关于电力企业人力资源培训特点与管理的研究分析.doc

关于电力企业人力资源培训特点与管理的研究分析 胡汉群广西电网有限责任公司钦州供电局 摘要：随着我国社会市场经济的不断发展，电力企业之间的竞争也越来越激烈，如果想要在激烈的市场竞争浪潮中站稳脚跟，必须充分利用人力资源的作用及价值。人力资源管理已经成为现代企业管理中极其重要的内容，培养高素质的综合型人才是促进现代电力企业快速发展的关键，因此电力企业应高度重视人力资源培训工作。本文主要分析了电力企业人力资源培训特点及问题，分析了进一步改进、完善电力企业人力资源培训工作的管理措施。 关键词：电力企业人力资源培训特点管理措施 电力行业是一个人才密集、知识密集的行业，安全责任较重，知识更新速度较快，设备精度较高，这些特殊的行业特点要求电力企业必须加强内部管理工作。人才是促进电力企业健康、可持续发展的中坚力量，因此加强电力企业人力资源管理工作显得尤为重要和必要。员工培训是人力资源管理工作的重要内容，也是不断提高员工自身素质及能力的重要措施，在当前市场经济环境下，电力企业应不断探索、创新出一条理想的员工培训道路，为企业发展提供更多的人才支持。 一、电力企业人力资源培训特点及现状 现代企业之间的竞争究根结底是人才之间的竞争，知识以及资源竞争的时代已经过去。电力企业只有不断吸收更多高素质的人才，不断为企业发展注入新的活力，才可以确保企业得以快速发展。随着社会的快速发展以及知识、技术的不断创新，电力企业对于员工的要求也越来越高，企业只有不断加强员工的培训，使员工了解、掌握电力行业的最新发展形势，了解岗位的实际需求，不断改进、完善技术及工作方法，才可以使电力企业和现代社会发展保持同步，适应市场经济的改革。因此，当下有必要进一步加强电力企业人力资源培训工作。但是目前我国电力企业人力资源培训工作中仍然存在很多问题，具体体现在以下几个方面。 1.缺乏针对性、系统性。以往电力企业员工培训的原则是“缺什么、补什么”，人力资源培训工作一般缺乏系统的规划，都是一个节段性的项目，围绕某一个系统、某一个新项目、某方面新技能、某个新程序开发等工作开展，这些员工培训模式缺乏针对性、系统性、全面性，无法有效提高企业员工的专业技术水平。而且，很多员工的工作经历、知识文化水平、知识接受能力、学习能力、个人素质等诸多方面都存在很大的差异，企业在进行员工培训工作时并没有充分考虑到这些差异，采用“一刀切”的培训方法，势必会存在一定的盲目性，会大大降低员工培训的效果。 2.培训内容、形式单一。目前，电力企业人力资源培训都是采用常规的“灌输式”培训方法，老师教什么，员工学什么，老师说什么，员工听什么，这种枯燥的说教方式不仅会大大降低员工的学习兴趣，培训内容也很难和实际现场的工作有机结合起来。在培训过程中，很少会有员工会提出质疑，只是根据老师传授的内容以及培训考核的要求学习，在整个培训过程中，老师讲得累，员工听得更累，最终的结果只会是员工培训流于形式，导致人力、财力、物力的浪费，起不到实质性的作用。 3.缺乏科学、合理的激励考核体系。电力企业决定人力资源培训对象，主要是结合实际工作需要安排指定的人员学习、受训，这样很容易使员工认为自己参加培训只是为了工作岗位的要求以及企业发展的要求，并没有考虑到个人的自我需求。而且，大多数受训的生产骨干人员平时工作非常繁忙，无法离开岗位进行培训，因此企业会指派其他岗位或者并非该专业出身的人员进行培训。这样的话不仅会严重浪费培训资源，也会大大降低员工的培训积极性。正因为缺乏科学、合理的激励考核机制，导致很多员工无法正确认识人力资源培训工作，态度都是敷衍了事，培训效果不理想。 二、进一步改进、完善电力企业人力资源培训工作的管理措施 1.建立科学、合理的人力资源培训体系，加强培训流程管理。第一，应准确定位电力企业人力资源培训工作，明确人力资源培训工作的重要性及必要性。电力企业人力资源管理者应建立一套科学、完善的员工培训体系，应以岗位胜任力为核心，使员工被动培训向主动培训转化，并且高效整合不连贯、零碎的培训内容，实现人力资源培训的系统化管理。应将资源分散、分头组织的局面转变成集中统筹的管理模式，尽可能实现人力资源的最优化配置，提高人力资源培训的有效价值。第二，应高度重视员工培训的流程管理，加强人力资源培训的针对性、目的性。具体而言，首先应做好培训需求分析工作，从企业的整体发展战略规划的角度分析，合理预测企业未来发展需要哪些知识、技能。同时应分析工作岗位能力需求，考虑员工需要掌握哪些能力才可以达到理想的工作绩效。其次，应从提高员工现有水平的角度分析，想要提高员工的个人能力还需要哪些技能。在明确培训需求分析后，应有计划、目的地制定系统的人力资源培训计划，严格监督各项培训措施的实施，并且合理评估培训效果，从而确保人力资源培训的实效性。 2.积极创新人力资源培训模式。针对目前电力企业人力资源培训方式单一的问题，电力企业应尽可能丰富培训形式，积极努力探索新的培训思路，建立全新的培训模式，树立以员工为中心的培训理念，开展多形式、多层面、多角度的培训活动。比如，“体验式”、“自助式”、“文化大讲堂”等方式，平时也应多组织一些比赛活动，不仅有利于提高员工参与培训的积极性、主动性，也有利于提高员工的岗位技能。或者也可以开展“全员拓展”的培训方式，可以吸引更多的员工参与到人力资源培训队伍中，使企业和员工之间形成良好的互动，从而增强员工对于企业的认同度、归属感及凝聚力。 3.进一步完善企业人力资源培训课程。培训课程安排的合理性、趣味性有利于激发员工的学习兴趣及积极性，因此电力企业在进行人力资源培训工作中，应结合员工在工作中、学习中存在的实际问题合理设置培训课程体系。比如，在案例解析时，培训师应多选择一些学员身边切实存在的问题，如新工具的使用、事故案例分析、设备更新及改造等。在讲解生产技能类的课程内容时，培训师不仅应该讲授生产技能的方法，同时应亲自示范标准的使用方法，并且让学员们自己亲自动手操作，这样才可以确保培训效果。 4.建立科学、合理的激励考核机制。科学、合理的激励考核机制是检测、评估培训效果的重要措施，培训的主要目的主要是为了提高员工的知识技能水平。员工的态度、行为及观念比较抽象，很难准确观测，也很难评价，但是知识、技能是可以量化的考核指标，比较容易进行评价、观测，因此电力企业应定期测试员工的技能水平。企业只有有机结合员工培训以及培训测试，并且将培训考核的结果和员工的收入以及职位晋升相结合，才可以使员工真正重视培训工作，转变对培训工作的态度，不断完善自我，提高自我，提高员工的综合素质。 新时期下，人力资源管理工作已经成为电力企业管理工作的重要内容，电力企业应正确认识人力资源管理工作