养老地产.docx

一、北京太阳城项目1、项目位置北京太阳城座老年公寓座落于北郊昌平区小汤山镇（5环以外），西临立汤路、北畔温榆河、东距首都机场17公里、南距亚运村15公里。社区周边有绿色长廊、百里长河、千亩果园、万亩草坪。交通十分便利，912、949、358等公交车及规划轻轨铁道在此通过，乘车到达市区仅需20分钟。北京太阳城老年公寓的位置，按京城的说法是属于上风上水。由于地处城市的西北，它首先能呼吸到蒙古大草原飘来的西北风；又由于地处西北，很多条人工运河的支流从这里开始，源自北京官厅水库和密云水库。西面北面远黛环山，天朗气清的时候，可远望成吉思汗的行宫、北京秦城监狱，这里上可做帝王的墓穴，下可做百姓疗养地。2、项目规模北京太阳城总占地42万平方米（623亩），建筑30万平方米，容积率为0.7，绿化率60%，总投资5亿多人民币。楼层状况：11栋六层、3栋九层。社区建有：北京太阳城医院、国医堂、文化宫、购物中心、家政服务中心、假日酒店、温泉会馆七大公建设施，让业主不出社区，即可享受全方位的周到服务。3、产品、户型、客户及销售情况产品类型：独栋别墅、联排别墅、花园洋房、四合院住宅。开发进度：1998年开盘，因企业内部问题项目建设曾经停滞。2002年7月再次开盘。首期均价5100元/m2，物业管理费2.5元/月m2，太阳城新房源预计近期开盘，均价为16800元/平米，本次销售的只有一栋楼，为3-4的板楼，户型面积为50-300平米的一居至三居（一居50-70平社，二居80-150平米，三居160-300平米），精装修，适合三口之家，首付20万；小户型为朝南向或是北向的，大户型为南北通透型。带有医用电梯。小区的地势是从南向北，从低到高。最前面是2层的别墅，是子女非常有钱的老人居住的；后面3层的联排别墅，是子女中等收入阶层的老人居住；大部分5层以上的多层住宅，进深小，采光好，是最受欢迎的户型，客户中多是科技科研单位、国家机关、高等学校离退休人员，一是他们自身的退休待遇有保障，二是子女有一定的收入。客户：太阳城公寓一期推出300多户，销售率50%-60%，客户以在周边区域工作的中青年人为主，最受欢迎的是多层楼，每梯23户有邻居，打算增大多层楼的比例。另外一部分，是为单身者和丧失配偶的老年人修建的单身老年公寓，每梯510户，这样可以减少孤独感，过度他们的余生。4、项目配套及相关设施（1）大门：太阳城老年公寓的大门，长100米，高15米，是欧式建筑风格，正门是喷泉雕塑、一个阿波罗太阳神和4匹马的战车，阿波罗太阳神表示让老人去理想天国，4匹马表示中国传统的驷马难追，200多个华灯祝福老人寿命200岁，24个罗马大廊柱表示对老人的24孝。（2）食堂：餐饮部配专业营养师为老人提供营养配餐，公寓内每层设有一个面积为160平米的餐厅，老人可据自身需求选择就餐，公寓一层特设有500平米的中央宴会厅，方便老人举办婚宴、家庭聚餐。同时，提供电屏车的免费接送服务和免费送饭上门服务。（3）健康医疗中心：社区内设有中医院，中医院秉承中国传统医学，是与台湾人联合的国医堂（即中医院），旨在对老年人进行中草药慢性调理和心理治疗。社区内的西医是北京太阳城医院，也是北京急救中心的分点，有200多个床位，包括门诊部、疗养部、安养部（针对不能动弹的老人），在社区的每家每户都有24小时999急救按钮，社区内有急救流动车，老人可以随时呼叫。由于社区医院不能对外营业，因此赔本经营，目前北京市老年协会正设法扶持。北京太阳城医院每年免费提供一次健康体检，并存入个人健康档案，保健医生据此为业主设计保健方案。经常组织健康咨询和保健知识讲座，公寓内设有医务室，24小时医护人员值班，每个房间均有紧急呼叫系统。太阳城医院设置全科医疗科，老年病专业，外科妇科专业，儿科，眼科，耳鼻咽喉科，口腔科，皮肤科，医疗美容科，急诊医学科，康复医学科，临终关怀科，麻醉科，医学检验科。（4）无障碍设施：太阳城公寓从楼门走廊电梯进门厨房洗手间至阳台等处，都为老年人防滑安装了扶手、地灯、报警，房间里的开关都带夜光显示，让老人晚上也能容易看到。（5）楼梯和电梯：电梯里的面积是长条形的，为了放置担架的方便；另外，电梯开合的速度很迟钝，是为了照顾老年人行动缓慢，只要有人感应电梯就不会轻易关门。电梯里面，跟黑板报差不多，每天张贴大量的社区活动、食堂菜谱、商场新到蔬菜瓜果、节假通知等，内容详尽。