杭州市萧山区农业农村局2019年度职工疗休养服务采购项目招标文件.doc

杭州市萧山区政府采购公开招标文件 杭州市萧山区农业农村局 2019 年度职工 疗休养服务政府采购项目 编号：2019（A2）015 公 开 招 标 文 件 采采购购人人（盖盖章章）：杭杭州州市市萧萧山山区区农农业业农农村村局局 招招标标组组织织机机构构（盖盖章章）： 浙浙江江建建安安工工程程管管理理有有限限公公司司萧萧山山第第二二分分公公司司 20192019 年年 5 5 月月 1515 日日 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 2 目录目录 第一部分第一部分 招标公告招标公告 -3 3 第二部分第二部分 投标人须知投标人须知 -5 5 第一节 投标人须知之通用条款-6 一、总则 -6 二、招标文件 -6 三、投标文件的编制 -7 四、投标文件的递交 -9 五、开标 -10 六、评标 -11 七、定标 -14 八、合同签订及其他 -14 第二节 投标人须知之专用条款-16 一、专用条款 -16 二、评分细则 -18 第三部分第三部分 采购需求采购需求 -1919 一、招标一览表 -19 二、招标需求 -19 第四部分第四部分 投标文件格式投标文件格式 -2222 第五部分第五部分 杭州市萧山区政府采购合同杭州市萧山区政府采购合同 -3232 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 3 第一部分第一部分 招标公告招标公告 根据中华人民共和国政府采购法 等有关规定，浙江建安工程管理有限公司萧山第 二分公司受杭州市萧山区农业农村局委托，现就杭州市萧山区农业农村局 2019 年度职工疗 休养服务政府采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。 一招标项目编号一招标项目编号: :2019（A2）015 二采购组织类型：二采购组织类型：分散采购-分散委托中介 三招标项目概况：三招标项目概况： 标项 序号 项目名称数量单位 预算 （元） 简要规格描 述或标项基 本概况介绍 最高限价备注 1 杭州市萧山区农 业农村局 2019 年度职工疗休养 服务政府采购项 目 242人484000 详见采购需 求 本项目不 另设最高 限价 职工疗休养标准 不超过 2000 元/ 人，今后按实际 出团人数与投标 单价进行结算 四投标供应商资格要求四投标供应商资格要求: : 1、符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定或符合浙财采监 【2013】24 号关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知第六条规定。 2、未被“信用中国”（）、中国政府采购网 （）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重 违法失信行为记录名单。 3、本项目不接受联合体投标（因潜在供应商能独立完成本项目）。 五网上自助报名五网上自助报名: : 1、网上自助报名时间：公告发布之日起至 2019 年 6 月 3 日 2、自助报名方式：政采云网上报名登记，招标文件获取方式：公告页面网上下载 3、自助报名所需条件：投标人已按照投标人已按照浙江省政府采购投标人注册及诚信管理暂浙江省政府采购投标人注册及诚信管理暂 行办法行办法的规定在的规定在“浙江政府采购网浙江政府采购网( ()”)”上注册登记，成为浙江省上注册登记，成为浙江省 政府采购注册投标人。如需新注册的投标人，请注意注册手续所需时间。政采云供应商政府采购注册投标人。如需新注册的投标人，请注意注册手续所需时间。政采云供应商 注册温馨提示参见注册温馨提示参见 （ 由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标 人推荐资格。 23.1.3 评标委员会将综合得分最高、 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 13 次高的投标人，作为中标候选人向采购人推荐，并提交评标报告。得分相同的，按投标 报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的并列。 23.1.4 如果评标委员会认为本次投标不具有竞争性，可不予推荐本次招标的中标候 选人。 24.24.无效投标无效投标 24.124.1 投标文件属于下列情况之一的，应当在资格性、符合性检查时按照无效投标处投标文件属于下列情况之一的，应当在资格性、符合性检查时按照无效投标处 理：理： 24.1.1 投标文件未提供有效的授权委托书或投标人代表身份与授权书内容不一致 的； 24.1.2 投标文件未按照招标文件“15.”