（管理科学与工程专业论文）供应链成本管理研究.pdf

论文题目：供应链成本管理研究 专业：管理科学与工程 硕士生：王威威 指导教师：苏建军 摘要 ( 签名) ( 签名) 企业为了生存和发展，保持其核心竞争力，不仅要靠企业内部资源的优化和利用， 更要借助供应链管理，利用其他企业资源，实现对市场需求的快速响应。供应链成本管 理是供应链管理的一部分，是一种跨组织的成本管理，它将着眼于企业内部的成本管理 思想和方法扩展到整个供应链中，是传统成本管理对竞争环境所做的一种适应性变革， 是现代成本发展的必然趋势。同时，供应链成本管理又是一个很复杂的问题，涉及到供 应链管理的各个方面，包括供应链成本的构成、供应链成本管理的基础理论、供应链成 本管理方法、产品设计阶段的成本管理、采购成本管理、生产成本管理、销售成本管理、 物流成本管理以及关系成本管理等很多问题，是一项复杂的系统工程。 本文站在企业的立场，立足客户的需求，面向供应链，从以下方面研究了供应链成 本管理。 ( 1 ) 针对供应链，研究了供应链目标成本法、作业成本法以及k a i z c a 成本法，并将 这些方法集成到产品生命周期成本中，形成了供应链成本管理方法的集成框架；( 2 ) 在 对供应链成本管理基本理论以及基本方法研究的基础上，对供应链成本管理的内容产 品设计阶段的成本管理、采购成本管理、生产成本管理、销售成本管理、物流成本管理 以及关系成本管理进行研究，并设计了基于协调决策中心的供应链成本管理模型；( 3 ) 研究了供应链成本管理方法及内容的保障机制，包括：供应链的信任、信息共享、激励 和收益分配机制。( 4 ) 结合海尔公司的案例进行实证分析。 关键词：供应链成本；成本管理方法；保障机制 研究类型：应用研究 s u b j e c t jr e s e a r c ho ns u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t s p e c i a l t y ：s c i e n c ea n de n g i n e e r i n go fm a n a g e m e n t n a m e ：w a n gw e i w e i i n s t r u c t o r ：s uj i a n j u n a b s t r a c t i no r d e rt os u r v i v ea n dg r o wi nt h em a r k e t , ab l 塔i n e s sm u s tn o to n l yr e l yo nt h e o p t i m i z a t i o na n du t i l i z a t i o no fi t si n t e r n a l 络o i c e s b u ta l s ot a k ef u l la d v a n t a g eo fi t s e x t e r n a lr e $ o 嘲t or e s p o n di m m e d i a t e l yt om a r k e td e m a n d sa n dp r a c t i c e s u p p l yc h a i n m a n a g e m e n t , p a r to f w h i c h i ss u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t , s u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m o n l a sak i n do f t r a n s - o r g a n i z a t i o n a lc o s tm a n a g e m e n t , s u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n td e m a n d s t h ee x t e n s i o no ft h et r a d i t i o n a li n t e r n a l - o r i e n t e dc o s tm a n a g e m e n ti d e aa n dm e t h o d st oc o v e r t h ew h o l es u p p l yc h a i n i ti sa ne v o l u t i o ni nt r a d i t i o n a lc o s tm a n a g e m e n tt oa d j u s tt ot h e c h a n g i n gc o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ta n di sn e c e s s a r i l yt h ed i r e c t i o no ff u t u r ed e v e l o p m e n to f m o d e r nc o s tm a n a g e m e n t s u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n ti sav e r yc o m p f i c a t e ds y s t e m a t i c m