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石化企业e a m 技术平台的研究 摘要 e a m ( 企业资产管理系统) 作为高效的资产管理系统,它可以提高企业设备 运行可靠性,延长设备寿命,最大限度地降低停工时间,降低维护运营成本,为 企业带来最大的经济效益。 本课题主要是针对石化企业资产管理的特点,对石化企业e a m 技术平台进 行研究,构架出石化企业e a m 功能模型。论文主要包括以下内容: ( 1 ) 通过对国内外e a m 和我国设备管理情况的了解,分析了国内外e a m 研究现状和石化企业设备管理现状与问题。 ( 2 ) 根据调查情况,研究分析了石油化工企业的资产管理特点、组织机构特 点,以及企业的主要业务流程。 ( 3 ) 在石化企业资产管理模型研究的基础上,对石化企业e a m 系统进行了 需求分析、概要设计、具体实现流程设计及数据库设计,构架出e a m 系统技术 平台。 ( 4 ) 研究了e a m 系统实现的关键技术,主要包括设备与备品备件编码方式、 资产特性参数管理方式、资产专业技术档案管理方式以及组织机构实现方式。 通过本课题的研究,可以为石化企业e a m 的开发做好前期研究准备。同时, 本研究工作对其它企业e a m 系统开发具有一定的参考价值。 关键词:石油化工企业,e a m ,设备管理,系统分析,系统设计 r e s e a r c ho fp e t r o c h e m c a le n t e r p r i s e e a mt e c h n i c a lp l a t f o r m a b s t r a c t e a m ( e n t e r p r i s ea s s e t sm a n a g e m e n t ) i sa l le t f e c t i v em a n a g e m e n ts y s t e mo f e n t e r p r i s ea s s e t i tc a ni m p r o v et h er u n n i n gr e l i a b i l i t yo fe q u i p m e n t p r o l o n gt h ei i f e o fe q u i p m e n t ,r e d u c et h et i m eo fs t o p p i n gw o r kf u r t h e s t , r e d u c em a i n t a i n i n ga n d o p e r a t i n gc o s t ,b r i n gt h eg r e a t e s te c o n o m i cb e n e f i tt ot h ee n t e r p r i s e t l l i sr e s e a r c hc o m b i n e sw i t ht h ec h a r a c t e f i s t i e so ft h ep e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e a s s e tm a n a g e m e n t , c a r r i e so n ar e s e a r c ht ot h ee a mt e c h n i c a lp l a t f o r mo f p e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e f r a m e t h ee a mf u n c t i o n a lm o d e lo fp e t r o c h e m i c a l e n t e r p r i s e t h et h e t i sm a i n l yi n c l u d e st h ef o l l o w i n gc o n t e n t s ( 1 ) b a s e do na c q u a i n t a n c ew i t ht h ed o m e s t i ea n di n t e r n a t i o n a le a 】a n dt h e a d m i n i s t r a t i v es i t u a t i o no ft h ep e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e ,t h i st h e s i sa n a l y z e st h e a c t u a l i t yo ft h ed o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a le a m a n a l y z e st h ea c t u a l i t ya n dp r o b l e m o f e q u i p m e n t sm a n a g e m e n ti nt h ep e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e ( 2 ) a e c o r d i n gt o t h e i n q u i s i t i o n ,t h e r e s e a r c h a n a l y z e s t h e e q u i p m e n t m a n a g e m e n tc h a r a c t e r i s t i c so fp e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e ,t h ec h a r a c t e r i s t i c so f o r g a n i z a t i o n , a n dt h em a i nb u s i n e s sp r o c e s so f t h ee n t e r p r i s e 。 ( 3 ) o nt h eb a s i so ft h ee q u i p m e n tm a n a g e m e n tm o d e l ,t h et h e s i sc a r r i e s0 n r e q u i r e m e n ta n a l y s i s ,c o n s t r u c t i o n a ld e s i g n , d e s i g no ft h ed e t a i l e dp r o c e s sa n d d a m b a s ed e s i g nt 0t h ee a ms y s t e m f r a m e st h ee a mt e c h n i c a lp l a t f o i t t l ( 4 ) r e s e a r c h e st h ek e yt e c h n i q u eo fe a ms y s t e mi m p l e m e n t a t i o n , m a i n l y i n c l u d i n gt h em a n a g e m e n to ft h ec h a r a c t e r i s t i cp a r a m e t e r , t h ee n c o d e dm o d eo f e q m p m e n ta n ds t a n d b yr e d u n d a n c y , t h em a n a g e m e n tm e t h o do fp r o f e s s i o n a lf i l e s ,t h e m e t h o do f c a r r y i n go u to r g a n i z a t i o nm a n a g e m e n t p a s s i n gt h er e s e a r c ho ft h i st o p i c ,t h et h e s i sc a np r e p a r ep r e l i m i n a r yw o r kf o r t h ed e v e l o p m e n to fe a m i nt h em e a n t i m e t h i sm s e a r c hh a sr e f e r e n t i a lv a l u et ot h e d e v e l o p m e n to f e a mi no t h e re n t e r p r i s e k e yw o r d s :p e t r o c h e m i c a le n t e r p r i s e ,e a m ,e q u i p m e n tm a n a g e m e n t , s y s t e md e s i g n ,s y s t e ma n a l y s i s 符号说明 1 e a m :e n t e r p r i s ea s s e t sm a n a g e m e n t ,企业资产管理系统 2 r c m :r e l i a b i l i t yc e n t e r e dm a i n t e n a n c e ,以可靠性为中心的维修 3 t p m :t o t a lp r o d u c t i v em a i n t e n a n c e ,全员生产维修 4 r b m :r i s kb a s e dm a i n t e n a n c e ,风险维修 5 d b m s :数据库管理系统 6 d d l :数据定义语言 7 j 2 e e :j a v a2p l a t f o r m , e n t e r p r i s ee d i t i o n ,以企业及企业间之运算为导向的 j a v a 平台环境 浙江工业大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行 研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外,本论文 不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得浙江 工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出 重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明的 法律责任。 