要求密封、装订、签署、盖章的；投标文 件份数未按招标文件前附表规定提供的； 24.1.3 资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的； 24.1.4 投标文件未按招标文件要求提供有效社会保险证明； 24.1.5 投标文件不响应招标文件的实质性规定与采购需求的实质性内容的；投标内 容有重大缺项或者涂改模糊处未作有效修正或者实质性内容表述矛盾歧义，评标委员会 不能确认为有效的； 24.1.6 有证据证明投标人违背有关法律、法规投标的； 24.1.7 不符合法律、法规或投标文件有采购方不能接受的附加条件的； 24.1.8 根据招标文件要求，评标委员会认为应当作无效投标的其他情况。 24.1.9 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效： （1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制； （2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜； （3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人； （4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈现规律性差异； （5）不同投标人的投标文件相互混装； （6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人帐户转出。 24.2 投标文件有下属情况之一的，应当在报价文件评审时按照无效标处理： 24.2.1 报价文件未按照招标文件规定要求密封、装订、签署、盖章的； 24.2.2 报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的； 24.2.3 投标报价具有选择性的； 24.2.4 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价， 有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，而投标人又不能作出合理说明或提供相关证 明材料的； 24.2.5 投标报价明细表合计总价与投标函投标总价不一致，且高于或低于投标总价 5%的； 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 14 24.2.6 报价文件内容与商务、技术文件内容严重不一致，评标委员会无法评审的； 24.2.7 根据法律、法规或招标文件要求，评标委员会认为应当作无效投标的其他情况。 25.25. 废标废标 在招标采购中，出现下列情形之一的，应予在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标废标： (1)符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足三家的； (2)出现影响采购公正的违法、违规行为的； (3)投标人的报价均超过了采购预算，用户单位不能支付的； (4)因重大变故，采购任务取消的； (5)评标委员会未推荐中标候选人的。 第一款按照有关法律法规，除作为废标外可经批准后采取其他方式采购。废标后， 应当将废标理由通知所有投标人。 26.26. 评标内容的保密评标内容的保密 26.1 公开开标后，直到确定中标单位止，公开开标后，直到确定中标单位止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的 所有资料，都不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏。 26.2 在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标单位过程中，投标人对 招标组织机构和评标委员会施加影响的任何行为，都将导致取消中标资格。 七、定标七、定标 27.27. 定标定标 27.127.1 采购人或经采购人委托的评标委员会按评标报告确定中标人二名。采购人或经采购人委托的评标委员会按评标报告确定中标人二名。 （中标候选（中标候选 人并列的，采取随机抽取方式确定中标人。人并列的，采取随机抽取方式确定中标人。 ） 27.2 中标通知书发放。采购人确定中标人后，发放中标通知书。 八、八、合同签订及其他合同签订及其他 28.28.合同的签订合同的签订 28.1 采购人与中标人应当在中标通知书发出之日起 30 日内按照招标文件和中 标人投标文件的约定签订政府采购合同。 28.2 投标人全部接受合同条件并签订合同后，中标通知书亦成为合同的组成部分。 28.3 如中标人拒绝承担中标的项目，或提出采购人不能接受的条件，致使合同无法 签订，其中标资格将被取消。 28.4 在中标人签订合同并生效后，中标人即为供应商。 29.29.履约保证金、质量保证金履约保证金、质量保证金 中标人凭中标通知书向采购人缴纳前附表第 8 项规定额度的履约保证金，若在合同 履行期间有违约行为的，按合同约定扣除相应的履约保证金。