还有，楼梯台阶的设置非常平缓，每个楼门都有残疾人入口。（6）物业管理：小区保安和物业管理人员，都无偿帮助老人搬家，帮助老人拿菜，帮助老人食堂打饭（时间慢一些）。（7）温泉健康中心：充分利用小汤山的优势条件，让每家每户洗澡热水都接驳温泉到户，10元/吨。（8）置换服务：北京太阳城良好的发展态势，吸引了意大利、美国等商家，合作开发老年住宅及相关产业，或两国之间以互换方式定期尝试老年度假。将来也许我们的父母不用花太多钱，可以领略到异国风情。（9）绿色休闲农场：公寓内有1000亩的绿色休闲农场，业主们自行种植各种时令蔬菜，社区内60岁以上的老人，享受各种贴心服务，可以把保安当自己儿女使唤，陌生人在社区里见面彼此问候。（10）养老服务：养老服务全程化：北京太阳城老年公寓针对老年人的不同健康状况，分别提供生活自理、半自理、不能自理、临终关怀四种养老服务。二、东方太阳城1、项目位置坐落于有“东方莱茵河”之美誉的北京市顺义区潮白河畔。项目所在顺义区植被覆盖率、绿化率和空气质量等环境条件和基础条件都非常好，位于北京传统认知的中央别墅区板块。属于7000亩双背林场用地的一部分，按规定不能用于建设商品住宅。希格玛集团2000年通过建设老年社区名义及其社会资源成功拿地，开始进行商品住宅建设。2、项目规模占地面积234万平米（3500亩），总建筑面积70万平米，容积率0.3，绿化率80%，总投资30亿人民币。共可入住2万余人。产品类型：点式、板式、联廊、联排别墅和独栋别墅。面积为78-716平方米不等3、社区特色：社区内设有4万平米的公建，7个居住组团围绕18栋标准高尔夫及20万平米水面分布。社区外有2000亩天然潮白河水域和3500亩自然生态林带。4、配套设施：规划面积5万平米的配套建筑群位于社区中央，主要以社区中心、康体中心、度假酒店、商业中心和酒店公寓等四大功能区为主，集文化、娱乐、商业、医疗、康体、度假休闲等多功能于一身。太阳城社区医院：面积1.6万平米，医护人员由北京市老年病研究中心选派，设施和医疗水平高于国家二级医院标准；医院对每位业主每年进行一次免费体检，并存入个人健康档案，专业医师为业主量身定做保健方案；紧急呼叫系统将医院同各家各户及公共场所每一角落连接起来；与北京红十字会紧急救援中心合作，在太阳城内设立急救站。大型康体中心：面积接近8000平米，室内、室外的游泳池、跑道、各种健身器材、网球场、舞蹈房、室内跑道、温泉、均针对老年人特别设计；社区农庄：在社区内开辟可以耕作的农庄，每块地管理费低廉；老年大学：北京市第一家社区内申办的老年大学，开设多种课程，如芭蕾、陶艺、书法、雕刻等，部分课程由社区中的老年人担当教师。开敞空间：通透大气的视觉走廊，开敞绿地与文化广场和多个小型户外活动场地，湖滨健身步道与儿童乐园。水景观：社区整体坐落于高尔夫球场上，共有近500亩水面分布其间；水域比例达3-5%；绿化：周边有10万株林木，社区绿化率高达80%，每个区域都有自己独特的树木、灌木及地被植物，形成区域之间的天然视觉屏障。空气质量：社区空气中负氧离子平均含量高达2000个/立方米，居住环境已达到疗养标准。5、销售情况：2002年6月首期开盘，首期推出576套，9万平米，公寓3000-4000元/m2，物业管理费公寓1.95元/月m2，别墅2.5元/月m2。二期公寓4200元/m2，联排别墅6500-7300元/m2，四合院8500-12000-21000元/m2，三期公寓6400元/m2，点式别墅8000元/m2。一期、二期分批开盘后均已售磬。6、客户类型：2006年北京65岁及以上人口超10%，按照国际标准，人均GDP达6210美元，目标客户的消费力很强。95%以上是高知识、高收入阶层中老年人，具有稳定的经济来源；职业上，以教授、将军、商人、企业领导、文艺工作者为主；很多有过在国外居住或者工作的经历，思想先进有活动，对于这种新型的养老形式容易接受。7、人性化的规划设计：多样化交流空间，针对老年人特别定制的无障碍设计、户型设计、环境设计无障碍设计：针对老年人的特殊设计。四层公寓均设电梯并设无障碍坡道；地面防滑处理，墙壁预埋扶手，阳角抹圆；户内紧急呼叫与电子安防系统；居室充分考虑朝向、采光和通风；卫生间离卧室不远并设有防滑扶手；插座、开关都相应地降低高度；感应门锁替代旋转式钥匙；采用明亮的颜色，增强环境的可识别性。