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两南大学硕+ 学位论文摘要 大学生信息价值观问卷编制与特点分析 基础心理学专业硕士研究生杨勇 指导教师张进辅教授 摘要 随着人类科学技术的进步,信息在人类社会中扮演的角色越来越重要。人们在搜集、传 递、使用信息的过程中,会形成一套完整的看待信息及信息使用方式的个性倾向系统,这就 是信息价值观。具体说来,信息价值观是指个体在与信息的交互作用过程中逐渐形成的一种 对待信息的内部尺度,首先表现为个体对信息的类型偏好,如信息的个体价值( 生活、人际、 娱乐等) 或社会价值( 政治、经济、文化等) ,统称为信息种类的价值选择;其次是信息使用 的个体倾向,表现为面对具体信息时的敏感度、信息搜集意识与能力、信息使用的道德规范, 即信息价值手段总之,信息价值观是一种相对稳定的个人信息理念取向,驱使个体运用自 己所确立的价值尺度来处理所面对的信息,具有动力性和引导性。由于大学生是未来祖国建 设的栋梁和主体,他们的信息价值观如何会直接影响到国家的未来和希望,因此本研究的目 的是编制出适用于我国大学生的信息价值观评定问卷并用该问卷调查分析当代大学生信息 价值观的特点。 本研究在大量文献分析的基础上。结合开放式问卷调查,自编适用于大学生群体的信息 价值观预测问卷建立了大学生信息价值观的理论结构。根据初始问卷测评的结果,修订大 学生信息价值观的理论结构和预测问卷,对预测问卷进行信度、效度的考察最终形成了包 括信息价值选择分问卷和信息价值手段分问卷的正式的大学生信息价值观问卷,用该正式问 卷调查了大学生信息价值观的特点并进行分析 本研究的结果表明: ( 1 ) 大学生信息价值观是一个多层次多维度的心理结构第一层次是根据价值观的成分 把它划分“信息价值选择”和“信息价值手段”两个维度。在第二层次中。信息价值选择又 含有“个人方面的价值”和“社会方面的价值”两个维度:信息价值手段则包括。信息敏感 度”、“信息搜集能力”和“信息道德”三个维度。 ( 2 ) 自编的大学生信息价值观问卷具有较好的信度和效度经探索性因子分析、信度检 验、效度检验、验证性因子分析等一系列研究表明,其内部一致性信度、分半信度、重测信 i 西南大学硕十学位论文摘要 度和内容效度、结构效度等指标均表现良好这说明该问卷可以作为评价大学生信息价值观 的适宜工具。 ( 3 ) 用本问卷对大学生的调查结果表明,信息价值观总体上在年级、性别、专业等因素 上均不存在显著性差异。只有“信息敏感度”等个别维度在年级、专业等因素上有显著差异。 关键词:信息价值观问卷调查分析大学生 两南大学硕十学位论文 a b s t r a c t t h e d e s i g n i n g o ft h eu n d e r g r a d u a t e s i n f o r m a t i o n v a l u e sq u e s t i o n n a i r ea n dt h e c h a r a c t e r i s t i c sa n a l y s i s m a i o r :g e n e r a lp s y c h o l o g y s u p e r v i s o r :p r o f z h a n gj i n f u s p e c i a l t y :p e r s o n a l i t yp r o c e s s a u t h o r :y a n g y o n g a b s t r a c t b yt h ep r o g r e s so fh u m a nb e i n g s t e c h n o l o g y , i n f o r m a t i o np l a y sam o l ea n dm o r e i m p o r t a n tr o l ei nt h eh u m a ns o c i e t y i nt h ea c t i v i t i e ss u c ha sg a t h e r i n g 、t r a n s f e r r i n g 、 e x c h a n g i n gi n f o r m a t i o n , p e o p l ef o r ms e r i e so fi m e g r i t yv a l u e sa b o u th o wt ot r e a t i n f o r m a t i o nc o n t e n ta n dt h ei n f o r m a t i o na c t i v i t i e s a so n ei m p o r t a n tp a r to fv a l u e s , i n f o r m a t i o nv a l u e sa r ec o n c e p t u a l i z e da sa 虹n do fi n t e r n a lc r i t e r i o na n ds u b j e c t i v e a t t i t u d ew h i c hp e r f o r ma si n d i 诎a l sv a l u ew h