货物类项目经采购人验收 合格后，中标单位向采购人交纳质量保证金，采购人同时退付履约保证金；质保期结束 且无质量问题，采购人无息退还供方质量保证金。服务类项目至服务期结束，采购人退 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 15 付履约保证金，并根据实际情况自行确定是否需要供应商交纳一定额度的质量保证金。 30.30.供货方式、交货时间及验收方式供货方式、交货时间及验收方式 30.1 供应商在合同规定期限内，将所供设备（出厂原包装）按合同清单运至指定地 点，设备运行正常后交付使用。 30.2 供应商必须在所供设备的左侧上方粘贴填写完整的杭州市萧山区政府采购售 后服务联系单 ，向采购人提供设备发票、产品说明书、质量保证书、 “三包凭证”等相 关资料和原配的附件，并对用户作使用和维护保养的培训。 30.3 采购人应当组织对供应商履约的验收。验收采用采购人自行组织验收和专门机 构验收两种形式，具体按照萧政办发2014217 号文件执行。验收方成员应当在验收书 上签字，并承担相应的法律责任。使用区级财政性资金采购且单项合同金额在使用区级财政性资金采购且单项合同金额在 20 万元万元 （含）以上的或使用镇（街道平台）财政性资金采购且合同金额在（含）以上的或使用镇（街道平台）财政性资金采购且合同金额在 50 万元（含）以上万元（含）以上 的货物类政府采购项目的验收，按萧市监的货物类政府采购项目的验收，按萧市监【2015】127 号文件执行。存在隐蔽工程的项号文件执行。存在隐蔽工程的项 目，采购单位及供应商应在货物到货并将实施安装前，申请进行初验收。具体验收流程目，采购单位及供应商应在货物到货并将实施安装前，申请进行初验收。具体验收流程 详见：详见： 联系电话:0571-82816012 联系地址: 萧山区通惠北路 2-1 号 302 室 30.4 采购人如发现供应商以低于合同约定条款随意置换中标物品，将根据合同约定， 对供应商进行违约处罚。 31.31.合同备案合同备案 采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起 30 日内按照采购文件和成 交供应商响应文件的约定签订政府采购合同。合同签订后七个工作日内进行备案，备案 程序如下： 1、采购人在“政采云”系统完成合同备案并在省级财政部门网站上公告，凭系统 “已备案”及在省财政部门网站上公告的截图作为结算依据；采购人无需到区招管办办 理纸质合同备案手续。 2、无法通过“政采云”平台实现在省级财政部门网站上进行合同公示的项目，需 到区招管办办理纸质合同备案手续。在签订之日起七个工作日内到杭州市萧山区招投标 管理办公室备案。届时需提供以下资料： (1)中标通知书复印件 1 份（原件备查） ； (2) 合同原件 4 份； (3) 招标文件 1 份。 3、非通过“政采云”电子卖场完成的采购，采购人在“政采云”系统完成合同备 案并在省级财政部门网站上公告的，可凭系统“已备案”及在省财政部门网站上公告的 截图作为结算依据； 32.32.资金结算方式资金结算方式 合同履行完毕，验收合格后供应商按财政结算要求办理资金结算手续。 33.33.质疑与投诉质疑与投诉 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 16 33.1 投标人对政府采购活动认为自己的权益受到损害的，应当在知道或者应知其权 益受到损害之日起七个工作日内向采购人或代理机构提出书面质疑，采购人将在七个工 作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。 33.2 质疑的投标人对采购人或代理机构的答复不满意或者未在规定的时间内作出答 复的，质疑人须做好答复的签收工作，之后可以在答复期满后十五个工作日内向杭州市 萧山区财政局提出投诉。 第二节 投标人须知之专用条款 一、专用条款一、专用条款 34.34.投标文件组成的特别要求投标文件组成的特别要求 3 34 4. .1 1 本本采采购购项项目目连连续续三三个个月月的的社社会会保保险险证证明明是是指指 2 20 01 19 9 年年1 1 月月- -4 4 月月中中任任意意连连续续三三个个月月 。 34.2 详见采购需求。 35.35.无效投标的特别规定无效投标的特别规定 本项目不接受不接受进口产品的投标。进口产品是指通过海关验放进入中国境内且产自关 境外的进口产品。 36.36.投标报价投标报价 1、 （服务）投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现， 包括投标人完成本项目所需的一切费用。 2 2、疗休养服务标准按、疗休养服务标准按不超过不超过 20002000 元元/ /人进行报价人进行报价。费用。费用包括但不限于：所有交通包括但不限于：所有交通 费用（包括景区内交通费，不含跨省大交通费用）费用（包括景区内交通费，不含跨省大交通费用） 、餐费、住宿费、所有门票费（含景、餐费、住宿费、所有门票费（含景 区内门票）区内门票） 、导游服务费（包括全陪导游和地接导游）、导游服务费（包括全陪导游和地接导游） 、旅行社责任险及旅游意外保险费、旅行社责任险及旅游意外保险费 等与本次服务有关的一切费用。