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文档简介
乳业公司促销员个人述职报告(精选多篇) 又是一个崭新的春季,怀着欣喜、怀着激动我踏入了xx业务之列。 回首过去,那还是xx年2月13日,我刚刚进入xx乳业,被安排在河松百姓仓买做促销员,当时的我对业务知识、销售技巧一窍不通,面对品类繁多的产品、各类产品的营养知识、消费者的复杂问题简直就是扑朔迷离、一头雾水。店里的月销售额也只有3000元左右,我是既着急又上火。我的主管业务不断地开导我,告诉我公司有定期的培训,只要你用心,一定会好的,要相信公司、相信领导、相信自己。我坚定了信心,每天用心的学习产品知识、公司的培训课程我一堂不舍得落下、面对消费者,我更是以我的所学、所知、所解,一心一意、诚恳耐心地让客户满意。通过一年多的、不断的努力,不断的学习,我的客户回头率越来越多,店里的月均销售额从原来的3000元上升到7000元,最高销量达到8000元左右时又带了薛家合力。销售额达到了13000左右。我无比兴奋,更是无比感动,感谢培训老师教会我那么多的知识;感谢我的经理及各级领导对我的信任;感谢我的主管对我的栽培和帮助。我的成长、我的成绩离不开这无数人的付出,谢谢,真心的谢谢大家! 今天,我以全新的面貌进入业务队伍,我知道,我还有许多的不足和差距。我的性格有些内向,社交能力相对要受影响,我会努力克服自己的弱点,多与人交往,多与人沟通,多向领导咨询,多向同事学习,争取以最快的速度融入到我们的大家庭里。 在今后的工作中,我为自己制定了新的工作目标和方向: 一、严以律己,宽以待人,尊敬领导,和睦同事。 二、继续努力学习业务知识及销售技巧,为工作做充分的准备。 三、保证良好的心态,为客户服务。 四、每天做好基础的工作,不漏店,不对付。 五、保证店里的良好形象,做好店里的销售帮助。 六、保证店里产品的新鲜度。 七、确保陈列店不断品、不缺货。 八、全心全意全力把工作做到最好,把销量做到最高 本人于二一年十月九日受唐山汉沽三鹿乳业有限公司董事会聘任出任该公司经理,时至今日已一年零八月有余,乳业有限公司公司经理述职报告。值此董事会召开之际,首先衷心感谢田董事长、各位董事、各级领导、各个部门及同事对我及唐山汉沽三鹿乳业有限公司领导班子的鼎力支持和帮助。任职期间通过广大干部职工的共同努力,取得了一些成绩,但距董事会及集团的要求还存在着很大的差距,特别是本人在工作中还有很多缺点和不足,恳请领导予以批评和指正。现将任职期间本企业的生产经营情况向董事会汇报如下: xx年度的主要工作回顾。 1、抓资源谋发展,强化奶源基地建设。 xx年是我国入世后的第一年,乳业市场环境发生重大变化。一方面,国内乳业巨头群雄争霸。进入全线出击状态,另一方面国外跨国公司大量涌入,抢滩中国乳业市场,在国内引起了市场大战。奶源争夺战,唐山地区尤为激烈。今年是唐山地区有史以来奶源竞争、价格波动最大的一年。各大企业在周边纷纷投资建厂,扩大液态奶生产能力。同时还高价收奶、异地调拨争抢资源。面对严峻的挑战,我们积极应对,分析各大企业用奶量,原奶用途,交奶方式,价格体系等因素,遵循集团“四统一分一集中”的建站原则和管理模式,“本着稳牛场,抓外县,强力发展奶牛养殖园区”的奶源发展思路,制定了立足滦南县,覆盖开平区、丰南区的建设方案,采取走出去,请进来的办法。抓住各县大力发展奶牛业及农村种养结构调整的有利时机,搞好与各地各级政府的关系,求得支持,我们一边抓资源普查,一边抓新站建设,在xx年建站9个的基础上,xx年新建机械化挤奶中心20个(已投产13个),引入集约化牛场5个,奶户自投设备自建挤奶站2个,使液态奶原料奶量达到100吨/日,xx年新建奶站是前几年建站总数的2倍,新增机械化挤奶量达60吨/日,已阶段性的满足了生产的需要,并为今后稳定奶源增加奶量打下了良好的基矗 在抓奶源基地建设时,我们牢牢树立“奶源基地是第一车间”“奶源的质量是产品质量的基幢的思想,强化服务意识,全心全意为奶农着想,完善服务体系,扶植农民养牛,确定合理的价格体系,适时调整价格,保护奶农利益,与奶农形成共存共荣的关系。 