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第十一章 价值工程第十一章 价值工程 回顾与总结 1. 设备磨损类型及其补偿形式。 2. 设备大修理的经济界限？ 3. 设备更换的经济分析。 4. 设备更新的经济分析。 引例 你为什么来上学？ 满足某种需要，并且通过比较确认上学这条路是 相对最合理的。 你为什么买手机？ 满足某种需要，并且通过比较确认买手机这条路 是相对最合理的。 你为什么做出某种行为？ 满足某种需要，并且通过比较确认该行为这条路 是相对最合理的。 价值工程（ VE ）的提出 价值工程由美国通用电气公司设计工程师麦尔斯 （ L. D. Miles ）首次提出。二战期间，他受命 采购石棉板，其间困难重重。由此引发他思考 “为什么买石棉板？”，即“石棉板的功能是什 么？”，在获悉石棉板在于满足消防需要时，他 采购了防火纸。并因此引发了他和消防局的一场 争辩”石棉事件”。之后他致力于产品功能 的研究，于 1947 年 发表了价值分析 。 初识价值 显然，我们在做出某行为之前，如果经过 Miles 式的思考，目的就更加明确，选择的路径也就更 加合理。 Miles 式的思考： 行为的目的是什么为什么行为？ 有多少路经可选哪条是最合理的？ 在既定目的的引领下，对实现目的手段的合理选 择，就是价值。 价值导向：行为是在价值的引导下做出的。 价 值 从消费者的角度看，在消费行为中他关心两个基本问题 ：其一，它（消费对象）能否满足需要目的；其二 ，得到这样的满足需要付出多大的代价合理代价？ 选择。 从生产者的角度也有相同的这样两个问题，第一个是收 益问题目的，第二个是成本问题合理代价？ 选择。 综合这两个问题，实际上他们在评价“值得不值得”、 “合算不合算”。 “值得不值得”、“合算不合算” 就是价值工程中的价值的涵义。 价值工程中的价值是一个比较目的与手段“匹配” 的概念。 价值的分类 1. 用户价值。是指消费者得到的满足和得到这 种满足的花费的对比关系。 用户价值 = 效用 / 花费 2. 厂商价值。是指生产（经营）者得到的经营 收益和生产经营总成本的对比关系。 厂商价值 = 收益 / 成本 3. 产品的价值为：产品所具有的功能与凝结在 这种功能中的成本的比例关系 产品价值 = 功能 / 成本 价值的内涵 价值是功能和成本比较的结果，是对功能和成本所作的 综合评价。 功能是指产品所具有的特定用途，即所能满足人们某种 需要的属性。产品的功能只有在使用过程中才能最终体 现出来，产品功能的大小由用户来承认、确定。消费者 在使用中由此得到的满足效用。对产品功能的要求 ，并不是越高越好，而视用户的要求而定。 成本是指产品寿命周期成本，即一个产品从开发、设计 、制造到使用全过程的耗费。包括产品在研发、设计、 生产和销售过程中所发生的生产费用和在使用过程中所 发生的人工、能源、维修等使用费用。即 C = C1 （生产成本） +C2 （使用成本） 功能成本关系 C1 C2 C F C 价值的相互关系 用户价值 = 效用 / 花费 = 效用 / 花费 * 成本 / 成本 = 效用 / 成本 * 成本 / 花费 = 功能 / 成本 * 成本 / 收益 = 产品价值 *1/ 厂商价值 对于既定产品，用户价值和厂商价值，即消费者剩余和 生产者剩余存在于一个矛盾体中。 从社会经济角度看，用户价值和厂商价值的总和反映着 社会公共福利水平。同时提高用户价值和厂商价值的唯 一途径是提高产品价值。 提高产品价值的途径 F FC CV V 价值工程 价值工程（价值工程（ Value Value EngineeringEngineering ， VEVE ）是以功能分析为）是以功能分析为 核心，力求以最低寿命周期成本可靠核心，力求以最低寿命周期成本可靠 地实现必要功能的系统活动。地实现必要功能的系统活动。 价值工程特征 着眼点是产品的功能，而不是产品自身。蕴藏于产品内部的 功能恰恰是用户所需，厂商向用户提供某种产品，其实质是 向用户提供产品的某些具体功能。 目的是实现功能和成本的“匹配”。既不片面强调功能的完 善，也不过分突出成本的降低，而是系统分析功能和成本。 核心在于创新，通过方案、功能、工艺、技术等创新，达到 功能和成本的完美匹配。 价值工程是一项系统活动，需要情报、设计、采购、制造、 使用等方方面面的协同工作，发挥集体智慧的作用。 价值工程的基本思维方式价值工程的基本思维方式 1. 它（功能）能否被取消？ 2. 它可否与其它部分合并？ 3. 有无更好的办法来实现它？ 价值工程的工作程序价值工程的工作程序 工作阶段工作阶段步 骤步 骤问 题问 题 准备阶段准备阶段 选择对象选择对象哪是最应改进的？