（科学技术哲学专业论文）虚拟研发组织探析.pdf

内容摘要内容摘要时代在前进，科技研发组织也在改变。虚拟研发组织作为一种有强大生命力的新型组织形式，现正受到越来越多国内外专家学者的关注和研究。本文在较全面梳理国内外研究成果的基础上，对虚拟研发组织的理论和实证问题进行了迸一步探讨。全文共分四章。第一章，虚拟研发组织的概念。在厘清虚拟、虚拟组织( 虚拟企业)和虚拟研发组织概念的基础上，重新界定了虚拟研发组织的内涵，指出“虚拟研发组织是以提高知识创新和知识转化能力为目标，以信息技术和网络技术为手段，以创新和变革组织要素为内容的新型研发组织 ，并对虚拟研发组织的本质属性进行了详实分析。第二章，虚拟研发组织的特点。依据研发活动的时间和空间要素，提出边界开放化、结构柔性化、沟通网络化、产权模糊化和运行风险化是虚拟研发组织区别于传统研发组织的基本特点，指出了虚拟研发组织五大特点的逻辑结构。第三章，虚拟研发组织的结构。按照基本结构、单主体结构和多主体结构的分类原则，探讨了虚拟研发组织工作团队和加盟成员的结合方式以及共享平台的微观结构，实证分析了分散并行型、虚拟核心型、集中团队型、政府主导型、产业牵引型和学研拉动型等虚拟研发组织的案例结构和模式特点。第四章，虚拟研发组织的运行机制。从现实情况出发，归纳出虚拟研发组织的四大运行机制，指出信任是虚拟研发组织运行的前提，协调是虚拟研发组织运行的基础，激励是虚拟研发组织运行的动力，风险是虚拟研发组织运行的保障。本文的创新点在于，一是构建了虚拟研发组织研究的整体框架，二是对本文各章节内容均提出了自己的看法。关键词：虚拟研发组织；结构模式；运行机制t h ed i s c u s s i o na n da n a l y s i s0 nv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o na b s t r a c ta g e sa r eg o i n gf o r w a r d ，t h er & do r g a n i z a t i o no fs c i e n c ea n dt e c h n o l o g yi sa l s oc h a n g i n g a sak i n do fn e wo r g a n i z e df o r mt h a th a st h es t r o n gv i t a l i t y ，v i r t u a lr & do r g a n i z a t i o nn o wi sj u s ts u b j e c t e dt om o r ea n dm o r ec o n c e r na n dr e s e a r c ho ft h ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a le x p e r t sa n ds c h o l a r s o nt h ef o u n d a t i o no fc o m b i n go u tt h ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lr e s e a r c hr e s u l tc o m p l e t e l y ，t h i sp a p e rc a r r ie do nt h ef u r t h e rs t u d yt ot h et h e o r i e so fv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o na n dt h es u b s t a n t i a le v i d e n c ep r o b l e m t h ef u l lt e x ti st o t a lt ob ed i v i d e di n t of o u rc h a p t e r s c h a p t e r1 ，t h ec o n c e p t i o no fv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n o nt h ef o u n d a t i o no fc l a r i f y i n gt h ec o n c e p t so fv i r t u a l 、v i r t u a lo r g a n i z a t i o na n dv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n ，ir e - d e f i n et h ec o n n o t a t i o no fv r & d o ，p o i n to u t v r & d oi san e wo r g a n i z a t i o nt h a tt a k e st h ee x a l t a t i o no fk n o w l e d g ei n n o v a t i o na n dt h ek n o w l e d g ec o n v e r s i o na b i l i t i e sa st h et a r g e t ，t a k i n gt