a ta r e a s ( i n c h i d i n gi n d i v i d u a la r e a 、 s o c i a la r e a ) , w h i c hm e a n si n f o r m a t i o nv a l u ec h o i c e ;a n dt h es e n s i t i v i t y 、g a t h e r i n g c a p a b i l i t y 、i n f o r m a t i o nm o r a lw h e nf a c i n gt h es p e c i f i ci n f o r m a t i o n , w h i c hm e a n s i n f o r m a l i o nv a l u em e t h o d s i n f o r m a t i o nv a l u e sa r ei n d i v i d u a ls t a b l eb e l i e f sa b o u t i n f o r m a t i o n i ti sd y n a m i cf o ri n f o r m a t i o na c t i v i t i e s a st h eu n d e r g r a d u a t e sa r ep i l l a r s o f t h ef u t u r ec o n s t r u c t i o n , t h e i ri n f o r m a t i o nv a l u e si m p a c to u r c o u n t r y sf u t u r ed i r e c t l y t 1 1 i ss t u d ya i m st od e v e l o pa nu n d e r g r a d u a t e s i n f o r m a t i o nv a l u e sq u e s t i o n n a i r e b a s e do nt h eo p e n - e n d e dq u e s t i o n n a i r ea n dt h ea n a l y s i so f t h el i t e r a t u r ep e r t i n e n t t oi n f o r m a t i o nv a l u e s ,t h i ss t u d yc o n c e i v e dt h et h e o r e t i c a lf l a m eo fi n f o r m a t i o nv a l u e s o ft m d e r g r a d n a t es t u d e n t sa n dm a d et h ep r e l i m i n a r yq u e s t i o n n a i r e ,w h i c hw a ss u i t a b l e f o ru n d e r g r a d u a t es t u d e n t s a c c o r d i n gt ot h ec o n s e q u e n c eo ft h es t u d yb yt h e p r e l i m i n a r yq u e 鲥。蚰a i r e ,w em o d i f i e dt h ef r a m e w o r ko fi n f o r m a t i o nv a l u e so f u n d e r g r a d u a t es t u d e n t sa n dt h ep r e l i m i n a r yq u e s t i o n n a i r e ,w o r k e do u tt h ef o r m a l q u e s t i o n n a i r e o fi n f o r m a t i o nv a l u e so fu n d e r g r a d u a t es t u d e n t s ,w h i c hi n c l u d e d s e c i a l i t yv a l u es u b q u e s t i o n n a i r ea n di n d i v i d u a l i t yv a l u es u b - q u e s t i o n n a i r e ,a n dp r o b e d i n t ot h ec h a r a c t e r i s t i c so f i n f o r m a t i o nv a l u e so f u n d e r g r a d u a t es t u d e n t sw i t ht h ef o r m a l q u e s t i o n n a i r e i i l 西南大学硕七学位论文 a b s t r a c t n l em a i nr e s u k so f t h i ss t u d ya l ea sf o l l o w s : ( 1 ) t h e u n d e r g r