户型设计各有侧重：老年人渴望交流，有些别墅设了双客厅；中国传统观念子女与父母同住；大户型多卧室；老人需要照顾：有些户型设计了保姆间。环境设计方便交流：大型会所成为老年人相互交流活动的主要空间；园林设计强调可交互性：在园林区里都开辟了小型平台作为随机性的交流空间。多彩的精神文化生活：举办过3届国际风筝节、3次新年音乐会、社区运动会、游园会、文艺汇演等；乒乓球俱乐部、太极拳俱乐部、棋牌俱乐部、钓鱼俱乐部；业主自发的俱乐部：音乐沙龙、民族舞俱乐部、健身俱乐部；每个老人都能找到自己喜爱的活动。三、美国亚利桑那太阳城老年社区（Arizona, USA, Sun City）1、项目位置：临近海湾。太阳城中心坐落在佛罗里达西海岸，距佛罗里达最好的墨西哥海湾海滩只有几分钟的路程。2、目标定位和建设理念：社区自1961年开始建设起，便定位佛罗里达甚至全美最好的老年社区；使老年人精神充实，身体健康，享受一种不孤独，不依赖，不满足温饱型的老年生活。规模：微型城市。1996年人口普查时居民达到了9.6万，现在估计有14万。目前无论面积还是人口都在继续猛增，太阳城是美国增长速度最快的城市。这里的居民必须是55岁以上的老人，18岁以下的陪同人士一年居住不能超过30天。年龄段0-1818-2425-4445-6465以上比例0.4%0.20%1.30%15.10%83%3、规划与配套：太阳城规划为六大居住区，以适应不同类型老人的需求，同时住宅与各种生活配套和娱乐场所交织，创造一种完善、有活力的生活方式。六大居住区为：太阳城中心（独栋别墅）、国王之殿（联体别墅）、湖中之塔（辅助照料式住宅和家庭护理机构）、庭院、阿斯顿花园（出租的独立居住公寓）、自由广场（辅助照料式住宅和家庭护理机构）1）生活配套：各社区共同享用邮局、超市、医疗机构、银行和教堂；货品齐全的购物所，餐厅和宗教服务尽在社区之内，专业化的防火、防盗和医疗设施和服务给人一种安全感。住宅无障碍设计：所有的住宅设施都以方便老人为第一宗旨，并在尽可能考虑细节的情况下保障老人安全。住宅高度：平房或者别墅，不用爬楼，4层以上配备电梯；楼梯道加宽，以便安装升降椅；门：面积适当增大，地面平坦，便于轮椅通过；阳角抹圆，长柄门锁；预留安装扶手的埋件；无障碍步行道、无障碍防滑坡道；地面：室内地面平坦，不设门槛等障碍物；防滑处理；卫生间、厨房：面积加大，便于坐凳或坐轮椅使用；煤气等各种开关上的字很大，以利老人辨识；地面和浴池底部都防滑，并设扶手；靠近卧室，并设长明灯；房间：改变方向和高矮的地方用了显眼色彩；照明度提高2倍以上；紧急呼叫与电子安防系统，并提高报警声响；低按键、高插座。健康和独立：完善的医疗服务系统体现细致的关心，保障老年人的健康需求。家庭看护：患有突发性危险疾病的老人，脖子上都佩戴着一个项链一样的报警装置，只要按一下“项坠”，救护车就会立即赶到。医疗服务系统：综合性医院、专业中心（心脏病中心、眼科中心、心理治疗、牙医）、急救中心、体检中心、照顾中心、家庭看护、小型诊所、药房2）运动和娱乐：多元的、适合老年人的运动、娱乐场所，渗透至生活每一个角落。运动和娱乐设施有：高尔夫（7个18洞高尔夫，Mini高尔夫，高尔夫学校；三分之一的居民是活跃的高尔夫球爱好者）；保龄球、室外地滚球、网球（全美草地保龄球锦标赛）；康乐设施（室内、外泳池；墙球、台球；推圆盘游戏场；健身房）；乡村俱乐部（电脑房、手工房）活动的老年人平均年龄72岁，每年交120美元的活动费，就可以在任何活动中心活动。3）学习和交流：提供学习和交流的机会生命的最后，梦想的再实现。太阳城中各种课程和组织活动超过80种以上，可以依照自己的兴趣选择参加。学习交流场所有：老年学校（亦教亦学）、进修班（烹任班）、俱乐部（木工坊、缝纫坊、美发沙龙）、图书馆、博物馆、艺术室（画廊）、交流中心（教堂、舞会）4）年轻和自我价值：通过志愿者活动体现自我价值，同时节省管理成本，形成良好的社区氛围。志愿者之城：各种管理（医院、商店、服务设施）；老年大学（担任教师）；城市治安维护、厨师、照料工作、开高尔夫球车、公共场地维护。