（基础心理学专业论文）中学校长的人格与其工作绩效关系的研究.pdf

中文摘要 本研究旨在探讨人格与工伟绩效的关系问舔。选取的被试蹙中学校长，因为校 长是学校戆灵魏，其颁移豹续效囊接关系到学校妁发曩瘸培养学生豹质慧。通过磺 究中学棱长的人格与其工作绩效的关系，为科学有效的选拔中学校长提供人格方面 的测评依据；同时通过绩效量表的编制，确定中学校长的工作绩散指标，为科学的 考核中学校长毂绩教提骰铱据。零骚究遴过职务分辑，褥到了孛学校长续效评定量 表，同时进行人格施测，通过相关分析和回归分析得出研究绪果n 警果表明： 1 中学校长的人格特征可以预测其工作绩效的各个方谣，无论是任务绩效还蹩 关系续效，毽楚人捂特髹对关系续效兹颈弱效度要裹予簇对 王务续效豹l = 羲测效蹙。 2 货任感对工作绩散具有跨文化、跨职业的预测效度。 3 中学校长人格维度中，责任心( c ) 和社交性( a ) 对其总绩效具有定盼预 溯终搦，其超关系数努剿为0 。2 1 4 ，0 。1 9 8 。奏强心( c ) 、请缝稳定性( e s ) 和睾土交 性( a ) 对任务绩效具有定的预测作用，其相关系数分别为0 2 1 2 ，0 1 9 5 ，0 1 8 6 。 责任心( c ) 和创新性( i ) 对工作奉献有一定的预测作用其相关系数分别为0 1 9 1 ， 筑1 8 9 。社交往( a ) 、l 蠹缝稳定缝( 瑟) 、截薮後( i ) 帮决薮缓( ) 对入嚣嚣遴具 有一定的预测作用- 其相关系数分别为o - 啪- 。- ，8 s ，o 瑚，o m y 关键诿：中学校长，久穰，王幸霉续效 a b s t r a c t t h i sr e s e a r c ht e n d st oe x p l o r et h er e l a t i o n s h i p so fp e r s o n a l i t yt oj o b p e r f o r m a n c e t h o s es a m p l e sc h o s e nf o rt h i st e s ta r eh e a d m a s t e r so ft h em i d d l e s c h o o ld u et ot h e i rl e a d i n gr o l ei ns c h o o la n dt h e i rp e r f o r m a n c ei m m e d i a t e r e l e v a n tt ot h ed e v e l o p m e n to ft h es c h o o la n dq u a l i t yo fc u l t i v a t i o no f s t u d e n t s b ys t u d y i n gr e l a t i o n s h i p so fp e r s o n a li t yo fh e a d m a s t e r st ot h e i r j o bp e r f o r m a n c e ，i tp r o v i d e sat e s t i n gp r o o fo fp e r s o n a l i t yf o rs c i e n t i f i c s e l e c t i o do fh e a d m a s t e r so ft h em i d d l es c h 0 0 1 a n ds i m u l t a n e o u s l vw i t ht h e p e r f o r m a n c e s c a l et om a k ec e r t a i nt h es t a n d a r d so ft h e i r p e r f o r m a n c e o f f e r i n gab a s i sf o rt h ea s s e s s m e n to ft h e i rp e r f o r m a n c e t h r o u g ht h ej o b a n a l y s i st e s t e db y i t s r e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y ，w eg e tt h ep e r f o r m a n c e a p p r a i s a l s c a l eo f h e a d m a s t e r s ： a n d t h r o u g h t h et e s t p e r s o n a l i t y ，c o r r e l a t i o na n a l y s i s a n d r e g r e s s i o na n a l y s i s ，w e h a v e p r e i m i n a r yr e s u l to ft h er e l a t i o n s h i p so fp e r s o n a l i t yo fh e a d m a s t e r s t h e i rj o bp e r f o r m a n c e t h e yg oa sf o l l o w s ： o f a t o 1 f o rh e a d m a s t e r s ，p e r s o n a lit yc a nb et h ea n t e c e d e n to ft a s k p e r f o r m a n c e a n dc o n t e x t u a l p e r f o r m a n c e h o w e v e r ，t h ep r e d i c a t i v ev a l i d i t y f o rt a s k p e r f o r m a n c e is v e r yl o w 2 c o n s c l e n t i o u s n e s sh a sc r o s s c u i t u r a la n d c r o s s - p r o f e s s i o n a l p r e d i c a b l ef u n c t i o n st oj o bp e r f o r m a n c e 3 c o n s c i e n t i o u s n e s sa n d a g r e e a b l e n e s s ，a m o n g t h e p e r s o n a l i t i e s o f h e a d m a s t e r s ，h a v ec e r t a i np r e d i c a b l ef u n c t i o n st oj o bp e r f o r m a n c e ，a n d t h e i rc o r r e l a t i o nc o e f f i c i e n t sa r e0 1 2 4a n d0 1 9 8 c o n s c i e n t i o u s n e s s e m o t i o n a l s t a b i l i t ya n da g r e e a b l e n e s sh a v ec e r t a i np r e d i c a t i v ef u n c t i o n s t ot h et a s k p e r f o r m a n c e ， a n dt h e i rc o r r e l a t i o nc o e f f i c i e n t sa r e 0 2 1 2 0 1 9 5a n d0 1 8 6 c o n s c l e n t i o u s n e s sa n di n n o v a t i o nh a v ec e r t a i n p r e d i c a t i v ef u n c t i o n st oj o bd e d i c a t i o n ，a n dt h e i rc o r r e l a t i o nc o e f f i c i e n t s a r e0 1 9 1a n d0 1 8 9 a g r e e a b l e n e s s ，e m o t i a n a ls t a b i l i t y ，i n n o v a t i o na n d d e t e r m i n a t i o nh a v ec e r t a i n p r e d i c a t i v e f u n c t i o n st o i n t e r p e r s o n a l f a c i l i t a t i o n ，a n dt h e i rc o r r e l a t i o nc o e f f i c i e n t sa r e0 1 9 9 ，0 1 8 5 ，0 1 8 3a n d o 1 7 8 k e yw o r d s ：h e a d m a s t e r so ft h em i d d l es c h 0 0 1 p e r s o n a l i t y ，j o bp e r f o r m a n c e 2 第一部分研究问题的提出 1 人格特质论 人格“p e r s o n a l i t y ”一词源于拉丁文“p e r s o n a ”，此词的原意是指演员在舞 台上表演时所戴的面具，用以突出扮演角色的特点和人物性格。在古希腊时期， 人们就已使用“人格”的概念了，并引伸出较复杂的含义，如：一个人的外在行 为表现方式，他在生活中扮演的角色，个人品质的总和，声望和尊严等等。在心 理学中，人格是探讨完整个体与个体差异的领域。到目前为止，在如何描述人的 人格，以及人格心理学这一分支领域应该包括哪些问题上，心理学家们还在讨论， 并且这种讨论将一直持续下去。j e r r ym b u r g e r ( 1 9 9 7 ) 在其著作人格心理学 中将大量的人格理论归为六个一般类型：精神分析流派、特质流派、人本主义流 派、行为主义社会学习流派、生物学流派和认知流派。我国心理学家彭聃龄综合 各家的看法将人格定义为：人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有的统 合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 人格特质理论是人格理论的一个流派。