e c h a n i s m ，i n v o l v i n ge v e r ya s p e c to fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t , r a n g i n gf r o mt h e c o n s t i m t i n go fs u p p l yc h a i mt h e o r yo ns u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t , c o s tm a n a g e m e n ti n d e s i g n , p u r c h a s i n gc o s tm a n a g e m e n t , p r o d u c t i v ec o s tm a n a g e m e n t , c o s tm a n a g e m e n to ns a l e s , l o g i s t i c a lc o s tm a n a g e m c m t , n e t w o r kc o s tm a n a g e m e n ta n de t c f r o mt h ev i e wo fab u s i n e s s t h i se s s a yb a s e so nc u s t o m e rr e q u i r 锄c m ta n dt a k e s o r i e n t e ds u p p l yc h a i na p p r o a c ht os t u d yt h ec o s tm a n a g e m e n ti ns u p p l yc h i n sa tf u n c t i o n a l l e v e la n di n s t i t u t i o n a ll e v e l ( 1 ) t a r g e t i n gs u p p l yc h a i n , t h i se s s a ye x p l o 陀st a r g e tc o s t i n g , a c t i v i t y - b a s e dc o s t i 甥 a n dk a l z e nc o s t i n g b yi n t e g r a t e dt h e s em e t h o d st op r o d u c tl i f tc y c l ec o s t , 趾i n g r a t e d s t r u c t u r ef o rs u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n ti sf o r m e d ( 2 ) o nt h eb a s i so fb a $ i ct h e o r yo f s u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t , t h ee s s a ys t u d i e st h ec o n t e n to f s u p p l yc h a i nc o s tm a n a g e m e n t - c o s tm a n a g e m e n ti nd e s i g n , p u r c h a s i n gc o s tm a n a g e m e n t , p r o d u c t i v ec o s tm a n a g e m e n t , c o s t m a n a g e m e n t0 1 1s a l e s , l o g i s t i c a lc o s tm a n a g e m e n t , n e t w o r kc o s tn l a l a g e m e n ta n dd e s i g n sa f r a m e w o r kf o r s u p p l y c h a i nc o s t m a n a g e m e n tb a s e d c o o r d i n a t i n gt h ec , o r e d e c i s i o n - m a k i n g ( 3 ) t h ee s s a ye x p l o r e st h es 嘶n gm e c h a n i s mf o rt h ec o s tm a n a g e m e n t a n di n t e g r a t i n gm e t h o d si ns u p p l yc h a i n ，i n c l u d i n gt h em e c h a n i s mo fs u p p l yc h a i n 伽l s i 吆 i n f o r m a t i o ns h a r i n g , e n c o u r a g e m e n ta n dp r o f i ta n di n t e r e s td i s t r i b u t i o n ( 4 ) i nt h ee n d , t h e p a p e ra p p l i e sad e m o n s w a t i o na n a l y s i st h r o u g hac i l 船o f h a i e r k e yw o r d s ：s u p p l y c h a i nc o s tm e t h o d so f c o s tm a n a g e m e n t s e c u r i n gm e c h a n i s m 娄料技太学 学位论文独创性说明 本人郑重声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及 其取得研究成果。