面对变幻莫测的原料奶市场,我们做到认真调研,科学预测,准确把握,在年初奶源竞争平和期大胆下调收购价格两次,达到历史最低点奶粉用奶1.30元/kg,液态奶用奶1.75元/kg,(依据单项计价办法尚达不到此价格),降低生产成本近200万元。进入9、10月份,原料奶价格上扬竞争激烈,我们又适时调整,在近两个月的时间内,连续三次上调奶价至历史最高点奶粉用奶1.62元/kg,液态奶用奶1.85元/kg,(依据单项计价办法奶价达到1.90元/kg)。 由于奶价调整及时,合理,对稳定老奶源,发展新奶源起到了积极作用。值的一提和重书一笔的是,我们强化奶站监管力度,促进和保证了原料奶的质量,同时有效地保证了终端产品质量,产品异常大幅下降,为从根本上提高原奶的品质,对机械化挤奶中心(牛场)采取模式化运营,规范化管理的新思路,一是从标准化抓起,结合集团要求,先后出台了机械化挤奶中心建设管理办法,奶量管理办法,机械化挤奶中心操作规程,液态奶分项计价方法等管理性文件,二是抓服务与监督,技术培训、技术咨询和消耗材料、配件均能及时到位,对不按规范操作的奶站采取连续性现场监督直至达标为止,对违规的则照章处罚,逐步使奶源管理步入科学规范的轨道,从而保证了产成品的优良品质。使奶源控制的合格细菌数在30万以下,抗生素检出率在8%以下,减少了不良信息的发生。 2、抓生产促质量,生产技术共提升。 我公司的生产装备和人员配置状态是一新一旧,一老一少。即液态奶是新装备新人员,奶粉车间是旧设备老职工,面对这种状况,我们摆正关系,理清思路,正确处理生产与技术,生产与管理,产量与质量,新与旧,老与少的关系,以老职工的敬业精神带动新职工,以技术为先导促进质量的腾飞,以新的血液促进整体水平的提高。 质量是企业立足之本,为严把产品质量关,确保三鹿品牌地位,确保市场,我们牢固树立“质量第一”的思想,充分发挥全员的作用,发挥检验监督部门的职能作用,做到双管齐下。在全员作用方面,以质量为基础,大力开展岗位培训和技术练兵活动,从而强化了质量管理和现场管理,在职能作用方面,从原料、在线检测、成品检测层层把关,为提高检测水平,投资150万元引进具有国际先进水平的丹麦福斯公司产fc细菌检验仪,ft-120牛乳成分分析仪各一台,使检验工作提高到一个新的水平,xx年还实行了原料奶抗生素检测,对原料奶进行了全方位的检测,不但及时、准确,还提高了透明度,提高了企业的诚信度和美誉度。 我们严格按着iso9002质量保证体系运行,使生产过程处于受控状态,生产和技术工作的有机结合,相得益彰。xx年我公司产品自检合格率达100%,集团一次检验合格率奶粉类100%,液态奶类合格率为98%。 3、供销管理工作 供应工作较好的适应了生产的需求,自购物资做到货比三家,大幅度地降低了成本,液态奶包装膜由原来的19000元/吨降至17500元/吨,仅此一项今年就节约资金56.91万元;原煤购进也较之去年降低了单价,总体上降低了成本,节约了资金;在物流管理上,尽力减少运输费用,内部车辆实行当日原始凭证月单车成本核算季经济指标分析三级核算,确定单车百公里备件消耗、辅料消耗和燃油消耗定额,根据运力情况,作业环境、运输内容,将奖金、工资、出车补助捆绑一起使用,配货车辆与物流周转站交涉沟通,使用最佳经济配运体系,于xx年相比,全年平均顿运费下降了61.82万元,成效尤为显著。 在产品营销工作由集团公司统一管理运作之前,我们一直把市场营销工作做为公司生产经营工作的重中之重来抓,虽因市场竞争激烈,买促力度较大,使得经济效益受到很大影响,但我们在营销工作上,还是倾注了心血。