宁乡雅居乐依云小镇商业街营销推广方案.doc

宁乡雅居乐依云小镇商业街营销推广方案分析：现阶段洋房、别墅产品销售取得阶段性突破，商业街商铺去货较慢。面临的主要问题表现在以下几个方面。一、软硬件不配套，市场发展受阻 宁乡温泉历史文化资源及其丰富，拥有良好的旅游硬件资源，但旅游接待配套服务体系不完善、功能单一的矛盾特别突出，旅游购物、餐饮、住宿、休闲娱乐及游客服务等配套资源不尽人意，无法满足旅游者不同消费层次的需求，从而阻碍市场发展，进而阻碍温泉特色小镇建设及文旅产业发展。二、区域竞争明显，竞争优势乏力 宁乡在温泉文化旅游发展产业定位上有较强优势，但旅游消费形态几乎无异，差异化不明显。核心旅游产品不突出，品牌形象没有建立，竞争优势乏力。三、市场渠道不畅，市场信心不足 目前经营温泉旅游线路产品的大型旅行社不多，宁乡传统消费人群多为自助旅行者，且以长沙及周边地区市民居多，客源市场单一。加之，旅游接待配套不足，旅游消费结构单一，缺乏丰富的、较高层次的消费形态。没有人气，无论是旅游市场还是商业投资市场信心匮乏。四、旅游消费单一，产业支撑受制 目前，宁乡的旅游消费主要为温泉短期度假旅游，但从整个大行业市场来看，温泉小镇的民俗文化有相关联配套发展的优势。产品结构单一，资源转化利用不够、配套体系不完善、核心产品优势不突出等，将是我们建设研究雅居乐依云小镇商业街区要研究和关注的课题。结论：从市场营销工作来看，当前面临的是解决三大问题，首先是按景区标准全面规划旅游服务体系，将商业街包装成民俗文化街，并导入到旅游线路中，通过系统培训，提高旅游服务意识，规范服务行为，全面提升旅游服务质量。其次是加强区域内旅游资源的联系与互动，通过协调和政府政策杠杆，实施资源整合营销。最后是提升社会认知度，加强渠道建设，培植示范项目，使雅居乐温泉小镇成为全国知名、业内叫响的旅游目的地和商业投资地。商业街定位灰汤温泉民俗风情文化街策略u 招商先行：免租2年运营，精品酒店/特色餐饮/休闲娱乐/文创特产/儿童娱乐/民俗特色酒店，先聚人气，旺场u 销售同步：街铺返租，带租约发售。景区通行卡/业主亲情卡概念包装赠送。一、树旗帜，强化内功 提高旅游服务意识、规范旅游服务行为。通过管委会和当地政府加强旅游服务知识、技能的培训，引导商家经营环境提档升级，共同创造良好的旅游服务环境及氛围。二、做示范，强化信心 策划筹建自营示范店（街），引导发展温泉旅游配套产业，为提升宁乡灰汤旅游服务软实力奠定基础和增强市场信心，同时，更为街区现有商家提供借鉴及参考。三、搭娱乐，强化市场 通过组织当地传统民俗活动，挖掘、演绎“温泉”元素，利用节假日、重要纪念日时点，策划主题活动，展现灰汤地方文化魅力，扩大影响，有效聚集人气。四、借事件，强化品牌 有轨电车开通、商业街开街、灰汤传奇博物馆、国际陶艺展、温泉养生十大基地联盟五、促整合，强化营销整合旅游资源，长沙西旅游环线旅游互动，推出特色旅游线路。战术一、分期 第一阶段2017年6月2017年10月 品牌导入期 第二阶段2017年10月2017年12月 招商强化期 第三阶段2018年1月2018年3月 成果展示期二、战术组合 第一阶段：2017年6月2017年10月 品牌导入期 主题： 百年灰汤温泉民俗依云小镇 目标： 1、唤起人们对灰汤历史文化的记忆 2、通过商业及招商推广、商务公关、事件营销等系列活动，描绘灰汤之未来图景。 3、灰汤，体验温泉民俗风情。 战术运用： 1、完成所有平面设计、招商手册设计、招商物料准备，包括街片区沙盘展示 2、配合招商工作，意向商家考察活动。3、完成导视系统方案设计、施工。