尽我所知，除了文中加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人或集体己经公开发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西安科技大学 或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所 做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：王酞氏日期：，一7 * 舢 学位论文知识产权声明书 本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间 论文工作的知识产权单位属于西安科技大学。学校有权保留并向国家有关部门或 机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课 题再撰写的文章一律注明作者单位为西安科技大学。 保密论文待解密后适用本声明。 学位论文作者签名：三氏陵 如 五铆i v翔h 氰一 渺 签师教导指 1 绪论 i 绪论 1 i 研究背景与意义 1 i i 选题的背景 随着市场环境的变化和全球经济一体化的发展，企业之间的竞争愈演愈烈，主要表 现在4 个方面：价格( p ) 、时间( t ) 、质量( q ) 和服务( s ) ，决定竞争的首要因素是 价格，而价格虽然是由市场决定，但其主要的影响因素是成本。同时，技术进步和客户 需求多样化也使得产品的生命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量， 降低成本和改进服务的压力，原来的单个企业生产已经无法快速满足客户的个性化需 求，产品成本的日益降低也使得单个企业无法在激烈的市场中生存下来。处于供应链中 的各个分散的企业逐渐意识到，与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实行优势互补， 发挥各企业的核心竞争力，才能适应新的竞争环境。 一个企业的生存与发展，保持其核心竞争力，不仅要靠企业内部资源优化与利用， 更要借助于供应链管( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t , 简称s c m ) ，充分利用其他企业资源， 实现对市场需求的快速响应。基于供应链的企业管理战略是2 l 世纪企业适应全球竞争 的有效途径，正如英国著名供应链专家马丁克里斯多夫( m a r t i nc h r i s t o p h e r ) 所说的， “市场上只有供应链而没有企业，2 l 世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应 链与供应链的竞争州u 。 供应链是价值链的表现形式 2 1 ，迈克尔波特认为，价值链就是与企业产品价值形成 相联系的所有经济活动的集合，即包括企业内部和外部与企业价值相联系的经济活动， 如上游的供应和下游的经销，这些活动使产品不断增值。供应链管理活动必然导致费用 的发生，产生相应的成本。价值链管理思想对成本管理的启示：不仅要对企业内部的经 济活动进行分析，剔除不能增加价值的活动，而且企业要关注价值链中的上下游企业， 与能够实现企业产品价值增值的企业建立稳定的合作关系，共同降低价值链上价值活动 的成本；企业难以影响没有直接关系的价值链中的其他企业，但可以通过选择合格的供 应商和经销商，建立合作伙伴关系，共享成本信息，从而提高整个供应链的竞争能力。 无论过去还是现在，成本问题的研究一直是学界研究的热门话题。在供应链管理中， 成本管理的目标应定位在更具广度的战略层面上，已从企业内部的成本管理发展到供应 链成本管理。传统的成本管理将降低成本的着眼点放在对生产成本的单一控制上，而忽 视了产品的研制开发、管理、销售、售后服务对产品成本的影响，相关研究表明他们分 别占到总成本的1 9 、8 、1 5 和6 1 3 。这些成本不是发生在企业内部，而是发生在 西安科技大学硕士学位论文 其上、下游企业，企业必须延伸成本管理的范围到组织的边界之外。对当前的多数企业 来说，成本的大部分发生在企业之外，因此传统的成本管理降低成本的空间有限，需要 在企业之外寻找成本的降低空间，供应链成本管理( c o s t m a n a g e m e n t i n s u p p l y c h a i n ) 将成为这些企业获得竞争优势的新的突破口，如何有效地在整个供应链上整合供应链管 理和成本管理，并系统、有效地实施供应链成本管理将是未来企业成本管理发展的重点 和难点。近年来，供应链成本管理还没有得到企业足够的重视，企业内部制造成本管理 方法的日渐完善与成熟，通过提高劳动生产率和节约资源来加强竞争优势的空间将会步 缩小，成本优化潜力只能通过管理整个供应链来实现。 