作者签名: ;吁 日期:弘一孱j 月;7 日 f 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文 被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存 和忙编本学位论文。 本学位论文属于 1 、保密口,在年解密后适用本授权书。 2 、不保密吖 ( 请在以上相应方框内打“4 ”) 作者签名 导师签名 尹参哆 份珏 日期:弘砗 日期:2 口“年 ,j 9 7 日 占月i 臼 浙江工业大学硕e 学位论文 第一章绪论 随着科学技术的发展,设备组成与功能越来越复杂,设备的性能和状态对于 生产质量及成本的影响也日益增强。设备管理的好坏,将直接影响到企业经济效 益的好坏。对于设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求高 的石油化工企业来说,设备的有效管理更加显得重要。e a m ,企业资产管理系 统,就是专门对设备资产进行有效管理的信息系统。 1 1 e a m ( 资产管理系统) 概述 e a m ,它是从c m m s ( 计算机化的设备维护管理系统) 发展而来的,主要 适用于资产密集型企业对资产的维护、保养、跟踪等信息管理。它是一套先进的 管理信息系统,以资产设备和备品备件为基本管理对象,覆盖资产生命周期( 选 型、安装、计划、维护、修复、分析和报废) 上的各个环节,提供预防性维护及 故障维护等各种维护模式,以维护任务的计划、提交、审批、执行和分析为业务 主线,辐射集成了采购、库存、项目、成本会计和人力资源等管理系统【l 】对于 c m m s 系统其着眼点放在了“维修”层次上,借助计算机实现维护工作管理和 备件采购库存管理。而e a m 把着眼点扩大到“资产”的层次上,其在c m m s 的基础上,将资产管理相关的项目管理、人力资源管理、维修成本管理等纳入到 e 越讧范围之内。 1 1 1 e a m 的重要意义 近些年来,国外很多厂商对e a m 进行了大量的研究,纷纷推出了自己的 e a m 软件,例如s a p 的e a m 系统、美国m r o 的m a x i m o 、瑞典i f s 的e a m 系统等等,这些e a m 系统在实际运行过程中取得了不错的经济效益。根据 t h o m a s 营销信息中心的实际调查,实际运行中的e a m 系统帮助企业实现了以 下经济效益: ( 1 ) 提高设备有效工作时间1 0 - - 2 0 : ( 2 ) 降低库存成本1 0 - - 2 5 : 第l 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 ( 3 ) 降低设备停机时间1 0 - - 2 0 ; ( 4 ) 增加设备使用效率2 0 - - 3 0 ; ( 5 ) 延长设备生命周期超过1 0 ; ( 6 ) 备件库存准确率超过9 5 。 由此可见,e a i d 可以帮助企业有效的利用资产,达到成本最小化,利润最大 化。总的来说,e a m 作为一种高效的资产管理系统,它的重要意义在于: ( 1 ) 能够有效了解公司资产的使用情况; ( 2 ) 能够细化、规范化管理,提高总体效率; ( 3 ) 能够低设备故障率,提高设备可靠性; ( 4 ) 能够降低维修运营成本,加强安全管理。 同样,本课题的研究意义也在于此。通过对石油化工企业的e a m 技术平台 的研究,构架出适合石化企业的e a m 系统,从而提高石化企业设备运行可靠性, 延长设备寿命,最大限度地降低停工时间,降低维护运营成本,为企业带来最大 的经济效益。 1 1 2 e a m 与传统设备管理系统的不同 设备管理的内容,主要有设备物质运动形态和设备价值运动形态的管理。企 业设备物质运动形态的管理是指设备的选型、购置、安装、调试、验收、使用、 维护、修理、更新、改造、直到报废;对企业的自制设备还包括设备的调研、设 计、制造等全过程的管理。企业设备价值运动形态的管理是指从设备的投资决策、 自制费、维护费、修理费、折旧费、占用税、更新改造资金的筹措到支出,实行 企业设备的经济管理,使其设备一生总费用最经济。前者一般叫做设备的技术管 理,由设备主管部门承担;后者叫做设备的经济管理,由财务部门承担【2 】。 ( 1 ) 对于传统的设备管理系统,它把重心放在了设备物质运动形态的管理上。 主要包括了设备选型管理、设备安装验收管理、设备采购管理、固定资产管理、 设备档案管理、设备维护计划管理、设备维修管理、设备运行情况管理、设备备 件的管理。其中,固定资产管理包括了固定资产报废管理、固定资产调拨、封存 管理、固定资产折旧管理、固定资产租赁管理。设备档案管理包括了基本信息档 案管理、运行档案管理、维修档案管理、维护档案管理。设备维护计划管理包括 第2 页共7 8 贞 浙江工业大学硕士学位论文 了润滑计划、点检计划的管理。设备维修管理包括了维修计划、维修材料、维修 合同及维修质量的管理等等。 ( 2 ) 而对于e a m 系统它不仅包含了传统设备管理系统的主要内容。而且它 的核心变成了:以设备与固定资本管理为基础,以工单的流转、设备及人身的安 全保障、库存采购与维护的集成等为载体,以成本核算与成本分析为中心,使系 统真正成为一个指导用户日常工作及预防性的维护并记录真实成本的可靠信息 平台。