哪是最应改进的？ 信息检索信息检索有哪些最新最可靠的技术、经济、用户意愿信息？有哪些最新最可靠的技术、经济、用户意愿信息？ 分析阶段分析阶段 功能分析功能分析有哪些功能？必要还是不必要有哪些功能？必要还是不必要 ? ? 功能评价功能评价价值是多少？价值是多少？ 创新阶段创新阶段方案创新方案创新有哪些更好的方法实现它？有哪些更好的方法实现它？ 评价阶段评价阶段方案评价方案评价功能是多少？成本是多少？功能是多少？成本是多少？ 价值工程的对象选择价值工程的对象选择 高耗：体量大、消耗多 劣质：废品率高、返修率高、投诉率高 复杂：结构复杂、工艺复杂 价高：贵重材料、销售价格 成熟：方案、工艺、市场 收集信息 1. 目的性。信息检索的目的主要是为方案创新 奠定基础，为方案设计寻求灵感。力求把有效实 现必要功能的相关信息都及时准确收集到。 2. 完整性。信息必须系统完整，防止分析问题 的片面性，支持进行正确的分析判断。 3. 准确性。信息是决策的依据，不准确的情报 常常导致错误的决策，信息“失真”，可能导致 价值工程工作的谬误。 4. 适时性。搜集的信息应当是先进不过时的。 以对价值工程活动有启发、有帮助。 信息的主要内容 1. 用户意愿。用户对产品性能、价格、外观、售后服务等方面 的要求等。 2. 同行技术信息。同类产品的基本设计方案、产品特点和加工 工艺；有关的新原理、新材料、新技术、新工艺和新标准等。 3. 市场信息。市场供求情况及未来走势，换代产品的发展可能 性等，同类企业的规模、经营特点、管理水平以及产品成本、利 润等方面的信息。 4. 经济信息。行业发展概况、产业结构发展趋势、国家、地方 或行业相关发展规划、价格、汇率变化等； 5. 环境保护信息。 “三废”状况及处理方法、国家现行法规标 准等；劳动强度、人生安全、工作环境等劳动条件的状况。 6. 外协信息。外协单位技术、经济、财务等状况，外协件的品 种、质量、数量、价格、交货期等。 功能分析功能分析 功能分析是价值工程活动的中心环功能分析是价值工程活动的中心环 节，它决定着价值工程活动的有效节，它决定着价值工程活动的有效 程度。程度。 功能分析包括功能定义、功能分类功能分析包括功能定义、功能分类 、功能整理三部分内容。、功能整理三部分内容。 功能定义 1. 功能肢解 是“化整为零”的过程，通过肢 解功能，正确认识和准确界定产品的 所有功能，为深刻认识功能、探究不 同功能内在关系提供基础。 肢解功能示例 教学楼 结构牢固 交通通畅 安防可靠 保障教学 利于管理 方便生活 合理区分 科学设计 自然采光 人工光源 自然环境 人工环境 信号传输 色彩和谐 整体统一 提供 教学 空间 保障稳固 分割区域 阻隔噪音 提供光照 支撑电教 保暖隔热 感觉舒适 功能定义 2. 功能描述 回答“这是什么”和“它是干什 么用的”问题。这一描述应能够明确 界定功能的实质、限定功能的内容， 显著区别于其他功能。 功能定义的要求 功能定义站在功能的视角上认识产品，把 注意力从产品实体转移到产品所承载的功 能上来，有利于开拓设计思路及功能的改 进和创新。 确切、简洁。 抽象、概括。 可测、定量。 全面、系统。 功能分类功能分类 基本功能和辅助功能 基本功能是无论何时都要必保的，辅助 功能根据不同情况区别对待。 使用功能和美学功能 使用功能是优先保证的，美学功能根据 不同情况区别对待。 必要功能和多余功能 必要功能是必保的，多余功能应予取消 。 功能整理功能整理 功能整理就是按照目的手段的逻辑关系， 把价值工程对象的各个功能有机的连接起来， 建立起功能的系统网络。 功能定义是“由表及里”“划整为零”的过程 ，即先从产品入手，而后逐渐深入，从而认识 产品的每一个功能；功能整理是“由里及表” “归零为整”的过程，即把零散的功能按照其 内在关系系统地联结起来。 上位功能和下位功能 在功能整理时，通过问“这个功能要达到 什么目的？”寻找它的上位功能；通过问 “怎样实现这个功能？”寻找它的下位功 能。 目 的手 段 目 的 手 段 结构牢固 地基稳定 基础可靠 上部牢固 砼构件牢固 砖砌体牢固 维护牢固 上位功能下位功能 上位功能下位功能 功能整理须知功能整理须知 功能系统图中的功能要与产品的构件实体相一致。 也就是功能系统图中的功能应能包容全部构件的 功能； 下位功能应能够保证上位功能的实现； 上下位功能之间存在从属关系；同位功能之间不 存在从属关系，而是并列关系，是相互独立的。 通过功能整理可以明确各功能之间的相互关系， 从而为功能改进和方案创新提供逻辑依据。 功能评价 确定某个功能的价值大小，回答“价值是 多少”，考量功能和成本的匹配程度。由 此可以进一步找出影响功能和成本匹配的 症结，有效提示方案创新的着手点。 