o n s ，a n de x h i b i t i o n si n d u s t r y ( 简称m c e i n d u s t r y ) ，即会展业。” “会展业是会展旅游业的简称。从狭义上来讲是指目的地以当地拥有的会展 场馆及相关设施为依托，召集举办各类国内、国际会议和展览等事项，并一词作 为主要的营利手段的一种经济活动形式。从更广义的范围来看，还应包括与之相 关的饭店、餐饮、交通运输、通讯、金融、广告、传媒等服务行业，是旅游业的 一个重要分支。” “会展旅游，顾名思义，是指通过组织会议、展览等相关的团体性项目而使 参加者进行一系列消费性府哦动的综合旅游服务形式。包括商务会奖旅游、学术 交流会、体育文化盛事、产品交易会和博览会等类型，简称会展业。” “会展业，包括会议业、展览业和奖励旅游业，是世界上一个非常巨大的产 业会展业也是当今世界都市旅游业的重要组成部分。”* 从上面例举的几种有关会展业的概念来看，它们共同存在两个明显的认识误 区：第一，把会展业当作旅游业的一部分；第二。将会展和旅游混为一谈，会展 业等同于会展旅游( 或会展旅游业) 。这是因为： 首先，尽管会展业和旅游业具有诸如边缘性、综合性、依赖性等许多共性特 征，尽管无论是旅游主管部门还是各大旅游企业纷纷开始以不同的形式涉足于会 展业，但是都无法改变会展活动的信息交流或产品展示的性质，这一点与旅游活 动的性质是有着根本区别的。旅游业只是会展业所涉及到的相关产业之一，二者 之间既有共性，也有差异。会展业与旅游业之间的紧密联系只能说明会展活动对 旅游业具有巨大的推动作用，旅游业应该充分发挥自身优势，积极主动地为会展 业提供各项服务，才能促进二者的共同发展。 其次，会展旅游只是会展业与旅游业有机结合后形成的一种旅游产品形式， 或者说是旅游企业实现经营多元化的重要途径之一，可以把它看作是会展产业链 的一个重要环节3 9 ，但不能把它称之为产业，更不能把它等同于会展业。会展旅 游严格地说只是会展经济的一个组成部分，是一个总概念和属概念的关系，二者 不能划等号4 0 。 四、会展旅游的概念 会展旅游是随着我国会展业的迅速发展及旅游业的渐趋成熟而出现的一种 新兴旅游类别。从产品的角度讲，会展旅游是由各种类型的会议、展览会或博览 会等举办活动而产生的一种专项旅游产品。2 0 0 1 年国务院第9 号文件关于进 一步加快旅游业发展的通知中指出：“积极探索休闲旅游、会展旅游等新型旅 游方式”，明确把“会展旅游”作为一个旅游产品的新概念提了出来，与当前 我国旅游业的市场产品消费行为相吻合；从其特征来看，会展旅游具有专业性、 行业关联性、边缘性等特征，与普通旅游产品相比，会展旅游利润高，但市场规 模和范围有限，其产品资源、产品开发以及供应链、产品营销方式及其使用产品 的客户都区别于休闲、度假等传统旅游产品。 会展旅游被国际旅游界奉为“旅游业皇冠上的明珠”。作为一种高级的、特 殊的旅游活动表现形式，会展旅游是旅游业、会展业的发展过程中，二者有机结 合、相互作用的必然产物，既是会展经济的一个组成部分，也会展相关产业链的 一个重要环节。从旅游业角度来讲，各种会展活动就是一种特殊的旅游资源，旅 游企业通过开发，把这种特殊的旅游资源转变成为旅游产品会展旅游，使其 成为旅游企业实现多元化经营的一条重要途径；而从会展业的角度来说，会展旅 游则是丰富会展活动内容、增强会展吸引力、提升会展目的地城市形象的重要手 段。 参照王保伦”对会展旅游下的定义，本文将会展旅游界定为：为会议和展览 活动的举办提供展会场之外的、且与旅游业相关的服务，并从中获取一定收益的 经济活动。 第二章会展业与旅游业的相关性分析 会展业和旅游业同属于第三产业( 服务业) ，他们具有服务业的共同特点， 如行业关联性强、经济效益和社会效益高、对地方经济的拉动大等，尤其在服务 产品的季节性、关联性和固定经营成本偏高等方面均极为相似。“据有关调查表 明，旅游业的产业带动系数为1 ：3 5 ，而国际上会展业的产业带动系数则可达 到1 ：1 0 ”4 3 0 根据国际会展业的发展经验，较为成熟的基础设施和相对成熟的 服务行业，主要指旅游业，是会展业发展的根本条件。因此，会展业是一个具有 明显旅游属性的行业，会展业是旅游业的动力性相关行业，而旅游业则是会展业 的条件性相关产业，二者相互依存。互为因果。 下面我们分别从微观和宏观的层面来对会展业与旅游业的相关性进行系统 分析。 一、会展活动与旅游活动的特征比较 对于一个产( 行) 业而言，围绕该产( 行) 业的各种活动是产业特征的具体 表现形式，只有根据这些具体的活动，才可以对该产( 行) 业的结构要素、产( 行) 业特征、发展模式、发展动态、影响因素等等进行具体有效的分析。从这个意义 上来讲，会展活动和旅游活动的特征对比能够为会展业和旅游业的相关性分析提 供基础比较资料和比较平台。 会展活动与旅游活动是两种既有联系又有区别的活动。下面，我们分别就它 们的共性特征和个性特征进行比较分析： 1 共性特征 会展业和旅游业的许多共性特征，决定了会展活动和旅游活动之间也必然存 在许多相似之处： 第一、都是实现人类社会交往的表现形式。社会交往是人类历史发展的一种 必然现象，也是人类生活中的一种基本的社会活动，它体现人类所共有的心理需 要无论是会议、展览还是旅游，它们的出现都与人类社会经济或文化交流的需 求密不可分：会议是建立在人们面对面沟通和交流需求的基础之上，展览源于人 们交换产品和宣传展示商品的需求，而旅游则是人们追求社交、尊重和自我实现 的高层次需求的结果。尽管它们的具