h ei n f o r m a t i o nt e c h n i q u ea n dt h en e t w o r kt e c h n i q u ea st h em e a n s ，w i t ht h em a i nf a c t o ro ft h ei n n o v a t i o na n dc h a n g i n go r g a n i z a t i o nf o rt h ec o n t e n t s ”，a n dc a r r yo nt h et h o r o u g ha n a l y s i st ot h ee s s e n c eo fv r & d o c h a p t e r2 ，t h ec h a r a c t e r i s t i co fv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n i na c c o r d a n c ew i t ht h em a i nf a c t o ro ft h et i m ea n dt h es p a c eo ft h ea c t i v i t y ，i ti st h eb a s i cc h a r a c t e r i s t i c st h a tv r & d od i s c r i m i n a t e sb e t w e e nt h ee n t i t yr & do r g a n i z a t i o nt op u tf o r w a r dt h eo p e n i n gt u r no ft h eb o u n d a r y 、t h eg e n t l et u r no ft h es t r u c t u r e 、t h en e t w o r kt u r no fc o m m u n i c a t i o n 、t h ef a i n t n e s st u r no fo w n e r s h i pa n dt h er i s kt u r no fc i r c u l a t i o n ，p o i n t i n go u tt h el o g i cs t r u c t u r eo ft h ef i v eg r e a t e s tc h a r a c t e r i s t i c so fv r & d o c h a p t e r3 ，t h es t r u c t u r eo fv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n a c c o r d i n gt ot h ec l a s s i f i c a t i o np r i n c i p l eo ft h eb a s i cs t r u c t u r e ，s i n g l ec o r p u ss t r u c t u r ea n dm a n yc o r p u ss t r u c t u r e ，ii n q u i r i e di n t ot h ec o m b i n a t i o nw a yo ft h ew o r kt e a mo fv r & d 0a n dt h ea l l i a n c em e m b e r sa sw e l la st h em i c r o c o s m i cs t r u c t u r et h ei ia b s t r a c ts h a r ep l a t f o r m ，a n dc a r r yt h es u b s t a n t i a le v i d e n c ea n a l y s i st ot h ec a s es t r u c t u r ea n dm o d ec h a r a c t e r i s t i c so fv r & d ow h i c hi n e l u d st h es c a t t e ra n dc o l l a t e r a lm o d e 、t h ev i r t u a lc o r em o d e ，t h ec o n c e n t r a t e dt e a mm o d e ，t h eg o v e r n m e n tl e a d i n gm o d e 、t h ee n t e r p r i s ed r a w i n gm o d ea n dt h el e a r n i n ga n ds c i e n c er e s e a r c hi n s t i t u t i o n sp u s h i n gm o d e c h a p t e r4 ，t h eo p e r a t i n gm e c h a n i s mo fv i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n s e t t i n go u tf r o mt h er e a l i s t i cc i r c u m s t a