a d u a t e s i n f o r m a t i o nv a l u e sa l eam u l t i l e v e la n d m u l t i d i m e n s i o n a lm o d e la tt h ef i r s tl e v di n f o r m a t i o nv a l u e sc o n s i s to fi n f o r m a t i o n v a l u ec h o i c ea n di n f o r m a t i o nv a l u em e t h o d s a tt h es e c o n dl e v e lt h ei n f o r m a t i o nv a l u e c h o i c ei n c l u d e st h ec h o i c ea b o u ti n d i v i d u a l s ,t h ec h o i c ea b o u ts o c i e t y ;a n dt h e i n f o r m a t i o nv a l u em e t h o d si n c l u d et h r e ed i m e n s i o n s :i n f o r m a t i o ns e n s i t i v i t y 、 i n f o r m a t i o ng a t h e r i n gc a p a b i l i t ya n di n f o r m a t i o nm o r a l ( 2 ) t h es e l f - m a d eq u e s t i o n n a i r eo fi n f o r m a t i o nv a l u e so fu n d e r g r a d u a t es t u d e n t s w a so fh i g hr e l i a b i l i t ya n df a i rv a l i d i t y s e r i e so fs t u d i e ss u c ha se x p l o r a t o r yf a c t o r a n a l y s i s 、r e l i a b i l i t yt e s t 、v a l i d i t yt e s t 、c o n f i r m a t i v ef a c t o ra n a l y s i ss h o wt h a tt h ei n t e m a l c o n s i s t e n c yc o e f f i c i e n t ( c r o n b a c hac o e f f i c i e n t ) , s p l i t - h a l fr e l i a b i l i t y , t e s t - r e t e s t r e l i a b i l i t y , c o n t e n tv a l i d i t y , c o n s t r u c tv a l i d i t yo ft h eu n d e r g r a d u a t e s i n f o r m a t i o n v a l u e sq u e s t i o n n a i r ea t ea l lv e r yg o o d t i l i sq u e s t i o n n a i r ec o u l db eu s e dt ot e a tt h e i n f o r m a t i o nv a l u e so f u n d e r g r a d u a t e s ( 3 ) t h er e s u l t so f t h i sq u e s t i o n n a i r eo f t h ei n v e s t i g a t i o nf o ru n d e r g r a d u a t e si n d i c a t e t h a tt h e r ei sn od i f f e r e n c eo ni n f o r m a t i o nv a l u e sa m o n gg r a d e s x 伪a n ds p e c i a l t i e s o n l yt h e i n f o r m a t i o ns e n s i t i v i t y h a sn o t a b l ev a r i a n c ea m o n gg r a d e sa n ds p e c i a l t i e s k e y w o r d s :i n f o r m a t i o nv a l u e s ;q u e s t i o n n a i r e ;s u r v e ym a da n a l y s i s ,u n d e r g r a d u a t e s t u d e n t s i v 独创性声明 学位论文题目:望望毙垒吐绉5 篮星坦。 自逢。垒幺堕! 