也就是说,e a m 系统在完成设备物质运动形态管理的同时,对设备进行 了经济管理,主要是成本的核算和分析。而且,e a m 把系统作为一个信息平台, 使资产管理人员实现了对生产现场的监控。另外,e a m 在重视各种成本管理的 同时,也把人力资源管理纳入到其中,使得资产管理人员能够在信息平台上实现 人力资源的调度管理。 1 2 石化企业设备管理现状与问题 在很多石油化工企业中,通过多年设备管理的实践,不断积累经验,不断完 善各项设备管理工作,逐渐形成了具有先进管理理念的设备管理体系。但是,还 是或多或少存在以下问题: ( 1 ) 基础性工作建设不够及基础性管理不足 设备各项基础资料内容、格式不统一、不规范,资料缺乏完整性、准确性和 权威性。基准不健全,缺乏完善、规范、准确的“点检基准”,“润滑基准”, “设备检修基准”,“工时定额”以及“备品备件储备定额”等基准,导致备品 采购、设备维护检修等决策时依据不足,凭经验决策现象比较普遍。 ( 2 ) 信息孤岛限制决策和沟通 由于有些企业缺乏信息平台的支持,设备资料、设备图纸以及其它信息不能 共享。这就导致了一系列的问题:维修人员对备品备件库存信息掌握不够;办公 室设备管理人员不知道生产现场设备的信息;管理人员很难及时掌握设备的历史 和现实状况等等。这些给决策和沟通带来了困难。 ( 3 ) 对重点设备状态控制缺少有效手段 现代设备管理强调以设备的安全性和可靠性为基础的设备状态控制管理,对 重点设备要由计划预修逐步过渡到状态维修。为防止这些设备出故障,影响安全 第3 页共7 8 贝 浙江工业大学硕士学位论文 生产,企业制定了零事故和高定修率指标,对保证这些设备的安全性和正常生产 秩序起到了非常积极而重大的作用。但是,由于没有从根本上解决设备状态控制 问题,也导致了一些其他的问题,如:存在一定程度的设备过修;设备大修理有 时界定不清,各单位争上大修项目;状态不明,工作有被动性等等。 ( 4 ) 维修经费使用控制、分析,缺乏有效手段,成本控制不尽人意 统计工作不细、不准,缺乏有效的动态分析和控制手段。设备管理成本意识 还不够强,在成本控制方面还比较粗放,未能实现检修项目、备品备件消耗联动。 由于检修项目多、工种多、备件种类繁多,对检修成本的结算还不够精确。 ( 5 ) 企业设备管理技术手段相对落后 与国外发达国家的设备管理技术手段相比,石化企业还是存在差距。主要反 映在点检检测仪表、状态监测装置、检修质量检验检测设备等硬件上的差距。当 然,软件上也存在差距,主要反映在管理人员的业务素质。 ( 6 ) 设备管理信息系统缺少统一平台【3 】 目前很多石化企业,在设备管理方面都进行了信息化建设,例如建立了重点 设备状态监测系统、年度大修项目计划管理系统、固定资产管理系统等信息系统。 但是,这些系统独立存在,缺少统一的信息平台,各个系统之间的信息和资源无 法得到共享,这给管理带来很大麻烦。 当然,很多石化企业在设备及信息化管理上还存在很多问题。面对这些问题 和不足,我们应该学习国外先进管理经验,取长补短。并不断进行企业信息化改 革,逐步提高企业设备管理水平。 1 3 国内外e a m 研究现状 e a m 作为一个新型资产管理软件系统,它的研究热点是集中在如何应用各 种先进的设备管理模式来实现企业资产有效管理。现役的e a m 其功能架构都是 建立在现代最典型的几种设备管理模式和理论之上【1 】【4 】- 【s 】,其中主要有:前苏联 的计划预防维修,美国的r c m ,英国的设备综合工程学,日本的全员生产维修 ( t p m ) ,以及中国的综合设备管理。不同的国家有不同的管理模式,国内外软 件商根据自己国家特点以及各种先进设备管理模式对e a m 进行了研究。 1 国外e a m 研究现状 第4 页共7 8 页 浙江工业大学硕上学位论文 通过分析s a p 的e a m 、美国m r o 的m a x i m o 、d a t a s t r e a m 公司的 d a t a s t r e a m 7 i 等“1 1 4 1 5 1 1 9 1 【1 1 e a m 系统介绍以及应用案例介绍,发现国外e a m 系 统已较为成熟,但对于某些特定行业,并不通用。其主要缺陷表现在管理理念上, 具体来说: ( 1 ) 本地化工作的不足 国内应用e a m 系统的多数为大型国有企业,而且多数采用国外的e a m 系 统。该类软件在技术上比较成熟,但是在国内推广的时候,本地化工作通常做的 不够,不符合国内用户的使用习惯。例如,最新版本通常都是英文界面,给国内 企业的使用者造成很多不便。当然,最近很多国外厂商也开始与国内软件厂商进 行合作,这方面已经得到了很好的改善。 ( 2 ) 专业性管理不足 国外e a m 追求的是资产管理通用性,往往忽视专业性管理。例如,石油化 工企业资产管理中有防腐蚀管理、润滑管理等。国外e a m 在这方面管理明显存 在不足,在系统中,这方面的管理被列入统一的资产维护管理,与其它维修管理 一致对待,没有突出其特殊之处。 ( 3 ) 与国家法规结合不足 设备管理与一个国家的国情是紧密结合在一起的,与一个国家的法规条例是 有重要联系的。例如,我们国家对设备安全生产非常重视,对设备管理提出了各 种各样的法规条例,特别是对于有危及人身安全的特种设备形成了“法规一部门 规章及规范性文件一相关标准及技术规定、要求”三个层次的法规体系结构。