4、与市旅游协会合作，借餐饮分会、乡村旅游分会成立之际，进行对口宣传招商。5、与省、市协会联合举办温泉民俗风情商业街招商推介会。6、通过当地政府，统一向街区商户进行旅游服务规范教育宣传。事件营销事件主题紧扣温泉民俗风情，配合招商工作予以展开，借用商业街的包装升级改造进度予以展开。使依云小镇商业街成为中国体验温泉民俗风情最佳目的地。商业：1、行业对口商家项目推介活动。 2、外地重点区域行业组织推介活动。3、意向商家考察，对口商家联谊活动。 第二阶段：2017年11月2017年12月 招商强化期 主题： 百年灰汤温泉民俗依云小镇 目标： 1、巩固商业街商业信心，扩大街区商业影响力 2、延续一阶段的主题，引爆人们的好奇心，激发对商业街项目的向往文化强调温泉民俗文化精髓 商业强化品质生活愿景，刺激商家投资欲望战术运用1、开街筹备及宣传造势2、示范店试运营3、举行系列事件营销，具象街区民俗风情场景。4、临时游客中心设置开街倒计时牌。5、 和旅行社合作推出体验旅游项目。事件营销事件营销根据既定计划和商业街开街造势目的展开，围绕温泉民俗风情、品质文化生活两大系列主题予以展现。1、商家开业前集中培训；2、制定开街促销政策，落实联盟整合促销。3、国内知名旅行社负责人考察周。 第三阶段：2018年1月2018年12月 成果展示期 主题： 百年灰汤温泉民俗依云小镇 目标： 1、通过商业街开街、灰汤传奇馆开馆、阶段性项目建设成果来建立宁乡中国文博旅游标志形象， 2、通过商家的联盟联动，培育消费市场，提升消费占有率，持续增依云小镇人气。事件营销事件营销围绕温泉民俗风情、电影娱乐、文化博览三大主题展览，尽量选择具有广泛群众基础，有娱乐性，有参与性和互动性的事件。商业：1、策划娱乐活动、小范围主题商业活动刺激老街为主的片区商业消费，树立商业核心地位。 2、利用年度大型活动聚集人气，促进整个镇区商业繁荣。三、推广活动主题计划1、灰汤温泉/民俗风情系列主题商品主题商品分两个层面：A、狭义层面创意：温泉特色、民俗文化特色、自营店行业特色形式：易携带，有工艺价值和收藏价值的产品时间：2017年7月10月目的：以旅游商品作为传播载体，强化温泉民俗文化商业街符号，丰富小镇特色商品，推广依云小镇小镇。B、广义层面创意：借助产品流通，多渠道宣传依云小镇。形式：协商辖区或宁乡地区快消品制造商（具体为饮料、小食品、电信运用商充值卡）使用标有“依云小镇灰汤温泉民俗风情”介绍或标识的包装袋。时间：2017年9月12月目的：进一步强化依云小镇符号，多渠道、多载体推广依云小镇。2、商家联谊会将前期招商签定的意向客户和正在洽谈的客户邀请到依云小镇进行现场考察，并举行联谊活动。活动中，选举产生商业街商业互助会理事。时间：2017年9月10月目的：催生意向商家落地，制造商业影响力，实现商业街片区招商。3、外地推介会招商政策、物料出来后，先意向性区域联系，根据反馈及招商需求，进行点对点营销，联系当地主要行业商会、商业团体组织、旅游行业协会组织进行联动，举行招商项目推介会。时间：2017年8月11月城市：湖南地级市目的：主题文化、主题客栈、主题餐饮、主题娱乐招商引进。 4、老电影主题吧展示经典老电影物件，开通电影主题讨论，老电影观摩服务。时间：2010年10月目的：示范店项目，强化商业信心，同时，作为文化旅游体验窗口，并与灰汤传奇馆形成东西方位互补。5、灰汤温泉主题信用卡由公司作为主打机构，联系中国农业银行或长沙银行发行“灰汤温泉小镇”主题信用卡，凡持卡用户，在全国温泉景区和依云小镇商业街商家消费享受8折优惠。同时，在联盟单位张贴依云小镇