n c e ，ii n d u c eaf o u rg r e a t e s to p e r a t i n gm e c h a n i s mo fv r & d o ，a n dp o i n to u tt h a tt r u s ti sap r e m i s eo fv r & d oc i r c u l a t i o n ；m o d e r a t ei st h ef o u n d a t i o no fv r & d oc i r c u l a t i o n ；e n c o u r a g ei st h em o t i v eo fv r & d oc i r c u l a t i o n ：r i s ki st h eg u a r a n t e eo fv r & d oc i r c u l a t i o n t h et e x t u a li n n o v a t i o np o i n tl i e si n ，f i r s t l y ，s e tu pt h ew h o l ef r a m eo fv r & d or e s e a r c h ；s e c o n d l y ，a l lp u tf o r w a r dm yo w nv i e w p o i n tt ot h ec o n t e n t so f e a c hc h a p t e ri nt h i sp a p e r k e yw o r d s ：v i r t u a lr & do r g a n i z a t i o n ；o p e r a t i n gm e c h a n i s m ；t h em o d eo fs t r u c t u r ei i i厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。声明人( 签名) ：曼锄孚枷年歹月夕日厦门大学学位论文著作权使用声明本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于1 、保密() ，在年解密后适用本授权书。2 、不保密( u( 请在以上相应括号内打“)作者签名：丑己施日期：也哆獐细炒导师签名：搬亓日期：冲歹月归绪论现代组织的组成是为了创新而且现代组织必须将一切旧有的、习惯的、熟悉的和舒适的东西，进行系统化的摈弃，不管它们是一件产品、一种服务、一个过程、一项技术，或是人和社会的关系，还是组织本身。简而言之，现代组织必须适应持续不断的变化。一一彼得德鲁克绪论时代在前进，组织形式在变迁，科技研发组织也在改变。现代研发组织一个重要的变化是从传统组织向虚拟组织演变，由此带来科学研究与技术发展事业的一场变革。一、问题的提出现代科学研究与技术发展已演变为规模庞大、竞争激烈、影响日深的社会化事业。规模庞大意味着研发组织的多样性与研发管理的复杂性，竞争激烈意味着研发效率提高的迫切性与研发风险降低的必然性，影响日深意味着研发成果的高关联性和研发活动的跨域性。所有这些因素势必导致研发组织自身的变革。时代呼唤变革，时代也为研发组织的变革提供了物质条件。2 0 世纪9 0年代兴起并迅猛发展的互联网技术和信息技术，以及在此基础上形成的虚拟技术，为传统研发组织向现代虚拟研发组织( v i r t u a lr do r g a n i z a t i o n ，简称v r & d o ) 转变提供了可能。受市场无形之手的牵引，这种可能性首先在企业研发组织中变成现实，并迅速向其它研发组织渗透和扩散。与传统研发组织相比，虚拟研发组织可以不受时间和空间的限制，最大程度地实现不同组织或组织内部间的合作，通过资源共享、风险共担机制，缩短研发周期，降低研发成本，提高研发效率。因而，虚拟研发组织成为一种有强大生命力的组织形式，受到越来越多的关注和研究。彼得德鲁克，美国管理思想大师，著有2 l 世纪的管理挑战 、巨变畴代的管理 等1 -虚拟研发组织探析二、研究现状自2 0 世纪9 0 年代虚拟组织的概念被提出来之后，国内外出现了许多理论和实证研究文献，但大多集中在虚拟企业方面，而对虚拟研发组织的研究较为薄弱，研究成果相对甚少。1 、相关著作到目前为止，关于虚拟研发组织方面的专著甚少，相关著作( 主要是虚拟企业方面) 也只零散地探讨了一些理论和案例。在国际上，相对集中探讨虚拟研发组织的著作首推瑞士罗曼鲍特利尔与奥利佛- 加斯曼合编的未来竞争的优势：全球研发管理案例研究与分析( 2 0 0 2 ) 。在该书中，作者详细介绍了著名跨国公司在研究开发管理方面的成功做法，讨论了跨国公司研究开发组织与管理的发展趋势，并提供了a b b 公司、日立公司、发动机和涡轮机联合有限公司等的详实案例和分析。但该书的研究主要集中于跨国公司，也就是说只是单个企业内部的虚拟研发活动。另一部较有参考价值的是英国菲奥纳查尔内斯加、加文波特合著的虚拟企业管理一一如何利用信息获得竞争优势( 2 0 0 2 ) 。该书论述了虚拟科研开发团队的基本内涵，指出虚拟研发组织是科研人员通过计算机辅助设计以及一些新的方法，每个人都能看见所有的设计方案，或者在计算机里虚拟实验等，而且认为运用信息将科研开发过程从实体领域转移到虚拟领域会提供明显的竞争优势。显然，这里的虚拟研发组织概念偏窄，基本等同于虚拟实验室概念。