我们坚持以市场为导向,不断完善市场网络体系,加强管理力度,提高网络服务质量。特别是随着液态奶扩建工程投产,液态奶产量剧增,这就给营销工作带来了较大的压力。因此我们认真进行市场策划,不断加强营销机构、队伍、机制建设,狠抓市场开拓。一是通过加强对代理商的管理,选择对三鹿液态奶忠诚度高,有实力,有先进营销理念的代理商形成厂商共建机制,实行片区营销管理模式,亲自参与代理商的铺市,进店配送,售后服务工作,严格控制货架期,收到了一定的成效。二是转移工作中心,在巩固稳定送奶上楼(入户)业务的同时,开辟省会以外城市及周边县区市,加大各地整体市场,健全市场网络,述职报告乳业有限公司公司经理述职报告。并且开展亲情服务,通过片区主管业务员的市场巡视过程,促进了厂商之间的密切沟通,使产品基础地位牢固,市场稳定、销量上升,为生产提供了一定的前提条件,更为销售统管工作的平稳过渡打下了较好的基矗 4、新线上马及技改工作 集团投资近6000万元新上了液态奶生产线,我们在施工、试车、投产的全过程中都全力以赴,从人力、物力、财力各方面都积极投入,全面配合,给施工方提供方便,增派人员强化安全保卫工作,为不影响工程进度垫付资金。在5月份试车阶段,提前做好相应的准备工作,人员到位,工装到位,原辅料到位,各项基础管理工作先行,使得试车一次成功,马上转入了批量生产,至xx年底该生产线(两条线)已满负荷生产。 我们不满足于现状,根据集团的安排向液态奶、专业化生产的转变,积极开发和生产新品,进行相应的技术改造工作。我们通过研发中心积极地进行了甜牛奶的试产工作,通过集团各部门的大力支持,使得该品种得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份额。 本企业现有250型喷粉塔两座,由于设备陈旧落伍,产品质量不易保证,已由集团研究决定于xx年4月停用一个塔,另一个塔投资3万元对分风箱和塔锥体进行了维修继续使用,除生产部分配方粉外还肩负着液态奶车间奶源过剩时的分流工作。 5、财务、劳动管理工作进一步规范化 财务管理是企业管理的核心内容,xx年我们公司把成本控制工作做为主要管理工作。一是完善财务,树立起过紧日子,打硬仗的思想、补充制定了“业务招待费使用规定”、“财务内部管理制度”、“电话费报销管理规定”、“职工医疗费报销规定”等制度。在基层管理上,从责权利等方面严格要求,做到真算帐,算真帐,把公司生产分析,财务分析以及经营资金筹划等工作结合起来,形成以成本控制为重点,以经济效益为中心,从事后算帐转为事前预测、决策上来,达到财务与成本的紧密结合。二是强化过程控制,一方面把财务监管职能作用落实到物资采购评审制度,招投标制度,专项资金使用申报制度等管理规范之中,进行两头价格控制,在保证质量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面对不同产品生产,依据配方,搞好成本核算,防止因成本不实造成虚盈实亏。xx年与xx年同期相比业务招待费下降10.9万元,差旅费下降26万元,修理费用下降70万元。 劳动管理工作xx年也相应进行了强化,合理的进行了人力资源配置,好钢用在刀刃上。对临时工的管理也逐步予以规范,根据实际情况对临时工工资也相应的予以了上调。 6、加强班子建设,发挥团队作用 本企业的班子成员共7人,均有明确的分工。我们较为注重班子建设,遇事多沟通多商量,定期召开班子会,集思广益,广纳群言,较好地发挥了团队的作用。重大问题和事项集体决策,不搞一言堂,避免了工作失误和损失,我们提倡建立起学习型的班子、团结型的班子、事业型的班子,能够带领职工完成各项工作,依靠合力办企业。 7、加大制度化建设力度,坚持走依法治理道路 企业管理的内容较为庞杂,我们在制度化建设上做文章,对每一项工作都逐步的规范,建立健全相应的规章制度,使各项工作都有法可依。