对 于国外e a m 来说,脱离了我国的法律法规,例如在安全检验等管理上存在不足, 甚至可以说有些e a m 软件在设备管理法规这方面根本没有涉及。 ( 4 ) 技术文档管理不足 技术文档管理在资产密集型企业中尤为重要,就拿石化企业来讲,每一种设 备都有规范的操作和维修步骤,每一步都很重要,必须按照步骤来进行操作和维 护。目前市场上的e a m 平台不能很好地满足国内企业技术文档管理业务流程的 需要。有些e a m 系统,只能对技术文档进行简单的存储、查询,以及根据文档 的更新过程建立多个版本。而国内企业在实际应用中,技术文档的建立需要经过 提交、检查、批准和归档这一过程。 第5 受共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 ( 5 ) 维修方式不妥和不足 国外e a m 软件采用多种维修模式,主要包括前苏联的计划预防维修,流行 欧美的r c m 和日本的t p m 。而不同国家采用不同的维修模式。就我国而言,大 部分企业采用的维修方式还停留在前苏联的计划预防维修,如果采用国外e a m 实施起来会存在不妥。另外,随着时代的进步,出现了很多新的维修模式,例如 出现了r b m 维修模式。现在国内很多石化企业开始慢慢运用r b i ( 基于风险的 检测) 技术对设备进行管理,所以在e a m 的研究上应该融入新的维修方式,这 样有利于与企业实际管理结合起来。 2 国内e a m 研究现状 在国外对e a m 进行了大约十年研究研发运用之后,国内才开始注意到对 e a m 的研发以及运用。通过对国内e a m 软件分析o t 1 2 1 ,发现这些e a m 系统也 存在很多缺陷: ( 1 ) 功能上有些欠缺:该类型系统多为原c m m s 系统改版而来,缺少一些功 能模块,往往不能达到企业实际管理的需要。 ( 2 ) 灵活性不足:国内有很多e 趟v i 系统大量的运用存储过程,如此一来, 必定依赖于某数据库所提供的特有函数,导致在不同数据库之间进行连接时,必 须进行大量的修改,或者产品版本的改动。 ( 3 ) 移植性不足:国内的e a m 系统多数针对某些特定的操作系统平台,不 能很好的在不同系统之间进行移植,增加了部署成本。 ( 4 ) 集成性不足:多为独立系统,不能为其他系统预留接口,根据e a m 系 统的特点和结合企业的业务逻辑,e a m 系统必须能够与其他系统或数据库集成, 如实时数据采集系统p i ,o a 办公自动化系统,决策支持子系统等,更进一步与 g i s 系统的集成等。 国内开发商推出的e a m 系统的有些缺陷在国外的e 心中也会存在,同样, 国外e a m 系统的缺陷在国内e a m 中也会出现。总的来说,国外的e a m 无论 在功能的完整性,还是在高科技的结合上都要优于国内的e a m 。但是,国外e a m 往往追求其通用性,导致了对某些企业专业性管理的缺乏。而国内e a m 很多是 从某类企业实际出发进行研究,具有一定的实用性、合理性。 第6 页共7 8 负 浙江工业大学硕士学位论文 1 4 本课题主要研究内容 针对国内外e a m 研究现状和石化企业设备管理现状与问题,本文研究以下 主要内容: ( 1 ) 通过对石化企业资产管理调查,分析石化企业资产管理的总体信息模 型。主要分析其资产管理特点、组织机构特点以及企业资产管理典型的 业务流程。 ( 2 ) 在石化企业资产管理信息模型研究的基础上,针对石化企业资产管理缺 少统一的信息平台和国外e a m 专业性管理上的不足,分析和设计了石 化企业e a m 系统,构架出石化企业e a m 的主要功能模块以及详细的 实现流程。 ( 3 ) 研究石化企业e a m 实现的关键技术,提出特性参数和专业技术档案的 管理方法;针对石化企业的资产分类和组织机构的复杂性,提出资产编 码和组织机构管理的方法。 第7 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 第二章石化企业资产管理信息模型的总体研究 2 1 石化企业设备管理的特点 石油化工企业作为一类资产密集型企业,其在资产管理方面具有自己的特 点。 ( 1 ) 管理资产的设备种类繁多 在企业中,设备被分成了以下几大类:炉类、塔类、反应设备类、贮罐类、 换热设备类、石油化工机械类、橡胶与塑料机械类、化纤机械类、通用机械类、 动力设备类、仪器仪表类、机修设备类、起重运输和施工机械类、管道等等。在 每一大类还分成很多小类、细类。 ( 2 ) 专业技术管理要求高 石油化工企业具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、腐蚀有毒、自动 化程度高、生产连续性强的生产特点【”】。在实际的资产管理过程中,需要对设 备资产进行防腐蚀管理、润滑管理、密封管理,需要对有些设备实施保温管理, 需要对特种设备进行定期检验管理等等,所以企业对设备专业性管理要求非常 高。 另外,设备在运行过程中受到流体冲刷、摩擦磨损、高速振动和疲劳等损伤, 所以石化企业的设备管理还具有使用条件苛刻,管理过程严格,确保安全可靠、 长周期稳定运行的特点。 2 2 石化企业资产管理组织机构特点 在企业设备管理中,设备管理机构的设置一般分为三种典型模式:垂直集中 式、矩阵式和精简式【1 4 1 。如图2 1 是垂直集中式管理结构,图2 - 2 矩阵式设备管 理模式。对于精简式,设置比较简单,主要是在设备主管下面设了不同专业的主 管。