国内关于虚拟研发组织方面的专著只发现骆品亮的虚拟研发组织的治理结构( 2 0 0 6 ) 。该书从研发竞争效率论及合作研发组织的角度出发，构建虚拟研发组织治理机制的理论架构，并将其应用于自由软件开发的用户创新模式中，并在此基础上，对我国虚拟研发组织的成因、运作及治理等层次问题进行研究。在相关著作方面，陈劲主编的 研发项目管理( 2 0 0 4 ) 中，提出了包括研发项目与组织管理在内的研发项目管理知识体系，其中探讨了虚拟研发组织是一种组织虚拟化的研发小组，它有研发活动分散性、生产要素优化组合等特点和优势，以及存在沟通困难、信任困难等问题。陈劲还在他编著的解读研发企业研发模式精要实证分2绪论析( 2 0 0 3 ) 一书中，对中兴通讯的虚拟研发团队进行了实证分析。这些专著或著作虽不甚合本文主题，材料也显得零散，但对笔者的研究很有启发和帮助。2 、相关论文有关虚拟研发组织的研究论文相对多一些。国内外研究主要是从以下两个视角来探讨。( 1 ) 信息技术这实际上是从技术层面上来研究虚拟研发组织的。如刘定震、杨志峰关于在我国基础研究领域建立虚拟研究中心的思考( 1 9 9 8 ) 一文探讨了虚拟研究中心和合作实验室所要求的信息与网络技术；蔡德军、黄世祥虚拟研发组织信息系统的构建研究( 2 0 0 4 ) 则把注意力放在虚拟研发组织的信息系统构建方面；崔蒙关于建设中医药信息数字化虚拟研究中心的探讨( 2 0 0 3 ) 重视对虚拟研发组织信息数字化方面的实证分析。( 2 ) 资源整合借助信息与网络技术动态整合研发资源的能力，是衡量虚拟研发组织成败的关键指标之一，这一点引起了国内学者的重视。如王英俊、丁堑“官产学研”型虚拟研发组织产生的动因分析( 2 0 0 5 ) 认为“官产学研型虚拟研发组织是将政府、国内外高校、企业、国内外研究所的力量联合起来的一种比较新的很有潜力的组织形式，资源整合的目的是为了取得多赢效果；王云、李廉水传统科研组织虚拟化过程探析( 2 0 0 5 年) 认为虚拟研发组织资源包括有形资源( 财力、物力) 和无形资源( 科研信息、数据和核心竞争优势等) ，传统科研组织虚拟化过程是先整合有形资源，再整合无形资源，后融生团队核心能力，从而建立虚拟研发组织专有的核心竞争优势；杨小琴关于组建虚拟研究机构的探索与思考( 2 0 0 5 ) 则从实证分析入手，分析了福建省南平市科技情报研究所在全省率先组建虚拟性质的闽北科技研究院的过程，着力探索一条引智借脑、推进校( 院) 科技合作的新模式。纵观现有文献可以看出，关于虚拟研发组织的研究，目前主要集中在企业和技术层面，对于科研院所、高等院校等知识创新主体以及虚拟研发3虚拟研发组织探析组织的基本理论的研究相对较少。虚拟企业以及企业虚拟研发组织是当前虚拟技术应用最为广泛和成功的领域，但这并不意味着它们就能代表虚拟研发组织；同样，信息网络是虚拟研发组织运行的技术基础，但这也并不意味着研发组织的信息网络化就是虚拟研发组织。由此可见，虚拟研发组织的理论和实证研究任重道远，需要国内外专家学者长期不懈的努力。笔者不揣冒昧，以粗浅的学识和出生牛犊之勇，在虚拟研发组织的概念、特点、结构和机制研究方面做一大胆尝试，权作求教之本。4第一章虚拟研发组织的概念第一章虚拟研发组织的概念概念是认识事物的核心要素，概念的清晰度标志着理论的成熟度。虚拟研发组织作为一种新型科研组织，其理论研究尚处于起步阶段，概念尚处于探讨之中，这些都直接影响到虚拟研发组织的构建和运行绩效。因此，虚拟研发组织的概念成为本文关注的第一个焦点问题。第一节虚拟与虚拟组织从传统意义上看，“虚拟 在中西方文化上都是一个常用词。中文语境中的“虚拟 是指虚构、虚假、虚幻不实的意思，常指不符合或不一定符合事实的虚拟情况、凭主观想像构拟或编造的虚拟事实、假设认定的虚拟实体等。英文有关“v i r t u a l 的基本解释与中文相似，指名义上或从严格意义上说不是但实际上起作用的含义( t h a ti ss u c hf o rp r a c t i c a lp u r p o s e st h o u g hn o ti nn a m eo ra c c o r d i n go ra c c o r d i n gt os t r i c td e f i n i t i o n ) 。圆v i r t u a l 不是真的存在，而是仿佛存在，给人一种存在的感觉，但实际上并不存在。此外，英文中的“v i r t u a l 还与“v i r t u e ( 个人品德与优点) 一具有相同的拉丁词根，其原意是指“因某种天生的美德或力量从而发挥效应。 伴随着信息技术的发展，v i r t u a l 的这一含义被人们引伸为对虚拟或虚拟组织( 或虚拟团队) 的界定和表述。美国著名虚拟团队和网络组织专家杰西卡利普耐克和杰弗里斯坦普斯在诠释虚拟现代内涵时曾指出：当我们使用“虚拟 一词时，虚拟团队确实是实实在在的团队，绝非真实事物的电子表现。虚拟团队以“类似实体团队的目标实现方式而存在，在全然不同的“虚拟现实一一一或更精确的说法是“数字这一领域中，团队呈现出了巨大的力量，电子媒体与个人计算机，创造出了和一般具体位置不同，但却又是团体共存的真实空现代汉语辞海编委会编现代汉语辞海 z 北京：印刷工业出版社，2 0 0 2 ：1 9 2 3 ( 英) 汤普森主编牛津现代英汉双解词典( 增补版) z 北京：外语教学与研究出版社2 0 0 4 ：2 3 3 9 ( 美) 杰西卡利普耐克、杰弗里斯坦普斯著何瑛译虚拟团队理论与案例 m 北京：经济管理出版社。