当茳耋量:堡蕴本 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地 方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含 为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 学位论文作者:裼锣2 -签字日期:少7 年午月严日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ,( 保密的学位论文在解密后适用本授权书,本论文:口不保密, 耐保密期限至知f o 年f 乙月止) 搿蠢辚嬲日 签字日期:脚年1 月驴日 学位论文作者毕业后罢向:7 工作单位: 通讯地址: 踹:镰7 啪 签字日期:六坳年月,日 电话:f 2 邮编: 两南大学硕十学位论文 1 前言 1 前言 大学生信息价值观问卷编制与特点分析 1 1 问题的提出 美国未来学家托夫勒认为:距今8 千年至1 万年以前的农业革命和1 8 世纪中 期的工业革命是两次重大的历史“浪潮”,现在以电脑的发明为标志,人类进入 了“第三次浪潮”,即信息革命时代。信息成为比物质和能源更为重要的资源,有 着巨大的价值。信息价值是指信息资源在被人们的日常活动的利用中所产生的直 接或间接的效益。信息价值包括信息的社会价值,国家价值、集体价值、以及信 息对个人的价值。( 1 ) 信息的社会价值。信息的社会价值指信息被社会活动利用 所产生的功效及社会效益,主要指公共图书资源。科技信息资源,新闻出版资源, 广播电视信息等资源为社会的发展所产生的效益。( 2 ) 信息对国家的价值。信息 对国家的价值体现在国家的政策法规,发展规划等纲领性文件所根据的信息源的 选择取向。( 3 ) 信息的集体价值。信息的集体价值主要指企业发展所需的各种信 息。如企业的产品价格信息、生产信息、营销信息、金融信息以及利润税收、劳 动生产率等等的信息对企业的创收和利润的产生的多少。( 4 ) 信息对个人的价值。 信息对个人的价值指信息对个人的学习,生活,工作等方面的指导和促进作用。 主要指广播,电视,报纸,杂志,网络等媒体所提供的信息对个人的兴趣爱好及 人生观,道德观的培养,对工作,学习的促进。一个事业成功的人必须具有良好 的信息素养,善于搜集和利用信息。信息的畅通与否、对称与否,常常成为商业、 军事、政治等各个领域成败的关键因素。“信息已成为个人在2 1 世纪的最重要的 财富”( 比尔盖茨) 。可见,很多学者和成功人士都已经认识到,信息对于社 会、国家、集体和个人的重要性,而正确的价值观,对于个人对信息的选择,注 意和利用效率等有重要的影响以及很大的促进作用。 那么,个人对信息的选择和利用等与其价值观的关系到底如何、高信息利用 率者的信息价值观怎样、常人的信息价值观怎样、一般喜欢关注什么样的信息、 它们之间是否不同、有何不同、以及如何提高民众的信息价值观以发展其对信息 的筛选、利用率,如何建立良好的信息运行渠道、树立大众普遍接受的信息道德 等等都是值得研究也是很有意义的问题。遗憾的是,对于这些问题的研究基本上 还是一个空白。 价值观作为个性倾向性的核心成分,规定着人们对事物的看法,并对其行为 两南大学硕士学位论文 1 前言 起着重要的指导作用。价值观比需要和动机具有更大的概括性,它指导着人的各 方面行为并渗透于整个个性之中。1 。 对信息价值观的研究无疑有助于对人们如何利用信息,关注哪些信息以及搜 集信息的手段、对信息道德的看法等的理解,这也将为如何利用信息为社会和个 人服务提供另一条思路和途径。 大学生是国家未来的栋梁,是未来社会生产生活的主体。那么,培养和提高 大学生有效健康的信息利用习惯就是一个非常重要的问题。个体往往会因为对信 息的选择不同而有不同的命运和结果。而个体对信息的搜集和利用在很大程度上 与包括信息价值观在内的非智力因素密切相关,整个社会也会因为信息的积极作 用而取得发展进步,因为信息的消极作用( 比如信息过载及信息伦理道德缺失) 而倒退。因此,有必要对大学生的信息价值观进行研究和探讨。而国内外还未见 有对信息价值观的相关研究。本研究拟从心理学的角度对信息价值观的概念,结 构、分类和特征等问题进行初步的分析和探讨,并编制问卷对大学生的信息价值 观特点进行初步的调查研究,为了解大学生信息价值观的内在心理结构、信息利 用特点以及培养大学生健康的信息使用方式提供可供借鉴或直接参考的材料。 1 2 信息价值观的概念界定 价值观是一个使用非常广泛的概念。它一直是哲学、社会学、教育学、心 理学、政治学、经济学、文学、美学和法学等等众多学科的研究对象。但是,不 同学科对价值观研究的出发点和侧重点都不一样。不同的研究者对价值观的看法 也不尽相同。但总的来说,多数学者都认为价值观是一个观念系统,它对人们的 行为具有一定的导向或调节作用,使之指向一定的目标或带有一定的倾向性”“”。 心理学把价值观归于人的个性倾向性,并认为它是个性心理结构的核心成分。心 理学对价值观的研究,主要是从个体的角度出发,把价值观作为一种个体的心理 现象加以研究,着重分析人们价值观的心理内容、形成过程、对个体发展具有什 么样的意义以及价值观与行为的关系等问题。 1 2 1 信息价值观的概念 1 2 1 1 信息的定义 信息( i n f o r m a t i o n ,港台译做资讯k 是信息科学的基本概念,也是信息价 值观研究的出发点。