等与本次服务有关的一切费用。 3 3、各投标人的单价为投标人综合考虑后的综合单价，不得再有淡季、旺季的价格、各投标人的单价为投标人综合考虑后的综合单价，不得再有淡季、旺季的价格 区别，无论采购人在何时出团，均以投标单价为结算依据。投标单位应允许中标后任何区别，无论采购人在何时出团，均以投标单价为结算依据。投标单位应允许中标后任何 线路因报名人数不足或不可抗力因素的不组团，不成团线路采购方不承担任何责任。线路因报名人数不足或不可抗力因素的不组团，不成团线路采购方不承担任何责任。 4 4、跨省大交通费（飞机票、高铁、动车等）由中标方代为购买( 代买购票服务费 含在投标报价中投标报价中)，今后根据实际出票额按实支付，不包括在本次报价中。结算时，飞 机票票额不得高于政府采购机票管理网站同时发布的机票价格。 5 5、各投标人在报价时按每人单价填报，若不同线路投标单价相同，则按该投标单、各投标人在报价时按每人单价填报，若不同线路投标单价相同，则按该投标单 价计算报价分值，若不同线路投标单价不同，则按不同线路投标单价的平均值计算报价价计算报价分值，若不同线路投标单价不同，则按不同线路投标单价的平均值计算报价 分值。实际结算时，按投标时的对应线路的单价与实际出团人数进行结算。分值。实际结算时，按投标时的对应线路的单价与实际出团人数进行结算。 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 17 二、评分细则二、评分细则 37.37.评分细则评分细则 37.1 商务技术评分表（75 分） 序号评分内容和标准分值区间 1 根据投标人综合实力、履约能力等情况综合评定对比打分） 2-6 分 2 投标人经营状况 （根据投标人经营类似项目时间长短、产品市场占有率、 获得荣誉等情况综合评定对比打分） 2-5 分 3 投标人信用（投标人需提供相关证书或文件） 1）最近三年（2016-2018 年）中获工商行政管理部门确认 的“守合同、重信用”企业称号，国家级的得 3 分，省级 的得 2 分，省级以下的得 1 分。未提供的得 0 分。 0-3 分 4 投标人优势投标人优势 1）投标人为高新技术企业的，得 1 分 （提供有效期内的认证证书或证明资料） 2）服务中使用或提供的主要设备列入财政部公布的节能 产品政府采购清单的，得 1 分 （提供有效期内的节能产品政府采购清单 ） 3）服务中使用或提供的主要设备列入财政部公布的环境 标志产品政府采购清单的，得 1 分 （提供有效期内的环境标志产品政府采购清单 ） 0-3 分 5 投标人优势投标人优势 投标人为中小微企业的，得投标人为中小微企业的，得 1 1 分分 （提供中小企业申明函，否则不得分）（提供中小企业申明函，否则不得分） 0-1 分 6 2016 年 1 月 1 日起具有合同额 20 万元及以上类似职工疗休 养业绩的，需提供相关业绩的合同复印件，每个得 0.5 分， 本项最高得 3 分。 （开标时必须现场递交合同原件，未递交 或递交的原件与投标文件中复印件不符的均按不得分处理） 。 0-3 分 商 务资 信分（25 分） 7 投标人为旅游主管部门颁发的四星及以上级品质旅行社的， 得 2 分，三星级的，得 1.5 分，以下的，得 1 分。 0-2 分 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 18 8 投标人自 2016 年 1 月以来，获得行政部门颁发区（县）级及 以上荣誉的，每个得 0.5 分，最多得 1 分；获得行政部门颁发 省级及以上荣誉的，每个得 1 分，最多得 1 分，满分 2 分。 （开标时必须现场递交相关荣誉证书原件，未递交或递交原 件与复印件不符的均按不得分处理） 。 0-2 分 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 19 序号评分内容和标准具体描述 分值区 间 9 投标方案的合理性、科学性、全面性 （根据对投标项目的理解程度、总体 设计、组织实施、独到优势等情况综 合评定对比打分） 详细提供疗休养整体方案（包 括吃、住、行、线路策划等方 案以及对本次疗休养主题的吻 合程度） 3-9 分 10 投标方案中提供或使用主要设备的优 劣 （综合评定对比打分） 交通工具（包括车型、当地用 车情况等）等选择情况是否符 合本次需求 2-5 分 11 保证进度和项目完成的方案和措施等 （综合评定对比打分） 本次疗休养实施工作程序和步 骤、管理和协调方法以及关键 步骤和要点等 2-5 分 12 项目负责人及技术力量安排等 （综合评定对比打分） 项目负责人的专业素质、技术 能力、经验以及调动各项资源 的能力、有否学历及职业证书 等 2-6 分 13 对本项目的合理化建议 （综合评定对比打分） 在标书中规定的线路标准的基 础上，根据投标方优化方案， 提出合理化建议 2-5 分 14 服务质量保证情况 （根据质保期限、可实现程度、提供 