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做最好的中层读后感1800字 pdca是质量管理学上经典之一最近几年随着管理理念发展与完善sdca也逐渐被大家接受无论在各个领域现在基本上都有各自的s(标准)我们只需要在这些理论与经验基础上个性化就可以了而做最好的中层就给我们对做最好的中层的s做了很好的探讨与自己的实践相结合相信每个人都有各自的很深启迪.该书从最好的中层如何定位、怎样去做、更好发展等三个层面做了很精辟的阐述 如何定位我听过著名的台湾培训师余世维的几乎所有课程他前期讲管理主要内容是各种管理能力和技巧而现在关注在管理者的“根性”“根性”就是根本性格仿佛一棵大树从树根、树干衍生出许许多多的枝叶性格决定命运人们的失败往往并不是因为能力的不足而是由于性格的缺陷“根性”如沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当等等只有这些有大的境界才能有大的发展所以中层修身养性是必要的一日三省吾身对于企业来讲中层的能力决定企业的核心竞争力中层就是要在沉稳担当、忠诚智慧“根性”上不仅要发挥领头羊更是指挥家的角色“没有落后的群众只有落后的领导”作为承担团队所有人的中层承上启下如何才能掌握好自己手中的指挥棒呢根据对世界500强企业优秀管理者素质能力统计分析品德如以身作则是第一第二就是前瞻性或者策略性战术决定团队行事的技巧而战略决定团队的发展方向也就决定团队走向成功还是平庸中层从全局从战略制定明确有效的目标之后积极地与上级领导沟通得到他的支持和帮助对团队每个成员特长和弱点充分了解然后把确定的目标细分制定smart的实施计划准确合理布局每个人在组织领导过程关心每个人关注几种人:最优秀的、最落后的、想成功但处于瓶颈的人在用赞美、认可、指导、荣誉等激励团队的同时用活奖罚两根指挥棒进而达到“治大国如烹小鲜”的境界 怎样去做呢第一就是与上级有效沟通管理学上一个观点70%的管理问题就是沟通问题上面一根针下面千根线所以下级更要做主动有效沟通的主人首先要了解读懂上级然后把一些着眼全局、合理意见并有三个以上解决方案的问题在合适地点合适方式合适语气与上级沟通;尊重上级即使沟而不通也要理解上级的不理解不轻言放弃不急于申诉用业绩和坚韧随着时间改变成见基督山伯爵的名言“人类所有的智慧都在这五个字里:等待和希望”;第二商场如战场著名的西点军校最流行的一句话就是“noexcuse”即使没有条件也要创造条件执行并完成任务是中层存在的价值根本:事先要详细计划有条不紊的分派任务实施亲自监督以免意外情况及时调整在这个pdcacycle中中层应该充分借助各种力量整合各种资源充分发挥团队力量以最高效完成工作;第三做解决问题的高手方法总比问题多非常之事亦会有非常之法多角度思考问题抓住问题核心用双赢多赢方式处理还要用辩证观点阻力处理方法得力往往也可以变成助力的;第四真正的团队是一群心理上相互认知行为上相互支持、相互影响利益上相互联系、相互依存目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂而中层的个性很大程度决定该团队的文化在这个氛围中中层不仅要因人施管激发每个的潜力更要teamwork变为合力;用dass(描述、承认、具体化、给团队带来的利益)影响法保持团队和谐沟通同时善于大棒+胡萝卜、合理控权与授权灵活使用权力建立一支高绩效的团队总之“一个人只是单翼天使两个人抱在一起才能展翅高飞” 最后作为中层如何超越进一步发展从部门层面“谁都不是一座岛屿自成一体;每个人都是那广袤大陆的一部分如果海浪冲刷掉一块土块欧洲就少了一点;如果一个海角如果你朋友或你自己的庄园被冲掉也是如此任何人的死亡都使我受到损失因为我包孕在人类之中所以别去打听丧钟为谁而鸣他为你敲响”(战地钟声扉页)中层务必把部门发展与企业总体发展紧密挂钩用“第三只眼睛”(第一只眼睛看自己长处与短促;第二只眼睛看对象如下级、上级、合作者、客户等)看环境系统看周围所有的人以及由他们构成的整体环境我们的行为会给外在环境带来什反之亦然如果考虑不周全很可能使自己的部门陷入孤立无援的困境中;从个人层面中层时刻站在上级的角度思考问题站在下级的角度聪

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