特质( t r a i t ) 是指某种特殊方式的行 为倾向，且表现在一系列情境中的个人行为上，诸如友好的、爽直的、谨慎的、 慷慨太方的等等。人格特质理论自8 2 年前被提出，一直发展到今天，并且产生重 大的影响，早期的特质理论学者的开创性工作是功不可没的。这些心理学家刁i 仅 提出和检验了一些特质维度，而且还描述了特质的本质、人格的结构阱及这些特 质同心理其他方面的关系。这些特质理论包括： 1 1g o r d o na 1 i p o r t 的特质理论 心理学界公认的第一部关于人格特质的著作是1 9 2 1 年g o r d o na l l p o r t 和他 的哥哥f l o y da i i p o r t 共同出版的人格特质：分类与测量。1 9 2 9 年g o r d o n a i i p o r t 在耶鲁大学召丌的国际心理学会议上，对其特质理论作了八点说明，继而 他在出版的人格：一种心理学的解释( 1 9 3 7 ) 书中概述了其特质理论，受到 了许多心理学家的肯定；后来，又在其著作人格型的成长( 1 9 6 1 ) 中进一步做 了补充，形成了完整的特质理论。1 9 4 2 年g o r d o na i i p o r t 首次在美国的大学中开 设了关于人格的课程。 g o r d o na l l p o r t 将研究人格的策略分为两种类型，即整体探索( n o m o t h e t i c a p p r o a c h e s ) 和个案探索( i d i o g r a p h i ca p p r o a c h e s ) 。相应的，他把人格特质分 为两类，即共同特质( c o m m o nt r a i t s ) 和个人特质( i n d i v i d u a lt r a i t s ) 。共同 特质是指在某一社会文化形态下，大多数人或一个群体所共有的相同的特质。 g o r d o na 1 l p o r t 认为共同特质研究对于理解人格是必不可少的。个人特质是指个 体身上所独具的特质。个人特质依其在生括中的作用，又可分为三种：首要特质 ( c a r d i n a lt r a i t s ) ，它表现了一个人生活中无时不在的倾向，是一个人最典型、 最有概括性的特质，它影响到一个人各方面的行为；中心特质( c e n t r a lt r a i t s ) 它反映了比首要特质在更为有限的情境中的反应倾向，但仍代表了行为上的广泛 的一致性，它是构成个体独特点的几个重要特质，a 1 l p o r t 认为在每个人身上有 5 一1 0 个这样的特质：次要特质( s e c o n d a r yt r a i t s ) ，这是个体的一些不太重要的 特质，往往只有在特殊的情况下才会表现出来，这种特质的显著性和普遍性是园 人而异的，豫了亲近他的人外，其他人很少知道。g o r d o na 1 l p o r t 的人格特质结 构见图卜l 。 图1 1a l l p o r t 的人格特质结构图 1 2 h e n r ym u r r a y 的特质理论 严格地说，h e n r ym u r r a y 不是一个职业的心理学家，但其在心理学上的学术 生涯仍然是长久而成功的。h e n r ym u r r a y 把需要看作是人格的基本成分。他称自 己的方法为“人格学”( p s y c h o g e n i cn e e d s ) ，这些心因性需要与其他心理学家所 描述的特质是十分相似的。他认为一种心因性需要就是“在某种条件下以某种特 定我方式骰感爱应的霹l 瞧或者臻器状态”( 1 9 3 8 ) ，并且继缓定这些霉要在疆大 程度上是无意识的。h e n r ym u r r a y 最终确定了人的2 1 种心因性需骚见表卜l 。 表卜im u r r a y 瓣心因性舞娶 需要描述 鼙乏撵露蘸、颟簸蠢接受惩羁，道歉、棒糖、鞠解，妾我疑籁、窭毽狂。 成就 克服障碍，行使权利，努力搬一些事情j 摹快十好。 结交船发翻建立发谜、秘蛾纯太、参撩他大的活瓣、写匏a 起生活、作、墨链太裹 亲鞠 善的交谈、爱、枷 群体 袭击或粕害他人、谋杀、贬低、损害、搬责、非难戢恶意嘲笑他人、历的惩罚、虐待 玫表 狂。 自主 抗拒蟛响和束缚蔑视权威域在一个新地方寻求自由为维护其独立性而奋斗。 篷避透过挣稍鞋基我洚审心熬彝鹱健绞熬挣璃来述避撂赛、排蓐或者惩羁，表瑶建垒 、遵纪 指责守法。 抵技一i 雌输和援复，蟒擞的拒绝承认失收，选择鞲手的王捧，啦籽动维护其黎誊。 保护臼d 小受指责和轻视为自己的行为辩护，海岛己找惜妇儆解释，看求理由抗 辩解 = r i “盎究乙 遵飙钦佩并 l 积爨醅秘张群体串鹃优秀蒜，与，l 二缀合穆，乐予为穗 # 羲务。 止配彬响或错摊制他人劝说、f ! | ：【止、命令他人，领黠和指挥约束、规定群体行为。 表斑墩i l 稍妁注惑，鑫我践蠲纯，令瞧 兴奁，翰憷。苇安，篪蠹，恐攥- 进避 进避疼痫、身体伤害、疾稍和死广谶避危般境地，采取谨慎措施。 也盘 述避 选避必蚊、避免被菹辱和唰卉，把活动限制订：自醴的能力私悄之内t 鼢藏自己的缺陷。 受辱 养育养育，絮劲或簧擞护羌劲者，表这援耩，对j l 耄镶寄“母爱”。 