明确干什么、谁来干,如何干,干到什么程度等详细内容,使各项工作都逐步走上了“依法治理”的轨道。成立了考核组织、检查、督促、考核各部门的落实情况,使制度不流于形式停留在纸上,通过制度化管理,避免了管理上人情化的倾向,也使得职工顺气、服气,同时树起了正气。 8、注重民主管理,加强思想建设,丰富职工生活,创建文明企业 本企业多年来没有工会组织,我们认为工会组织对企业来说是不可或缺的,为此我们积极申请成立了汉沽三鹿工会。我们通过工会调动职工积极性,稳定劳动关系,维护职工合法权益,参与企业的民主管理,民主监督,充分行使了工会的合法权利和义务,为企业的健康发展起到了积极作用。 我们开展了多次多种形式的文体活动,丰富了职工的文化生活,使思想工作娱教于乐,提高了职工的参与意识、管理意识、个人修养和全局观念。通过联欢会、诗歌朗诵会,我们发现了人才,给职工一个展现的平台,让大家都能一展身手,对提高职工的凝聚力、向心力起到了很大的作用。 我们还用有限的福利费,为职工用旧房改造修建了食堂,该食堂的启用解决了生产一线职工吃饭难的老问题,此举深得职工的拥护。我们还提倡、文明生产,xx年度未出现重大安全事故,还倡导实行无烟工厂,提高了职工的安全意识。我们让职工参与管理,对领导实行监督,对各层次的领导无记名投票考核,提高透明度,提高参与意识,增强了领导干部的紧迫感和责任感。 9、强化职工培训,注重人才,展现人才,使用人才 xx年度投入职工教育经费14000元,培训率达到xx人次,职工不同程度的接受了岗位培训,还有重点的进行了骨干培训。如化验员取证培训,电工、电气焊工、司炉工取证培训、财务人员培训等,还参加了盛市组织的食品安全培训,系统地学习hap、gmp管理的内容,为企业培养人才,提高素质打下了基矗 我们注重后备力量的培养,不拘一格地使用人才,特别是注重对知识型人才的培养和使用。本企业的装备越来越精良,对人员的要求相对也越来越高,进入本企业一年来的大、中专毕业生目前都步入了较为重要的岗位,有的担任班、组长,有的担任了科室的负责人,已形成了不可缺少的骨干力量,发挥着日益显著的作用。 三、遗留问题和不足之处 1、应收款(见应收款明细表) 2、产品质量把关不严,形成62吨中老年奶粉不合格。其中20吨已调给丰宁回用,还有40吨尚待处理。 3、与其他子公司相比,组织机构偏大,管理人员、后勤人员偏多。因本人管理水平有限改革力度不够,未予调整和改革,有待今后精减和优化组合。 4、与其他子公司相比,本企业的吨粉能耗较高,管理费用高,吨粉工资偏高,有待采取对策,急起直追。 5、安全生产工作不尽如人意,发生了两次职工因操作失当而造成的轻伤。这反映出日常安全管理的疏漏,职工安全意识淡泊,本人工作的失职。 6、国有体制的管理模式、行为规范和思维方式的消极因素仍影响着企业的发展进程,与企业的发展尚有不适应之处,有待深化改革。 7、分配体系有待进一步改革,现本企业执行的是档案工资,不能调动职工的积极性,分配体系与企业的效绩联系不紧密,存在吃大锅饭现象,用人方式上建议实行聘用制,分配上实行岗位技能工资。 下半年将在集团的支持和帮助下,进一步加快由奶粉向液态奶生产的转化步伐,把握机遇,顺应市场,走专业化生产的道路。同时进一步强化内部管理,抓好奶源基地建设,搞好企业文化建设,形成一支能够适应乳业发展需要,能够打硬仗的队伍。 总结过去,本人在各级领导帮助和支持下,较好地履行了职务,但仍有很多不足,今后本人将进一步加强自身修养,取人之长、补己之短,为三鹿乳业的发展继续不懈努力工作,为企业的发展做出更大的贡献。 本人于二一年十月九日受唐山汉沽三鹿乳业有限公司董事会聘任出任该公司经理,时至今日已一年零八月有余。值此董事会召开之际,首先衷心感谢田董事长、各位董事、各级领导、各个部门及同事对我及唐山汉沽三鹿乳业有限公司领导班子的鼎力支持和帮助。