四、上海亲和源（400-813-0000-54175）整个社区全部采用无障碍化设计，以老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼、配餐中心、景观花园等完备的设施，加上周到的生活、健康、快乐“管家式”的服务，区别于传统意义上的养老院，成为一个不脱离社会，既相对独立又不乏开放的老年生活社区。1、项目位置：上海浦东新区康桥镇；龙滨线申江路秀沿路站，周川线申江路秀沿路站、康桥环线、603等；自驾：A20公路、沪芦高速；每日2次班车2、项目规模：占地83300平米，建筑面积10万平米，容积率1.20；绿化率51%；总共838户，可供1600位左右的老人居住。室内全装全配，橱柜床椅、家用电器一应俱全，有线电视、宽带网络、电话全部开通，冷暖水二十四小时供应，老人拎包即可入住。3、产品类型：多层；小高层。面积有58平米、72平米、120平米4、销售情况：2010年1月开盘，均价20000元/平米，总价116万元起。物业管理费：根据所选房源每年缴纳2-6万的年费。5、配套情况：建筑面积约1450平方米的老年商业街，有理发店、小超市、小饭店等，现已开业。还包括配餐中心，每天定时供应三餐，要收取一定的费用。另外，健康会所、生活广场、室内游泳池、水疗、美容美发厅、洗浴中心、超市、菜市场、咖啡吧、网吧、影视厅、老年大学等，一应俱全。社区内有以老年专科为特色的颐养院，与曙光医院（三级甲等）对接，小病小痛可前往医治。若是有大病，社区有班车专人送往市区曙光医院治疗。车位比：1：1北京太阳城和东方太阳城实质上是郊区化大社区，虽然打着老年社区的名义，但主流客户仍是中青年人。昌平和顺义是北京城市总体规划中重点发展的卫星城，小汤山为示范镇。这两个社区均满足郊区化社区发展条件。其本质是中青年客户为方便照顾老年人与小孩，同时，亦为满足自身的居住需求。传统养老观念是养老院发展的最大障碍（非盈利性质养老院）；其次是人们的经济水平（盈利性质养老院）。现在的中国老年人养老方式主要有：1、与子女同住，帮带小孩及做些家务事；2、在子女家附近，生活设施完善的社区居住。入住养老院的，绝大部分是家庭有问题或者是没有子女的老人。目前来说除非生活不能自理、婆媳不和、没有住房或其他特殊情况，子女一般不会考虑让父母入住养老院，也不会把父母单独安置在远离自己住所的远郊，更何况株洲是个传统观念很强的城市。但是已出现这样一种模式：年青人希望价格不高的住宅，离工作地点距离可以接受，能解决家里老人的孤独问题，老人可以照顾小孩，同时，亦有自己的生活设施与群体交流。目前国内老年社区的开发模式：客户定位为中青年（周边产业带的客户），利用前期初步形成的老年社区基本设施，解决老年人、小孩相互关联问题，以及利用经营成熟的健康城吸引中青年客户，从而与国内所谓养老社区成功的关键要素相吻合，可考虑设置双语学校，解决小孩的上学问题，亦实现老年人的价值。保险机构的养老院一、泰康之家1、项目位置：北京昌平小汤山温泉乡2、项目规模：占地面积2000亩；准备投入40亿；养老床位1.5万张3、目标定位：养老休闲小镇；大规模、全功能、高品质服务的现代养老社区，发展包括医疗保健、康疗养生、文化休闲等在内的新型健康养老产业。希望建成中国养老社区的第一品牌，核心价值观是倡导“生命万岁、活力万岁”,为中老年人打造“尊重生命、回归自我”的健康养老形态,彻底打破传统的养老模式。4、产品类型：别墅5、客户：目前，只有财富人生两全终身养老保险（分红型）与养老社区联合，投保年龄0-50周岁，正式入驻年龄55周岁。6、销售情况：预计2013年正式迎来第一批顾客建成后不予出售，而是用于长期经营。7、配套：有老年大学，医院，活动中心，各类协会，商场，娱乐场所等等，凡所应有，无所不有。8、发展战略：1）正式动工的同时还有上海（上海崇明岛划地2000亩建设高级养老社），海南三亚两个养老中心，预计未来几年将布局20多个，遍布全国，老人可以随意入驻全国各地，真正达到老有所养，老有所终的人文关怀。2）泰康计划首先打开高端市场,等成熟后再收购100所中小养老院,建立起面向社会各层次老人的专业养老社区。3）陈东升：“未来我们将以北京养老社区为起点，打造全国示范基地，在试点成功后，进一步发展全国连锁。”4）2011年中国广播网宁夏分网报道，泰康人寿将在宁夏试点“泰康之家”养老社区，打造“尊重生命、回归自我”的健康养老形态，支持和健全老年人社会服务体系。