秩序史捌、掇理、煳鬣物品，撼齐干净，一丝习；苟 鼓捡秘蠹攘，善隶谤避靼乐趣，“j 嚣心”，磊游蠖，敢- i i ，遵乐和豫捷，避免严纛和紧 游戏 报。 扣绝躲避、批斥他人冷滇而弧僻，与他人疏离。 感知j 求帚l 宰受美的事物。 件矬井技艟件关鲧，性交， ；手求择验，撵护，或者瓣薄。登谆、蒜求 窘甥，矗惑携l ：黎l 生活l 餐藏蛮客，傣蝗姓 求劫 强。 理辩 癸撬缫验，对摄念菇娃蒙噬势，群邃关系，把瓣意综台 m u r r a y 还认为一种简单的需要层次不足以预测行为，于是他引进了“压力” ( p r e s s ) 的概念，即通过与需要相互作用以决定行为的环境动力。m u r r a y 还对真 环境和我们知觉到的环境作了严格的区分，他把真环境命名为“a 压力”，把被知 觉的环境命名为“1 3 压力”，对于预测行为来说，了解b 压力要比知晓实际环境更 为重要。 1 3 r a y m o n db c a t t e l l 的特质理论 r a y m o n db c a t t e l l 是人格特质心理学史上的伟大人物之一。与其他理论家不 同，c a t t e l l 不是先对构成的要素有了深刻的认识之后再对这些要素进行测量，他 强调心理学家在丌始研究之前不应该先主动地提出一套人格特质的清单他从事 研究的核心目的是为了发现究竟有多少不同的人格特质。他深受斯皮尔曼因素分 析法的影响，把因素分析视为确定人格基本单元的最好方法。c a t t e l l 认为构成人 格的各种特质彼此之间并不是松散存在的，而是相互联系着的有机整体。他用特 质的阶层联系表示人格结构。第一层分为个别特质( i n d i v i d u a lt r a i t s ) 和共同 特质( c o m m o nt r a i t s ) ：第二层是表面特质( s u r f a c et r a i t s ) 和根源特质( s o u r c e t r a i t s ) ：第三层包含在根源特质下面，包括体质特质( c o n s t i t u t i o n a lt r a i t s ) 和环境特质( e n v i r o n m e n t a lt r a i t s ) ：第四层包括动力特质( d y n a m i ct r a i t s ) 、 能力特质( a b i l i t yt r a i t s ) 和气质特质( t e m p e r a m e n tt r a i t s ) 。它们之间的关 系见图l 一2 ( 图在第5 页) 。 c a r t e l l 通过研究最终确定了1 6 种相互独立的根源特质，并创设了“人格1 6 因素问卷”( s i x t e e np e r s o n a l i t yf a c t o rq u e s t i o n n a i r e ，简称1 6p f ) 。c a t t e l l 的1 6 个根源特质见表卜2 ( 表在第5 、6 页) 。 1 4h a n sj e y s e n c k 的特质理论 同c a r t e l l 一样，h a n sj e y s e n c k 也是用因素分析的方法来研究人格，但他 在运用因素分析法时，略有改变，即把假设演绎法导入因素分析之中，他把这种 方法称为“标准分析”。e y s e n c k 也把特质看作是有共同取向的习惯性反应，但与 c a t t e l l 不同，e y s e n c k 得到的特质是抽象化了的类型次元。e y s e n c k 认为人格结 构有四个层次：类型( t y p e s ) 水平是最高层次，以下依次为特质水平、习惯反应 水平和具体反应水平，它们构成了人格结构的全部阶层，见图卜3 ( 图在第6 页) 。 e y s e n c k 经过多年的研究，把所有特质归结为三个基本人格维度并把它们命 名为内外倾性、神经质和精神质，分别用各单词的首写字母e ( e x t r a v e r s i o n ，外 倾) 、n ( n e u r o t i c i s m ，神经质) 和p ( p s y c h o t i c i s m ，精神质) 来代表这三个维 度，见表1 3 ( 表在第6 页) 。e y s e n c k 还编制了艾森克人格问卷( e p q ) ，专门用 于测定这三个基本特质维度的个体差异。 幽卜2c a t t e l l 的特质结构网络 表卜2c a r t e l l 的1 6 个根游特质 a 乐群性外向与热心对 夸漠与荆薄 b 聪慧性聪叫2 j 抽象思考能力强对愚钝与抽象思考能力弱 c稳定忡沉静o 情绪稳定对币稳定一j 易激怒 e 恃强性武断，好斗对温顺与随和 f 兴奋性热情与活泼对冷静与严肃 g柯恒性自觉与道德对玩世：f = 恭与漠视规则 h敢为件毗大吁冒险对退缩与犹豫 i 敏感忡富于幻想与敏感对讲求实际与自恃其力 l 怀疑性怀疑o j 警觉对信赖。j 接纳 m幻想性想象与心币在焉对现实与脚龄实地 n世故性老练与精明对坦率与朴实 0 谯虑链 l i 安与餐避对自癌与满是 q i 求新性 思想自由与求新对保守与传统 承独靛蟾 爨照是糍多谨对谩觳群捧遂扶 q 1自律忭 蹙约束，强迫对任悻j 松懈 日紧枨幢 糍逛感j 蟥i 鲢对龙拘壤i 溉着冷静 类型承、r 特斌泳l ， 习1 贫j 耍 硪水f 具体殷 c oo 。