2 0 0 3 ：1 7 一1 8 5虚拟研发组织探析间。我国学者赵春明也提出从组织语言和计算机语言两个层面上来认识“虚拟 。如果将“虚拟 作为一种思想，则在计算机语言与组织语言中“虚拟一词具有相似的含义，均指利用外部资源克服自身资源的不足，内存或组织在运行时似乎有强大的功能和资源，但实际上并不具备，而仅是逻辑的存在。如果将“虚拟 作为一种实现方式或处理方式，在计算机语言及组织语言中是不同的。在“虚拟现实技术 中，“虚拟一是一种声光合成技术( 未来可能还会结合进味觉、触觉、嗅觉的合成) ，是对真实的人、物等的虚幻性的表现，或者干脆就是对虚构现象的虚幻表现。而在组织语言中，“虚拟 的实现是通过组织的运作方式，含义上是组织对自身功能、资源及空间的超越，一切均是建立在真实时空及功能、资源的基础上，只是运作方式及组织形态发生“虚化 。圆当然，组织在实现其虚拟化的过程中，离不开技术的支撑，这个技术主要指信息技术。在实践中，虚拟现实技术将越来越多地应用到虚拟组织中，使实体组织中优越的特点得以在虚拟组织中再现，届时，两种不同的“虚拟 概念会同时在组织中出现。在实践中，虚拟的观念首先被运用于企业的经营管理中。这类应用体现在两个方面：一是形式虚拟( 或称物理虚拟) ，是指实体企业在网上经营一些标准化的产品服务时，把有形的企业营销组织放到互联网上去运作的虚拟方式，如电子商城。二是内容虚拟( 或称功能虚拟) ，是指实体企业自身没有完整的研发、生产、营销、服务等功能，但通过契约，以虚拟技术( v t ) 和信息技术( i t ) 为扶助工具，与有关企业或组织进行突破产权和组织界限的合作，从而实现完整企业功能的虚拟方式。 由此可见，在网络环境中，“虚拟一是指通过借用外部共同的信息网络及通道，提高信息数据存储量和存放效率的一种方法，其实质就是借用外部力量，整合外部资源的一种策略。传统企业与现代信息技术结合，营造出全新的经营模式一一虚拟企业。调查显示，虽然截止2 0 世纪末只有3 的受调查经理认为自己的组织是虚拟企业，但有4 0 的经理预言他们的公司形态将虚拟( 美) 杰西卡利普耐克、杰弗里斯坦普斯著何瑛译虚拟团队理论与案例 m 北京：经济管理出版社，2 0 0 3 ：1 8 赵春明著虚拟企业 m 杭州：浙江人民出版社，1 9 9 9 ：8 9 9 8 叶永玲著虚拟经营战略 m 上海：上海三联书店，2 0 0 5 ：3 8 - 3 9 6第一章虚拟研发组织的概念化或建立完整的虚拟组织。虚拟企业的迅速崛起，为虚拟组织概念的提出提供了坚实的基础。“虚拟组织一一词最先见于肯尼斯普瑞斯等1 9 9 1 年合作编写的报告2 1 世纪的制造企业研究：个工业主导的观点，该报告认为虚拟组织是企业组织系统化变革的一种重要形式。圆1 9 9 3 年2 月8 日的美国商业周刊封面报道中曾给出了虚拟组织的定义：虚拟组织是一种新的组织形式，它运用技术手段把人员、资产、创意动态地联系在一起。 1 9 9 5 和1 9 9 6 年，肯尼斯普瑞斯等三人再次合作先后出版了灵捷竞争者与虚拟组织与以合作求竞争，把虚拟组织作为增强竞争力的组织方式进行了深入的研究，认为虚拟组织是由各种企业单位形成的一种集团，其中人员和工作过程都来自于这些企业单位，他们彼此紧密联系，相互影响和相互作用，为着共同的利益而奋斗。虚拟组织是一种相对较新的组织形式，利用信息技术把人力、资产和思想动态连接起来，是一种有机的企业网络组织。回随着国际交流的日益频繁和组织创新研究的深入，国内学者对虚拟组织的研究也日益活跃，先后出版了赵春明的虚拟企业( 1 9 9 9 年) 、解树江的虚拟企业一一理论分析、运行机制与发展战略( 2 0 0 1 年) 、何瑛的虚拟团队管理理论基础、运行机制与实证研究( 2 0 0 3 年) 等专著，就虚拟组织的概念进行了广泛的探讨，认为功能特点专长化、存在形式离散化、运作方式合作化的组织类型就是虚拟组织， 虚拟企业是以计算机网络为支撑的诸种核心能力的动态联合体， 虚拟团队是以计算机网络为支撑的、致力于完成任务和建立关系的、动态的、分散的结合体。作为一个新事物和新概念，尽管目前人们还无法对虚拟组织的内涵与外延达成一致的意见，但在笔者看来，虚拟组织的轮廓是清晰的，那就是( 英) 经济学家情报社等著郑超愚等译校未来组织设计 誓 北京：新华出版社，2 0 0 0 ：1 0 转引自叶永玲虚拟经营战略 m 上海：上海三联书店，2 0 0 5 ：1 5 转引自史吉宝。凌云等虚拟组织在企业战略选择中的作用 j 科技管理研究，2 0 0 4 ，( 0 4 ) ( 美) 肯尼斯普瑞斯等著，武康平译以合作求竞争 m 沈阳：辽宁教育出社。1 9 9 8 ：1 5 5 赵春明著虚拟企业 m 杭州：浙江人民出版社，1 9 9 9 ：8 8 8 9 解树江著虚拟企业一一理论分析、运行机制与发展战略 m 北京：经济管理出版社。2 0 0 1 ：4 3 何瑛著虚拟团队管理一一理论基础、运行机制与实证研究 i 北京：经济管理出版社。2 0 0 3 ：1 9 7虚拟研发组织探析虚拟组织是借助现代信息技术在传统组织基础上发展起来的新型组织形式，其目的是强化和拓展传统组织的功能，提高传统组织的运行效率。