地铁项目综合办公室工作总结.doc

地铁项目综合办公室工作总结 在紧张忙碌中不知不觉到了一年总结工作的时候了，总体感觉整个生活是充盈的，工作步履与地铁二号线争抢工期，力争产值紧紧相随，工作不分内外，忙而没乱，可以给综合办点个赞。 一、企业文化宣传工作取得了阶段性成果 作为集团第一条整线获取的地铁项目，我们自然承担了探索地铁板块发展的重任。福州地铁二号线“专注地铁标段超越”“打造总承包地铁施工管理核心竞争力”“圆梦地铁新格局”等提法，得到了集团杜胜熙部长、杨力强副书记、集团信誉和安全质量检查组已经总承包公司王俊总经理、刘萍芳书记的认可。最后以集团企业文化部米金升处长、建设报张曦记者来项目采访，并确定以专注地铁标段超越为题予以报道，“彰显了中交人对地铁事业的追求”（杨力强），企业文化宣传工作取得了阶段性成果。 二、围绕“大中交”“大项目”“大兵团”，充分发挥集团全产业链优势，维护和树立中交品牌形象 （一）施工围挡广告宣传成为亮点。将市文明办公益广告、地铁公司企业理念和中交的业绩宣传三合一，已成为宣传和工作亮点； （二）全线统一安全帽和工作服，严格按照集团最新VI手册制作现场、驻地的标志标识，七牌一图等，统一以中国交建的名义展示形象，加强文化引领和文化统一，彰显总承包“大管家”项目管理优势； （三）精心办好中交福铁，积极向集团内外投送稿件，加强项目宣传。按照讲好中交故事；放大中交声音，加强宣传力度，提升宣传质量和水平。中交福铁已出版五期（约5万余字），辟有卷首语、重要新闻、工作动态、工程进展、问题与困难、工作重点、福铁时政、福铁点滴、福州故事、走进榕城、大事记、参建单位英雄榜、中交地铁建设业绩等一系列栏目，同时积极为交通建设报、中交集团网站、总承包公司外网和OA，以及海峡都市报投送稿件近100篇，大力宣传了企业形象； （四）加强新闻危机公关，与海峡都市报建立战略合作伙伴关系。成功化解了几起新闻危机，通过与海峡都市报等单位联合开展为市民“四季送花”、坊间菊王争霸赛等活动，建立了与新闻单位的战略合作伙伴关系； （五）完成了微电影追梦地铁的工程师的拍摄。年初参加总承包公司年会的节目获最佳表演奖。 三、做好党委助手，努力做好基础工作，保证有关工作的开展和落实 在落实集团、总承包公司关于各项工作任务时，做好了相关基础工作，保证了“中交二次党代会”精神宣贯、“领导班子建设年活动”、“党风廉政建设宣教月”及知识竞赛活动、“三严三实”、“书香中交”读书活动、“筑梦中国”爱国影片和警示片“东京审判”观看等一系列活动的落实。完成了集团和总承包公司关于“社会主义核心价值观”“中国交建企业文化理念”主题（1篇）“领导班子建设年活动”征文（1篇）“党建研究会xx年课题”（2篇）论文的写作。 四、加强收发文管理，确保流程顺畅，提高工作效率 截止11月19日，项目公司共发文385份（红头192、函115、会议纪要61、总经理部15），收文661份。严格收发文流程，认真登记，及时流转传递，坚持文件闭合制度，做好保密归档管理工作，公章管理严格实行审批和登记制度，全年没有发生一起重大责任事故，保证了公司各项工作的有效运作。 五、坚持会议和接待工作标准化，确保工作顺利进行 坚持重要领导来客制定接待指南，注重接待细节，实现会议和接待工作标准化。在会议桌签、会议签到表、音响投影设备、摄影照相、茶水供应，就餐座次、欢迎辞、日程安排表、接车接机、现场沿线检查工作安排、住宿安排、一对一迎送等方面，认真到位。在各级领导和各类检查频繁来闽的情况下（陈云、王海怀、傅俊元、宋海良、朱晓东、刘萍芳、王俊、安全质量、信誉评价、效能检查、融资签订、市领导、地铁公司检查），保证了工作的顺利进行，并且积极主动指导和协作各标段的有关大型会议和接待工作，协作有关领导和部门做好PPT和相关资料准备，展示了项目公司引领能力和办公室主动服务意识以及自身良好的窗口形象，体现了我们的团队协作精神和能力，为彰显福州地铁项目的整体精神风貌奠定了较好的基础。 六、加强后勤管理，倡导餐饮特色化 为员工营造家的感觉：精心准备日常三餐，每天做好荤素搭配，