1 1 2 研究意义 对于企业而言，成本管理是永无止境的，这不仅是一种商业规则，更是企业发展的 哲学。 供应链成本管理近年来引起了足够的重视，主要原因在于以下两个方面：( 1 ) 企业 之间的竞争越来越被供应链间的竞争所取代刚；( 2 ) 成本优化潜力只能通过管理整个供 应链成本来实现p j 。 供应链成本管理是一种跨企业成本管理，它拓展了成本管理思想到整个供应链，意 味着成本管理跨越了组织边界。虽然许多企业扩展了成本管理的范畴，已经将注意力才 从生产转移到产品开发，加大了对产品设计阶段成本管理的重视程度，提高了成本的地 位，但成本管理活动仍被局限在企业内部，跨组织协同的供应链成本管理常被忽略。 供应链的管理，国内外学者已经进行了大量的研究，并取得了一定的研究成果，但 是，对供应链成本的研究仍很不足，主要体现在：供应链的成本研究局限于企业内部的 供应链，缺少对外部供应链成本的研究。只注重对各阶段的库存成本进行优化，并未解 决整体供应链的持有库存成本的优化问题；未充分考虑到信息对供应链库存成本管理的 价值，构造的模型作了过多的假设。很多文献提到了提高供应链效率、降低供应链总成 本、减少循环时间、压缩存货库存等等，认为只要这些目标达到了，成本就自然降低了， 但没有提出相应的供应链成本管理理论和方法，以致供应链成本管理缺乏相应的理论指 导，仍停留在传统注重单个企业的成本管理桎梏中，没有从供应链管理的角度考虑有利 于供应商和客户的交易成本。 现阶段供应链成本管理的研究相对滞后，但其对提高供应链整体绩效又有着重要的 意义。同时，供应链成本管理是一种全面性与前瞻性的管理模式，是供应链管理和成本 管理相融合的产物，是传统成本管理对竞争环境变化所做的一种适应性变革，是现代成 本管理发展的必然趋势。在这种环境下，本文站在企业的立场，立足客户的需求，面向 供应链，对供应链成本管理的方法和内容进行研究，并构建供应链成本管理的集成框架， 又研究面向供应链成本管理的保障机制，希望对未来企业的成本管理提供借鉴。 2 1 绪论 1 2 国内外研究现状 国内外众多学者从不同的角度对供应链成本管理中的特定问题进行了研究，并取得 了一系列成果，所研究内容可大概分为以下几类； 1 2 1 供应链成本管理概念的发展研究 关于何为“供应链成本管理”的研究都试图超越现有的成本管理概念的限制，专家 们站在特定的角度提出了不同的理念( 见表1 1 ) 。s e 证n 一州证实了传统的成本管理目前 仍无法应用于供应链。整合交易成本就可以在成本管理系统中引入分析层次。酬u t e r 【7 l 则展示了一个框架，借助这一框架可以把握如何为满足特定任务和协调各种活动而构建 成本管理系统。m 螂，s i l v i ，b a t t o l i n i ，r a s c h i i s 整合了精益管理和战略成本管理。 s 酬d e 一9 】着眼于采购者一供应商的相互作用，研究了如何进行跨组织成本管理。 g o l d b a c h 1 0 l 论述了供应链的组织与运作情况对成本的影响。 表1 1 供应链成本管理概念的发展研究 往耋塑垒壁盛 s e m 删6 ) 供应链成本核算磊手簇星嚣窘态熬鸳巍鬈瓣胖檗簖麓滕构 k 面m c 一”前瞻式供应链管理前瞻式成本管理是一个成本导向型的预想系统 h i n e s ，s i i v i ， b a r t o l i n i ，精益管理会计结合战略和经营两个层次来理解客户和流程，并增加客户价值 r a s c i _ 1 i i s s l a 舯u l d e g o l d b s c h l l 川 纪作哲【l l j 索晨霞。 邓子琼【1 2 i 跨组织成本管理接霁嚣应商和客户成本管理与在产品设计和生产中开展的成本缩 组织设置 譬粪军翼署霎霎嚣言制度两个角度委托代理关系在供应链成本 供应链成本蓑謇篙檗箍茬雯恭箬一切物料成本劳动成瓠运输成本 供应链成本簖寄篓器焘禁鼗麦龚燃嚣嚣蛊嚣皋蒹籍冀金流动 ，国内学者在阐述供应链成本管理概念时，一般采用国外学者s t e 陆l s e i l r i i l g 的定义，也 有极少数的学者从不同的角度对已有的概念作了一定的整合和提升。纪作哲1 1 l 】对供应链 成本进行了界定：供应链成本包括所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备成 本和其他变动成本。索晨霞，邓子琼【l 习利用流程环节法，较深入地分析与探讨了供应链成 本构成，并定义了供应链成本概念：供应链成本是指在供应链运转过程中由物流、信息流 和资金流动所引起的成本以及供应链整合过程的机会成本和整合成本。 3 西安科技大学硕士学位论文 1 2 。2 供应链成本管理方法的研究 这部分的研究通常是将现实中的实践状况同理论或概念发展结合到一起，着重探讨 如何在供应链中运用成本管理方法或其他方法来缩减成本。成本管理方法主要有直接产 品盈利率法( d i r e c tp r o d u c tp r o f i t a b i l i t y , d p p ) 、目标成本法( t a r g e tc o s t i n g , t c ) 、生命周 期成本法( l i f ec y c l ec o s t i n g ，l c c ) 、作业成本法( a c t i v i t y - b a s e dc o - - c ) 、所有权总 成本法( t o t a lc o s to f o w n e r s h i p ，t c o ) 等，如图1 2 所示。 