我们祖先很早以前就做过描述,“天上勾勾云,地上雨淋淋”, “喜鹊枝头叫,必有喜来到”。观物取像,从自然界信息的变化,人们来预测将要 发生的事情。我们看到用于传递战争信息的“烽火台”、“鸡毛信”、“消息树”等, 都是对信息的认识与传递。 2 两南大学硕十学佛论文1 前言 我国辞海:“信息是对消息接受者来说预先不知道的报道。”美国的韦 伯字典:“用来通信的事实,在观察中得到的数据、新闻和知识。”英国的牛 津字典:“信息就是谈论的事情、新闻和知识”。迄今为止围绕“信息”定义的 流行说法不下百种,但归纳起来,可概括为两大类:( 一) 从广义上理解,信息可 认为是物质的一种属性,是物质存在方式与运动特点的表现形式,是包含了与客 观世界和人类社会相关的各种信息现象。代表的定义有:“信息是用以减少不确定 的东西”“1 “信息这个名称的内容就是我们对外界进行调节并使用我们的调节为 外界所了解时与外界交换来的东西”嘲“信息是事物相互作用的形式:是事物普 遍联系的形式;信息是被反映的物质属性”“1 :1 9 7 8 年在日本召开的国际会议上, 为“信息”所下的定义是:“信息概念所概括的,是与信息加工系统的研究、制造、 使用和物质服务相关的领域,同时包括机器、设备、软件和组织方面,还有工业、 商业、管理、社会和政治作用的组合”( 二) 从狭义上理解,信息是一种消息、 信号、数据或资料,在多数时候指已经分门归类或列入其他构架形式的数据:“信 息是加工知识的原料;信息就是数据”哪马克波拉特提出:“信息是经组织化而 加以传递的数据。”【7 】。由于信息现象自身的普遍性、多样性,以及不同的研究领 域因为自身需要也会提出不同的定义,因此信息的定义很复杂。我们综合广义和 狭义的信息概念,以及结合本课题研究的需要,把信息定义为:信息是用来消除 不确定性的东西,它是生物、人以及具有自动控制系统的机器,通过感觉器官和 相应的设备与外界进行交换的一切内容,可以以消息、符号、信号、数据等形式 被表达、储存、传递、处理、感知和使用。 与信息相关的概念,包括消息、信号、数据、情报、知识、符号等,这些概 念与信息之间,在某些方面是等同的,在某些地方又是包含关系,特别是在不同 领域,有经常把这些概念混淆起来。因此有必要区分以下这些概念。 ( 一) 数据与信息。数据指未经加工的原始消息、原始记载、原始记录等。 我国国家标准将“数据”定义为:“数字、字母与符号的集合”0 1 数据只是记录信 息的一种形式,而且不是唯一形式。 ( - - ) 消息与信息。消息,亦可称做讯息。消息是指“用适当的语言或代码 从一个信息源向一个或多个目的地传送的情况”1 在信息论和通信论中,消息 指“用于传递信息的有序字符列”o 】。信息和消息是相互联系的,消息是信息的 外壳,信息则是消息的内容。 ( 三) 情报与信息:情报是一类专门的信息,是信息的一个子集,特指经过 筛选和发掘的、符合人们特定需要的信息,是“被传递的知识或事实”1 ( 四) 知识与信息:知识概念与信息概念最为密切。以亚里士多德为代表的 古典知识观认为知识就是真理9 1 。知识由两要素构成:真理和对实在的理解“町科 3 两南大学硕十学位论文 1 前言 学主义知识观则将知识看作正确的描述体系或判断体系”。当代认知心理学认为, 知识就是个体通过与其环境相互作用后获得的信息及其组织结构:贮存于个体之 内的结构性信息可称之为主观知识,贮存于个体之外的结构性信息可称之为客观 知识嘲。对于知识和信息的关系,法国著名信息论学者布里渊认为:“信息是原材 料,是有纯粹的数据集合构成的,而知识意味着一种确定程度的思想,以及通过 比较和分类讨论、组织这些数据”1 ( 五) 符号与信息:符号是信息的编码,是物质性的标志,是意义的表达者, 是信息的载体。艾柯认为:符号是“依据事先确立的社会规范,从而可以视为代 表其他事物的某物。”“”或者说,“符号是人们共同约定的用来指称一定对象的标 志物,是人们的思维得以表达和交流的工具。”“”波兰语言学家沙夫认为:“符号 是抽象概念的感性表现。”“”法国符号学家罗兰巴尔特则将符号扩展到实物领域 d s o 1 2 1 2 信息价值观 什么是价值观呢? 文献中给出了大量的定义。其中被多次弓l 用的是r o k e a c h 的定义:“价值观是一种持久的信念,它是个人或社会选择某具体行为模式或最终 存在状态而不选择与之相反的模式或状态的标准。”“”s u p e r 将价值观定义为: “人们寻求获得的一种目标,这种目标或是一种心理状态,或是一种关系,又或 是一种物质条件。”1 h o f s f e d e 将价值观定义为:“对事物某些状态偏好的一种广 泛倾向。川”1 s c h w a r t z 给出了一个更为详尽的定义:“价值观是超出个人现实情况 而渴望获得的状态、物品、目标或行为,是入作为判断行为好坏和选择行为模式 的标准。”【i ”我国心理学家黄希庭教授将价值观定义为:“价值观是人们用来区分 好坏标准并指导行为的心理倾向系统。”啪心理学家阴国恩等人将价值观定义为: “价值观是指人们认识和评价客观事物和现象,对自身或社会的重要性所持有的 内部的标准。”嘶1 心理学家张进辅教授将价值观定义为:。