c e 9 o oo o o o 。o oo o 应承f 削卜3e y s e n c k 的人格层次纽纵幽 袭卜3e y s e n c k 人格三维度及其所禽特质 擞型特质 玻击的、冷漤的、自我为中心瓣。非个人瓣、坤功蛇、反社会辩、无l 畸博心抟、 p 创造的、谳问的。 好圣i = 交的、涟泼的、好动的、鼗断的、寻裳测激的、扶活的、叠孑点配人的、感情 e 撒烈的、好冒险的。 焦虑的、掷拯的、受执的、自尊心低的、紧张的、一i 避矬的、蛰羞的、喜怒无常 k 的、易动情的。 6 哭累累骨罘 口八口八口八口八口八口a 八口八口八口八口八口八口八 1 5 五因素模型( f f b l ) 美闲素模型( f i v ef a c t o rm o d e l ，簿稼f f m ) 葳“犬五”( b i gf i v e ) 入穆 是西方大批特质心理学家基于半个多世纪的探索所形成的人格特质理论。近2 0 攀寒，它我为辫藩a 稳心理学界粪畜广泛影豌匏热点谍爨，燕秘薷广为流行，并 得到普道认可的人格特膜理论。 翠在1 9 3 2 苹，雾。m c d o u g a l l 在谈舞天臻猩溪言上捷耀静落鬻窝广度瓣裁撰 出人格可以大致分为五个明显独立的变爨，即镏力、俄格、气质、倾向和脾气。 葵嚣许多学者遴避臻究浚壤，a 穗蒋点可器大致爨为五麓嚣素，毽交予溪究者霹 这些因繁的性质及描述谢不同的理解，所以使用了不同的术语，见表1 4 。 霞翦餐瘸羧广泛斡矗霆豢名豫怒：辩经矮( n e u r o t i c i s m ) ，癸羯健 ( e x t r a v e r s j o n ) ，丌放性( o p e n n e s s ) 畿人性( a g r e e a b l e n e s 8 ) ，责任 臻( c o n s c i e n t i o u s n e s s ) 。麴祭把五个嚣素麴繁一个字簿熬凄柬台在一起，裁憩 组成o c e a n ( 海洋) 一谰，这预示了该分类系统有广泛的代表能。j 下好容纳了人类 人终戆“海洋”。逮五个透素静涵义冤袭i - 5 、袭1 - 6 。 嶷卜4 不同研究糟对五因素使用的术语 磷窕嚣对蠲氍囊一 掰寨二因素三剿攀秘裂索五 f i s k e1 9 4 9引会适般忡 钎适感成就敞情绪控制智能 c a t t e l i】9 5 7箨藏 超我强度焦患 翟兔 r u p e s c h r i s t a l 1 9 6 l 起伏性被动愉悦感可惜鞭性情绪性立化圳瀚 x o r m 8 9 8 3起捩健艘葫 愉靛惑费鼗尊侍壤建警舞 b o r g a t t a1 9 6 4决断悱接纳性1t 作赦情绪件智力 e v s e n c k1 9 7 0替蠹糍辩痿拇经受 g u i l f o r d1 9 7 5社会活蝴蝙执倾向心锵内向情绪稳定能 b u s s 矗p t 勰i nl 孽鞋活动性毓会犍；孛功性墉蟪蜓 c o s t a m c c r a e1 9 8 5外由你愉悦感责任感神经赝开放托 t e l l e g e b 1 9 8 5积强辚婊豹搬挂消极携鳍 h o g a n1 9 8 6 f ：会静种抱负接纳性 小心 蔫馕调节健 。 智慧 l c n31 9 8 5 鞒舟入社会化水叩自我挫制情晰稳定性独, z f 4 d i g m a n 1 9 8 8井商住友善蔽献浅藏靛神经震餐箍 p e a b o d y 铷l d b e r g 1 9 8 9权利盟l t 作情感智能 表卜5 大五人格因素的次元田子 外颧件：热情、球群、采断、活跃、寻求并奋、溅向情绪 神鲐质：球虑、域怒敌盥、抑船、自我蒋识、冲幼、脆弱 开放性：幻想、审荧、耩礴、行动、躐点、价值 宜人性：信任、坦攀、利他、顺从、谦虚、温顺 责任感：髓力、条理性、责任心、事鼗心、自律、沉着 表卜6 而嗣索特质及毓表举样 岛静赣转攫 特质量表低分嚣特旺 神鲻质( n ) ：评箍顺应与情持不稳定。识别那 抒f 忙l 、紧张、情螭化、小耍1 静、放挫、小情绪化、 些枣棼拜心瑾簸弦、夺现实夔想洼、遘势靛舞 ：牟= 、4 i 准确、忧鄢聚敬、安辛、自我陶斛 掣或要求以驶小照庶对的个体。 谨接、冷静、竞耩打慕、 好社交、活跃、懈谈、乐群、蚪颤性( e ) ：详鉴 断互动的敖量和强度，活 冷演、乐于做事、堪比、 乐烈、好玩乐、薰感馈动木乎。捌激舞求程度和快球的容量。 落步 好奇、必趣广泛、柯创造力、 开放灶( o ) ：评翳对经验奉身的积槛i 求和砍霹熔化、讲实鼽；、兴趣步、 蠢赣性，窑手戆象、菲舞 赏：喜墩接受并撵靠不熟悉的经验。光艺术性、非分析型 统的 心粒较、罄气好、荣任太、搜鐾至簸撩、l 鲁、多甏、 宜人性( a ) ：评糯装入思想、感情年n 亍为方面 助人、宽采人量、易轻信小台作、摧贸心重、残忍、 破：i 国情颦敌对这一连续岱= l ：的 断取向。 蛊苹菇怒、好撵凝聚a 柯条冀| i 、n f 靠、勤奋、自律、责任感( c ) ：计糯个体在日标取向行为i ：的组光日标、小可靠、懒惰、 准时、鬣心、整演、丧+ 拖受、壤瞧、捧久蘸秘旃办槛静毪凌，把珥爨豹、严羲l 心、接熬、夸穗盎、惑 钉耋5 山谨的人，那些懒散的、遇邋的人作对照。