任职期间通过广大干部职工的共同努力,取得了一些成绩,但距董事会及集团的要求还存在着很大的差距,特别是本人在工作中还有很多缺点和不足,恳请领导予以批评和指正。现将任职期间本企业的生产经营情况向董事会汇报如下: xx年度的主要工作回顾。 1、抓资源谋发展,强化奶源基地建设。 xx年是我国入世后的第一年,乳业市场环境发生重大变化。一方面,国内乳业巨头群雄争霸。进入全线出击状态,另一方面国外跨国公司大量涌入,抢滩中国乳业市场,在国内引起了市场大战。奶源争夺战,唐山地区尤为激烈。今年是唐山地区有史以来奶源竞争、价格波动最大的一年。各大企业在周边纷纷投资建厂,扩大液态奶生产能力。同时还高价收奶、异地调拨争抢资源。面对严峻的挑战,我们积极应对,分析各大企业用奶量,原奶用途,交奶方式,价格体系等因素,遵循集团“四统一分一集中”的建站原则和管理模式,“本着稳牛场,抓外县,强力发展奶牛养殖园区”的奶源发展思路,制定了立足滦南县,覆盖开平区、丰南区的建设方案,采取走出去,请进来的办法。抓住各县大力发展奶牛业及农村种养结构调整的有利时机,搞好与各地各级政府的关系,求得支持,我们一边抓资源普查,一边抓新站建设,在xx年建站9个的基础上,xx年新建机械化挤奶中心20个(已投产13个),引入集约化牛场5个,奶户自投设备自建挤奶站2个,使液态奶原料奶量达到100吨/日,xx年新建奶站是前几年建站总数的2倍,新增机械化挤奶量达60吨/日,已阶段性的满足了生产的需要,并为今后稳定奶源增加奶量打下了良好的基础。 在抓奶源基地建设时,我们牢牢树立“奶源基地是第一车间”“奶源的质量是产品质量的基础”的思想,强化服务意识,全心全意为奶农着想,完善服务体系,扶植农民养牛,确定合理的价格体系,适时调整价格,保护奶农利益,与奶农形成共存共荣的关系。 面对变幻莫测的原料奶市场,我们做到认真调研,科学预测,准确把握,在年初奶源竞争平和期大胆下调收购价格两次,达到历史最低点奶粉用奶1.30元/kg,液态奶用奶1.75元/kg,(依据单项计价办法尚达不到此价格),降低生产成本近200万元。进入9、10月份,原料奶价格上扬竞争激烈,我们又适时调整,在近两个月的时间内,连续三次上调奶价至历史最高点奶粉用奶1.62元/kg,液态奶用奶1.85元/kg,(依据单项计价办法奶价达到1.90元/kg)。 由于奶价调整及时,合理,对稳定老奶源,发展新奶源起到了积极作用。值的一提和重书一笔的是,我们强化奶站监管力度,促进和保证了原料奶的质量,同时有效地保证了终端产品质量,产品异常信息大幅下降,为从根本上提高原奶的品质,对机械化挤奶中心(牛场)采取模式化运营,规范化管理的新思路,一是从标准化抓起,结合集团要求,先后出台了机械化挤奶中心建设管理办法,奶量管理办法,机械化挤奶中心操作规程,液态奶分项计价方法等管理性文件,二是抓服务与监督,技术培训、技术咨询和消耗材料、配件均能及时到位,对不按规范操作的奶站采取连续性现场监督直至达标为止,对违规的则照章处罚,逐步使奶源管理步入科学规范的轨道,从而保证了产成品的优良品质。使奶源控制的合格细菌数在30万以下,抗生素检出率在8%以下,减少了不良信息的发生。 2、抓生产促质量,生产技术共提升。 我公司的生产装备和人(内容:)员配置状态是一新一旧,一老一少。即液态奶是新装备新人员,奶粉车间是旧设备老职工,面对这种状况,我们摆正关系,理清思路,正确处理生产与技术,生产与管理,产量与质量,新与旧,老与少的关系,以老职工的敬业精神带动新职工,以技术为先导促进质量的腾飞,以新的血液促进整体水平的提高。 质量是企业立足之本,为严把产品质量关,确保三鹿品牌地位,确保市场,我们牢固树立“质量第一”的思想,充分发挥全员的作用,发挥检验监督部门的职能作用,做到双管齐下。