价值观是人们以自身的 需要为尺度对事物重要性的认识的观念系统。“”由上可知,大多数的定义都将价 值观作为对活动或行为结果进行评估的潜在结构。 信息本身不是价值。价值不是一种实体,而是主体与客体之间的一种特殊的 关系,即客体以其自身的属性满足主体的需要以及主体的需要被客体满足的效益 关系例。 信息作为客体具有价值属性,它与主体的需要之间发生这种满足或被满足的 效益关系。一般认为,价值观是人们以自身的需要为尺度对事物重要性的认识的 观念系统”,。 综合上述认识,本研究对信息价值观的心理学涵义作如下界定:信息价值观 就是指主体从自身对信息的需要出发,在成长过程中逐渐形成的一种对待信息重 4 两南大学硕十学位论文 1 前言 要性的内部标准和主观看法,用于为与主体有关的信息设定价值目标,并按其重 要性选择和实施具体的价值手段,以及体现自己的信息道德,从而使信息对实现 主体的成功和发展做出贡献。 1 2 2 信息价值观的结构 总结已有的有关研究可以看出,信息价值观具有复杂的结构,可以从多个角 度对其进行维度划分。价值观有着三个基本成分:价值目标、价值手段和价值评 价。价值目标是个体思考、确定并追求的、对个体行为具有重要意义的目标, 是价值观的核心成分;价值手段是个体为达到价值目标而采取的途径和方法;价 值评价是个体根据一定的价值标准对客观事物有无价值和价值大小做出的判断。 三者相互联系,构成了价值观结构的统一整体。 在这个结构的基础上,我们认为信息价值观包括三个基本成分:信息价值评 价,信息价值选择和信息价值手段。 信息价值评价就是指人们在对信息的属性有了一定的认识之后,而做出的有 关信息是否有价值、何种信息有价值、有什么样的价值以及有多大的价值等的价 值评判。虽然信息的特征之一就是具有价值性,但由于人们的认识水平不一样, 评判事物价值的角度和出发点也不尽相同,所以,同一信息在不同人的眼中便可 能具有不同的意义。比如,天气预报给出的明天有暴硪的信息。卖雨伞的商人会 很高兴,因为可以卖出更多雨伞;农民会感到忧虑,因为禾苗会被打倒;公务员 就觉得没什么影响,最多注意多加点衣服而已。 信息价值选择就是指人们在对信息的属性有了一定的认识并对其价值作出了 一定的评判之后,而形成的对有关信息价值的选择、取舍等意向。它涉及“为什 么要关注某些信息”、“想通过该信息获取何种价值”等问题。信息价值选择是 信息价值观的核心成分。信息自身的属性使信息蕴含了多种不同的价值。比如, 它可以使人获取新的知识,满足其求知欲,或者可以通过对信息的利用实现物质 财富等等。信息价值选择就是在这些可能的价值中选择一种或几种价值作为其关 注信息的价值意向。它既可以表现为有意识的,也可以是潜意识的。 信息价值手段就是指人们为实现所选择的信息价值而有意从事的搜集和选择 信息的手段和途径,以及在这个过程中所体现出来的信息意识、信息道德。现代 社会信息的载体五花) k f 3 ,网络、电视、报纸、书籍,甚至同学朋友之间的谈话 等等,都可能包含了个体所需要的信息。但有的个体对这些信息不敏感,有的甚 至蓄意破坏、恶意传播信息,造成不良的社会影响。为了得到相关的信息,有的 个体偏好使用网络,有的喜欢通过报纸杂志,有的人则眼观四路,耳听八方,通 过所有可能的途径取得需要的信息。这些综合起来就是信息价值手段。 5 西南大学硕+ 学佛论文 l 前言 已有研究也有相类似的划分。例如,r a o k e a c h ( 1 9 7 3 ) 在对价值观调查量表 的价值构念进行研究时,就采用一套内容领域比较宽广的行为“目标”和“方式” 作为两个主要因素,测量价值的重要性,同时还将社会与个人区分开来( 引自性 格与社会心理测量总览,杨中芳,1 9 9 7 ) 。目前国际上使用最为广泛的“罗克奇 价值调查表”则包括终极性价值观( t e r m i n a lv a l u e s ) 和工具性价值观 ( i n s t r u m e n t a lv a l u e s ) 两种价值体系,前者用以表示存在的理想化终极状态和 结果,实际上就是考查价值目标,后者是达到理想化终极状态所采用的行为方式 或手段,即考查价值手段( 引自现代青年心理学,张进辅,2 0 0 2 ) 。 1 2 3 信息价值观的分类 价值观是一个观念系统。信息价值观作为处于整个价值观大系统中的一个子 系统,它本身也是一个多维度的系统,可以从不同的角度对它进行分类。 从人们在获取信息本身和信息带来的成果之间的取向来看,可以分为工具性 信息价值观和目的性信息价值观。根据人们对获取信息活动成果的在意程度,可 以把信息价值分为两种。一种是工具性信息价值,这是指获取信息活动本身不是 目的,信息带来的成果才是主体想要获得的,这时,获取信息活动对于主体来说 就是一种工具性价值。比如,信息可以带来财富,可以为社会的发展和进步作贡 献,等等。这些都是信息的工具性价值。有意选择信息的这种价值作为获取信息 的目的就是工具性信息价值观。另一种信息的价值是目的性信息价值,这是指主 体把获取信息活动本身看作是目的,而对信息带来的成果并不很看重,这时,获 取信息的活动对于主体来说就是一种目的性价值。比如,某些信息可以满足人对 事物的好奇心、求知欲;丰富的信息资源能让人获得生活的意义感,等等。这些 都是信息的目的性价值。