优惠等情况综合评定对比打分） 根据出行服务、人性化服务、 与地接人员衔接服务、安排入 住酒店、用餐服务等与本次疗 休养有关的服务质量编制详细 计划以及免费超值（特色）服 务、优惠措施等 2-7 分 15 服务承诺 （根据售后服务方案、措施、响应及 本地化服务能力等情况综合评定对比 打分） 提供后续服务计划及根据投标 人注册地等，方便、快捷、优 质提供服务等情况 2-6 分 16 投标文件制作质量 （根据投标文件编制有序、内容规范、 字句清晰、表述完整等情况综合评定 对比打分） 1-2 分 技术分 （50 分） 17 安全保障措施（综合评定对比打分） 投标人提供详细的突发事件处 理方案、安防措施、投诉处理、 纠纷处理方案 1-5 分 注：注：1、若采购人对投标人提供的证明资料要求为原件的，另行提出。、若采购人对投标人提供的证明资料要求为原件的，另行提出。 2、投标文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附、投标文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附 在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均 不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料，不予退还投标保证金。不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料，不予退还投标保证金。 37.2 价格部分评分方法（25 分）： 价格权值计 算 方 法 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 20 价格权值=0.25 最低有效投标价格为评标基准价 投标报价得分=(评标基准价投标报价)价格权值100 （计算得分保留小数点后2位） 38.38.其他需说明事项其他需说明事项 投标人在投标人基本情况表须注明中标通知书邮寄地址、接收人、联系电话。 39.39.解释权解释权 专用条款与通用条款有矛盾之处，以专用条款为准。凡涉及本次招标文件的解释权 属于采购人与招标组织机构。 第三部分第三部分 采购需求采购需求 一、招标一览表一、招标一览表 标项 1 序号名称 规格型号与参 数 单位数量 是否为核心 产品 备注 1 杭州市萧山区农业农 村局2019 年度职工 疗休养服务政府采购 项目 详见招标需 求 人242/ 职工疗休养不超 过 2000 元/ 人 标准，今后按实 际人数与投标单 价进行结算 二、招标需求二、招标需求 1 1、技术需求、技术需求 1.11.1 服务内容（包括但不限于）服务内容（包括但不限于） a、疗休养策划方案； b、服务实施计划，包括与地接人员接头计划； c、交通工具选择情况（包括车型、车龄等）、安排情况； d、安排酒店入住情况； e、用餐服务计划； f、针对突发情况的预案； g、超值服务。 1.21.2 线路要求线路要求 a、提供贵州省黔东南州从江县方向线路双飞及一飞一高一个或多个方案（从江住 宿二晚）。今后由采购人在中标供应商提供的线路方案中进行选择，具体详细的地址及 疗休养路线节点由投标人自行编制（投标人在编制疗休养路线时必须符合本项目疗休养 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 21 的主题，安排住宿及相应路线时必须合理）； b、提供湖北省恩施州利川市方向线路双飞及一飞一高一个或多个方案（利川住宿 二晚）。今后由采购人在中标供应商提供的线路方案中进行选择，具体详细的地址及疗 休养路线节点由投标人自行编制（投标人在编制疗休养路线时必须符合本项目疗休养的 主题，安排住宿及相应路线时必须合理） c、出行方式（包含旅游过程中短接）：豪华大巴，双向飞机或一飞一高（飞机票、 高铁票）由中标方代为购买，今后根据实际出票额按实支付，景点间及其他交通费由投标 人负责） ； d、疗休养时间：每次在疗休养出发前 10 天商定； e、疗休养天数：贵州省黔东南州从江县方向往返五天；湖北省恩施州利川市方向 往返四天； f、景点（具体线路、景点由投标人自行设计方案进行细化，需详细说明线路、景 点、自费项目及自费费用，由评标委员会横向对比）； g、一次晚间集体活动（具体方案由投标单位编制）； h、提供紧急情况应急服务； i、供应商在制定疗休养时须避开节假日，在赴利川市、从江县疗休养时，应选择 利川市、从江县当地的旅行社接团提供疗休养报务； j、项目具体实施过程中如需线路增加、调整等，费用按投标价执行，不再另外增 加费用。 2 2、商务需求、商务需求 2.12.1、疗休养时间：、疗休养时间：中标后，中标人需做好随时出团准备，具体出团时间、出行批次 和每批次人数由采购人统筹确定。 2.22.2、服务标准：、服务标准： 1） 、门 票：含所有门票（包括景区内所有门票、上行索道、景交、下行电梯、电 瓶车等） ； 2） 、住 宿：当地较好四星及以上标准酒店双标房（需有免费自助早餐），如产生 单房差则不予补差。