当然，上述认识是建立在虚拟企业、企业的虚拟团队等经济活动基础上的，科技研发活动如何应用虚拟概念以提高研发能力，虚拟研发组织与其他虚拟组织有何本质区别是本文研究的主要内容。第二节虚拟研发组织的内涵界定关于虚拟与虚拟组织的理解以及相关的研究，这不仅能帮助我们更好地理解研发组织的新含义和新趋势，而且提供了分析研发组织的全新视角。而笔者正是在此研究的基础上界定了虚拟研发组织。一、虚拟研发组织概念辨析先行的虚拟企业与企业的虚拟团队为虚拟研发组织的发展和研究提供了借鉴，近年国内虚拟研发组织内涵的探讨带有明显的经济活动色彩。1 、虚拟研发组织是一种组织虚拟化的研发团队这是一种较为常见的观点。该观点认为，虚拟研发组织就是一种组织虚拟化的研发小组，使虚拟化渗透到研发机构形成的一种组织创新，是随着虚拟现实技术的出现和发展，为了提高生产效率而产生的一种给予信息技术的合作联盟。它围绕特定的研究目标和内容，利用计算机网络和通讯工具，将参与研发的企业组织和科研院所联系起来，打破了地域的限制，加强这些机构之间的协作，实现系统软硬件、试验检测设备、加工设备、人才等资源的互利共享。该观点着眼于企业或企业研发组织，有定义过窄之嫌。2 、虚拟研发组织是将虚拟组织的概念渗透于科研机构所形成的一种研发新模式这一定义充分借鉴了虚拟组织的概念，指出虚拟研发组织是指不同的企业或科研组织通过计算机网络连接起来，围绕特定的研究目标和内容，共享某些核心资源和竞争优势，及时把所需的各种研究资源和必要的组织功能联合在一个“柔性研究所一中，建立起一个较为紧密的跨越时空的合陈劲主编研发项目管理 m 北京：机械工业出版社。2 0 0 4 ：2 0 0 8第一章虚拟研发组织的概念作联盟，共同开展某种技术或某项产品的研究与开发。该定义与上述观点相反，立足与独立研究机构，有概括不足之嫌。3 、虚拟研发组织是虚拟组织概念在企业研发环节的体现这是一种无视综合、行业以及附属政府、大学等类型研发组织存在虚拟化可能的定义。毫无疑问，跨国公司最迫切需要虚拟研发组织，目前跨国公司虚拟研发组织的发展也最为广泛和成功，但不能就此认为“虚拟研发组织是虚拟组织概念在企业研发环节的体现，是跨国公司为适应新的竞争要求，突破企业内传统的组织形式和地域界限，组织研究与开发活动的新方式。 圆4 、虚拟研发组织是非永久性、动态的合作研发联盟虚拟组织的概念渗透进科研组织就形成了虚拟研发组织，这是一种适应知识经济时代人才组织和科学研究组织的一种卓有成效的方式，是由相互独立、具有独特核心能力的企业、大学、研究院所等组织或个人，围绕某一特定的研发目标，本着优势互补、相互信任、利益共享、风险共担的原则，依靠信息通信技术进行交流和沟通、非永久性、动态的合作研发组织。 “非永久性、动态的合作研发联盟 固然是虚拟研发组织的重要属性，但片面强调松散的合作，似乎有失组织的本义。值得注意的是，以上有关虚拟研发组织内涵的探讨，都未涉及到研发组织内部的虚拟化问题，只有组织内部虚拟化才能实现组织外部的虚拟化，才能实现虚拟研发组织的“因某种天生的美德或力量从而发挥效应这一功能。此外，虚拟研发组织与其它虚拟组织的区别也难以从上述定义中看出。二、虚拟研发组织的定义研究与发展( r e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n t ，r & d ) 通常被简称为研发，包括所有科研与技术发展工作。研究旨在探索未知，而发展则要从潜在的或基本的因素中创造出某种具体的物质形态，如新产品、新工艺、新材料王英俊，丁垫。官产学研”型虚拟研发组织产生的动因分析 j 科技管理究，2 0 0 5 ，( 0 2 ) 薛求知，陈静跨国公司中虚拟研发组织的形式及其选择 j 研究与发展管理，2 0 0 5 ，( 0 4 ) 王云，李廉水传统科研组织虚拟化过程探析 j 现代管理科学，2 0 0 5 ，( 1 0 ) 9虚拟研发组织探析等。研究与发展是一个人们不断探索、发现和应用新知识的连续过程，基础研究、应用研究与实验发展是国际上最通用的划分法。从事研究与发展活动的组织被称为研发组织。研发组织可分为使命导向型、科学导向型、学术性三类。所谓使命导向型研发组织，是指既从事基础研究，也从事应用研究，有时还要为生产和制造提供技术支持，他们研发活动的导向是实现目标和组织使命，而不是科学进步；科学导向型公共研发组织，侧重于促进科学本身的发展，主要根据不同的学科分类划分，从事一种较为一致或连贯的活动，并随着研究领域界定的不断变化而做出相应的调整；学术性研发组织，由大学的科研部门进行的小规模基础研究，通常是在大学教授的指导下，由学生或研究助手来完成。因此，虚拟研发组织的概念内涵既不同于虚拟企业，不同研发组织的虚拟化也应有所区别，这是笔者定义虚拟研发组织的基本原则。科技研发活动本质上是信息加工过程，信息加工环节中的可数字化是研发组织虚拟化的前提条件。组织是实现目标的结构功能体，结构决定功能，功能反馈结构。研发组织如何运用虚拟技术创新和变革结构以提高目标的实现效率，是笔者定义虚拟研发组织的着眼点。基于上述考虑，笔者对虚拟研发组织的定义是：虚拟研发组织是以提高知识创新和知识转化能力为目标，以信息技术和网络技术为手段，以创新和变革组织要素为内容的新型研发组织。三、虚拟研发组织的内涵分析虚拟研发组织的定义从以下几个方面阐释了虚拟研发组织的本质属性。