惠媚、享乐 五因素模型在跨文化研究中也得到了一致性的结果。通过对与英语很相似的 荷兰诱鞠德语耱磅究，饔器验涯了“大蠢”嚣素缭梅豹存在。薅兰豹h o f s t e e t ( 1 9 8 8 ) 8 教授磺究盼缝论与在英语中磺究的结论缀棚议，当采用不蝴特质形容词铎零或不 同被试时，只有五个因素可以完全重复，而且这五个因素与“大五”很相似。德 国戆h n g l e i t n e r 是o s t e n d o r f ( 1 9 8 9 ) 对4 5 0 个姆质形骞词的初步分据也明确地 重艇了“大五”因索分类绍构。 在菲撑宾，k a t i g b a k c h u r c h ( 1 9 8 9 ，1 9 9 6 发现秘验证了虢建宾人人格维 度为六个湖素，即责任心、社会潜能、情绪控制、关心他人、_ 丌放性和主观幸福 感。醒究袭认为多秘分析方法的运用将减弱由于因素旋转的武断性或过于严格的 拟合标准导致可能产生的人格韵文化差异。研究缩果表明，菲律藏的人格维度与 “大矗”因素结构有高度蝴关。 在印度，n a t a y a n a n ( 1 9 9 5 ) 用自由描述法和关键事件技术考察印度的人格维 度，翦者用主成分分板获褥五个因素，后赣用内容分柝法归纳出赢个因素，两者 之问的结鬃很一致，五个阂素均与“大五”因素褶似。 在中暇香港，p in gc h u n gc h e u n g 等( 1 9 9 2 ) 慰中国的传统文化积人格文献作 了内容分析，并访谈了大学生，让他们完成了一个简短的人格问豢获褥了1 7 8 个特质项目库，建掏了多特质人格爨表( m t p i ) 。随后，研究者把m t p i 施测于大 陆、香港、台湾和美国的中国人，结采获得了1 9 个因素蕊类，对1 9 个蕊类迸一 步避行高阶因素分析，发现了与“大五”络构模型相似的5 个赢阶因素。中国台 湾学者杨因枢与彭迈克( 1 9 8 4 ，1 9 9 0 ) 采用特性共性相结合的方法，获得了4 到5 个主要因索。与“大矗”因素相比较，两个因素与“大五”因素商对应关系，其 余的3 个翻索则与“大五”阁素没稍完全对应关系。台湾学嚣薤耀蔫、李雯娣 、 主缝稳定性( e s ) 、_ 毒 交性( h ) 、决断性( d ) 、自律蚀( s c ) 和创新性( i ) 。具体来讲： 责轻心( c ) 是指党政顿导喾走竞、国家、嶷钵蠢人民褰发受责的穗 枣，只套 有了高度的责任心，卅能爱岗敬业。忠于人民忠于党，才能兢兢业业、勤勤恳恳 地瑟展王捧； 情绪稳定性( e s ) 是指党政领导者处于不同情况下的情绪状态，只有在释种 壤提下曝抟头簸冷静、乐鼹、从套、蜷缝稳定，君2 辍诞工终戆蹶蒯拜曩； 社交性( a ) 是指党政领导者善于协调与自己工作有关的方方面面的关系，使 各静函素向着对自己程利验方蕊发展； 决新性( d ) 是指党政领导者决策果断与否，是否蒋于抓往机遇，决策时有远 见，考信心，不优柔寡叛，决策遇到困难时煮坚强斡意志： 自律性( s c ) 是指党政领译者加强自身修养，提高自身的综合索质，严格要 求皂己，坚持蹶则，遴守党纪阑法，阉贪污腐败、厅赚受贿现浆炸斗争的馕援； 创新性( i ) 是指党政领导者敢冒风险的意识，敢于创新的精神敢于打破旧 框框的寒缚，散予嚣嗡挑战，毒强烈的竟争意识。 本研究所采用的个性量表即为赵豳祥教授所编制的党政领导者个性特质量 表。 2 工作绩效 2 1以产出为导向来解释绩效 过去，在嚣理实践过程中，往往摁绩效瞅定在职务说明警中援定的职责鞫l 乍 业范围内。英翻的人事管理学会( i n s t i t u t eo f p e r s o n n e lm a n a g e m e n t 简称i p m ， 1 9 9 2 ) 曾对绩效管理迸挥调查，并提如了表达绩效要求的六种方法，见表卜7 。 袭i 一? 表迭续效营埋要求鹩_ 骞式 广泛的责任和作用：包括对t 忭中关键盟索的描述，这些丁作j 照常可表毋为义务和职能责任 鞫的，强裕：反映下佟越靛班疑对一个稼戳的撬稃入蠡主要产斑的预翔。 主要t 作活动和任势：根据瞒动范围和黄任描述工忭的某些重嚣组成部分。 书面职务说明书：解释核心责任和义务范潮。 能h 溃母：对绩效蛸果的嘲述，通常表示为舒为或产| l 。 从表中可以若蹬，在实践性鸵领域，往往以产出为导向来解释绩效，例如： b e r n a r d i n 等( 1 9 9 5 ) 认为：“绩散可以定义为：鼹对在特定的时间内、幽特定的 工作职戆戏遗动鼹创造蛉产出的撼录，一项童作的绩效在总体上相当于某一 关键职能域基本工作职能的绩效总和( 或平均值) ”。 2 2 从设定目标的角度来认识绩效 如果从设定目标的角度来认议绩效，屈前人们一致认可的是一些书两行动计 划，也称为绩效协议( 或绩教契约) ( a r m s t r o n g ，1 9 9 4 ) 。绩散协议是定义了预期一一 即应进行的工作、应取缮的成果以及为驳褥这些成果所必须具备的素质和能力。 这种说明肉人们表明了什么是绩效以及绩效的状况。但心理学的研究成聚显示， 缕效不应该等同予柽务的完成、瞬的的实现以及螭累和产出等指标，而虚该是人 的行为。