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文档简介
商业分析能力学商业分析需要搞懂商业理解和事实分析一、 商业理解分为四大模块:点、线、面、超维1.1描点,事实积累大量阅读行业相关资料、信息及数据,构建最基础的事实基础。l 善用逻辑框架Framework。框架的作用是不重不漏得掌握行业或公司的信息,并具有一定的系统性。SWOT、波特五力l 每天看数据和报告1.2从点到线,建立关联和对比以流量和用户运营为例。如果能将PC端和M端的SEO与APP端的ASO联系在一起,很多技巧都是雷同的,许多关键词的设置技巧也是通用的。而如果能长期观测几个APP的留存率,这些数据就不再会枯燥,首先在时间维度会形成价值(比如:工具类、应考类、社交类、内容类等等的留存率范围及DAU/日均新增的比例。)当面对下一个新版本或新APP时,如何评判用户粘性及增长潜力,心里就有数了。1.3从线到面,理解共性绝大数商业模式可以精炼为基本但核心的公式。比如对于某生活类垂直网站而言,其商业模式依赖于如下的核心公式:l 商业收入=用户点击量*广告展现率*广告点击率*平均点击价格l 流量成本=总流量*外购流量比例*单个流量成本l 组合公式:ROL=商业收入/流量成本,毛利率=商业收入-流量成本这些公式中的核心点,如同子节点一样,又可以往下繁衍出新的枝节,最后由点到线,由线及面,最后铺成一个盘根错节的树状面。比如:l 要降低外购流量比例,可以涉及到提高自身产品的留存率或返客比例,或者提高产品内用户推荐新用户的比例。l 要提高广告展现率,可以提升广告的数量以及购买力度;或者降低广告和呈现内容匹配的精度,使用更多的模糊或者粗暴匹配,但这同时优惠降低用户体验,然而这确实是百度正一路狂奔的方向。1.4超维,理解人性二、 事实分析2.1沉淀(数据获取)获取真实的优质数据并清洗干净,是商业分析的基础。爬虫等2.2解释(数据分析)基于数据解释产品或功能的某项核心指标(包括收入、DAU、ROI等等)的走势及背后的原因,往往需要细化到多个维度(比如:时间、区域、渠道等)。基于这些解释,做事后总结或者提前预警,试图保证产品及功能在正确的轨道上发展。2.3验证简单的时间维度或者地理纬度或者渠道唯独的对比,复杂一些的做AB Testing。数据分析,需要在验证的过程中屏蔽各种噪音来排除对真相的干扰。同时,在数据不充分或者无法实现AB Testing的情况下,找到噪音最小的方式来逼近真相。(专业工具:Optimizely)2.4探索通过研究内外数据,探索规
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