1 、虚拟研发组织是以提高知识创新和知识转化能力为目标的研发组织知识经济时代的研发组织，无论是实体的还是虚拟的，都是以知识创新和知识转化为目标。不同的是，在信息爆炸增长的今天，实现这一目标+ 所采用的组织方式和技术手段。( 美) 杰恩，j i i 迪斯著柳卸林，杨艳芳等译研发组织管理：用好天才团队 m 北京：知识产权出版社，2 0 0 5 ：1 2 一1 3 1 0第一章虚拟研发组织的概念传统研发组织成员的面对面交流与合作，管理模式的直接化和层次化，资源来源和使用的有限性，束缚了知识创新和知识转化能力的提高途径。“物有所长，人有所能，以组织目标为导向，以组织要素优化和提升为核心，充分利用现代技术平台，高效率低成本提高组织的研发能力和创造价值的能力，是虚拟研发组织的首要属性。此外，不同目标导向的研发组织在虚拟化方向也有差别。以知识创新为导向的科学型、学术性研发组织，其虚拟化应以提升组织创新能力为着力点，而使命导向型的研发组织则以整合和拓展知识转化能力为虚拟化的主攻方向，前述虚拟研发组织的内涵皆只注重这一方面。2 、虚拟研发组织是以信息技术和网络技术为手段的研发组织以目标为导向，整合多项信息技术和网络技术为己用，是虚拟组织的共同特征。不同的是，虚拟企业以物流供应链为核心，而虚拟研发联盟以知识供应链为核心，后者的信息依赖性强于企业或其它组织，因此研发组织的信息和网络技术整合方式与虚拟企业有实质的不同。以通信、电子、计算机技术为代表的信息技术，和以信息高速公路0 因特网为主体的网络技术是一个庞大的技术群，它们在虚拟组织的构建中发挥着基础作用。通讯技术开放了巨大的新领域，使得时间和空间不再受边界的限制，使得远距离合作成为可能。电子技术的迅速发展，使视频：声频和文本信息的传输更为快捷，提高了知识和信息的传播速度与安全可靠性，满足人们信息传递的需要。信息高速公路的建成和因特网的普及，网络的开放性、互动性、即使性沟通手段，打破了信息交流的种种壁垒，改变了组织内部及组织之间交往的方式，也使组织跨越时空障碍进行合作和资源共享成为可能。“有专家预测，互联网在未来几年将发展成以知识资源、专家资源、信息资源、设备资源、计算资源、存储资源、数据资源的全面共享为特征的网格。因此，互联网的发展使跨组织的科技合作不再受到时空的限制，从而促进了大跨度、多形式的科技合作。一视频信息、音频信息和文字信息三者统一的网络多媒体交互式传播模式，为虚拟研发组织的知识供应链提供了保证。刘丽君，孔昭君现代科技管理面临的挑战：科技创新集成 j 科学学与科学技术管理，2 0 0 4 。( 0 5 ) 1 - l虚拟研发组织探析知识的本质是概念化、理论化的信息，以数字为载体的信息和网络技术贯穿于研发活动的各个环节，即从问题信息的提出、事实信息的获取、假说信息的抽象、理论信息的完善，到知识信息的应用与扩散，其本质是一种信息活动，而这正是网络多媒体信息技术的用武之地。返观虚拟企业，它以物流供应链为核心，是信息与物质的共同体，是技术与产品的有机物，是知识信息应用的物质平台，其虚拟信息化的深度和广度难以与虚拟研发组织相比。研发组织将是虚拟技术充分施展的舞台，真正的虚拟组织必将诞生于研究与发展组织之中。因此，整合信息和网络技术以提升组织的虚拟化水平，是虚拟研发组织的基本属性。3 、虚拟研发组织是以创新和变革组织要素为内容的研发组织研发组织要素包括人员、资金、设备以及三者的结合方式( 即组织结构和管理方式) 。所谓实体研发组织向虚拟研发组织革新，就是利用信息和网络技术创新和变革组织要素。首先是研发人员能力发挥的提升。人员的能力是研发组织实现目标的根本保证，但人的能力发挥往往受制于有效信息的来源渠道，信息基础设施为知识的传播和共享提供了硬件条件。虚拟组织使得在定量的信息采集和处理基础上，能够最大程度地发挥人类自身的智力和潜能，尤其是在不确定性信息的处理和判断以及决策方面的特有能力，从而辅助形成和完善信息基础设施的硬件，支持研发创新活动。其次是研发资金助推合理性提升。资金是研发组织实现目标的助推器，而研发资金又是一个极度稀缺的资源，管理者通过信息和网络技术及时、动态地评估资金使用情况，调整甚至淘汰研发绩效不彰的加盟成员，最大限度发挥研发资金的效用。再次是研发设备使用效率的提升。利用虚拟仪器理论和网络技术，人们已经建立了虚拟实验室。虚拟实验室以其能够实现跨时空跨学科的仪器设备远程共享，甚至远程控制，满足研发活动对分布式实验系统的要求，关于虚拟实验室的理解一般有两种：一是学习型虚拟实验室，是指在计算机系统中采用虚拟现实技术实现的各种虚拟实验环境，实验者可以像在真实的环境中一样完成各种预定的实验项目，所取得的学习或训练效果等值于甚至优于在真实环境中所取得的效果二是研发型虚拟实验室，是一个创造和引导模拟实验的交互环境它由实验所依赖的模拟程序、实验单元、工具和参考资料组成。使用者叮以通过增加新的物体、建立新的实验并把它们转化成超文本文件来扩充实验室本文所说的虚拟实验室。是指研发型虚拟实验室1 2第一章虚拟研发组织的概念将物质形态的研发设备搬到开放的网络信息平台上，使科研设备使用效率成倍增长。最后是结合方式的全面创新。一个理想的研发组织，在研发目标确定以后，应能在短时间内组成强大的研发团队，但在科技高度分化和管理条块分割的今天，这一点往往受到地域和单位所有制的限制。只有突破传统的实体结合方式，通过信息和网络技术进行跨区域、跨所有制的分工合作，才能在激烈的竞争中夺得先机。