住宿酒店要求交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，有较强 的接待能力，同时配套设施齐全、使用安全方便。若住宿不符合采购人要求，采购人有 权更换，投标人应当给予调换，直至采购人满意为止。 3） 、用 餐：标准团队餐，中餐 40 元/人，晚餐 80 元/人，在社会餐厅就餐，以 10 人一桌为标准，如采购人对菜品质量不满意的，有权更换菜品，中标人应当给予调换， 直至采购人满意为止。允许团队等额退餐，自己点菜。 4） 、导 服：全程导游服务（均持国家旅游局颁发的旅游证） ； 5） 、保 险：旅行社责任险理赔不低于 150 万/人，旅游意外保险理赔不低于 30 万/ 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 22 人； 6） 、交 通：当地交通全程空调旅游车（要求八成新，或者购买在 2 年或 3 年以内） ，须保证每人一正座（座位按照人数 1：1.1 例配备） ，车况良好，服务优良，行程安 全，车上需配备晕车药和一次性塑料袋； 7） 、购物：全程不进任何购物店； 8） 、其他：旅游帽、旅游气枕及矿泉水等，每人每天提供不少于 2 瓶矿泉水； 9） 、疗养休假工作要按照专业、规范、负责的要求和标准进行组织。 2.32.3 服务质量承诺：服务质量承诺： 1）为确保服务质量及与采购方沟通联络，中标方须设置兼职主管，负责对承包项 目、范围、服务质量的检查监督及与采购方日常业务联系； 2）中标方需提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施； 3）中标方需向采购方提供服务承诺； 4）中标方须主动接受采购方的指导、检查、监督及协调； 5）现有服务范围内，由于调整而增加的工作量，不再增加费用； 6）因中标方工作人员的失误造成的损失由中标方负责。 7）中标方员工在工作及服务期间发生的一切安全事故由中标方负责，与采购方无 关。 2.42.4 付款方式：付款方式： 返程后按实际出团人数结算，具体在合同中明确。 注：注： 1.1.除采购文件标注的参考品牌外，欢迎其它能满足本项目技术需求且性能与所注品除采购文件标注的参考品牌外，欢迎其它能满足本项目技术需求且性能与所注品 牌相当的产品参与。牌相当的产品参与。 2.如有附图，仅作参考。 3.招标文件中打内容为实质性要求，不允许有负偏离，否则将以涉及无效投标条 款作无效投标。 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 23 第四部分第四部分 投标文件格式投标文件格式 一、投标函 致：（采购人名称） 1、根据已收到的贵方编号为 的 项目的招标文件， 遵照中华人民政府采购法等有关规定，我方经研究上述招标文件的各项条款后，愿 以以下报价承担招标文件要求的采购任务。 线路线路 1 1 单价：（大写）：单价：（大写）： 元元/ /人（人（RMBRMB：￥ 元元/ /人）人） 。 线路线路 2 2 单价：（大写）：单价：（大写）： 元元/ /人（人（RMBRMB：￥ 元元/ /人）人） 。 线路线路 3 3 单价：（大写）：单价：（大写）： 元元/ /人（人（RMBRMB：￥ 元元/ /人）人） 。 线路线路 4 4 单价：（大写）：单价：（大写）： 元元/ /人（人（RMBRMB：￥ 元元/ /人）人） 。 2、我方已详细审阅全部招标文件，包括补疑文件及有关附件，完全接受本次采购 招标文件的各项内容。 3、我方自愿参加本次采购的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价、公司基 本资料及相关资料真实合法。 4、如果我方中标，我方保证按照招标文件要求、投标文件承诺签订并履行合同。 投 标 人（加盖公章）： 投标人代表（签名）： 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 24 日期： 年 月 日 二、投标报价明细表 标项： 金额单位： 元 序号名称规格、型号及参数数量单位单价总价备注 一 1 2 二 1 优惠率（%） 合计总价（￥） 备注： 1、投标报价明细表合计总价应与投标函中的“投标总价”相一致，不一致时，以 投标函中投标总价为准。 2、 “投标报价明细表”为多页的，每页均需由投标人代表签名并加盖投标人公章。 3、 “投标报价明细表”以标项为单位填写。此表在不改变格式内容时，可自行制作。 4、 “投标报价明细表”所填内容按招 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 25 标文件采购需求中招标一览表内容为准。漏报的视同已包含在投标总价内。有重大缺项 的将作无效标处理。 投标人（加盖公章）： 投标人代表（签名）： 日期： 年 月 日 三、授权委托书 本授权委托书声明：我 （姓名） 系 （投标人名称） 法定代表人 （负责人） ，现授权委托（姓名） 为我方投标人代表，以我方名义参加 编号为 2019（A2）015 的 项目的政府采购活动，并代表 我方全权办理针对上述项目投标过程中的一切事宜。