二、合众人寿健康社区1、项目位置：湖北省武汉市蔡甸区大集街堡家咀区域。即知音湖大道以西，天鹅湖大道以北，京珠高速以东，知音湖以南合围区域。2、项目规模：项目规划用地规模约5000亩，其中建设用地规模约2400亩，非建设用地规模约2600亩。合众人寿保险股份有限公司拟投资100亿元，建设总面积160万平方米左右，首期动工面积约800亩，未来还将逐步扩大规划。集健康养生、养老服务、临床医疗、学术科研、医学教育为一体的健康产业服务基地。项目将按照“一次签约、总体规划、分期供地、分阶段实施”的原则分三期实施，确保5年内建成。3、项目进度：项目征地已经完成，进入规划和设计阶段，争取在今年底前动工，首期工程可能需要2-3年完成。合众与致力于老年人居住环境设计的美国SFCS公司、全球领先养老社区管理经验的美国Life Care Service公司及Erickson公司等关于健康社区的合作正在洽谈中。4、功能布局：“一园三城”（即国药科技园、养生城、养老城、国际医学研究城）。国药科技园包含中药材种植、中药材研发中心、国药公园；养生城包含养生社区、健康水疗中心、国际养生MALL（养生美食风情街、养生主题购物街、健康养生会所、音乐公园、SOHO办公区）；养老城包含活跃老人社区、全天候服务CCRC社区、文化娱乐设施；国际医学研究城包含医学研究城（综合研究中心、专业研究所、教学区）、医疗城、国际健康论坛（国际会议中心、健康养生主题酒店、国际健康管理中心）、专家生活区。5、项目定位：将以旅游休闲、养生、养老为核心，以临床医疗、专业健康护理为技术支撑，以原生态自然环境为资源优势，以城市中高端人群为客户资源，打造集养生、养老、旅游度假、康复疗养、医疗服务于一体的现代高端服务产业平台。看护型的养老院广州友好老年公寓020-87430800）给老人一个五星级的家！1、项目位置：广州白云区沙太路大源南艺福街9号。广州动物园正门乘246路车、恒福路、天平架乘808路车、白云路乘501路车到友好老年公寓下车，火车站乘862B路车到广州友好医院站下车。交通方便，环境优美，青山环抱，绿水长流，前后花园，空气清新，鸟语花香，真正是“楼在林中、房在园中、路在绿中、人在景中”的人间美景，广州友好老年公寓是老年人颐养天年的理想家园。2、成立年份与项目性质：2004年成立。是响应党和政府“社会福利社会化”政策，兴办的一家集养护、托管、娱乐、康复和医疗等服务于一体的民办公助性质的大型老年人社会福利机构。3、项目规模：占地面积213000平方米，建筑面积85000平方米，床位数2200个，现住1300多人，以自理老人占70%。护理员有370多位，都是经过岗前及岗中培训，并经过专业操作技能培训，护理经验丰富的，拥有爱心，其它员工200位。4、入住条件：55岁及以上，没有传染病的老人。5、入住流程：入住时由托养者及经济担保人填写广州友好老年公寓入住(托养)申请表，并与院方签定广州友好老年公寓入住(托养)合同，办理有关入住、交费手续，并须交以下资料：托养者和经济担保人身份证、户口簿复印件各一份，及托养者相片二张(小一寸)，健康体检表(二个月内有效)。6、收费标准：护理级别床位费伙食费护理费合计（每月）自理450350免收800一般照顾护理4503502001000半照顾护理4503503001100全照顾护理4503504001200专人特殊照顾护理45035012002000备注：床位费按雅致多人房计，其他房间请参考下面的房间收费伙食早餐：粥、包点、粉面类等；午餐：两肉一青菜；下午点：水果或糕点；晚餐：两肉一青菜房间收费：一次性购置费床位费备注雅致多人房5,000450一次性购置费为3800-8800元高级多人房12,000450一次性购置费为10000-15000元高级双人房18,000450一次性购置费为14000-22500元高级单人房30,000450一次性购置费为18000-45000元豪华双人房35,000450一次性购置费为30000-40000元别墅套房40,000450一次性购置费为40000元起7、配套设施设有单人房、双人房、多人房和豪华套房，房间宽敞、光线充足，配有彩电、电话、床前服务对讲器、独立卫生间和厨房，高级家具一应俱全。