例如：1 1g e n s c h n e i d e r ( 1 9 9 1 ) 认为：“绩效是个人藏系统的所作掰 为”；m o r h m a n ( 1 9 8 9 ) 认为：“绩效包括程一定条件下为取得某种结果而采取行动 的执行者”：c a m p e i i ( 1 9 9 3 ) 认为：“绩效可以投褫为行为酌同义词，它是人 们实际采取的行动，而且这神行动可以被他人观察到”。c a m p e l l 等人( 1 9 9 0 ，1 9 9 3 ， 1 9 9 6 ) 提如了绩效构成的一个要綮模型，并推测工作绩效可以确，k 个一般性的黉 豢加以描述，详见表1 8 。 采卜8c a m p e l l 主鬻绩效构躐要素静分类表 1 特定t 作的任务热练程艘+ 反映，个人珐执行装些对丁捧楚关重要的实蜃性嗣技木性接心任势方出棚 青的橇力。它是柴一项t 伟所特青的绩散行为这种行为使该丁件的r 蜜厦内密4 i j e 他t 件鞠逛别。 2 非特定下作的任务熟练程度。实酥工作中的每个蛆织( 也诲菇菲所钉的组织) 骷啦要求个人执行柴蝼 往务或采取某壁绩效行为，i 酊这些柽舞却漫有靠相关的静定工作中馓i 乜说埔。 3 书晰和口头转选任务的能力。许多下作要求个 能够厦对听众进 亍m 式的口头或书喇陈进。对十主耋燠 1 _ 荇瑚鲁，书商斌日叠表遗能力构成丫绩靛的氅氍维成帮分，而币蔺筵具体包括柏主题斧确j 奈。 4 所表现的努力。反映，个人4 ：i l 常t 作中足奔能做j 一赞性的努力根据l ：级的爱求做额外努 的 壤率，强美垂弹剃魏条擎 下雏续】_ = 捧瓣鑫撼毪。覆酸辛 对垒部任务耱轻入程耀，鞋嫠垂：高强窿获悉 下丁忭和订：极度寒冷、潮i 鞑娥很晚的情况下连续工作的程度。 5 。避i 幸令天鳃撵，及映令a 对涛极好鸯进行幺凳抵抗瓣程嶷。钢舞逢藏纪律或蠖枣铡发、始露竣勤、下 作时悯酗酒等，个人脚琳a r 能地避免遮类事件的发生。 6 ，健遴瞧夫秘嚣虢的续簸。令人支持蜡事，裁霸纯营】瓣凌一捧孛 | 现戆蠲逛，鞋爱巷鸯宴酥| ：黪据蛩嚣 的白毙性和能力。还包牺个人足胥能够通过辫征懿好的典范、坚持t 作j i = 体的i ：t 标导向并增强团队中j b 他成员的参精神等求实残豳队的职裁。 7 监督7 领导1 梳督包括一切旨柚| 黪响下属韵符为，这种扦为可班采取面对面的个人交流和臼j - i l i 下地 施由蟛响的方式，如管理辑为下属制定h 标、向下属传授姒有效地t 忭方法等。领导乜括i 州率领导和i ： 级领谨照斡，制范、奠标设定、指蛩鞠静部强纯蘧两者的蠹容，毽绝翻对手绩散簸摘来说慧宠争币鞠如 决定i 埘豢。 8 壤滋萑：理髓亍鼓管建。满藏f 鞫壹接管毽辐逸粼豹一些鬻索。翔缍缎彗蔓靛a 翔帮资嚣弹鹱王| 荤，对 过程进行监督协助解决丫作中出现的问题，代表本单位阎其他单位处理有关攀莽。 2 3 从绩效本身的结构认识绩效 毯绩效奉蹇夔结拣淹题上，k a t z k a h n ( 1 9 7 8 ) 挺续效分为三令方嚣：麴 入组织并留在缀织中；达到或超过缎织对员工所规定的绩散标准：自发地迸 霉组织黠员工规定之终趣活动，翅受缀绥发展提撰建议、毫我发震等。 2 。4 任务续效鞠关系续效 b 。r m a n m o t o w i d l o 在总结前人及自己研究的基础上，认为工作绩效除了包 摄在务续效( t a s kp e r f o r m a n c e ) 爨终，还应谖毽捂关系续效( c o n t e x t u a 1 2 p e r f o r m a n c e ) 。撼怕把妊努续效羲佟是缀织援定豹行为，是撬任职者逶i 建壹接的 生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所作的贡献，它主疆受经骢、能力 以及与工终有关的知识等困素影蛹；关系续效不爨壹接懿生产和照务活动，不壹 接增加核心的技术活动，但却是为核心的披术活动提供广泛的组织的、社会的和 心理的环境，可以促进其中的工侈续效，从恧提舞整个缀织敬鸯效性。b o r m a n 藏 m o t o w i d l o 认为荚系绩效和任务绩效同等重要，都是工作绩效不可缺少的组成部 分。c o n w a y ( 1 9 9 6 ) 用多质评价竣霹验 正性因素分概证盟了终业续效与关系绩效 的划分，但同时晚指出，这两种绩效并不是巍全独立的，存在很大的相关 ( 0 5 - 0 6 ) ，并且非管理职务的强务绫效和关系续效的豢是比管理职务敬终业续 效年关系绩效的麓异更明驻。v a ns c o t t e r m o t o w i d l o ( 1 9 9 6 ) 进一步将关系绩 效细分为工l 乍奉献( j o bd e d i e a t i o n ) 和人际促进( i n t e r p e r s o n a lf a c i l i t a t i o d ) 。 2 5 我国学者的研究 我国心理学家方俐洛、凌文锻( 2 0 0 0 ) 在总结前人研究的基础上，从可操作 的角度出发，在对绩效加以定义时，考虑副时间、方式和结果三个方露，将绩效 定义为“某个个体或组织在某个时间范阐内以某种方式熨现韵菜种结栗”，见图 l 一4 。 