例如动力专业主管、液压专业主管、电气专业主管,机械专业主管等等,这 些主管合作管理各个生产单元。在石油化工企业中,由于生产工艺复杂、生产规 模庞大,其设备管理组织结构设置也复杂多变,每一个公司都有其一定特点,这 些企业都是在三种典型模式的基础上加以了改进和完善。 第8 负共7 8 甄 浙江工业大学硕士学位论文 图2 - 1 垂直集中式 图2 - 2 矩阵式 在石化企业设备管理上级领导的设置上一般都设置成:总厂厂长( 分公司经 理) 、副厂长( 分公司副经理) 、设备副总工程师、机动处处长。总厂厂长( 分公 司经理) 对企业负全责,总厂设立一名副厂长( 分公司副经理) 负责整个企业的 设备管理,设备副总工程师协助其工作。同时,在企业中设置了一个设备管理专 业职能机构一机动处,其它职能机构辅助其进行设备管理。机动处下面的生产单 元有不同的分法,有的分成了分厂、车间、区域,有的直接是车间、区域。为了 有效的管理分厂事务,有些企业在分厂中设置了分厂设备科,在设备科内设置多 个科室。 在石化企业中,机动处是设备管理的主要机构,其主要职责有:贯彻执行国 家和上级有关机械、动力设备的使用、维护、维修的规定法规;组织车间建立健 全设备技术资料、设备档案;组织编制、审查和上报设备更新计划;负责全厂设 第9 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 各的大、中、小修计划,全厂停车大修计划,并组织实施;负责锅炉、压力容器 及工业管道管理,上报检查、检验、修理计划并组织实施;负责全厂设备润滑的 管理;负责全厂动力设备、仪器仪表和电力设备的管理;负责全厂固定资产等的 管理;会同技术处、安全环保处等部门落实技措、安措、环措项目,并负责项目 的施工;审核各车间上报的材料、备件计划,负责检修工程预算工作等等【1 5 】【垌。 对于e a m 来说,其组织机构更加复杂,除了设备管理部门( 维护组织) 之 外,还有采购组织,财务组织。在e a m 中,组织机构的重要性毋庸置疑,它是 作为控制业务流、岗位权限和管理精度的基础。其中,财务组织负责资产管理相 关的资金流,维护组织负责维护计划制订、执行和库存管理,采购组织负责设备 以及零部件的采购。因此,在进行石化企业e a m 系统构架中,应该考虑并解决 这种组织机构设置复杂多变的问题。 2 3 石化企业资产管理主要业务流程分析 对于石化企业来说,其内部有很多业务流程,通过对石化企业资产管理的调 查研究及石化企业资产管理论文的研究1 2 0 】,得到很多资产管理的业务流程。 由于在有些企业中,有些业务流程会存在差异。所以,在这里我们只对典型的业 务流程进行分析。 设备使 用部门 验收并建立固定资产 实物管理台账( 卡) 实物台帐( 卡) 审核 i 使用部 门负责 人 审核确认的实 物台帐( 卡) 建立财务固定资产 账( 卡) 财务帐( 卡) 财嚣部) 哗门,o r - 固定资产台帐 财务部 门负责 人 图2 门固定资产台帐建立流程 第1 0 页共7 3 页 土建管 理部门 建立地、房产权 属管理台账 土地建筑帐( 卡) 审核资产 权属 浙扛工业大学硕士学位论文 1 固定资产台帐建立流程 固定资产台帐建立流程如图2 3 所示,设备管理部门和固定资产使用部门依 据有关单据对新增固定资产共同进行验收,并按照每项固定资产的分类、名称、 编号、购入时间、使用保管部门、存放地点等建立固定资产实物管理台帐,由设 备管理和固定资产使用部门负责人审核;土地房产管理部门按照房地产权证登记 归属单位、坐落地点、建筑面积、价值、使用情况、占用土地面积、土地用途及 抵押事项等,建立土地、房产权属管理台帐,财务部门负责人在建帐和支付费用 时审核资产权属帐表。 2 资产维修计划审批流程 在石油化工企业中,由于大多数设备是在磨损严重、腐蚀性强、压力大、温 度高或低等极为不利的条件下进行生产的,使得设备个别部位或整体改变尺寸、 形状、机械性能等,使设备的生产能力降低,原料和动力消耗增高,产品质量下 降,甚至造成人身和设备事故。为了使机器设备能经常发挥生产效能,延长设备 的使用周期,必须对设备进行适度的检修和日常维护保养工作。在维修管理过程 中,设备资产在维修实施前经过一个重要的维修计划审核审批流程,如图2 - 4 所 示。分公司固定资产使用部门根据固定资产性能及使用现状提出维护修理初步计 划,由设备管理部门、计划部门审核,审核后报分公司分管副经理审批后实施。 3 资产更新改造流程 图2 4 资产维修业务流程 石油化工企业为了提高劳动生产率,获得最佳经济效益,需要对资产进行更 新改造。资产通过更新改造后,可使生产率和产品质量大幅度提高,并使产品成 第1 i 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 本和工人劳动强度降低。如图2 - 5 所示,在进行更新改造过程中,分公司固定资 产使用部门根据固定资产现有性能及使用情况,提出更新改造初步计划。由设备 管理部门、计划部门审核,审核通过后,上报分公司经理。分公司经理依照授权 权限审定后实施更新改造计划。超过分公司经理权限的计划,逐级报财务部、总 裁班子、董事长审批,审批通过后实施更新改造计划,更新改造项目全部列入当 年的投资计划。 