有意选择信息的这种价值作为获取信息的目的就是目的 性信息价值观。 也可以从信息价值的直接受益者的角度来看,将信息价值观分为个体性信 息价值观和社会性信息价值观。根据信息价值的直接受益者的不同,可以把信息 价值分为两种。一种是个体性信息价值,这是指信息价值的直接受益者是获取信 息的主体。比如:信息带来的成果可以为获取信息者带来财富和荣誉,他可以从 信息活动中获得成就感,等等。这些就是信息的个体性价值。有意选择获取信息 带来的这种价值作为获取信息的目的就是个体性信息价值观。信息的另一种价值 是社会性信息价值,这种价值的直接受益者是有别于获取信息主体的社会。比如: 由信息带来的成果可以用于造福社会;可以为社会的发展进步作出贡献,等等。 这些都是信息活动的社会性价值。有意选择信息的这种价值作为获取信息活动的 目的就是社会性信息价值观。 6 两南大学硕十学伸论文 1 前言 1 3 已有的相关研究 在目前的计算机领域、通信领域等方面对信息技术的研究比较成熟和多见。 在心理学领域对价值观的研究也比较深入和细致,包括从价值观的形成,特点、 发展变化、结构等理论方面的研究,到时间价值观、知识价值观、健康价值观、 人生价值观、道德价值观、婚恋价值观、生育价值观等具体价值观的调查研究。 本研究也是对具体价值观的调查分析。从心理学的角度研究人的信息观念、信息 对人的重要性等的相关研究并不多见。董焱在。信息文化及其影响下的人类信息 行为研究”中,应用多学科理论与方法,对信息文化及其影响下的人类信息行为 进行理性思考,力图全面展示信息社会的信息文化形态的总体图景,准确把握了 信息时代人们信息活动的样式与机制;美国信息产业协会主席p a u lz u r k o w s k i 在1 9 7 4 年给美国政府的报告中提出“信息素质”( i n f o r m a t i o nl i t e r a c y ) 一词, 他认为信息素质是人们在工作中运用信息、学习信息技术、利用信息解决问题的 能力。美国图书馆协会认为信息素质是人们知道什么时候需要信息并找到、评价 及有效地利用所需信息的能力协1 ;我国学者也有这样的观点,认为。中小学生信 息素养的基本内涵恰恰就是信息处理能力”,“信息处理能力是指恰当地选择各种 信息工具,主动地利用各类信息资源,有效地采集信息、加工信息、发布信息等 处理信息的基本能力”嘲:马晓萍研究了“信息意识”,认为“信息意识就是人 们对于作为外部世界的信息关系和作为外部世界事物之一的信息与信息之间的关 系的理解,是人们在认识世界和改造世界中开发和利用信息的观念和自觉能力” 汹1 ;美国的艾森伯格和伯考维兹,提出了人们处理信息方面所需的六大技能:“( 1 ) 任务定义:定义问题,确认问题的信息需要;( 2 ) 信息搜寻:确定成功的可能性, 评测有利条件;( 3 ) 确认和进入;确认资源,在资源内找到信息;( 4 ) 信息使用 权:读取、浏览、倾听、摘录信息;( 5 ) 合成:从多渠道组织信息,展示信息; ( 6 ) 评价:判断产品质量或效率性”:卢泰宏总结的人们选择与利用信息的 五项法则,有最小努力法则、期望法则、匹配法则、适度满足法贝、无意识法则 等;大卫巴顿对信息过载的研究,认为“当接受的信息成为一种妨碍而非由其 有用性带来帮助时,信息过载就发生了”1 。 1 4 本研究的意义 在我国,心理学对价值观的研究已经进行了许多年,并取得了丰硕的成果。 但是,对于信息价值观的研究却一直未得到应有的重视。在此,我们对大学生进 行信息价值观特点的研究,具有重要的理论意义和现实意义。 7 西南大学硕士学位论文1 前言 首先,对信息价值观进行研究,具有重要的理论意义。 信息对个人的进步和发展都有着举足轻重的作用。人们对信息的认识和看法, 直接影响到他们对信息的搜集和利用,也就影响了个人和社会的发展。因此,信 息价值观是影响人们搜集利用信息的重要因素之一。但是,目前我国学术界对信 息的研究大多是从信息本身的角度来开展的,而对于信息意识,比如价值观与对 信息的搜集和利用的关系等问题研究得就不够。信息在人类社会中的巨大作用决 定了信息价值观研究是价值观研究中不可或缺的一部分。但是,纵观我国现有的 价值观文献资料,并没有对信息价值观进行过深入的探讨和研究。因此,对信息 价值观的研究还可以填补我国心理学在价值观研究方面的一项空白,进一步发展 和完善现有的价值观理论。所以,信息价值观研究具有很重要的理论意义。 其次,研究信息价值观还具有很重要的现实意义。 信息时代知识的爆炸和科技的日新月异,对人才的需求提出了更高的要求, 一般应用型人才,如书架型人才、工匠型人才,已难以适应时代的发展,而素质 全面,接受继续教育能力强,智能型、信息型人才在时代的激烈竞争中愈来愈表 现出充分的活力,这也就对信息时代的教育提出了更高的要求。现代教育要求“信 息化、多媒化、多元化”的三化教育;也是“高效率、高效益、高质量”的三高教育。 它能帮助人以较小的代价获得较大的收获,用较少的时间和精力获得较多的教育 和学习效果。在信息社会中,只具有专门的技术知识是远远不够的,信息社会变 化速度快,对信息社会的适应性能力的高低决定了人才水平的高低。在获取专业 知识的同时,掌握一定的信息知识、信息能力,具备了一定的信息意识、信息观 念,信息道德,可以促进人的个性的全面发展。