反之，若因组织结构和管理方式不善而造成资源的大量浪费和机会损失时，损失额往往为其研发费用的2 0 一5 0 。由此可见，唯有强大的研发团队和科学的虚拟管理，才能发挥资金和设备的最大效用，虚拟研发组织的整体功能才能显现。值得注意的是，从以上三点可以看出，笔者的定义在阐释虚拟研发组织本质属性的同时，也回答了“虚拟研发组织与其它虚拟组织的区别一、。不同类型研发组织虚拟化的区别这一基本问题。许庆瑞著研究、发展与技术创新管理叫 北京：高等教育出版社，2 0 0 0 ：3 5 6 1 3虚拟研发组织探析第二章虚拟研发组织的特点概念揭示事物存在与发展的内在本质，特点区分一事物与它事物的外在属性，将虚拟研发组织的概念运用于研发组织创新实践中，可以看出虚拟研发组织与传统研发组织的不同特点。时间和空间是研发活动的基本要素，因而衡量这一要素开发程度的边界开放化和结构柔性化是虚拟研发组织的基本特点。而组织沟通信息网络化既是组织边界开放化的前提条件，又是产生组织产权模糊化和组织运行风险化等弊端的关键因素，因而是虚拟研发组织的主要特点。第一节组织边界开放化所谓组织边界开放化，是指组织要素的构成和变动不受地域或空间的限制，以保证组织资源配置的合理性和有效性，是保持组织活力和效率的重要手段。研发人员是研发组织最宝贵的财富，是组织目标能否实现的关键要素。要想组成一个强大的联合攻关团队，研发人员的国别、域别成为传统研发组织难以逾越的障碍。虚拟研发组织则一般由一个或几个核心成员( 组织) 发起，在信息技术和网络技术的支持下，可以根据不同的研发目标需要，跨学科、跨专业组成不同的研发团队，组织成员没有地域的限制，最大限度地将不同地区的专业研发人员凝聚在世界知识创新和知识转化的前端突破上，以发挥研发组织的团队优势。组织边界开放化也有利于优化科技资源配置。一个成员单位可以同时或先后加入数家研发组织，这完全取决于对研发目标的兴趣和自身的研发能力，而不必顾虑地域成本。这样的虚拟研发组织是目标导向型的，任务完成后立即解散，有新的任务时，可以重新再组，显示出组织动态规模的可调性和对外界反应的灵敏性。也就是说，虚拟研发组织活动在空间上不受现存组织的限制，为实现共同目标或“共赢 ，可以不断进行组织内部资源、功能、竞争优势与外界的相互协调、利用和整合，从而使组织与环境的发展趋同。这样做的结果必然使组织边界淡化、模糊。虚拟研发组织1 4第二章虚拟研发组织的特点为跨国界研发团队的建立提供了可能和条件，历时1 3 年的人类基因组计划( h u m a ng e n o m ep r o j e c t ，h g p ) 就是这一方面的典型例证。类似h g p 的研究在2 0 世纪7 0 年代即已开始，2 0 世纪8 0 年代在很多国家已形成一定规模，但作为国家级的重大项目还是由美国率先开始的。1 9 9 0 年1 0 月1 日，美国国会批准美国的“人类基因组计划一正式启动。鉴于h g p 是一个全球性的课题，人类基因组的研究成果应该成为人类共同享有的财富，需要国际间的合作。因此，经过多次协调，“国际人类基因组测序协作组( i n t e r n a t i o n a lh u m a ng e n o m es e q u e n c i n gc o n s o r t i u m ，i h g s c ) 宣告成立，由美国、英国、日本、法国、德国和中国6 个国家2 0个研究所( 科研中心) 的2 0 0 0 多位科学工作者们组成，在人类自然科学史上第一次形成全球性的研发规模。这个由数学、物理、化学、材料、计算机等各方面人才组成的跨国界合作研发团队，在信息高速公路和数据库技术支持下，于2 0 0 3 年4 月1 5 日完成了人类基因组序列图。这一进度比原计划提前两年多，节省研发费用1 0 。人类基因组计划的成功，为虚拟研发组织实践增添了绚丽的一笔。组织边界开放化不仅表现在人类基因组计划这样的多主体虚拟研发组织( 不同实体组织依照协议共同组建的虚拟研发团队) 方面，单主体虚拟研发组织同样可实现边界开放化管理，即某机构可通过网络和通讯技术把自己分散在不同地点的研发团队联结起来实施跨国或跨地区的研发项目。1 9 9 7 年日立首创的，后被称作“欧洲通讯实验室 的虚拟研究实验室就是其中的一例。当时日立属下的4 个通讯研发团队分布在英国的剑桥、爱尔兰的都柏林、法国的索非亚一安提普勒斯和美国的达拉斯，它们都各有自己的区位优势，但又难以独立承担整个欧洲地区的通讯和网络系统软件研发重任。通过虚拟动态整合，欧洲通讯实验室一方面继续加强剑桥在安全和未来网络结构、都柏林在多媒体内容软件、达拉斯在网络设计和网络管理等方面的实体优势，另一方面通过虚拟技术，将它们整合为具有国际竞争力，能从事大型研发项目的超级团队。圆( 英) 卡里纳丹尼斯等编著林侠等译校人类基因组一一我们的d n a m 北京：科学出版社，2 0 0 3 ：3 0 - 3 7 ：韩萍，俞诗源人类基因组计划研究进展 j 西北师范大学学报，2 0 0 5 ，( 0 5 ) ( 瑞士) 罗曼鲍特利尔，奥利佛加斯曼等编曾忠禄，周建安等译未来竞争的优势：全球研发管理按理研究与分析 m 广州：广东经济出版社，2 0 0 2 ：8 5 8 6 1 5虚拟研发组织探析无论是多主体还是单主体，虚拟研发组织是通过信息网络系统将不同学科、不同领域、不同地区、不同行业、不同部门的研发资源迅速联合成一个虚拟整体。虚拟研发组