4 资产清查业务流程 图2 - 5 资产更新改造流程 第1 2 页共7 3 页 浙江工业大学硕士学位论文 图2 - 6 资产清查流程 石油化工企业的资产清查流程如图2 - 6 所示,公司财务部门定期组织固定资 产清查工作,设备管理部门、保管或使用部门负责固定资产实物清点,填写清查 表,并与实物帐卡、财务帐表核对。同时要清查土地、房屋的权属证明,确定资 产归属。设备管理部门负责人、财务部门负责人审核清查结果并签字,清查中发 现的问题要查明原因,提出处理意见。 5 资产处置主要流程 ( 1 ) 报废流程 对于盘盈、盘亏、毁损资产以及经过设备管理部门、技术部门及使用部门鉴 定需要报废的资产,可以申请报废。设备管理部门把报废资产上报给财务部,财 务部会同事业部提出处置意见,并定期上报股份公司总裁班子、董事长、董事会, 依授权权限进行审批。公司经理可在授权权限内批准处置。 报废资产表i一报废资产信息l r 一依权限审批 总裁班 子,董 事长 筠鼙p 叫喳 财务部) ( 事业部)( 名簦)i 实施资产报废 图2 7 资产报废流程 ( 2 ) 资产内部调拨 闲置资产经过供需双方协商后,由需方报财务部,经财务部会同事业部审核 批准后,以账面价值为基础,进行划转。 图2 8 资产内部调拨流程 第1 3 页共7 b 页 浙江工业大学硕士学位论文 分公司ll 需求方ll 事业部ll 财务部 i 协妻璧曼警标l 一上报文档 l 垫塞茎墨l l 一 弋 省h 权鬻内经理i审批 实施处置 7 总裁班、 子,董事 长、董事 、会, 提出处置意见lr 叫依权限审批 上报文档 审批同意单 图2 - 9 资产出租、出售,转让、投资、置换流程 ( 3 ) 资产出租、出售、转让、投资、置换 在石化企业中,闲置资产需要向股份公司外出租、出售、转让、投资、置换 的,由分公司与需求方协商或采用招投标方式拟定交易价格报财务部,由财务部 会同事业部提出处置意见,逐级上报总裁班子、董事长、董事会依授权权限审批 后进行处置。经股份公司授权,分公司经理可在权限范围内批准处置,签订有关 合同( 协议) 、办理资产处置事项。 6 资产折旧业务流程 石油化工企业财务部门按照固定资产分类、使用年限对固定定资产计提折 旧。财务部门负责人审核本级公司的折旧提取是否正确。上级公司财务部门定期 检查下一级固定资产折旧的提取情况。 7 资产保管业务流程 图2 一l o 资产折旧流程 第1 4 页麸7 8 页 浙江工业大学硕t 学位论文 图2 - 1 1 资产保管流程 资产保管是石化企业资产管理一项重要任务,设备管理部f 1 $ i j 定固定资产保 管安全防范措施,防止丢失、损害等现象发生;生产、安全部f q $ l j 定安全操作规 程,要求操作人员正确使用,防止事故发生,造成资产损失;生产、安全和设备 管理等部门负责组织定期检查,及时消除安全隐患;财务、安全、设备管理等部 门按照财产保险有关规定,办理固定资产保险有关手续,如果发生事故,按照保 险条款及时索赔。 8 资产减值业务流程 在石化企业中,财务部门根据资产使用部门、技术部门和销售部门提供的有 关资料,对资产状况进行检查分析。由于市价持续下跌或技术陈旧、损坏、长期 闲置等原因导致其可收回金额低于账面价值,企业需要将可收回金额低于账面净 值的差额作为固定资产减值准备。减值数额需经财务部会同事业部审核,逐级上 报总裁班子、董事长审批,分公司根据审定结果及时计提入账。 减值核算 _ _ _ _ - 。_ _ _ _ _ _ _ 。_ _ _ _ _ ! 一 减值核算情 况单 财务部 门 审核减值数额 事业部、 门 、 隔湎瓣 - 1况单 财妻部1 卜+ r 丽 门,i:。! :二 图2 - 1 2 资产减值流程 第1 5 页共7 3 页 总裁班 子、董 事长 逐渐审批 审定结果文 档 浙江工业大学硕士学位论文 第三章石化企业e a m 系统分析和系统设计 3 1 e a m 系统需求分析与建模 在很多石油化工企业中,由于缺少统一信息平台,常常进行设备重复建档, 导致设备管理成本增加、很多设备信息不能共享。使得各项基础资料内容格式不 统一、不规范,资料缺乏完整性和准确性,给设备管理带来了一定的难度。另外, 由于对设备运行、设备故障信息缺少有效的统计分析手段,因而在设备检修和更 新改造中缺少决策依据,往往凭经验决策,缺乏科学性。在石油化工企业中,设 备检修项目数量多,工种也多,备品备件更是繁多,由于没有很好的手段把检修 项目、材料消耗、备品备件消耗联系在一起,使得在检修成本的结算上还不够精 确。 通过对石油化工企业细致地调查,了解到以上石化企业存在不足以及对资产 信息化管理迫切需求,希望能通过信息系统来改善企业资产管理。概括来说,有 以下具体需求。 3 1 1 系统需求分析 1 系统维护需求 企业希望在e a m 系统中可以对系统的用户、角色以及权限这些涉及系统的 访问控制信息进行管理,系统管理员可以对用户进行定义、删除和修改,角色的 定义、修改和删除,赋予用户角色,删除用户角色,权限赋予角色、收回权限操 作。还可对系统的基本信息配置进行管理,如设备、备品备件分类的定义、删除 和修改,设备专业的定义、删除和修改,设备状态的定义、删除和修改等等,并 且希望可以对用户系统菜单进行定制。 2 。