一 d p p 提供了整个供应链中移动产品的成本，它去掉了直接归产品的成本，从而更精 确地描述产品的盈利率。但是d p p 仅包括作业成本，还需要建立相对完善自争物理性能 的数据库并不断更新u 3 1 ，所以它不能整合到分销商的业务子系统中去，只是在杂货店行 业得到了有限的使用。 s e u r i 对以目标成本的方法论为基础，整合了供应链成本核算的三个层次。 r e b i t z 1 5 】以生命周期评估为基础，将成本数据整合进这一框架，用于汽车业和航空业 两个案例的生命周期成本核算。 c o p p e r 和s l a g m u l d c 4 l e j 引入了链式目标成本法的概念，认为目标成本法是用于保证 供应商实现共同设定的功能、质量和价格目标的一种约束机制，是一个动态的过程。 s l a g r a d d e t a ”l 着眼于采购者一供应商的相互作用，提出了跨组织成本理论，其目标是通 过供应链中企业的合作行动来降低成本。 随后，罗宾库珀( r o b i nc o p p e r ) * 0 卡普兰( r o b e r ts 勋p l a n ) n 明提出了a b c 方法，它通 过分配直接和间接成本，解决了d d p 没有解决的间接成本分配问题。 国内对成本管理方法在供应链管理中的应用研究并不深入，桂良军，薛恒新，黄作明 1 9 1 研究了供应链作业成本和目标成本，在信任、合作、信息共享基础上，提出了将供应链 成本内容和供应链成本管理方法集成到产品生命周期成本中去的观点【1 9 1 。 t c o 是从特定供应商获得确定项目和服务总成本的一种结构化成本计算方法，它认 为采购价格仅仅是全部成本的一部分。t c o 能为企业提供用于谈判或基于全部采购成本 的信息，能够提供一个企业影响另一个企业的成本信息，从而更好地选择上游供应商， 但它没有提供总的供应链成本，失去了对整个供应链成本进行评估的可能性。 表1 2 供应链成本管理方法的研究 作者基本方法与供应链成本管理的联系 r e b i t 矗”l 生命周期成本核算在汽车和航空行业利用生命周期评估方法和数据进行成本核算的案例 。卿c o p p e r , 1 s 1 链式目标成本法桨泰呈葬嚣秦赣静霆堡幕篡窝器酮设定的功能、质量和价棚 s t a g m u t d e 一”1 跨组织成本理论目标是通过供应链中企业的合作行动来降低成本 ：攀：d 町作业成本法展示了如何分配直接和间接成本 4 1 绪论 - 1 2 3 构建成本管理模型研究 模型在成本管理和供应链管理中具有十分重要的作用。因此，这方面的研究不仅包 含模型，而且都强调模型在改善供应链解决方案中的作用。参考模型在这种解决方案中 具有重要作用，如图1 3 所示。v 0 8 和s c h n e i d e r e i t 及k a c z m m k 和s t l l l l b c r g 例对此进 行了研究；前者整合了博弈论，后者整合了仿真方法。 a b d e l - m a l e kv a l e n t i n e ，z a v a n e l l a 2 l j 进一步缩小范围，着眼于不确定条件下的特定 库存持有模型。由于存货通常占用大量资本，因此这有助于提高供应链效率。运作规划 领域已经开发出多种研究方法。b e r t a z z i ，l u c ae ta l 2 2 1 提出了四类启发式算法，主要解决 配送系统中各节点的存货成本，并用动态编程技术求得简单问题的解；v i d a l , c a r l o s , j e ta l 田】提出了一个最优化的全球供应链模型，主要用决策模型解决配送中的运输成本分配问 题。 国内学者在构建供应链成本管理模型的研究主要集中在以下方面：常良峰，王静， 黄小原t 2 4 应用管理会计中的作业成本分析：考虑最小订货批量和最小净利润要求，建立 分销商的静态成本优化模型。韩庆兰瞄】在强调供应链总成本的基础上，提出了成本目标 设定分解与达成三阶段多重循环的供应链成本控制基本模型，并设计了用多智能体技术 和数据仓库技术实现成本控制基本模型的框架结构。方自远嘲用模型分析的方法，从成 本分析出发研究供应链的采用对其节点的效益( 以其对利润率的贡献率为指标) ，通过分 析得出重要结论：库存比例越大，效益越明显；行业利润率越低，效益越明显；越接近 用户，效益越明显。 表1 3 构建成本管理模型研究 k a c 锄辨t ，s t u l l e n l 删：z 。l 流程链与成本模型曩呈篓主墓娄蠹嚣喜嘉霪喜茎霾价和 a b d e l l 眦! 竺署， 库存建模 z 州锄c l 一2 1 j 斤仃雕睇 b e m z z i , l u e ta l 瞄i v i d a l c m - i o s j e ta l 嗍 常良峰，王静，黄d , 原l u j 韩庆兰咖 方自远嗣 四类启发式算法 对不确定情况下的供应链库存进行建模，以此降 低成本 解决配送系统中各节点的存货成本，并用动态编 程技术求得简单问题的解 最优化的全球供应链模型用决策模型解决配送中的运输成本分配问题 分销商的静态成本优化模型翥要篓豢? 