在全员作用方面,以质量教育为基础,大力开展岗位培训和技术练兵活动,从而强化了质量管理和现场管理,在职能作用方面,从原料、在线检测、成品检测层层把关,为提高检测水平,投资150万元引进具有国际先进水平的丹麦福斯公司产fc细菌检验仪,ft-120牛乳成分分析仪各一台,使检验工作提高到一个新的水平,xx年还实行了原料奶抗生素检测,对原料奶进行了全方位的检测,不但及时、准确,还提高了透明度,提高了企业的诚信度和美誉度。 我们严格按着iso9002质量保证体系运行,使生产过程处于受控状态,生产和技术工作的有机结合,相得益彰。xx年我公司产品自检合格率达100%,集团一次检验合格率奶粉类100%,液态奶类合格率为98%。 3、供销管理工作 供应工作较好的适应了生产的需求,自购物资做到货比三家,大幅度地降低了成本,液态奶包装膜由原来的19000元/吨降至17500元/吨,仅此一项今年就节约资金56.91万元;原煤购进也较之去年降低了单价,总体上降低了成本,节约了资金;在物流管理上,尽力减少运输费用,内部车辆实行当日原始凭证月单车成本核算季经济指标分析三级核算,确定单车百公里备件消耗、辅料消耗和燃油消耗定额,根据运力情况,作业环境、运输内容,将奖金、工资、出车补助捆绑一起使用,配货车辆与物流周转站交涉沟通,使用最佳经济配运体系,于xx年相比,全年平均顿运费下降了61.82万元,成效尤为显著。 在产品营销工作由集团公司统一管理运作之前,我们一直把市场营销工作做为公司生产经营工作的重中之重来抓,虽因市场竞争激烈,买促力度较大,使得经济效益受到很大影响,但我们在营销工作上,还是倾注了心血。我们坚持以市场为导向,不断完善市场网络体系,加强管理力度,提高网络服务质量。特别是随着液态奶扩建工程投产,液态奶产量剧增,这就给营销工作带来了较大的压力。因此我们认真进行市场策划,不断加强营销机构、队伍、机制建设,狠抓市场开拓。一是通过加强对代理商的管理,选择对三鹿液态奶忠诚度高,有实力,有先进营销理念的代理商形成厂商共建机制, 4、新线上马及技改工作 集团投资近6000万元新上了液态奶生产线,我们在施工、试车、投产的全过程中都全力以赴,从人力、物力、财力各方面都积极投入,全面配合,给施工方提供方便,增派人员强化安全保卫工作,为不影响工程进度垫付资金。在5月份试车阶段,提前做好相应的准备工作,人员到位,工装到位,原辅料到位,各项基础管理工作先行,使得试车一次成功,马上转入了批量生产,至xx年底该生产线(两条线)已满负荷生产。 我们不满足于现状,根据集团的安排向液态奶、专业化生产的转变,积极开发和生产新品,进行相应的技术改造工作。我们通过研发中心积极地进行了甜牛奶的试产工作,通过集团各部门的大力支持,使得该品种得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份额。 本企业现有250型喷粉塔两座,由于设备陈旧落伍,产品质量不易保证,已由集团研究决定于xx年4月停用一个塔,另一个塔投资3万元对分风箱和塔锥体进行了维修继续使用,除生产部分配方粉外还肩负着液态奶车间奶源过剩时的分流工作。 5、财务、劳动管理工作进一步规范化 财务管理是企业管理的核心内容,xx年我们公司把成本控制工作做为主要管理工作。一是完善财务制度,树立起过紧日子,打硬仗的思想、补充制定了“业务招待费使用规定”、“财务内部管理制度”、“电话费报销管理规定”、“职工医疗费报销规定”等制度。在基层管理上,从责权利等方面严格要求,做到真算帐,算真帐,把公司生产分析,财务分析以及经营资金筹划等工作结合起来,形成以成本控制为重点,以经济效益为中心,从事后算帐转为事前预测、决策上来,达到财务与成本的紧密结合。