蚺果 方此 潮1 - 4 绩皴雨涵三维裁橱莲 3 匡内静人格与工佟绩效关系硪究鳇状混 从绩散研究中可以着如，人们对工作缋效的认识是一个逐步深入的过程，从 最初的将绩效限定在职务穗明书巾规定的职责和作业范潮内，到从产出、设定翻 标、绩效本身的结构来认识绩效，再到b o r m a n m o t o w i d l o 等根掘前人的研究， 认为绩效包括任务绩效和关系绩麓人们逐渐注意翻绩效并不是个单一豹概念， 它的内涵也不仅仅是传统意义上的直接行为结果。人们对绩效的新认识，使绩效 的内涵变得更加宽广，更能适应绩效管理实践的需要。同时，随着“大五”人格 结构在人格心理学中同益发展，在绩效研究领域，也开始进行人格与工作绩效关 系的研究。 b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 1 ) 在总结前人研究的基础上，认为运用人格变量来预 测工作绩效是可行的。h o u g h ( 1 9 9 2 ) 、s a l g a d o ( 1 9 9 7 ) 、t e t t ，j a c k s o n r o t h s t e i n ( 1 9 9 1 ) 的研究也显示出人格结构与工作绩效相关。 b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 2 ) 以计划、管理、发展、沟通、努力、协调组织承诺 与专业性知识为效标进行了元分析，该研究中一共包含了11 7 个效标关联效度。 研究发现，责任意识因素能在职业中有效地预测整体绩效。 b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 3 ) 的元分析以上级评价、培训成绩和人事数据( 事故、 缺勤等) 作为效标选取五类职业( 专业人员、警察、管理者、技工、销售人员) 束研究人格与绩效的关系。结果发现，责任感能有效地预测所有职业群体的工作 绩效和所有效标( r = o 2 2 ) ，“大五”模型的其它维度只对某些职业和某些工作有 关的指标有预测效度，如外向对管理者的的预测效度为0 1 8 ，情绪稳定性对警察 的预测效度为0 1 0 ，宜人性对警察和管理者的预测效度为0 1 0 ；外向、开放陛、 宜人性和情绪稳定性对培训l 成绩效标的预测效度分别0 2 6 、0 2 5 、0 1 0 、0 0 7 。 t e t t ，j a c k s o n r o t h s t e i n ( 1 9 9 1 ) 在职务分析的基础上选择问卷，用实旺分析 的方法发现人格因素的效度系数比b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 1 ) 要高。但是外向和责 任感的预测效度较低，而神经质、丌放性和宜人性的预测效度较高。b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 5 ) 的元分析又指出，他们先前的元分析研究低估了责任感对工作绩效 的预测效度，他们认为责任感与绩效的真正效度可达到0 3 1 ，甚至更高。 h o u g h ( 1 9 9 0 ) 用效标关联效度对1 9 6 0 1 9 8 4 年的数据进行元分析，虽然他 没有把样本研究中人格测验的结果归为“大五”模型的五个维度，但也指出人格 结构可能是工作绩效有效的预测指标。元分析结果发现，成就感与依赖性是所有 工作关联效标的预测指标，外向是预测管理人员、销售人员工作绩效的有效指标。 s a l g a d o ( 1 9 9 7 ) 在对欧共体为样本研究对象的元分析中，选用了与b a r r i c k m o u n t ( 1 9 9 1 ) 相同的职业类型和效标。结果发现，责任心和情绪稳定性对所有职 业和所有绩效的效标都有很高的预测效度( 责任感与绩效的相关为0 2 5 ) ，外向可 预测警察和管理者，丌放性可预测技工和警察，宜人性可预测专业人员、技工和 管理者，开放性和寂人性都霹很好地预测壤训成绩效耘，开放性述鼹够瑷测人事 数据。 v i r c h u r ( 1 9 9 8 ) 等对销售人员的预测源俸了元分援，以客戏的销售渡续窝主 观的上级评价为绩效的效标。研究发现，一般认知能力可以很好地预测上级评价 ( r = o 4 0 ) ；壤力充沛季珏成裁动撬对上级译俊( r = o 。2 8 ，r = o 。2 5 ) 秘销售业绩 ( r = o 2 6 r = o 4 1 ) 都有很高的预测效度；年龄和个人数据也可以预测上级评价。 p i e d m o n t w e i n s t e i n ( 1 9 9 4 ) 运恩瑰场研究的方法选取四类职务：服务人 员、销售人员、管理者和奈融工作者；选取三类效标：人际关系、工作定向和适 应戆力。磷究发残，责任感与所鸯职务类溅移效挺类型都蠢关，抵神经威可预测 人际关系和适应能力，外向与所有效标有荚。 d u n n ( 1 9 9 5 ) 祷人的毳瑾究表明，一般认知能力和大五人格中蛇责任感与可聘 用性有关，“大五”人格模型中的情绪稳定性、责任感和宜人性与反生产行为有关。 s c h m i d t h u n t e r ( 1 9 9 2 ) 认为，凑任感楚预测续效的重鼹的决定因素，同时也 是在寻求解释绩效的模型中占有中心的作用。 h a y e s 。r o e h m & c a s t e l l a n o ( 1 9 9 4 ) 选取1