耋釜雾名言善詈芝篆：裂、净 强调供应链总成本，并提出了成本目标设定分解 供应链成本控制基本模型与达成三阶段多重循环的供应链成本控制基本 模型 供应链效益模型 票蔫筹萎票譬蕊成本分析发研究供应链的 5 西安科技大学硕士学位论文 综上所述，国内外很多学者和业内人士对供应链成本管理实施给予了大量的关注并 进行了较为深入的研究，主要集中在供应链成本以及供应链成本管理的概念、研究方法、 建模等方面的研究。目前的研究成果多集中在供应链本身理论、技术应用问题，涉及到 系统研究供应链成本的研究相对较少；现有方法仅仅集中在职能层面上讨论战略和工具 问题，较少采用整合式观点，使得供应链成本管理分散进行，对供应链整体效益帮助不 明显。构建模型做了过多假设，对实践指导意义不大。 本文在对相关文献进行回顾的基础上，研究了供应链成本管理方法及供应链成本管 理的内容及保障机制，提出了相应的成本管理方法的集成框架及成本管理的概念模型， 并结合案例进行实证研究，希望对我国企业实施供应链成本管理提供一定借鉴。 1 3 研究内容与方法 1 3 1 研究内容 本论文共分为七个部分，其结构安排如下： 本文在对相关文献进行回顾的基础上，研究了供应链成本管理方法、供应链成本管 理的内容及保障机制，提出了相应的成本管理方法的集成框架及成本管理的概念模型， 并结合案例进行实证研究，希望对我国企业实施供应链成本管理提供一定借鉴。 第一章绪论。 第二章阐述供应链及供应链成本管理的概念及供应链成本管理特点。 第三章研究了供应链成本管理的方法，并提出了成本管理方法的集成框架。 第四章对供应链成本管理的内容进行研究：包括产品设计阶段的成本管理、采购成 本管理、生产成本管理、销售成本管理、物流成本管理及关系成本管理，并提出了供应 链成本管理概念模型。 第五章研究了供应链成本管理的保障机制：信任与信息共享机制、激励和收益分配 机制。 第六章结合海尔公司的案例进行实证分析。 第七章总结全文的主要内容与结论，并指出论文存在的不足之处并对今后进一步的 研究提出设想。 1 3 2 研究方法 本文主要研究供应链成本管理的基础理论并对供应链成本管理进行系统分析，因此 选择的研究方法主要为规范研究方法，吸收了经济学、管理学和会计学的学科思想，对 供应链成本管理的理论和方法进行了跨学科的研究。本文在进行理论研究的同时，还借 助案例剖析对问题进行深入研究，做到理论研究与实证研究相结合，力求使本研究成果 6 1 绪论 能对供应链成本管理的理论和实践做出一定的指导作用。 1 3 3 研究框架 论文的逻辑结构如图10 4 所示： i 绪论l l 000 l 研究背景及意义 li 国内外理论研究综述l 研究内容与逻辑结构 i lli 上 供应链成本管理的基本理论研究 上 上上 l 供应链成本管理方法研究l 供应链成本管理内容研究j i i 供应链成本管理的保障机制研究 0 l 案例分析 上 l 结论 l l 工上 本文主要工作及结论有待于进一步研究的问题 图1 4 论文的逻辑结构 7 西安科技大学硕士学位论文 2 供应链与供应链成本管理基础理论研究 2 1 供应链与供应链成本管理概念 2 1 i 供应链 供应链的发展大体上经历了三个阶段： 第一个阶段是内部供应链阶段。这个阶段认为供应链是制造企业的一个内部过程， 在这个过程中企业从外部采购原材料和零部件，并进行生产和销售，最终把产品或服务 传递给销售商和客户这个阶段供应链的重点在于利用企业内部的资源，其概念也被局 限于企业内部的操作层上。在这个阶段，也有学者开始在供应链中引入企业与供应商的 关系，但供应链中仍然是独立运作的企业，研究的关系没能扩展到企业与供应商之外。 第二个阶段是双向供应链阶段。这个时期开始注重供应链的外部环境以及与其它企 业之间的联系并出现了一些较有影响力的供应链定义比如，s t e v e n s 2 7 认为“供应链 是一个系统，包括通过前向物流和反向信息流连接在一起的原材料供应商、生产工厂、 配送服务和顾客”。e v e n s l 2 s l - 认“供应链管理是通过前馈的信息流及反馈的物料流与信 息流，将供应商，制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式”。这 些定义体现了供应链的完整性以及所有成员的协调。 第三个阶段是网状的供应链阶段。这个阶段开始注重以核心企业为中心的网状的供 应链关系，包括了核心企业与供应商，核心企业与用户，以及与供应商的再上游和用户 的再下游等全部的上下游关系。e l l r a m t 2 9 将供应链定义为：“从原材料供应到最终交付产 品或服务过程中，通过各种流连接的、相互影响的企业构成的网络”。c h r i s t o p h e r t 3 0 将供, 应链定义为：“供应链是通过上游、下游企业连接在一起的组织网络，这些组织参与以产 品或服务形式送达最终消费者手中而产生价值的流程和活动”。 我国标准物流术语脚】对供应链的定义是：“供应链是生产及流通过程中，设计将产 品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。”马士华等人1 3 2 】 认为：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料 开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应 商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式”。 