二是强化过程控制,一方面把财务监管职能作用落实到物资采购评审制度,招投标制度,专项资金使用申报制度等管理规范之中,进行两头价格控制,在保证质量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面对不同产品生产,依据配方,搞好成本核算,防止因成本不实造成虚盈实亏。xx年与xx年同期相比业务招待费下降10.9万元,差旅费下降26万元,修理费用下降70万元。 劳动管理工作xx年也相应进行了强化,合理的进行了人力资源配置,好钢用在刀刃上。对临时工的管理也逐步予以规范,根据实际情况对临时工工资也相应的予以了上调。 6、加强班子建设,发挥团队作用 本企业的班子成员共7人,均有明确的分工。我们较为注重班子建设,遇事多沟通多商量,定期召开班子会,集思广益,广纳群言,较好地发挥了团队的作用。重大问题和事项集体决策,不搞一言堂,避免了工作失误和损失,我们提倡建立起学习型的班子、团结型的班子、事业型的班子,能够带领职工完成各项工作,依靠合力办企业。 7、加大制度化建设力度,坚持走依法治理道路 企业管理的内容较为庞杂,我们在制度化建设上做文章,对每一项工作都逐步的规范,建立健全相应的规章制度,使各项工作都有法可依。明确干什么、谁来干,如何干,干到什么程度等详细内容,使各项工作 河北天香乳业有限公司实习报告 一、实习目的 为了更加深刻的巩固和理解原料奶的加工生产,将理论结合于实践。 二、实习内容 1、公司简介 河北新天香乳业有限公司位于华北古城保定,于xx年1月由四川新希望集团投资组建而成,注册资本金3000万元人民币。公司集研发、生产、加工、销售于一身,拥有“乳酸菌饮料”、“天香酸牛奶”、“天香鲜牛奶”、“天香奶粉”四大系列20多个品种,是河北人府认定的省级“农业产业化经营重点龙头企业”、xx年荣获河北省农业银行“aaa”级信用企业。xx年4月通过iso9001-xx版质量管理体系认证,公司生产的乳酸菌饮料“精益乳”、“纯鲜牛奶”被认定为“国家绿色食品”,xx年8月,“天香”商标被认定为“河北省著名商标”。 新天香乳业地处全国四大奶源基地之一、具有50年的奶牛养殖历史的华北平原,始终坚持“以养殖业为基础,乳制品加工为支柱,走农业产业化经营的道路”的经营方针。公司先后引进了代表国际先进水平的生产线,全部实现“管道化,密封化,自动化,标准化”的现代化生产标准。同时拥有国际先进水平的检测设备与技术、强大的科研队伍和新产品研发能力以及日处理鲜奶300吨的生产能力。 新天香乳业拥有一支具有现代企业经营理念、高度的敬业精神和业务素质过硬的员工队伍,以新天香为家,以保定为中心,建立了遍布全国、优质高效的营销网络,产品销往全国20多个省、市的100多个大中城市。广阔的市场前景,久经考验的产品质量为天香赢得了消费者越来越多的青睐。在新的发展时期,新天香乳业有限公司将继续“创新乳饮消费潮流”,“满足需求,服务需求”,在竞争激烈的乳品市场中稳步提高,创造新的辉煌。 2、产品简介 (一)、餐饮类(4种) 1.精益乳(活性乳酸菌饮料) 采用国际先进的工艺,由多株乳酸菌发酵而成,更独特添加“异麦芽低聚糖”成分,保证产品低糖低热。它富含活性物质双歧因子,促进消化,帮助增强肠胃助动力。口感既有鲜乳的醇香,又滑爽不腻,实为佐餐之佳品。 2.v美 温和的牛奶与纯正果汁的完美融合,口感上既有果汁的清爽又有乳品的馥郁,甜酸适宜,细腻润滑。兼具了果汁中丰富的维生素a、c、e和鲜奶中丰富的氨基酸、蛋白质、钙、铁等营养成分,同时保有活性乳酸菌的健肠清胃的功能,浓缩精华,带给了女性饮食美容新体验。 3.酒前一杯(活性乳酸菌饮料) 由鲜牛奶经生物工程技术与乳酸菌发酵而成,在保持口味甘醇爽口的同时,特别添加具有护肝养胃功效的葛粉。解除饮用酒类产品的顾虑,在尽享贪杯之欢的同时,身体感情两不伤。 4.悠味(活性乳酸菌饮料) 在加工上,采用了欧洲进口的菌种和美国加工设备,从营养成份上和工艺上得到进一步的确保。