系统功能需求 石油化工企业对资产管理系统总的功能需求:在系统设计上认为资产管理信 息系统应以设备运行历史及台帐为基础;以工单的提交、审批、执行为主线:按 照缺陷处理、计划检修、预防性维修、预测性维修几种可能模式,以提高维修效 率、降低总体维护成本为目标;将财务管理、采购管理、库存管理、人力资源管 第1 6 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 理集成在一个数据充分共享的信息系统中。具体功能需求如下: ( 1 ) 资产管理信息系统应能够规范基础信息,系统应能够通过规范设备基础 信息和工作流程,保证企业设备管理工作的标准化、制度化和程序化,保证信息 的准确性和工作的高效性。 ( 2 ) 系统应实现计算机对设备运行、技术状态、点检、状态检测、检验、定 检、保养、维修、润滑、事故、故障、技术改造等进行全过程控制与管理,并结 合行之有效的现代化管理方法( 如状态维修、可靠性维修等) ,开展设备工程系 统技术分析。通过先进的任务提示机制,有计划、有针对性的开展设备点检、状 态检测、检验、检定、保养、维修、润滑工作,并实现设备的更新改造及大修项 目的工作计划、备品备件安排、人力资源安排、资金计划、相关分承包商以及项 目的实施等工作的动态管理。 ( 3 ) 系统应能利用计算机网络系统,采集、处理、存储和使用各类设备、工 作数据与重要的技术经济数据。 ( 4 ) 系统应能对设备技术状况、维修历史记录等技术经济信息,进行科学的 数据分析,辅助各级管理部门进行工作计划与管理决策。 ( 5 ) 系统应能够依据设备运行台帐完善备品备件定额管理以及仓库的出入库 管理。 ( 6 ) 系统应能够对设备维修费用系统进行预算管理,提高维修维护工作中的 费用控制意识。 3 1 2 系统主要功能分析 系统功能要求分析主要是确定系统功能模块,并为后续的数据流图分析和系 统设计奠定基础。通过对设备管理理论、国内外e 舢订和设备管理系统功能 【l 】【4 】【5 】【9 】【15 】啦9 1 的总结,以及对石油化工企业的特点和企业对系统功能需求的概括 性分析,本研究对石化企业e a m 拟定了以下主要功能: 1 资产管理 资产管理主要是对企业内资产基本信息和固定资产进行管理,主要包括设备 资产基本信息建立、固定资产登记、固定资产折旧、固定资产计价、固定资产清 查、设备资产的技术更新改造以及资产动态管理。其中资产基本信息的建立主要 第1 7 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 包括设备资产卡片、设备台帐、设备已有档案信息的建立;资产动态管理主要有 移装、内部调拨、外调、封存、启封、闲置、启用、出租、出售、报废管理等。 资产管理的主要分成以下功能模块: 资产基本信息管理 固定资产登记管理 固定资产折旧管理 固定资产动态管理 资产更新改造管理 固定资产计价管理 固定资产清查管理 2 维护管理 维护管理主要对设备日常维护和定期维护进行管理。主要内容包括维护计划 和维护结果信息的管理。维护计划按不同计划类型进行管理,计划类型主要有: 日常检查、定期检查、润滑、特种设备定期检验。同样,维护结果信息根据不同 计划类型进行记录,分成日常检查信息记录、定期检查信息记录、润滑信息记录 和特种设备定期检验信息记录。 维护管理主要分成以下功能模块: 维护计划管理 维护信息管理 3 维修管理 维修管理主要对石化企业的大修、中修、小修、系统停工大修进行管理。其 中主要管理的是检修计划,另外,系统能够对设备故障情况及检修计划的实施情 况进行跟踪管理。检修计划实施完后,还对检修质量情况进行评价和记录。 维修管理主要分成以下功能模块: 维修计划管理 维修质量管理 4 工单管理 工单管理主要包括维护通知单、维护维修工作单、外包服务合同管理。维护 通知单包括故障报告、维护请求及设备运行状况:其中故障报告可以是事后报告, 第1 8 页共7 8 贞 浙江工业大学硕士学位论文 例如点检员发现设备的缺陷并立即进行了修复,这时也可以用故障报告来记录设 备缺陷;维修请求,不涉及故障,主要是向维护部门请求行动,例如设备刷漆、 更换灯泡等等;设备运行状况主要是设备停机、开机及设备的完好情况记录。维 护维修工作单是维护维修计划和其它零时维护维修任务的后续实施工作计划,主 要是计划维护维修任务中的人、财、物等资源,并进行具体的时间安排和实施情 况跟踪。为了对合同进行统一管理,我们把外包服务合同管理放入了合同管理模 块。 工单管理主要分成以下功能模块; 通知单管理 工作单管理 5 运行管理 运行管理是对设备运行过程中各种数据和参数、设备的开动时间、故障时间 等进行记录和分析。另外,资产运行管理要形成资产运行档案。在运行管理中, 主要分成资产参数监测记录、事故信息记录、故障信息记录、缺陷信息记录、运 行状况记录。 运行管理主要分成以下功能模块: 监测管理 缺陷管理 故障管理 事故管理 运行状况管理 6 采购管理 采购管理主要是对资产、备品备件、材料、用品等物料的采购业务进行管理。 在石化企业采购流程中先有物料需求计划,再有采购计划,接着根据确定供应商, 最后根据采购计划与供应商签订采购合同。因此,采购管理中主要有需求计划、 采购计划、采购供应商、采购合同的管理( 放入合同管理模块) 采购管理的主要分成以下功能模块: 需求计划管理 采购计划管理 第1 9 页共7 8 页 浙江工业大学硕士学位论文 供应商管理 7 库存管理 库存管理主要对备品备件进行管理,主要内容包括备品备件仓库

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