信息社会,要求人必须具有利用 多媒体计算机和网络技术进行学习和工作的能力,具有信息获取和存储、处理的 能力,具有利用多媒体计算机和网络技术进行信息交互的能力。同时,还需要良 好的信息道德。信息道德相当于交通道德和汽车的制动装置,正如驾驶员有了交 通道德和制动装置才能安全、舒适、快速地行驶那样,确立信息道德是最大限度 地发挥信息功能的前提。现代教育的发展方向之一是终身教育,信息教育在人的 每个发展阶段都是必不可少的,从小学、中学到大学,到在职教育都离不开它, 只有通过系统、完整的信息教育,社会成员才能更好地适应社会的发展,促进社 会的进步。大学生是国家未来的栋梁,是信息社会生产生活的主力军。增强大学 生的信息意识,对于提高大学生搜集信息、利用信息的能力是有很大的帮助的。 要培养当代大学生的信息意识,就应该帮助学生树立起正确的有助于其信息观念 发展的信息价值观。对大学生信息价值观的研究,可以揭示当代大学生的信息价 值观现状以及对信息的高利用者的信息价值观特点,其结果可以为信息素质教育 提供重要的依据。 西南大学硕十学位论文2 本研究的初步理论构想 i i 鼍曼曼舅! 量曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼鼍曼! 詈曼皇曼曼曼曼曼曼! 量曼曼量蔓皇皇蔓量篁皇e 皇暑鲁詈詈曼曼笪曼自曼曼曼量皇曼曼詈寡! l 2 本研究的初步理论构想 2 1 前期研究 ( 1 ) 总结已有的相关研究,大量查阅国内外与信息价值观有关的相关理论和 实证研究,分析、归纳出信息价值观的概念、结构和分类。信息价值观也是一个 多层次多维度的系统,可以从不同的角度对其进行考察和研究。根据价值观的基 本成分,结合罗克奇的终极性价值体系和工具性价值体系,本研究选取信息价值 选择和信息价值手段作为信息价值观的研究对象,具体考察大学生在从事信息性 活动时所看重的信息的价值是什么以及为实现该价值所做出的行为手段。 ( 2 ) 采取访谈、开放式问卷调查的方式,收集概括和总结出大学生在实际生 活中表现出的信息价值观的主要内容和形式。通过对西南大学9 0 名大学生的开放 式闯卷调查,结合对个别学生的访谈,构建出大学生信息价值观维度的基础。 2 2 大学生信息价值观的理论建构 总结已有的相关研究可以看出,信息价值观是价值观研究中的一个重要组 成部分,具有复杂的结构,可以从多个角度对其进行维度划分。本研究选择“信 息价值选择”、“信息价值手段”两个主要成分来区分信息价值观。其中,信息 价值选择具有终极性价值观的含义,其表现是多方面的,但归纳起来主要就体现 在信息对个人和对社会这两方面的价值选择;而信息价值手段则是工具性价值观 的范畴,在大学生人群中的具体表现可考虑从“对信息效用的敏感性”、“信息 检索意识与能力”、“信息使用的道德规范”这三个维度来进行探讨。因此,可 以建立如表1 所示的大学生信息价值观结构模型。 表1 大学生信息价值观的结构构想图 信息价值观 信息价值选择 信息价值手段 个人价值 ( 信息对个人 有何价值) 社会价值 ( 信息对社会 有何价值) j 信息检索能力信息道德 信息敏感度 il l( 对信息进行拽l ( 信息使用的 ( 是否注意身边i i 集、整理归类的意l 道德规范) 的信息资源) il i识与能力)l 西南大学硕十学位论文3 大学生信息价值观预试问卷的编制 3 大学生信息价值观预试问卷的编制 3 1 目的 通过文献分析、开放式问卷和个别访谈初步确定大学生在对待信息过程中所 设定的目标及所采用的手段方式等各方面内容,从中挑选出具有代表性和针对性 的内容作为大学生信息价值观预试问卷的题项。 3 2 方法 3 2 1 开放式问卷调查 3 2 1 1 调查对象 选择西南大学本科学生1 9 0 入作为开放式问卷的被试。开放式问卷的调查对 象构成见表2 ,开放式问卷请参阅附录l 。问卷均在课堂上请大学生用纸笔的形式 回答,并保证充分的回答时间。 表2 开放式问卷的调查对象构成 同时对其中的部分学生( 1 5 人、约占8 ) 及另外一些大学生( 9 人) 进行简 短的访谈,主要记录他们所持的信息价值选择和使用信息的意识、能力和道德规 范等涉及信息价值手段的内容。 3 2 1 2 调查结果的概括 通过大学生信息价值观开放式问卷的调查,结果表明:本研究选择“信息价 值选择”、“信息价值手段”两个主要成分来区分信息价值观是合理的。其中, 信息价值选择具有终极性价值观的含义,其表现是多方面的,但归纳起来主要就 体现在信息对个人和对社会这两方面的价值选择;而信息价值手段则是工具性价 值观的范畴,在大学生人群中的具体表现可考虑从“对信息效用的敏感性”、“信 1 0 西南大学硕十学付论文3 大学生信息价值观预试问卷的编制 息检索意识与能力”、“信息使用的道德规范”这三个维度来进行探讨。 3 2 2 预试问卷的编制 根据开放式闯卷及访谈的调查结果所得出的理论构想,并参照已有的有关文 献,同时还特别征求多位专家学者的意见和建议( 包括导师的宝贵意见及开题时 各位老师同学所提供的建议) ,综合起来共编写出预试问卷的题项5 0 条( 请参阅 附录2 ) 。所有题项采

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