该产品具有低糖低热量的特点,口感丰富清爽,是新一代低糖健康乳品。同时,由于天香悠味大量采用了多株乳酸菌种发酵酿造,使得天香悠味入口更加柔润,对肠道提供大量有益菌,远远超过一般同类乳酸菌饮料。 (二)、传统液态奶(5种) 1.纯鲜牛奶(利乐枕) 天香利乐枕纯鲜牛奶特有闪蒸特浓工艺,使鲜奶在真空状态下瞬间蒸发部分水分,并 采用国际流行纸、铝复合包装,保质期更长,口味更香浓,更新鲜。 2.纯鲜牛奶(uht奶复合膜系列) 天香纯鲜牛奶以优质鲜奶为原料,经超高温瞬时灭菌藻装而成,采用阻氧避光膜包装,奶香纯正,老幼皆宜。 3.可可奶饮品(uht奶复合膜系列) 天香可可奶以纯鲜牛奶为原料,添加进口巧克力,经超高温灭菌加工而成,常温存贮,特别适合儿童饮用。 4.酸奶饮品(uht奶复合膜系列) 天香酸奶乳饮料以鲜奶为原料,经过现代发酵工艺加工而成,口感细腻,保质期长。 5.花生核桃奶(uht奶复合膜系列) 天香花生核桃奶以优质鲜牛奶为原料,存放添加花生、核桃等成份,经超高温灭菌,无菌灌装而成,口味更丰富,营养更齐全。 3、工艺流程 1消毒牛奶的工艺流程 原料乳的验收过滤与净化标准化均质杀菌或灭菌冷却 冷藏装箱改封罐装 2中性花色奶的工艺流程 原料乳验收巴氏杀菌冷却、储藏加入配料均质 无菌罐装常温下销售超高温杀菌 3凝固型酸奶的工艺流程 原料乳净化标准化配料预热、均质、杀菌、冷却接种 出厂冷藏后成熟冷却培养发酵罐装 4乳酸菌饮料的工艺流程 全脂鲜奶预热分离脱脂鲜乳杀菌降温接种、发酵 罐装冷却杀菌加入配料(调香、调酸) 三、存在问题和改进建议 河北天香乳业有限公司执行的是iso9000生产质量保证体系。iso9000族是在总结了世界各地特别是工业发达国家质量管理经验的基础上生产的宝贵软件财富,其核心是质量管理标准和质量保证标准,基本指导思想是:一个组织所建立和实施的质量体系应满足该组织规定的质量目标,确保影响产品的技术,管理和人的因素处于受控制状态,无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。 经过上面对新天香乳业的质量检验、工艺流程、厂区及车间布局的详细说明和分析,并与iso9000质量认证标准比较,基本上符合此认证标准。但在细微之处还存在问题,现列举问题如下: 1生产车间地面积水严重,地面的水目的是为了保持地面湿润,防止扬尘,所以只要保持 地面适当的湿润就可以了; 2质量检测人员的素质不是很高,存在许多不规范的操作,所以公司应对质检人员进行定 期的考核,或者做定期的培训; 3在车间的内入口通道内设有无菌风,虽可吹去工作服上的微小颗粒,但不能彻底灭菌; 车间的外入口直接与外部相连,没有纱窗或纱门出入则会将厂区的细菌带入,一般情况下工人可自由进出,造成了生产车间的微生物污染。所以加强卫生管理制度,改善消毒、杀菌设备,尽量使生产车间作到无菌。 四、实习感想 通过这短短几天的实践,我们一方面在参观的同时巩固了课堂上所学的知识,另一方面从实践中又学到了不少知识,加强了我们的专业技能,使我们能够更加深入的了解食品这个专业所要学的东西。我觉得这次实践是必要的,是有收获的。 由于受雪凝灾害及外部市场价格长期倒挂的影响,本公司生产经营活动受到很大影响,一直处于不稳定局势。面对非常严峻的生产经营形势,在总厂机关党委、厂部及总厂领导的亲力协调与分公司的大力支持下,公司上下团结一心,开展生产自救,极力把损失降到最低点。现就个人廉洁从业情况汇报如下: 一、思想政治情况 能够紧密结合形势,认真贯彻党的十七届三中全会精神以及党的十七大精神,学习党和国家的方针政策和法律法规。一是坚持学习邓小平理论及“三个代表”重要思想,围绕主题,把握灵魂、抓住精髓,提高实践三个
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