我方对投标人代表的签名事项负全 部责任。 在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。投标人代表在授权书有效期内签 署的所有文件不因授权的撤销而失效。投标人代表无转委托权。 特此委托。 法定代表人（负责人） （签名）： 投标人代表（签名）： 职务： 职务： 身份证号码： 身份证号码： 联系电话： 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 26 投标人（加盖公章）： 授权委托日期： 年 月 日 四、诚信承诺书 （采购人或招标组织机构） ： 我方在参加贵单位的 2019（A2）015政府采购项目的招投标活动中， 郑重承诺如下： 1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的； 2、我方无资质挂靠情形，保证不参与串标、围标及抬标； 3、我方未处于被各级行政主管部门做出停止市场行为处罚的期限内； 4、我方参加本项目政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录； 5、若我方中标，将严格按照规定及时与采购人签订合同； 6、若我方中标，将严格按照招标文件要求及投标文件承诺的报价、质量、工期、 投标方案、项目负责人等内容组织实施； 我方若违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施或参与串 标、抬标及围标等行为，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受采购人、行政监管 部门作出的取消投标资格、中标资格、解除合同、拒绝后续政府采购投标、不良行为记 录等的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。 特此承诺。 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 27 投标人（加盖公章）： 投标人代表（签名）： 日 期： 年月日 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 28 五、投标人基本情况表 投标人名称 地址 经营范围企业类型 （大型、中型、小 型、微型） 成立时间经济性质 法定代表人 （负责人） 联系电话 高级中级初级 注册资本技术人员数 资产总额所有者权益 工商登记号税务登记号 是否依法纳税是否参加社保 售后服务机构情况 维修中心名称： 地址： 人员状况： 联系方式： （可另附纸说明） 中标通知书邮寄地址 中标通知书接收人 联系电话 投标人代表签名： 投标人（加盖公章）： 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 29 六、本项目的项目负责人情况表 姓名 近 3 年业绩及承担的主要工作情况 （曾担任项目负责人的项目应列明细） 性别 出生年月 职称 毕业时间 所学专业 学历 资质证书编号 其他资质情况 联系电话 注：须随表提交相应的证书复印件。 七、本项目的项目小组人员情况表 （按此格式自制） 序号 姓名性别 出生 年月 学历专业职称 本项目中 的职责 项目经 历 参与本项目的 到位情况 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 日期：20 年 月 日 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 30 八、商务偏离表 序 号 内容采购文件商务要求 投标文件 商务资料 偏离说明备注 1 2 . 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 注：商务偏离表必须填写相关内容。若无偏离，请在偏离说明中填“无” ；若有正、负偏离的请在表 项中列明。 日期：20 年 月 日 九、相关项目实施业绩一览表 采购单位项目名称项目简要描述 项目金额 （万元） 实施时间 采购单位 联系人及电话 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 日期：20 年 月 日 十、技术规范偏离表 序 号 货物名称 数 量 招标文件 技术规范、要求 投标文件 技术规范 偏离说明备注 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 注：技术规范偏离表必须填写相关内容，若无偏离，请在偏离说明中填“无” ；若有正、负偏离的请 在表项中列明。 日期：20 年 月 日 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 31 十一、货物具体配置表 填表说明：可附具体的介绍图文资料 序号设备名称数量品牌规格型号性能及指标产地 1 2 3 4 注：投标文件中必须明确主要设备的品牌、规格型号、性能指标等内容。 