广州友好老年公寓内设老年大学、寿星农庄、怀旧馆、寿星网吧、图书室、老人文化广场、大型歌舞厅、桌球室、音乐茶座、麻将室、美容美发室、自选商场等，广州友好老年公寓每天都为老人安排丰富多彩的文化娱乐活动，是老人的欢乐新天地。广州友好医院是广州市城镇职工医疗保险的定点医疗机构，设备先进、科室齐全、技术力量雄厚，老年病科、消化科、康复科和骨科在省内外享有较高的声誉。8、经营与管理友好老年公寓实行院中院的管理方式，分为明星院、会所、龙苑、护养院、别墅院和老年服务中心，共设床位1600张，现住1500多老人。采用“养、医、教、研”一体化模式。在“养”方面，养老的环境自然化。我院占地面积300亩，但保留原貌山地面积就占了200亩，人工造景也追求自然美。我院依山而建，面水而居的布局，正是千百年来中华民众乐于追求的宜居环境。如今，友好老年公寓真正成了“楼在林中、路在园中、人在景中”的人间美景！院区的负离子平均含量达每立方厘米1500个，相当于城区中心的十倍，是个天然大氧吧！为了让老年人得到优质的服务，老人们按身体健康状况和年龄分院分区居住，有利于老人之间的相互接纳和沟通。院区全方位对社会开放。我院颠覆了传统养老机构封闭型管理模式，院区全方位对社会开放。人们可以自由从保安岗的人行道随意进出院区，车辆经保安亭只要领取出入卡也可随意进出院区。公寓的半山公园、观景台、天然氧吧、文化广场、怀旧馆、长寿博物馆、流芳园、健康长寿研究所、图书馆、长者自耕园、盆景园、游泳池、棋牌中心、运动场和娱乐中心等设施全部对公众开放。我院公关部还主动联系附近的企业单位、部队和大、中、小学的各界人士进院与老人联谊交流，这些举措，使我院区办成开放的社区，避免了托养老人与社会脱节的问题。院区的养老设施配套完善。公寓为托养老人提供起居、护理、送饭、送水、洗衣、整理房间内务等生活照料。为了保证服务质量，公寓对员工实行岗前培训、实操演练、考评上岗三位一体的培训方式，提升员工的专业技能，公寓严把服务质量关，老人和家属对服务的满意度达98%。院区内以老人为中心、以院为家的和谐氛围逐渐形成。我们致力于把公寓打造成老年人的乐园。公寓每天组织老年人晨练、上午操等，每周定期为老年人举办一次大型文艺活动，每月都为当月过生日的老人举办生日会。春秋二季，都组织老年人外出旅游。公寓每年定期举办的卡拉OK比赛、舞蹈比赛、麻将比赛、书法比赛等活动，给老人们带来了无限的愉悦。为了对个别老人的心理进行调适，我院开设了“快乐小屋”，有专业的心理医生和社工为他们进行心理方面的辅导。养老的收费方式多样化。我院在收费方面采用多样化的收费模式，根据入住老人的需要，由老人自由选择入住的时间和收费标准，共设有按天、按月及按长住三种模式。按天收费，给每位老人提供优于宾馆的条件，但价格上相当于宾馆价格的三分之一；按月收费，便于老人们短期居住；按长住收费，这是普遍被老人接受的一种养老缴费方式，大部分老人在支付一次性设施购置费后，每月只交付550元入住费即可。在“医”方面，我院为老人提供了周到的医疗服务。生活区坚持执行医护查房和行政查房制度，通过保健医生的巡房，及时了解老年人的身体状况；我们的友好医院是省、市、区公费医疗挂钩医院、是广州市城镇职工医疗保险和居民医疗保险定点医疗机构，是新型农村合作医疗定点医疗机构。友好医院设备先进、科室齐全，医疗技术力量雄厚，专门设置有临终关怀病区，在这里，临终老人都能得到温馨、专业的照顾，他们都能有尊严地、有质量地度过人生的最后一站。在“教”方面，为了满足老人“老有所教”的需求，公寓成立了老年大学，老年大学的教师大部分由在院内托养的退休老师义务担任，现有学员608人，设有书法班、国画班、音乐班、舞蹈班、诗词班、英语班、盆景花卉班、电脑班等课程，老年大学是给老年人提供精神粮食的一块沃土。公寓的老人麦雪侣已经101岁，仍然在老年大学里学习各门课程，她孜孜以求的学习精神带动了公寓的老人。在“研”方面，针对老人们最关注的是健康与长寿问题，公寓专门设置了“健康长寿研究所”，由扬名国内外的骨科专家袁浩教授担任研究所所长，研究所的成员都是国内著名的学科专家。研究所科学地研究人类的健康长寿秘诀，并为公寓老人制订老人各自的长寿计划和健康食谱等。目的是要引导老人们养成健康的生活习惯，延年益寿。河北燕达国际健康城占地面积50万平方米(不含附属用地)，总建筑面积110万平方米，总投资约100亿元人民币。分两期建设，一期工程已于2007年9月动工，并于2010年10月8日局部开业，12月1日全面正式运营。