由此可见，供应链涉及到产品设计、生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生 产商、批发商、零售商及最终消费者，由这些成员构成一个供需网络，从物料获取、加 工并将成品送到最终用户手中等的过程网链。 8 2 供应链与供应链成本管理基础理论研究 2 1 2 供应链成本管理 由供应链的定义可知，供应链是一个过程网链，由若干条单链组成，每条链上又有 若干节点企业，各节点企业为了保持和赢得竞争优势，保证顾客满意的条件下提供生产 和有关服务活动，必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动 的货币表现就是供应链成本。 从产品的角度看，供应链成本是实行供应链管理的若干节点企业，为满足客户需求 而生产产品，在合作、信任的基础上进行的从产品涉及到产品最终废弃处置，整个产品 生命周期中所发生的费用总和 ， 产品的生命周期是指一个产品从客户需求、概念设计、工程设计、制造到使用和报 废的时间过程。在产品的生命周期中发生的所有成本为产品生命周期成本。 。 产品生命周期成本有狭义和广义两种认识。狭义的产品生命周期成本是指在企业内 部及其相关关联方发生的由制造商和分销商承担的成本，具体指产品策划、开发、设计、 生产、营销物流与服务等过程中发生的成本。广义的产品生命周期成本又称全生命周期 成本，它不仅包括上述由制造商和分销商承担的成本，而且包括产品使用者承担的购入 产品后发生的使用成本以及由社会承担的废弃处置成本及环境保护成本等1 3 2 】，如图2 1 所示： 产品制造商和分销商承担的成本 产品使用者承担的成本 研究与开发成本 生产成本 物流成本 营销成本 使用成本 社会承担的成本1 环境保护成本 1。 广废弃处置成本 图2 1 产品全生命周期成本的构成 对于一般的产品，其使用成本很小，制造商和分销商承担的成本一般在产品的生命 周期成本中占有的比重最大，传统的产品成本概念通常指的是制造商承担的生产成本。 但是对于设计、制造及使用周期很长的大型复杂产品，如：飞机、生产设备、能源设备 等，其使用成本在产品的生命周期成本中占有很大的比重，有的高达6 0 ，对于这一类 产品，必须重视其使用成本。本文所研究的产品全生命周期不包括由社会承担的成本。 如图2 2 所示： 9 西安科技大学硕士学位论文 产品制造商和分销商承担的成本 产品使用者承担的成本 制造商的责任 图2 2 供应链产品全生命周期成本 产品的全寿命周期成本包括产品策划、开发、设计、生产、营销、物流与服务等过 程中的成本以及用户的使用、处置成本，这些阶段设计到多个参与方( 企业和用户) 来 共同完成。例如，可能由其他企业负责产品的设计后，在制造阶段，主导型制造企业一 般只进行部分零件加工和最终产品的装配，而将大部分零部件加工分包给合作伙伴。合 作伙伴及其供应商则向主导性企业提供教工完毕的零部件和标准件等。主导性企业与其 供应商协商，确定零件或标准件的质量、交货期等。 企业为了增加自己的竞争优势，保持成本领先，生产经营活动的重心已经从注重产 品生产转向注重产品的设计开发，需要跨越组织边界延伸成本管理活动的范围，努力降 低供应链总成本。在供应链中，产品的设计开发、生产、销售已经不再是单个企业所能 完成的，需要企业之间协作，共同控制管理产品全生命周期的成本，让用户、供应商早 期参与进来进行产品的设计，从而降低产品的全生命周期成本。 2 2 供应链成本管理的特点 供应链管理的作用在于通过系统的设计和对供应链各环节的管理，使企业更好地满 足客户需求，同时也是企业经营的最终目标和获利的基础；使供应链系统的总成本最低， 客户的受益最大与传统的成本管理相比，供应链成本管理要复杂的多，它具有以下特 点p 3 l ： ( 1 ) 是面向一体化的整体流程管理 传统的成本管理认为，成本是在收入产生过程中伴随出现的，成本要尽量压缩，因 为它会对利润形成一种抵消，管理的核心在于单纯地如何降低成本。供应链成本管理认 为，合理地控制存货水平一既不影响满足客户需求，又不使企业因持有过多存货而增 加成本，就成为供应链成本管理的首要目标，管理的核心在于利用成本加强竞争优势， 发挥成本的能动作用。而且，由于供应链成本不是面向单个企业经营结果，而是面向一 1 0 2 供应链与供应链成本管理基础理论研究 体化流程过程的，所有供应链成本管理就是向整体要效益，这更能培养企业持久的竞争 优势。 ， ( 2 ) 生产导向不同，供应链成本管理是一种需求拉动型的成本管理模式 将顾客需求及客户订单作为生产、采购的拉动力，以控制资金占用成本。海尔集团 董事长张瑞敏称市场经济为订单经济，就是通过建立e r p ( 企业资源计划) 、c r m ( 客 户关系管理) 、等信息技术支撑体系，设计更具弹性的生产能力，以市场需求为企业经 营的向导。需求拉动生产，即有市场需求才组织生产，企业的产、供、销等经济活动都 要适时适地适量，从而减少存货资金占用费用、仓储费用以及存货损失和价值损失。 ( 3 ) 成本管理目标具有二重性 传统成本理论认为提高客户服务水平必然导致成本上升，同时为了保证安全生产和 经营必须依靠大量的库存，因此这种成本管理的目标就是单纯地追求企业成本与服务水 平之间的平衡。但是从供应链系统的角度考虑，改善服务和降低成本这两个目标可同时 实现。