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 日期：20 年 月 日 十二、服务体系基本情况一览表 公司名称注册资本企业地址 法定代表人 （负责人） 联系人联系电话 售后服务 热线电话 注：请附技术服务机构的相关资料（含营业执照、公司资质材料、人员情况、相关 案例等） 。 投标人代表（签名）： 投标人（加盖公章）： 日期：20 年 月 日 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 32 十三、投标文件外层包装封面（格式供参考） 1、投标文件外层包装封面 投标文件（商务文件/技术文件） 项目名称： 项目编号： 标项序号： 投标人（加盖公章）： 在 年 月 日 时 分之前不得启封 2、报价文件外层包装封面 投标文件（报价文件） 项目名称： 项目编号： 标项序号： 投标人（加盖公章）： 在 年 月 日 时 分之前不得启封 十四、投标文件封面（格式供参考） 1、商务/技术文件封面 正本/副本 商务/技术文件 项目名称： 项目编号： 标项序号： 投标人（加盖公章）： 投标人代表签名： 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 33 2、报价文件封面 正本/副本 报价文件 项目名称： 项目编号： 标项序号： 投标人（加盖公章）： 投标人代表签名： 15、中小企业声明函（格式供参考） 中小企业声明函中小企业声明函 本公司郑重声明，根据政府采购促进中小企业发展暂行办 法（财库2011181 号）的规定，本公司为 （请填写： 中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1.根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委 员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知（工信部 联企业2011300 号）规定的划分标准，本公司为 （请 填写：中型、小型、微型）企业。 2.2.本公司参加本公司参加 单位的单位的 项目采购活动，由项目采购活动，由 本企业承担货物（提供服务），或者提供其他本企业承担货物（提供服务），或者提供其他 （请填写：（请填写： 中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用 大型企业注册商标的货物。大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相 应责任。 企业名称（盖章）： 日 期： 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 34 第五部分 杭州市萧山区政府采购合同 （最终以实际签约版本为准）（最终以实际签约版本为准） 项目名称： 项目编号： 采购人（甲方）： 供应商（乙方）： 一、一、根据相关法律法规，经甲、乙双方经协商就杭州市萧山区农业农村局2019年度 职工疗休养项目达成如下条款。 1.1.服务内容服务内容 2.2.合同金额合同金额 本合同金额为（大写） 元（￥ 元）人民币。 3.3. 付款方式：付款方式： 付款方式：返程后按实际出团人数结合单价进行结算。 4.4. 乙方承诺按照招标文件要求和投标响应文件承诺提供各项服务。 5.5. 乙方必须在规定期间内完成招标文件要求和投标响应文件承诺的服务内容，并 通过甲方的验收，否则甲方有权终止合同，并索回全部支付的款项，赔偿延误的损失。 6.6. 签订合同后 7 个工作日内，乙方向甲方缴纳合同总价 5的履约保证金。合同服 务结束，乙方服务良好，无质量和服务问题，全额无息归还履约保证金。 7.7. 线路及线路及时间时间 线路名称： ；疗休养团号： ； 时间： 晚 天，共_ 日， 出发日期： 年 月 日，结束日期： 年 月 日。 8.8. 人身意外伤害保险人身意外伤害保险 乙方提示甲方购买人身意外伤害保险。 甲方同意委托乙方办理本次甲方投保的人身意外伤害保险，有关保险费已包含在合 同总价中。 保险产品名称： ，保险人： 提示： 此处应填写委托代办的乙方 保险费： 元/人；保险金额： 万元/人 杭州市萧山区政府采购公开招标文件 第 页 35 9.9.甲方的权利甲方的权利 9.1 有权自主选择疗休养产品和服务，有权拒绝乙方及其工作人员的强制交易行为。 9.2 有权知悉其购买的疗休养产品和服务的真实情况，有权要求乙方按照合同约定 提供产品和服务。 9.3 甲方在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；当人身、财产 受到侵害时，有依法获得赔偿的权利。 9.4 在合法权益受到损害时，有权向疗休养、工商等部门投诉或者要求乙方协助索 赔。 9.5 中华人民共和国消费者权益保护法和有关法律、法规赋予甲方的其他权利。 10.10.甲方的义务甲方的义务 10.1 如实告知与疗休养活动相关的个人健康信息，确