燕达国际健康城共分5大版块：燕达国际医院、燕达国际健康养护中心、燕达医学研究院、燕达医护培训学院、燕达会议中心。慈善机构的养老院扬州曜阳国际老年公寓1、基本情况：中国红十字基金会曜阳国际老年会所是中国红十字基金会秉承“心系民生、回报社会”的公益理念，创立的一种在全国依托会所项目敬老、助老的新型社会养老模式；目前在扬州、北京、杭州等地正积极建设开发。2、项目位置扬州市的广陵区湾头镇3、项目规模占地177亩，拟总投资一亿余元。项目得到了扬州市政府的大力支持，用地由扬州市政府无偿划拨。一期会所及配套近3.5万平方米，目前已高标准、高品质完成。包括：自理型、介护型、陪护型等各种高品质老年会所，以及配套的康复中心和多功能会所。4、配套情况会所与江苏武警总医院共同设立近万平米的江苏武警总医院敬老援助康复中心。中心内设：应急救助、全科门诊、健康体检、术后康复、心理康复、临终关怀、健康档案管理等。同时与国内多家顶级医疗单位建立了长期稳定的合作关系，并特聘请：中央特聘保健专家组组长董宝玮，北京协和医院原院长陆召麟，中华护理学会原理事长黄人健等顶级医护专家作为高级健康顾问。会所内部配套建设多功能休闲会所规模达一万多平米，内设：无障碍交流餐厅、节庆日聚会包房、老年大学、图书室、电子阅览室、棋牌室、球类活动室、健身房、桑拿洗浴、美容美发、KTV、超市、爱心客房等。同时室外可以进行垂钓、网球、门球、园艺、广场文化娱乐等文体类活动在服务管理方面，会所邀请了国际知名的老年会所管理专家：澳大利亚德马什老年会所管理公司原负责人丁大伟先生作为技术顾问，老年会所聘请的专家团队在老年护理、医院治疗、急救服务和老年会所服务领域中丰富的策划、设计、开发、管理和服务经验将确保入住的老年朋友健康无忧，在扬州开创先进的新型养老模式先河。二、上海众仁乐园众仁乐园是上海市慈善基金会和上海市民政局共同兴办的一家慈善安老实体，集居住、医疗、护理、康复等多种功能为一体，自1996年10月对外开放以来，已接收老人入住近4000人次。为贯彻落实市委市府的政策精神，市慈善基金会决定对众仁乐园实施改扩建，工程共分为二期。一期工程于2006年8月动工兴建，2008年1月竣工。乐园地处嘉定菊园新区，占地面积153亩，其中水域面积近1.4万平方米，绿化率达57%。已建成的一期工程建筑面积2.7万余平方米，主要为5幢公寓楼、食堂、活动中心等。公寓楼共设有200余套房间，350张床位，设置单人间和双人间两种房型，房间内设施齐全。作为新型养老机构，乐园打破了传统养老院的模式，每个房间均独立成套，满足了老人对生活的需求，并且融入了人性化的创新设计。民政系统的养老院广州市老人院1、基本情况：广州市老人院是广州市民政局下属的老年福利事业单位，建院于1965年7月，全院占地面积80565平方米，建筑面积45000平方米，现有床位1100张。主要为广州市的孤寡老人和在家养老有困难的企事业单位离退休人员提供生活照顾、医疗康复、痴呆护理、社会工作和临终关怀等服务。2、项目位置：广州市钟落潭上水，广从公路旁，离广州市区约38公里，院内环境幽静，绿树成荫，空气清新，鸟语花香，是老年人颐养天年的好地方。3、项目规模：经过近30年的建设和发展，院内的建筑面积从5000多平方米扩大到29000平方米，床位从240张增加到780张，2005年将达到900张；服务内容上，从单一接收孤寡老人发展为多功能全方位为老人提供服务，即主要接收广州市社会上的孤寡老人住院安度晚年，同时也接收企、事业单位离退休人员，在家养老有困难者，港澳台同胞和海外侨胞老人入院养老。建院之初，全院只有8栋砖木结构的平房，设置为两个养老区，时至今日，全院已建起了别墅式二层养老楼13座，平房6座，康乐楼、医疗楼和康复大楼各1座。院内环境幽静，绿树成荫，空气清新，鸟语花香，俏丽多姿的凉亭、雕塑、喷水池点缀其间，是老年人颐养天年的好地方。4、配套与经营管理情况院内有较完善的生活服务保障设施和基本现代化的医疗康复设备，配有高、中、初级职称的医护专业技术人员。老有所养：住院老人按身体健康状况和生活自理能力分住八个区养老，面积为1500平方米的康乐楼具有医疗、娱乐和接待等多项功能，内设门诊部、化验室、文娱活动室和接待室等。