功能值的确定功能值的确定 1. 理论价值法 运用自然科学的结论和费用标准，求得实现 某种功能所需的理论成本，把它作为功能评价 值。 例如：钢筋混凝土梁板结构 确 定 板 厚 计 算 荷 载 计 算 内 力 选 配 钢 筋 材 料 费 用 人 工 费 用 机 械 费 用 间 接 费 用 目标成本法 以功能的目标成本作为功能的度量值。目标成本 是指项目所期望的最低合理成本。目标成本可以 通过对现实产品的实际生产经营情况进行调查统 计得到，一般以同行现实成本的最低值作为目标 成本。 目标成本法的优点在于最低成本线的确定依据实 际价值标准，因此比较可靠。 功能重要程度评分法 通过对不同重要程度功能的评分，量化每个功能 ，计算功能的重要程度系数，确定功能系数。 1.“01” 评分法。以“ 0” 、“ 1” 为评分标 准，确定功能相对重要程度。 2.“04” 评分法。以“ 04” 为评分标准，确 定功能相对重要程度。 3. 环比评分法。也叫 DARE （ Decision Alternative Ratio Evaluation System ）法。 DARE 法 功 能暂定重要性得分修正后的重要性得分功能重要性系数 F11.5 （ F1： F2）18.00.46 F22.0 （ F2： F3）12.00.31 F33.0 （ F3： F4）6.00.15 F42.0 （ F4： F5）2.00.05 F51.00.03 合 计39.01.00 案 例 功能F1F2F3F4 F1-0.8- F2-2.0- F3-1.8 某设备各部件功能 DARE 评分结果如下表所示， 设该设备的目标成本是 20000 元，试确定各功能 值。 案 例 功 能暂定重要性 得分 修正重要 性得分 功能 系数 F10.8 （ F1： F2）2.880.31 F22.0 （ F2： F3）3.60.39 F31.8 （ F3： F4）1.80.19 F41.00.11 合 计9.281.00 功能值 6200 7800 3800 2200 20000 功能成本的确定功能成本的确定 产品成本 功能成本 功能成本 功能成本 功能重要 程度评分 功能评价功能评价 V=1 ，目标成本等于功能实现成本，功能和成本匹配， 是理想的状态，此功能无改善的必要。 V 1 ，目标成本大于功能实现成本，在理论上说是不 该发生的，此时应做出具体分析。若用户反映较多，则 应作为价值工程改进对象。 V 1 ，现实成本大于实现该功能的期望成本。出现这 种情况有两种可能：一种可能是由于实现功能的条件或 方法不佳；另一种可能是存在功能过剩。应通过以剔除 不必要功能、过剩功能、改进工艺等方案创新来提高功 能价值，实现功能成本的匹配。 案 例 某设备各部件功能 DARE 评分结果如下表所示，设该 设备的目标成本是 20000 元，试确定各功能改进顺序 及其改进值。 功能部件 A部件 B部件 C部件 D 部件 A-0.8- 部件 B-2.0- 部件 C-1.8 功能成本（元）8000500072002400 思 路 V 1 ，现实成本大于实现该功能的期望成本， 是需要改进的对象。 V 1 ，功能和成本的匹配程度越差，越应改 进。 改进目标： V=1 途径： F F + F F + F F C C + C C + C C 功能功能功能成本功能成本功能值功能值功能价值功能价值改进值改进值 部件部件 A A80008000620062000.80.818001800 部件部件 B B50005000780078001.61.6 部件部件 C C72007200380038000.50.538003800 部件部件 D D24002400220022000.90.9200200 方案创新方案创新 方 案 创 新 方案审批 方案评价 方案提出 初步方案 方案设计 试验研究 概略评价 详细评价 方案确定 方案实施 方案创新的方法方案创新的方法 1. BS (Brain Storming Method) 法“头脑风 暴法”。BS 法以专家会议的形式来研讨方案改进问题。 会前将讨论的内容通知各位专家，以使其能首先基于自 己的认识对问题提出见解。 BS 法要求主持人头脑清醒 ，思路敏捷，作风民主，能使与会专家自由奔放地发表 自己的见解，在专家互相之间形成启发和诱导的良好氛 围，从而提出更多的创新方案。 BS 法遵循四个基本原则： 不许评论别人意见； 鼓励自由奔放地提出设想； 要求多提构思方案； 欢迎结合别人意见提出自己的设想。 2. 哥顿法（ Gordon Method ） 由美国人哥顿在 1964 年提出，其指导思想是把 要研究问题适当抽象，以利于开阔思路。这种方 法也是通过专家会议