一个有效的例子是美国国家半导体公司，在两年的时间内，公司通过关闭全球六 个仓库和在新加坡新成立的中央配送中心采取向顾客空运微型集成电路的做法，不仅降 低了销售成本2 5 ，而且缩短交货时间4 7 ，增加了销售额3 4 0 4 1 。 ( 4 ) 供应链成本管理的范围由生产领域向设计、开发、供应、销售领域拓展 传统的成本管理往往比较重视生产领域成本的控制，而将其他环节的成本视为生产 和销售产品所发生的额外费用。然而，随着科学技术的进步和市场竞争的加剧，生产成 本在企业中的比重呈现下降趋势，而与产品相关的设计、开发、供应、销售等引起的成 本不断上升，其数额甚至超过生产成本。据调查，企业平均物流成本约占销售额的1 0 5 ，仅次于所销售产品的采购成本。于是出现了物流管理，通过企业流程再造、物流体 系设计来降低成本。 ( 5 ) 供应链成本管理的活动具有层次性和整体性 供应链的整体性体现在企业自身流通环节的整合( 即物流体系) 和与上下游企业间 的整合两个方面。它要求企业必须在三个层次上权衡企业的成本：战略层次，主要包括 合作伙伴的评价选择及仓库数量、布局和储存能力，以及材料在物流网络中的流动等决 策；战术层次，包括采购和生产决策、库存和运输策略，其活动一般以年或季度进行重 新评价；作业层次，是指日常决策，如生产计划流程、估计提前期、安排运输路线等。 ( 6 ) 供应链成本管理手段多样化 供应链成本管理的有效实现主要通过利用信息技术和供求信息在企业问的整合，建 立客户关系管理系统( c r m ) 、供应链管理系统( s c m ) 、全球采购管理系统( g p m ) 和电子商务系统( e - c o m m e r c , e ) 等技术支撑体系，改善企业传统的业务流程，创造学 习型组织来降低系统的总成本。 西安科技大学硕士学位论文 3 供应链成本管理方法研究 供应链成本管理的思想是拓展成本管理方法到整个供应链，意味着成本管理跨越了 组织边界。供应链成本管理离不开成本管理方法的应用，目前不仅仅是需要成本管理方 法的创新，更重要的是将现有的很多成本管理方法综合应用于供应链。本文主要研究了 目标成本法、作业成本法以及k a i z c n 成本法。 3 1 目标成本法 目标成本( t a r g e tc o s t i n g , t c ) 是具有一定功能和质量的产品，在预测的销售价格 下，实现一定期望利润基础上而确定的产品生命周期成本的一个结构化的方法【3 卯。目标 成本自上世纪6 0 年代首次出现在丰田以来得到了广泛的应用，其目标是将客户的需求 转化为所有生产过程必定面对的竞争约束，以确保将来的产品能够赢利。目标成本是一 个管理方法而非会计方法，是成本设计而非成本报告，它的流程强调的不是成本计算， 而是新产品开发的成本降低【嘲。目标成本6 个主要原则是p 刀：( 1 ) 面向市场价格主导成本； ( 2 ) 关注客户；0 ) 注重设计；( 4 ) 跨职能参与；( 5 ) 价值链；( 6 ) 面向生命周期。它首先 是关注市场、注重客户需求，通过目标成本的应用尽力提高质量、降低成本、增加柔性 和歧异性。其次，$ 0 - - 9 0 的新产品成本在设计阶段就得以确定，在进入制造阶段之前 就已经认可，因此设计阶段的成本管理和目标成本的应用非常重要。供应链目标成本面 向产品的生命周期，产品的生命周期成本( l i f ec y c l ec o s t i n g , l c c ) ，包括制造商成本( 研 究开发成本、制造成本、物流成本和营销成本) 和使用者承担的成本。l c c 和t c 在相 关文献中虽然没有清晰地分开，但认为t c 是l c c 的一种工具冈。卡普兰等将l c c 分 为t c 和k a i z 姐成本p 9 ，t c 用于准生产阶段计划、设计阶段) ，而k a i z e n 成本用于生 产阶段。 目标成本法在吸收了客户满意度的理念基础上，以假想的产品市场价格为出发点， 将客户需求转化为对所有相关流程的强制性竞争约束，以此来确保企业所生产的产品能 够创造出利润。在供应链中，产品的生命周期可能跨越链上的多个企业，在多个企业内 部和企业之间目标成本，有助于降低产品的生命周期成本。供应链目标成概念可以概括 为图3 1 所示的三个过程： ( 1 ) 市场驱动成本 所有产品应满足客户需求，以驱动产品开发为了避免产品成本高于相比较客户愿 意支付的款项，需要推断成本目标。市场驱动的成本设置了产品的最大售价，减去目标 利润，得到产品准许的成本。 ( 2 ) 产品目标成本 1 2 3 供应链成本管理方法研究 在产品目标成本中，准许成本与当前可行的设计和生产技术条件下产生的当前成本 进行比较。通常当前成本超过准许成本，必须进行成本降低。 ( 3 ) 组件目标成本 对产品的每一组件，将其对客户的重要性和成本进行比较，做到功能价格质量平衡， 成本最低。组件的目标成本的构成是与供应商签订合同的基础，因此，它沿着供应链向 上 图3 1 目标成本的概念 在图3 2 所示的供应链目标成本过程中，最靠近客户的企业将客户的需求传递到上 游企业，市场压力就通过市场目标价格的形式传递为上游企业的客户压力，单个企业组 件层次上的目标成本成本上游供应商所面临的市场目标成本，这种压力一直传递到原材 料供应商，最终客户需求得以确认并反馈到供应链，作为市场目标价格基础的市场压力 c 客户压力 图3 2 供应链目标成本过程 3 2 作业成本法 作业，按照詹姆斯a 布