拥有120张床位的医疗楼按综合病房模式管理,内设病房、急救室、治疗室和中心药房，主要为老人提供医疗、护理、特别护理、急危病人的抢救等项服务；慈云康复大楼面积为5838平方米，楼层为四层半，拥有100张康复床位，建筑造型采用庭园建筑形式，配有医用电梯和轮椅通道，楼内设有住院部、多功能康复训练大厅、物理治疗室、骨科手术室和各种辅助检查科室，可为老人提供周全的咨询、办理入院、康复治疗及护理等项服务。爱心园和耆慧园是接收痴呆老人的全护理老人区，园内主要为老人提供痴呆老人认知训练、医疗、护理和生活照料等项服务。明心园主要接收失明、弱视老人，而颐养园、怡乐园则是收养自理老人的养老区，这三个园主要为老人提供生活护理、心理咨询、医疗健身和文化娱乐等方面的服务。院内设有三个老人饭堂，可为不同老人提供营养膳食服务。同时，院内还有洗衣房、交通车等设施，可为老人提供洗衣、接送等服务。老有所医：有临床医疗、医技、康复、护理等专业技术人员108人，其中高级技术职称5人、中级技术职称有18人。能够解决老年人常见病的诊断治疗，还开展中风、骨折、痴呆等病康复治疗，是广州市公费医疗定点单位，也是广州市首批医保定点医疗机构。老有所为：积极搭建各种老人自我管理、自我服务的活动团体，如“万岁艺术团”经常参加院内外各种接待演出，并定期到各机构、园区进行慰问表演；“千岁献计献策团”成员定期开会，对院管理和服务工作提出意见建议；组织有热情的老人担任老年大学义务导师，成立老年大学学委会；组织院内老人义工服务队不定期进行探访、组织活动等义工服务。老有所学：成立老年大学，招生对象为本院生活可以自理的老人；开办课程有法律常识、文学欣赏、历史、地理、安全常识、心理卫生、皮肤病常识、老年身体概况、心脑血管疾病保健、糖尿病保健、计算机、园艺、书画美术、舞蹈、手工艺、英语基础、太极拳、音乐；学员根据自身情况自选必修课和选修课，达到一定学分时申请毕业证书；十多位广州地区知名的专家教授应聘为该学校的老师，目前在学学员有六十多位。老有所教：为了让住院老人尽量保持和社会的接触和融合，老人院通过组织老人观看时事教育片、收听院内广播、出版理论宣传板报等方式，让老人了解党和国家的大事，了解有关政策法规和院方的管理规定。同时，结合纪念抗日战争胜利60周年、改革开放30周年、北京奥运会、建国60周年等重大事件，开展各种专题学习教育和庆祝活动，增强老人的社会参与意识。老有所乐：社工部通过组织各种文体比赛、生日会、义工联谊、游园、运动会等社交康乐活动，及手工艺、茶文化、养生等社交康乐小组，进一步丰富了老人的社交文化生活。另外，1997年成立了老人“万岁艺术团”，由老人自我组织和管理，经常进行接待交流演出，节目飘扬过海，并多次获奖。5、入院条件与收费标准入院条件：具有广州市城市户口的孤寡老人，企、事业单位离退休人员、在家养老有困难者。年龄在六十周岁以上，无精神病无传染病。以老人自愿入院为原则，入院、退院自由。入院后要遵守本院有关的规章制度。收费标准：入院时需缴交住院设备费及费用保证金为慈慧园：5000元/人，慈爱一、二园：5000元/人，其它各区/园：4800元/人，（室内设施、床上用品等设备），费用保证金5000元，入院一次交齐。每月缴费标准，按老人所在区及生活自理能力而定。伙食费：按实际支出收费。特殊护理费：25元/天，重病急救按实际天数计。医疗费：按当月医疗实际开支月底结算。(如老人享受市公费医疗的，医疗证可办理转点到广州市老人院医院)衣服、生活用品自理。失败案例一、长沙水渡河老年公寓长沙县水渡河镇号，以前是水渡河粮站的所在地。年月日，姚跃刚以万元买下，历时个月完成了房子的改扩建，今年月，姚在花树掩映的大门口挂上了一个米长的标识牌：水渡河老年公寓。然而，相比其他老年公寓和福利院，入住水渡河老年公寓的只有个老人，与计划的位老人的容量相差甚远。老年公寓环境幽雅走进水渡河老年公寓，清爽宜人的空气让人不胜惬意，公寓前面的两个花坛里，栀子花正在盛开，旁边还布满着不知名的紫色小花。占地约一亩的草坪上，夏天的阳光透过蓊郁的桂花树叶，投下斑驳的光影，入水的青蛙不时在池塘掀起涟漪，个老人坐在走廊上，不紧不慢地干着各自的事情。今年岁的老人杨萍亮不喜与人交谈，她的爱好是看报纸，所以，姚跃刚的妻子每天从发行员手中拿过报纸后，都会优先这个“老学究”。和所有同伴的房间一样，她那平米的房间收拾得整齐洁净，被子叠得书本般端正，